Deutscher Städtetag

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1 Deutscher Städtetag Hotels Rahmenprogramm nreise

2 HotelÜbersicht zum Deutschen Städtetag Besonderes Hotelangebot für Gäste des Deutschen Städtetages 2014 Hotel nikko Düsseldorf Immermannstraße 41, Düsseldorf Buchbar bis Komfort-EZ 160,00 Komfort-DZ 190,00 Preise gelten pro Nacht/Zimmer inkl. Frühstück und MwSt. Das Hotel Nikko Düsseldorf ist ein First Class Hotel direkt im Zentrum von Düsseldorf. In wenigen Minuten Fußweg erreichen Sie die Königsallee, die ltstadt von Düsseldorf, die Rheinpromenade, Düsseldorfs Einkaufsstraßen, das Bankenviertel und den Hauptbahnhof. Das moderne Design des Hotel Nikko, das speziell für die Bedürfnisse der Geschäftsreisenden ausgelegt ist, wird vor allem von der internationalen Geschäftswelt geschätzt. Es gelten die offiziellen Bedingungen des Hotels: mbuchungen und Stornierungen bedürfen der Schriftform. Bitte garantieren Sie diese Buchung durch Ihre Kreditkarte (Kartennummer, Gültigkeit, Karteninhaber). Nach Rücksprache ist Ihre Buchung im Krankheitsfall bis 48 Stunden vor Reiseantritt kostenfrei stornierbar. Motel One Düsseldorf Immermannstraße 54, Düsseldorf Buchbar bis Standard-EZ 76,50 Standard-DZ 94,00 Komfort-/Balkon-EZ 96,50 Komfort-/Balkon-DZ 114,00 Preise gelten pro Nacht/Zimmer inkl. Frühstück und MwSt. lle Zimmer sind mit komfortablem Doppelbett, Flatscreen-TV, Klimatisierung, Waschtisch sowie Badezimmer in Glasoptik, Regendusche und Fön ausgestattet. Die One Lounge ist Lobby, Frühstückscafé und Bar in einem: hier erwarten Sie viel Platz und Licht, moderne Designermöbel, sowie warme und kalte Snacks und Getränke. Zudem bietet Ihnen das Hotel kostenfreien W-LN Zugang in der Lobby und in den Zimmern. Es gelten die offiziellen Bedingungen des Hotels: mbuchungen und Stornierungen bedürfen der Schriftform. Bitte garantieren Sie diese Buchung durch Ihre Kreditkarte (Kartennummer, Gültigkeit, Karteninhaber). Bis 14 Tage vor Reiseantritt ist Ihre Buchung kostenfrei stornierbar.

3 HotelÜbersicht zum Deutschen Städtetag 1 2 Hotel nikko Düsseldorf Motel One Düsseldorf B C D Rathaus Haus der niversität Kö-Bogen Brauerei Schumacher Hauptbahnhof C B D 1 2 Kontroll-Nr./Control-No

4 Rahmenprogramm zum Deutschen Städtetag Buchbar bis Mittwoch, Stadtrundfahrt im roten Doppeldeckerbus inkl. Medienhafen und uffahrt auf den Rheinturm Steigen Sie ein und genießen Sie die Highlights von Düsseldorf! Mit unserem Doppeldecker-Cabriobus wird die Entdeckungstour zum Erlebnis. Die ca. 1-stündige Fahrt führt Sie rund um und durch die Innenstadt der pulsierenden Metropole am Rhein. n die Stadtrundfahrt schließt sich ein Medienhafenrundgang mit uffahrt auf den Rheinturm an. Dauer: Treffpunkt: ca. 180 Minuten 09:45 hr im Foyer des Hotels Motel One Düsseldorf, Immermannstr. 54, Düsseldorf Donnerstag, Kö-Spaziergang Entdecken Sie einen der weltweit bekanntesten und exklusivsten Shoppingboulevards und erfahren Sie, wie die Königsallee zu ihrem Namen kam! Getrennt durch den Stadtgraben haben sich die beiden Seiten der Kö völlig unterschiedlich entwickelt. Die Ostseite präsentiert das Who s Who der internationalen Modeszene sowie luxuriöse Einkaufspassagen wie die Kö-Galerie, das stilwerk und das Sevens. Dort laden elegante Café-Terrassen zum Sehen und Gesehenwerden ein. uf der Westseite finden sich nahezu alle Großbanken und dokumentieren eindrucksvoll die These, dass das Geld auf der einen Seite der Kö verdient, auf der anderen ausgegeben wird. Dauer: Treffpunkt: ca. 120 Minuten 09:15 hr im Foyer des Hotels Motel One Düsseldorf, Immermannstraße 54, Düsseldorf oder Besichtigung der Backstube Hinkel Dauer: Treffpunkt: ca. 90 Minuten 09:15 hr im Foyer des Hotels Motel One Düsseldorf, Immermannstraße 54, Düsseldorf

5 Buchungsformular T F reservation@duesseldorf-tourismus.de Dieses Formular können Sie auch elektronisch ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben und zurückfaxen! Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung bitten wir Sie nebenstehendes Formular vollständig auszufüllen. Mit Ihrer nterschrift bestätigen Sie, dass Sie die Gastaufnahme- und Vermittlungsbedingungen für Beherbergungsleistungen gelesen und akzeptiert haben. Vermittler ist die Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH. Der Beherbergungsvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Hotel zustande. mbuchungen und Stornierungen von Hotelzimmern bedürfen der Schriftform. Bitte garantieren Sie diese Buchung durch Ihre Kreditkarte (Kartennummer, Gültigkeit). Nach Eingang dieses Formulars erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung. Bezahlung Hotel Reiseteilnehmer Rahmenprogramm Name Firma Straße PLZ Land Telefon Kreditkartennummer Karteninhaber Datum Einzelzimmer Doppelzimmer Mittwoch, Ort Vorname Fax Karte gültig bis nterschrift Gewünschtes Hotel nzahl nreisedatum breisedatum Hotel nikko Düsseldorf Motel One Düsseldorf VIS MasterCard mex nzahl nreisedatum breisedatum 1. Name, Vorname 2. Name, Vorname 3. Name, Vorname 4. Name, Vorname Stadtrundfahrt im roten Doppeldeckerbus inkl. Medienhafen und uffahrt auf den Rheinturm nzahl der Teilnehmer Haus-Nr. Prüfziffer Donnerstag, oder Kö-Spaziergang nzahl der Teilnehmer Besichtigung der Backstube Hinkel nzahl der Teilnehmer Information und Buchung Hotelreservierung T F reservation@duesseldorf-tourismus.de Postanschrift Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH Postfach Düsseldorf Bankverbindung Stadtsparkasse Düsseldorf Konto BLZ IBN DE SWIFT-BIC DSSDEDDXXX

6 Deutscher Städtetag nreise mit dem uto Rathaus Marktplatz 1, Düsseldorf Wenn Sie mit dem uto anreisen orientieren Sie sich in Richtung Düsseldorf Innenstadt und dann in Richtung Düsseldorf ltstadt. Parallel zum Rhein gibt es im Rheinufertunnel eine usfahrt direkt ins Parkhaus Rathausufer / ltstadt. Vom Parkhaus aus gehen Sie nur wenige Schritte bis zum Rathaus/Marktplatz.

7 Deutscher Städtetag Wegführung Düsseldorf irport Rathaus Marktplatz 1, Düsseldorf S Düsseldorf Flughafen Bahnhof S Bahn ca. 10 Min. S S Heinrich- Heine-llee S -Bahn ca. 9 Min. Düsseldorf Hauptbahnhof b Düsseldorf Flughafen Bahnhof bis Düsseldorf per S-Bahn oder RE. b Düsseldorf Hauptbahnhof bis Haltestelle Heinrich-Heine-llee mit den -Bahn-Linien 74 Meerbusch, 75 Neuss, 77 m Seestern, 70/76 Krefeld, 78 ESPRIT arena/messe Nord, 79 Kaiserswerth/Duisburg

8 Deutscher Städtetag Wegführung Düsseldorf Hauptbahnhof Rathaus Marktplatz 1, Düsseldorf Heinrich- Heine-llee Mit ÖPNV ca. 9 Min. Düsseldorf Hauptbahnhof b Düsseldorf Hauptbahnhof bis Haltestelle Heinrich-Heine-llee mit den -Bahn-Linien 74 Meerbusch, 75 Neuss, 77 m Seestern, 70/76 Krefeld, 78 ESPRIT arena/messe Nord, 79 Kaiserswerth/Duisburg

9 Deutscher Städtetag Wegführung Hotels Rathaus Marktplatz 1, Düsseldorf 1 Hotel nikko Düsseldorf 2 Motel One Düsseldorf Heinrich- Heine-llee Zu FuSS ca. 21 Min. 1,6 km Mit ÖPNV ca. 13 Min. OststraSSe 1 2 Wegführung Hotels Haus der niversität Schadowplatz 14, Düsseldorf B C B Zu FuSS ca. 13 Min. 1,0 km SteinstraSSe/ Königsallee Mit ÖPNV ca. 11 Min. OststraSSe 1 2 Wegführung Hotels Brauerei Schumacher Oststraße 123, Düsseldorf D Zu FuSS ca. 8 Min. 0,6 km D 1 2

10 DB Bahn Special zum Deutschen Städtetag Buchbar bis Mit der Bahn für 109 nach Düsseldorf Schnell, bequem und günstig bringt Sie die Deutsche Bahn G zur Messe Düsseldorf. Reisen Sie mit dem Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn in der 1. oder 2. Klasse von einem beliebigen DB-Bahnhof in Deutschland zu einmaligen Sonderpreisen. Mit dem speziellen ngebot können alle Züge der DB innerhalb Deutschlands genutzt werden, auch der ICE. Die Tickets sind gültig im Reisezeitraum November Der Ticketpreis* für die Hin- und Rückfahrt nach Düsseldorf beträgt: Bundeseinheitlich und unabhängig von welchem breisebahnhof Sie reisen DB 2. Klasse 109,00 * DB 1. Klasse 169,00 * * Zzgl. Bearbeitungsgebühr von 5,00 pro Bestellung. So viel können Sie mit dem speziellen ngebot in der 2. Klasse sparen: von nach (und wieder zurück) Normalpreis 2. Klasse ngebot der Messe Düsseldorf Ersparnis Hamburg Düsseldorf 164,00 109,00 55,00 Frankfurt/M Düsseldorf 160,00 109,00 51,00 Stuttgart Düsseldorf 220,00 109,00 111,00 Berlin Düsseldorf 222,00 109,00 113,00 Bitte beachten Sie folgende Buchungskonditionen: Buchbarkeit dieses ngebotes bis spätestens 16. November 2014 Der Versand der DB Fahrkarte erfolgt per uftragsnummer, die wir Ihnen per oder Fax zusenden werden. mtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag gegen Gebühr von 15,00 möglich, allerdings muss das Ticket bis spätestens 7 Tage vor Messebeginn an den Versender per Post eingegangen sein. Fahrkarten die später beim Versender eintreffen sind vom mtausch und Erstattung ausgeschlossen. Sitzplatzreservierungen können nur direkt bei der Deutschen Bahn G ( ) vorgenommen werden. Klicken Sie auch auf die Webseite der Deutschen Bahn G um Ihre Verbindung zum Hauptbahnhof Düsseldorf herauszusuchen. Das Messegelände erreichen Sie vom Düsseldorfer HBF aus mit den -Bahnlinien 78 oder 79 in ca. 16 Minuten Fahrzeit. Die Fahrt zum Messegelände ist nicht in der Fahrkarte enthalten. Bei besonderen Fachbesucher/Facheinkäufermessen gelten für den Erwerb einer Eintrittskarte die Bedingungen der Messe Düsseldorf GmbH. llein der Fahrscheinkauf ersetzt keine Legitimation bzw. Zutritt zu einer Veranstaltung der Messe Düsseldorf. Beim Erwerb von DB Veranstaltungstickets zur Messe Düsseldorf gelten die Beförderungsbedingungen für Personen durch die nternehmen der Deutschen Bahn G (BB Personenverkehr). Es werden Einzel-Fahrkarten für jeden Teilnehmer zum Festpreis gültig von jedem DB-Bahnhof nach Düsseldorf zur einmaligen Hin- und Rückfahrt in der 1. und 2. Wagenklasse ausgegeben. Diese Tickets (Fahrkarten) sind jeweils zwei Tage vor nfang bis zwei Tage nach Ende der jeweiligen Messeveranstaltung gültig. Die Geltungsdauer wird auf dem Ticket aufgedruckt. n anderen, als auf dem Ticket angegebenen Tagen, hat das Ticket keine Gültigkeit. Die Tickets sind innerhalb der Geltungsdauer zur einmaligen Hin- und Rückfahrt an zwei aufeinander folgenden Tagen pro Fahrtrichtung gültig. Eine Fahrtunterbrechung ist im Rahmen der Zugbindung bzw. Geltungsdauer möglich. Die Fahrkarte ist nur gültig bei zumindest teilweiser Benutzung von ICE- und/oder IC/EC-Zügen; Vor- und Nachlauf in den Zügen des DB-Nahverkehrs sowie in parallel verkehrenden NE-Nahverkehrszügen ist zugelassen. Für Fahrten im ICE Sprinter ist der ICE Sprinter-ufpreis zu zahlen. BahnCard 25- und BahnCard 50-Rabatt werden nicht gewährt. Ein Erwerb des Veranstaltungstickets im Zug ist nicht möglich. Ein nachträglicher Klassenübergang ist ausgeschlossen. Die kostenlose Mitnahme von Familienkindern ist ausgeschlossen. Kinderermäßigung wird nicht gewährt.

11 Fax-Bestellung DB Bahn Special Dieses Formular können Sie auch elektronisch ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben und zurückfaxen! Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung bitten wir Sie nebenstehendes Formular vollständig auszufüllen. Mit Ihrer nterschrift bestätigen Sie, dass Sie die Buchungskonditionen für das Bahn Special gelesen und akzeptiert haben. mbuchungen und Stornierungen nur gegen Gebühr gemäß den Buchungskonditionen. Es gelten die Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn. d:ticket/düsseldorf Marketing & Tourismus ist Vermittler. Buchungs- bzw. nmeldeschluss: bis spätestens 9 Tage vor Messebeginn. Nach erfolgtem Buchungsauftrag und Zahlungseingang senden wir Ihnen die Fahrkarten per uftragsnummer per Mail oder Fax zu. Bezahlung DB Bahn Special Mit diesem ngebot können alle Züge der DB, auch ICE innerhalb Deutschlands mit dem Zielbahnhof Düsseldorf im angegebenen Reise-zeitraum genutzt werden. Der Fahrkartenpreis in der 1. und 2. KL. beinhaltet die Hin- und Rückfahrt zzgl. der Bearbeitungsgebühr von 5,00 pro Buchung. Sitzplatzreservierungen können nur direkt bei der DB vorgenommen werden. Der Erwerb einer Fahrkarte berechtigt nicht automatisch zum Einlass auf das Messegelände. Bei Fachbesuchermessen ist unbedingt eine vorherige Legitimation bei der Messe Düsseldorf erforderlich. Reiseteilnehmer Mit den Reisebedingungen als Vertragsinhalt erkläre ich mich einverstanden Gesamtpreis in ER inkl. gesetzlicher MwSt. Hiermit buche ich das DB Bahn Special nach Düsseldorf zum Deutschen Städtetag 2014 Name Firma Straße PLZ Land Telefon Datum Karteninhaber DB 2. Klasse (109,00 ) DB 1. Klasse (169,00 ) Ort Bitte kreuzen Sie die gewünschte Zahlungsart an Zahlung per Banküberweisung Kreditkartennummer nzahl Fahrkarten nzahl Fahrkarten Vorname 1. Name, Vorname 2. Name, Vorname Fax nterschrift VIS MasterCard mex Karte gültig bis Haus-Nr. Zahlung per Kreditkarte (MasterCard, VIS oder mex; bitte unten ausfüllen) Prüfziffer 3. Name, Vorname 4. Name, Vorname Information Ja Nein Ich bin damit einverstanden, von der DMT per Fax oder über das Erscheinen neuer Kataloge und ngebote informiert zu werden sowie Reiseangebote (ngebote für Pauschalreisen, für nterkünfte und für Beförderungsleistungen) und entsprechende Vermittlungsangebote zu erhalten und dass meine Daten zu diesem Zweck gespeichert werden. Diese Einwilligung kann ich jederzeit formfrei widerrufen unter Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH, Benrather Straße 9, Düsseldorf, T , F , messe@duesseldorf-tourismus.de. Information und Buchung d:ticket T (0,14 /Min. dt. Festnetz; max. 0,42 /Min. dt. Mobilfunknetz) F ticket@dticket.de Postanschrift Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH Postfach Düsseldorf Bankverbindung Stadtsparkasse Düsseldorf Konto BLZ IBN DE SWIFT-BIC DSSDEDDXXX

12 Gastaufnahme- und Vermittlungsbedingungen für Beherbergungsleistungen Sehr geehrte Gäste der Stadt Düsseldorf, die Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH, nachstehend DMT abgekürzt vermittelt als Buchungsstelle nterkünfte in Hotels, bei Privatvermietern auf Hotelschiffen und sonstigen Beherbergungsbetrieben nachstehend einheitlich Gastgeber genannt entsprechend dem aktuellen Buchungsangebot. Vertragliche Beziehungen entstehen direkt zwischen dem Beherbergungsbetrieb und dem Gast. Die nachfolgenden Bedingungen werden, soweit wirksam einbezogen, Inhalt des zwischen dem Gastgeber abgekürzt und Ihnen zustande kommenden Beherbergungsvertrages. Bitte lesen Sie diese Bedingungen daher sorgfältig durch. 1. bschluss des Beherbergungsvertrages, Stellung der DMT 1.1. Für alle Buchungsarten gilt: a) Grundlage des ngebots des Gastgebers und der Buchung des Gastes sind die Beschreibung der nterkunft und die ergänzenden Informationen in der Buchungsgrundlage (z.b. Ortbeschreibung, Klassifizierungserläuterung) soweit diese dem Gast bei der Buchung vorliegen. b) Bei Buchungen durch Firmen, Reisebüros, Reiseveranstalter, Vereine, Volkshochschulen, Schulen, Schulklassen oder anderen Gruppen ist uftraggeber und damit Vertragspartner des Gastgebers und Zahlungspflichtiger die jeweilige Institutionen, soweit mit dem Gastgeber nicht ausdrücklich vereinbart ist, dass die buchende Person lediglich als Vertreter der Gruppenmitglieder auftritt. c) Soweit mit einzelnen Gästen oder Institutionen nach eine Vorauszahlung vereinbart ist, so bewirkt Nichtzahlung der vereinbarten Vorauszahlung keine ufhebung des Vertrages. d) Reisemittler und Buchungsstellen, mit usnahme der DMT selbst, sind vom Gastgeber nicht bevollmächtigt, Vereinbarungen zu treffen, uskünfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des Vertrages abändern, über die vertraglich zugesagten Leistungen des Gastgebers hinausgehen oder im Widerspruch zur Beschreibung der nterkunft und der Leistungen des Gastgebers stehen. e) ngaben in Hotelführern und ähnlichen Verzeichnissen, die nicht von der DMT oder dem Gastgeber herausgegeben wurden, sind für den Gastgeber und dessen Leistungspflicht nicht verbindlich, soweit sie nicht durch ausdrückliche Vereinbarung mit dem Gast zum Inhalt der Leistungspflicht des Gastgebers gemacht wurden. f) Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues ngebot des Gastgebers vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen ngebots zustande, wenn der Gast die nnahme durch ausdrückliche Erklärung, nzahlung oder Restzahlung oder die Inanspruchnahme der nterkunft erklärt Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E- Mail oder per Telefax erfolgt, gilt: a) Mit der Buchung bietet der Gast dem Gastgeber den bschluss des Gastaufnahmevertrages verbindlich an. b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der nnahmeerklärung beim Gast zustande, die keiner Form bedarf, mit der Folge, dass auch mündliche und telefonische Bestätigungen für den Gast rechtsverbindlich sind. Im Regelfall wird der Gastgeber oder die DMT zusätzlich eine schriftliche usfertigung der Buchungsbestätigung an den Gast übermitteln. Mündliche oder telefonische Buchungen des Gastes führen bei entsprechender verbindlicher mündlicher oder telefonischer Bestätigung jedoch auch dann zum verbindlichen Vertragsabschluss, wenn die entsprechende schriftliche usfertigung der Buchungsbestätigung dem Gast nicht zugeht. c)nterbreitet der Gastgeber auf Wunsch des Gastes oder des uftraggebers ein spezielles ngebot, so liegt darin, abweichend von den vorstehenden Regelungen, ein verbindliches Vertragsangebot des Gastgebers an den Gast, bzw. den uftraggeber. In diesen Fällen kommt der Vertrag, ohne dass es einer entsprechenden Rückbestätigung durch den Gastgeber bzw. die DMT bedarf, zu Stande, wenn der Gast, bzw. der uftraggeber dieses ngebot innerhalb der im ngebot genannten Frist ohne Einschränkungen, Änderungen oder Erweiterungen durch ausdrückliche Erklärung, nzahlung, Restzahlung oder Inanspruchnahme der nterkunft annimmt Bei Buchungen, die im Internet erfolgen, gilt für den Vertragsabschluss: a) Dem Gast wird der blauf der Onlinebuchung im entsprechenden Internetportal erläutert. Dem Gast steht zur Korrektur seiner Eingaben, zur Löschung oder zum Zurücksetzen des gesamten Onlinebuchungsformulars eine entsprechende Korrekturmöglichkeit zur Verfügung, deren Nutzung erläutert wird. Die zur Durchführung der Onlinebuchung angegebenen Vertragssprachen sind angegeben. b) Soweit der Vertragstext vom Gastgeber oder im Onlinebuchungssystem gespeichert wird, wird der Gast über diese Speicherung und die Möglichkeit zum späteren bruf des Vertragstextes unterrichtet. c) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) zahlungspflichtig buchen bietet der Gast dem Gastgeber den bschluss des Gastaufnahmevertrages verbindlich an. Dem Gast wird der Eingang seiner Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt. d) Die Übermittlung des Vertragsangebots durch Betätigung des Buttons zahlungspflichtig buchen begründet keinen nspruch des Gastes auf das Zustandekommen eines Gastaufnahmevertrages entsprechend seiner Buchungsangaben. Der Gastgeber ist vielmehr frei in seiner Entscheidung, das Vertragsangebot des Gastes anzunehmen oder nicht. e) Der Vertrag kommt durch den Zugang der Buchungsbestätigung des Gastgebers bzw. der DMT als dessen Vermittler beim Gast zu Stande. f) Erfolgt die Buchungsbestätigung sofort nach Vornahme der Buchung des Gastes durch Betätigung des Buttons zahlungspflichtig buchen durch entsprechende Darstellung am Bildschirm (Buchung in Echtzeit), so kommt der Gastaufnahme- vertrag mit Zugang und Darstellung dieser Buchungsbestätigung beim Gast am Bildschirm zu Stande, ohne dass es einer Zwischenmitteilung über den Eingang seiner Buchung bedarf. In diesem Fall wird dem Kunden die Möglichkeit zur Speicherung und zum usdruck der Buchungsbestätigung angeboten. Die Verbindlichkeit des Gastaufnahmevertrages ist jedoch nicht davon abhängig, dass der Gast diese Möglichkeiten zur Speicherung oder zum usdruck nutzt. Im Regelfall wird der Gastgeber bzw. die DMT dem Gast zusätzlich eine usfertigung der Buchungsbestätigung per , -nhang, Post oder Fax übermitteln. Der Zugang einer solchen zusätzlichen übermittelten Buchungsbestätigung ist jedoch gleichfalls nicht Voraussetzung für die Rechtsverbindlichkeit des Gastaufnahmevertrages Die DMT hat ausschließlich die Stellung eines Vermittlers der gebuchten nterkunftsleistung Änderungen von Buchungen oder die kostenfrei ufhebung des Beherbergungsvertrages sind nach erfolgtem bschluss des Beherbergungsvertrages nur im Einvernehmen mit dem Gastgeber möglich. Sie können nicht durch einseitige Erklärung des Gastes oder der uftraggeber den Institutionen erfolgen, sondern bedürfen zu ihrer Wirksamkeit einer ausdrücklichen Rückbestätigung des Gastgebers. 2. Rücktritt, Nichtanreise und Kreditkartenbuchung 2.1. Bei der Standardbuchung wird die Buchung vom Hotel grundsätzlich bis 18:00 hr Ortszeit aufrechterhalten. Bei Nichtanreise bis 18:00 hr Ortszeit wird die Buchung vom Hotel kostenfrei aufgehoben. Ein nspruch auf nterbringung besteht danach nicht mehr. Verzögert sich die nreise des Gastes so, dass seine nkunft erst nach 18:00 hr Ortszeit erfolgen kann, so muss das Hotel vom Buchenden/Gast direkt über die verspätete nkunft und die voraussichtliche nreisezeit informiert werden. b) Eine garantierte Buchung ist nur bei Kreditkartenzahlung möglich. In diesem Fall wird die Buchung vom Hotel die ganze Nacht aufrechterhalten. Bei Stornierung oder Nichtanreise kann das Hotel die Übernachtungskosten nach Maßgabe der Berechnung in Ziffer 2.3 in Rechnung stellen und die Kreditkarte entsprechend belasten Soweit eine garantierte Buchung nach Ziffer 2.1 lit. b) erfolgt, bleibt im Falle des Rücktritts oder der Nichtanreise der nspruch des Gastgebers auf Bezahlung des vereinbarten ufenthaltspreises einschließlich des Verpflegungsanteils, bestehen. Der Gastgeber hat sich eine anderweitige Verwendung der nterkunft und ersparte ufwendungen anrechnen zu lassen Nach den von der Rechtsprechung anerkannten Prozentsätzen für die Bemessung ersparter ufwendungen, hat der Gast, bzw. der uftraggeber an den Beherbergungsbetrieb die folgende Beträgen zu bezahlen, jeweils bezogen auf den gesamten Preis der nterkunftsleistungen (einschließlich aller Nebenkosten), jedoch ohne Berücksichtigung etwaiger öffentlicher bgaben wie Fremdenverkehrsabgabe oder Kurtaxe: Bei Ferienwohnungen/nterkünften ohne Verpflegung 90% Bei Übernachtung/Frühstück 80% Bei Halbpension 70% Bei Vollpension 60% 2.4. Dem Gast/dem uftraggeber bleibt es ausdrücklich vorbehalten, dem Gastgeber nachzuweisen, dass seine ersparten ufwendungen höher sind, als die vorstehend berücksichtigten bzüge, bzw. dass eine anderweitige Verwendung der nterkunftsleistungen stattgefunden hat. Im Falle eines solchen Nachweises sind der Gast, bzw. der uftraggeber nur verpflichtet, den entsprechend geringeren Betrag zu bezahlen Der bschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung wird dringend empfohlen Rücktrittserklärungen sind ausschließlich wie folgt vorzunehmen: an Werktagen (ohne Samstage) sind Rücktrittserklärungen zwischen 8:00 hr und 16:30 hr, freitags zwischen 8:00 hr und 15:00 hr ausschließlich direkt an die DMT zu richten, außerhalb dieser Zeit ausschließlich direkt an den Gastgeber. 3. Preise, Leistungen 3.1. Die im Prospekt angegebenen Preise sind Endpreise und schließen alle Nebenkosten ein, soweit nicht anders angegeben. Sie gelten pro Zimmer Die vom Gastgeber geschuldeten Leistungen ergeben sich ausschließlich aus dem Inhalt der Buchungsbestätigung in Verbindung mit dem gültigen Prospekt sowie aus etwa ergänzend mit dem Gast/ uftraggeber getroffenen Vereinbarungen. Dem Gast/uftraggeber wird ausdrücklich empfohlen, ergänzende Vereinbarungen schriftlich zu treffen. 4. Bezahlung 4.1. Der gesamte ufenthaltspreis, einschließlich aller Nebenkosten, ist am Tage der breise zahlungsfällig, soweit nichts anderes vereinbart ist. Der Gastgeber, bzw. die DMT als dessen Vertretern können eine nzahlung auf den nterkunftspreis oder die komplette Vorauszahlung verlangen, wenn dies mit dem Gast/uftraggeber entsprechend vereinbart worden ist Sind der Gast oder der uftraggeber mit vereinbarten Vorauszahlungen im Verzug, so kann der Gastgeber, bzw. in dessen Vertretung die DMT nach Mahnung mit Fristsetzung den Rücktritt vom Vertrag erklären und den Gast/uftraggeber mit Kosten gemäß Ziffer 3.2 dieser Bedingungen belasten Soweit die Kreditkartendaten des Gastes oder des uftraggebers von der DMT erhoben werden, erfolgt keine Belastung durch die DMT. Dies gibt vielmehr die Daten an den Gastgeber weiter. Bei Buchungen nach Ziffer 2.3 lit. b) im Falle des Rücktritts vom Beherbergungsvertrag oder der nicht vollständigen Bezahlung fälliger Forderungen des Gastgebers ist dieser berechtigt, die Kreditkarte mit den entsprechenden Beträgen zu belasten. 5. Haftungsbeschränkung 5.1. Die Haftung des Gastgebers aus dem Gastaufnahmevertrag nach 536a BGB für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, ist ausgeschlossen, soweit sie nicht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Gastgebers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Gastgebers beruhen Die Gastwirtshaftung des Gastgebers für eingebrachte Sachen gemäß 701 ff. BGB bleibt durch diese Regelung unberührt Der Gastgeber haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die während des ufenthalts für den Gast/ uftraggeber erkennbar als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.b. Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, usstellungen usw.). Entsprechendes gilt für Fremdleistungen, die bereits zusammen mit der Buchung der nterkunft vermittelt werden, soweit diese in der usschreibung, bzw. der Buchungsbestätigung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind. 6. Beanstandungen (Mängel der Leistungen des Gastgebers) 6.1. Sollten Beanstandungen auftreten, so obliegt es dem Gast, diese unverzüglich dem Gastgeber anzuzeigen und bhilfe zu verlangen. Die DMT wird sich zwar bei entsprechender Kontaktaufnahme gleichfalls um eine Behebung der Beanstandungen bemühen. Sie ist hierzu jedoch nicht verpflichtet und eine Beanstandung gegenüber der DMT entbindet den Gast nicht von der Verpflichtung, die Beanstandung unverzüglich dem Gastgeber anzuzeigen Erfolgt diese nzeige durch den Gast schuldhaft nicht, können nsprüche des Gastes gegen den Gastgeber teilweise oder insgesamt entfallen. 7. Verjährung 7.1. Vertragliche nsprüche des Gastes/uftraggebers gegenüber dem Gastgeber aus dem Gastaufnahmevertrag bzw. der DMT aus dem Vermittlungsvertrag aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einschließlich vertraglicher nsprüche auf Schmerzensgeld, die auf deren fahrlässiger Pflichtverletzung oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, verjähren in drei Jahren. Dies gilt auch für nsprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Gastgebers, bzw. der DMT oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von deren gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen lle übrigen vertraglichen nsprüche verjähren in einem Jahr. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag 7.3. Die Verjährung nach den vorstehenden Bestimmungen beginnt jeweils mit dem Schluss des Jahres, in dem der nspruch entstanden ist und der Gast-/uftraggeber von mständen, die den nspruch begründen und dem Gastgeber, bzw. der DMT als Schuldner Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste Schweben zwischen dem Gast und dem Gastgeber, bzw. der DMT Verhandlungen über geltend gemachte nsprüche oder die den nspruch begründenden mstände, so ist die Verjährung gehemmt bis der Gast oder der Gastgeber, bzw. die DMT die Fortsetzung der Ver - handlungen verweigert. Die vorbezeichnete Verjährungsfrist von einem Jahr tritt frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein. 8. Rechtswahl und Gerichtsstand 8.1. Der Gast kann den Gastgeber und die DMT nur an deren Sitz verklagen uf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen der DMT und Gästen, die keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland haben, findet ausschließlich deutsches Recht nwendung Für Klagen des Gastgebers, bzw. der DMT gegen den Gast ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen, die Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen ufenthaltsort im usland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher ufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des Gastgebers, bzw. der DMT maßgebend. rheberrechtlich geschützt; R Noll Stuttgart, Vermittlungsstelle ist: Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH Benrather Straße 9, Düsseldorf; G Düsseldorf, HRB 40263; Geschäftsführer: Dr. Eva-Maria Illigen-Günther, Hans-Jürgen Rang, we Kerkmann Tel.: , Fax: , info@duesseldorf-tourismus.de

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