Der Einstellungstest / Eignungstest zur Ausbildung zum Bürokaufmann und Kaufmann für Bürokommunikation
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- Ingrid Heinrich
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1 Eignungstest Prüfung 1 Bürokaufmann/-frau Prüfungsbögen Kurt Guth Marcus Mery Der Einstellungstest / Eignungstest zur Ausbildung zum Bürokaufmann und Kaufmann für Bürokommunikation geeignet für alle kaufmännischen Büroberufe
2 Kurt Guth Marcus Mery Der Einstellungstest / Eignungstest zur Ausbildung zum: Bürokaufmann und Kaufmann für Bürokommunikation Geeignet für alle kaufmännischen Büroberufe
3 4Kontakt Kurt Guth / Marcus Mery Der Eignungstest / Einstellungstest zur Ausbildung zum Bürokaufmann und Kaufmann für Bürokommunikation Geeignet für alle kaufmännischen Büroberufe Ausgabe 2012 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. 1. Auflage Herausgeber: Ausbildungspark Verlag, Gültekin & Mery GbR, Offenbach, 2012 Das Autorenteam dankt Andreas Mohr für die Unterstützung. Umschlaggestaltung: SB Design, bitpublishing Bildnachweis: Archiv des Verlages Illustrationen: bitpublishing Grafiken: bitpublishing, SB Design Lektorat: Virginia Kretzer 1202 AP BÜ 2i20 Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier 2012 Ausbildungspark Verlag Lübecker Straße 4, Offenbach Printed in Germany Satz: bitpublishing, Schwalbach Druck: Ausbildungspark, Offenbach ISBN Das Werk, einschließlich aller seiner Teile, ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
4 Inhalt Inhaltsverzeichnis Alles im Griff: Ausbildung in Büroberufen... 9 Was heißt Büroarbeit heute?... 9 Gut vorbereitet mit diesem Prüfungspaket... 9 E. Einführung Der Einstellungstest: Aufbau und Inhalte Die Aufgabentypen im Überblick Der Testablauf Ihr Fahrplan für die schriftliche Prüfung Richtig lernen Die Testsimulation Prüfung Bürokaufmann/-frau A Aufsatz Berufswunsch Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Rechtschreibung Lückentext Satzgrammatik Mathematik Prozentrechnen Gewinnverteilung Textaufgaben mit Tabelle Textaufgaben mit Tabelle Logisches Denkvermögen Zahlenreihen fortsetzen Sprachlogik: Analogien Zahlenmatrizen und Zahlenpyramiden Symbolrechnen Konzentrationsvermögen Aktenschrank
5 Inhalt 2. Prüfung Bürokaufmann/-frau B Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Kommasetzung Grammatik: Konjugation und Deklination Mathematik Zinsrechnen Gemischte Textaufgaben Textaufgaben mit Tabelle Textaufgaben mit Diagramm Logisches Denkvermögen Buchstabenreihen fortsetzen Wörter erkennen Sprachlogik: Oberbegriff Prüfung Bürokaufmann/-frau C Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Groß- und Kleinschreibung Fremdwörter zuordnen Mathematik Prozentrechnen Gemischte Textaufgaben Textaufgaben mit Diagramm Textaufgaben mit Diagramm Logisches Denkvermögen Zahlenreihen fortsetzen Buchstabenreihen fortsetzen Plausible Erklärung wählen
6 Inhalt 4. Prüfung Kaufmann/-frau für Bürokommunikation A Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Sprichwörter Lückentext Fremdsprachenkenntnisse Englisch: Richtige Schreibweise Mathematik Bruchrechnen Zinsrechnen Dreisatz Textaufgaben mit Tabelle Logisches Denkvermögen Element in der Reihe erkennen Zahlenmatrizen und Zahlenpyramiden Symbolrechnen Logische Schlussfolgerung Flussdiagramme Visuelles Denkvermögen Figurenreihen fortsetzen Formenpuzzle im Viereck Konzentrationsvermögen b, d, p und q-test Prüfung Kaufmann/-frau für Bürokommunikation B Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Gegenteilige Begriffe Fremdsprachenkenntnisse Englisch: Richtigen Satz wählen
7 Inhalt Mathematik Bruchrechnen Prozentrechnen Dreisatz Textaufgaben mit Diagramm Logisches Denkvermögen Zahlenreihen fortsetzen Zahlenmatrizen und Zahlenpyramiden Symbolrechnen Logische Schlussfolgerung Visuelles Denkvermögen Faltvorlagen Typ Visuelle Analogien A. Anhang Lösungen Prüfung 1 Bürokaufmann/-frau A Prüfung 2 Bürokaufmann/-frau B Prüfung 3 Bürokaufmann/-frau C Prüfung 4 Kaufmann/-frau für Bürokommunikation A Prüfung 5 Kaufmann/-frau für Bürokommunikation B Die Rechtschreibung Tabelle: Maße und Einheiten
8 Vorwort Alles im Griff: Ausbildung in Büroberufen Zugtickets buchen, den Gesprächsraum herrichten, das Angebot an den Großkunden weiterleiten und all das möglichst gleichzeitig: Büro- und Bürokommunikationskaufleute sind wahre Organisationstalente, die auch in der hektischsten Betriebsamkeit nicht den Überblick verlieren. Auf ihr Koordinationsvermögen kann kein Unternehmen verzichten. Gebraucht werden sie in jeder Branche und in nahezu allen Abteilungen, von der Buchhaltung bis hin zum Vertrieb. Büro- und Bürokommunikationskaufleute sind nicht nur nah dran am Puls des Unternehmens; sie beeinflussen auch dessen Schlagzahl. Indem sie interne und externe Kommunikationsströme in geordnete Bahnen lenken, bleiben die Betriebsabläufe im richtigen Takt. Neben den offiziellen Betriebsstrukturen kennen sie idealerweise auch die informellen Informationsflüsse via Flurfunk. Wer immer auf dem Laufenden sein muss, braucht ein hohes Maß an Kommunikationsstärke. Ebenso unverzichtbar sind Stressresistenz und ein gutes Zeitmanagement man sollte Prioritäten setzen können und multitaskingfähig sein. Was heißt Büroarbeit heute? Typischerweise verändert sich die Bürolandschaft mit jeder kommunikationstechnischen Neuerung. Die früher allgegenwärtigen Schreibmaschinen stehen längst höchstens noch im Museum, sogar Faxgeräte und Kopierer zählen mittlerweile fast schon zum alten Eisen. Durch den Einzug der digitalen Datenverarbeitung mit PC, Internet und hat sich der Büroalltag grundlegend gewandelt, und er wird es weiterhin tun. Berufseinsteiger sollten daher offen sein gegenüber neuen Kommunikationsmitteln. Die Grundanforderungen der verschiedenen Büroberufe haben sich indes weiter angenähert. Folgerichtig sind die im Einstellungstest überprüften Basisqualifikationen weitgehend deckungsgleich: Allgemeinwissen, Sprachbeherrschung, Mathematik und Konzentrationsfähigkeit, abgerundet durch logisches und visuelles Denkvermögen. Geplant ist sogar, die Ausbildungsgänge der Bürokaufleute, Kaufleute für Bürokommunikation und Fachangestellten für Bürokommunikation in einer einzigen Ausbildung zu bündeln: Der neu entwickelte Kaufmann für Büromanagement wird voraussichtlich im August 2013 oder 2014 starten. Mit insgesamt Azubis dürfte es sich dann um den größten dualen Ausbildungsberuf in Deutschland handeln. Gut vorbereitet mit diesem Prüfungspaket Das Durcharbeiten der Prüfungen der letzten Jahre ist ein absolutes Muss für jeden, der sich auf einen Einstellungstest zur Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder Bürokommunikationskaufmann/-frau vorbereitet. So erkennen Sie, ob Ihr Kenntnisstand den Anforderungen entspricht. Außerdem lassen sich böse Überraschungen vermeiden, da fast alle aktuellen Prüfungsfragen so oder in ähnlicher Form schon einmal gestellt wurden. Das vorliegende Prüfungspaket bietet Ihnen nicht nur zahlreiche originale Testfragen aus den Auswahlverfahren namhafter Unternehmen verschiedener Branchen es liefert auch kommentierte 9
9 Vorwort Lösungen und ausführliche Bearbeitungshinweise. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit, das Buch und die Musterprüfungen konzentriert durchzuarbeiten. Beschränken Sie sich dabei nicht nur auf die speziell für Ihren Beruf konzipierten Prüfungen, sondern verbreitern Sie Ihr Wissen, indem Sie möglichst alle Einzeltests in die Vorbereitung einbeziehen. Damit haben Sie alles zur Hand, was Sie brauchen, um Ihren Einstellungstest sicher zu meistern. Dieses Prüfungspaket bereitet Sie zielgerichtet auf Ihren Eignungstest zur Ausbildung als Bürokaufmann/-frau und Kaufmann/-frau für Bürokommunikation vor. enthält fünf Musterprüfungen zur optimalen Testsimulation. bekämpft die Prüfungsangst denn das beste Mittel gegen Prüfungsstress und Unsicherheit ist eine gezielte Vorbereitung. vermittelt das notwendige Wissen. bringt Ihre Allgemeinbildung auf den neuesten Stand und frischt Ihr prüfungsrelevantes Schulwissen auf. steht für eine Prüfung ohne böse Überraschungen! Viele zusätzliche Prüfungsfragen und Informationen finden Sie auf unserer Homepage Im Büchershop stehen außerdem weitere Publikationen zu Bewerbungs- und Auswahlverfahren in verschiedensten Branchen bereit. Eine gute Vorbereitung und viel Erfolg in der Prüfung wünscht Ihr Ausbildungspark-Team Kontakt Ausbildungspark Verlag Telefon Kundenbetreuung Telefax Lübecker Straße 4 kontakt@ausbildungspark.com Offenbach Internet:
10 Gut vorbereitet mit diesem Prüfungspaket E. Einführung Der Einstellungstest: Aufbau und Inhalte Die Aufgabentypen im Überblick Der Testablauf Ihr Fahrplan für die schriftliche Prüfung Richtig lernen Die Testsimulation
11 Einführung Der Einstellungstest: Aufbau und Inhalte In Großkonzernen sind Einstellungstests seit langem gang und gäbe. Mittlerweile setzen aber zunehmend auch kleine und mittelständische Betriebe auf Einstellungstests, um die Qualifikationen ihrer Bewerber einheitlich, fair und vergleichbar zu überprüfen. Die gängigen Verfahren schöpfen aus einem großen Reservoir an Aufgaben verschiedenster Kategorien: Wissen, Sprache, Mathematik, Logik, visuelles Denkvermögen und Konzentration. Je nach Stellenzuschnitt werden aus diesem Fundus unterschiedliche Aufgaben ausgesucht. Viele Fragen sind nach dem Multiple-Choice- Prinzip durch Ankreuzen der richtigen Lösung zu beantworten, bei anderen vor allem im sprachlichen Bereich müssen Sie mehr oder weniger umfangreiche Antworten selbst formulieren. Die Aufgabentypen im Überblick Der Themenbereich Wissen Hinter der Bezeichnung Allgemeinwissen verbirgt sich ein kaum überschaubares Themenfeld. Ernste Gebiete wie Politik, Wirtschaft und Geschichte fallen ebenso darunter wie Kunst, Literatur, Geografie, Sport und Naturwissenschaften. Dieses Buch liefert viele gängige Fragen aus den verschiedensten Themengebieten. Studieren Sie die Lösungskommentare, um sich in einen Bereich intensiver einzuarbeiten. Ihr Gegenwartswissen halten Sie durch Zeitungslektüre, Der Wissensteil testet Nachrichtensendungen, Internetquellen auf dem Laufenden bleiben Sie am Ball. Was Sie im Abschnitt Fachbezogenes Wissen erwartet, hängt wiederum in gewissem Maße vom jeweiligen Wirtschaftszweig des Ausbildungsunternehmens ab. Die typischen Arbeitsabläufe sind zwar in jedem Büroberuf weitgehend ähnlich. Aber zum Beispiel in Handwerksbetrieben spielen weltwirtschaftliche Zusammenhänge mit Sicherheit eine geringere Rolle als bei einem Automobilkonzern. Machen Sie sich daher schlau über das Unternehmensprofil und Ihre künftigen Zuständigkeiten: Worauf hat sich der einstellende Betrieb spezialisiert, wie ist er organisiert, wo werden Sie eingesetzt? Die Sprachbeherrschung Der Sprachteil prüft Rechtschreibung (mit Zeichensetzung) Grammatik Sprachverständnis, Wortschatz Evtl. Fremdsprachenkenntnisse Allgemeinwissen: Politik und Gesellschaft, Wirtschaft und Finanzen, EDV, Kultur und Geschichte, Naturwissenschaften Fachbezogenes Wissen: Kenntnis von Branche und Berufsprofil Büro- und Bürokommunikationskaufleute sind Experten in Sachen sprachlicher Interaktion: Kunden ansprechen und Notizen verfassen, Angebote schreiben und Mails beantworten das setzt Kommunikationsvermögen voraus. Sprachlich sollten Sie daher sattelfest sein, eventuell auch in einer Fremdsprache (in der Regel Englisch). Häufig werden die nötigen Grundlagenkenntnisse im Eignungstest durch Auswahl- oder Einsetzübungen geprüft, bei denen die richtigen Satzzeichen oder Schreibweisen zu bestimmen sind. Abgesehen von der einwandfreien Beherrschung von Recht- 12
12 Die Testsimulation 1. Prüfung Bürokaufmann/-frau A Bürokaufmann/-frau Aufsatz Berufswunsch Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Rechtschreibung Lückentext Satzgrammatik Mathematik Prozentrechnen Gewinnverteilung Textaufgaben mit Tabelle Textaufgaben mit Tabelle Logisches Denkvermögen Zahlenreihen fortsetzen Sprachlogik: Analogien Zahlenmatrizen und Zahlenpyramiden Symbolrechnen Konzentrationsvermögen Aktenschrank
13 Eignungstest Prüfung Bürokaufmann/-frau A
14 1. Prüfung Bürokaufmann/-frau A Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Bearbeitungszeit 10 Minuten Mit den folgenden Aufgaben wird Ihr fachbezogenes Wissen geprüft. Beantworten Sie bitte die folgenden Aufgaben, indem Sie jeweils den richtigen Buchstaben markieren. 11. Wie nennt man die Bestandsaufnahme in einem Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt? A. Inventur B. Vermögensverzeichnis C. Bilanz D. Inventar 12. Wie nennt man die Differenz zwischen der Soll- und Habenseite eines Kontos? A. Gewinn B. Verlust C. Ertrag D. Saldo 13. Die Lohnsteuerklasse bestimmt, welcher Anteil eines Arbeitnehmer-Bruttolohns ans Finanzamt abzuführen ist. Welche Faktoren entscheiden über die Einteilung in die Lohnsteuerklassen? A. Die Dauer der Berufstätigkeit bzw. das Monatseinkommen B. Das Jahreseinkommen bzw. die Größe des Unternehmens C. Der Familienstand bzw. die Anzahl der Beschäftigungsverhältnisse D. Der Bildungsabschluss bzw. die Anzahl der Kinder 14. Was besteuert die Körperschaftsteuer? A. Das Sparguthaben eines Menschen B. Die Einkünfte einer Aktiengesellschaft C. Die Erbschaft eines Verstorbenen D. Das Landvermögen eines Grundbesitzers 15. Welches Dokument ist nicht unbedingt standardisiert? A. Tabelle B. Serienbrief C. Vordruck D. Maske 8
15 Sprachbeherrschung: Satzgrammatik Sprachbeherrschung Satzgrammatik Bearbeitungszeit 10 Minuten Die folgenden Fragen testen Ihr grammatisches Basiswissen. Beantworten Sie bitte die folgenden Aufgaben, indem Sie jeweils den richtigen Buchstaben markieren. 41. Welches Wort ist ein Adjektiv? A. sein B. welche C. hoch D. Alter E. nach 46. Welches Wort ist kein Pronomen? A. ich B. uns C. sein D. er E. in 42. Welches Wort ist nicht maskulin? A. Wert B. Gang C. Hof D. Kleidung E. Schuhe 43. Welches Wort steht im Plural? A. Hochzeit B. Entscheidung C. Heizung D. Engel E. Aussicht 44. Welches Wort steht im Nominativ? A. der Schulleiter B. den Frauen C. der Ente D. einem Strauch E. einen Hasen 45. Welches Wort ist ein Artikel? A. was B. dem C. es D. mit E. über 47. Welches Wort ist das Subjekt des Satzes Klaus geht jeden Tag in die Kneipe an der Ecke? A. Ecke B. geht C. Kneipe D. Klaus E. jeden 48. Welches Wort ist ein Adverb? A. schrittweise B. bemerkenswert C. Schiebung D. unter E. frieren 49. Welches Wort ist eine Konjunktion? A. weil B. ich C. das D. so E. will 50. Welcher Ausdruck steht im Präsens? A. hörte zu B. aß auf C. gehabt D. ist glücklich E. werden heiraten 13
16 1. Prüfung Bürokaufmann/-frau A Lösungen Zu 41. C. hoch Adjektive sind Eigenschaftswörter. Hoch ist eine Eigenschaft, die anderen Wörter drücken dagegen keine Eigenschaft aus. Zu 42. D. Kleidung Maskulin bedeutet männlich und bezieht sich auf das grammatische Geschlecht, d. h. auf Wörter, die im Nominativ Singular mit dem bestimmten Artikel der verwendet werden. Ein Hinweis zur Lösung E: Es heißt zwar die Schuhe der Artikel die zeigt hier aber nur den Plural an, nicht das grammatische Geschlecht! Der Singular ist der Schuh. Zu 43. D. Engel Der Plural oder die Mehrzahl zeigt an, dass von einem Ding mehr als ein Exemplar vorhanden ist. Das Substantiv Engel besitzt nur eine Form für Singular und Plural, der Unterschied ist nur am Artikel erkennbar ( der Engel = einer; die Engel = mehrere). Zu 44. A. der Schulleiter Der Nominativ ist der erste Fall. Man kann danach mit wer? fragen. Zu 45. B. dem Artikel werden auch Begleiter genannt, da sie andere Wörter, nämlich Substantive, begleiten. Zu 46. E. in Ein Pronomen ist ein Wort, das für ein Nomen steht. Die Lösungen A bis D lassen sich jeweils durch den/die Namen der betreffenden Person(en) ersetzen, also handelt es sich um Pronomen. In ist dagegen eine Präposition. Zu 47. D. Klaus Das Subjekt eines Satzes ist die Person (oder das Tier/Ding), auf die sich das Verb bezieht. Das Subjekt steht immer im Nominativ. Es steht in Aussagesätzen oft am Anfang, aber nicht immer! (Beispiel: Heute gehe ich in die Stadt. Das Subjekt ist ich.) Zu 48. A. schrittweise Adverbien dienen zur näheren Beschreibung von Verben oder Adjektiven, nicht von Substantiven. Beispiel: bemerkenswert ist ein Adjektiv, damit kann man Substantive näher beschreiben ( die bemerkenswerte Tatsache ), schrittweise kann man dagegen auch auf Verben beziehen ( Schrittweise nähern wir uns der Lösung ). Zu 49. A. weil Konjunktionen sind Wörter, die Sätze oder Satzteile miteinander verbinden. Dazu gehören neben und / oder auch Wörter wie weil / obwohl / wenn. Zu 50. D. ist glücklich Das Präsens ist die Gegenwartsform des Verbs, sie drückt aus, was gerade jetzt geschieht. 40
17 1. Prüfung Bürokaufmann/-frau A Mathematik Textaufgaben mit Tabelle 1 Bearbeitungszeit 5 Minuten Sie erhalten als Auszubildender von Ihrem Chef die Aufgabe, die Post zu bearbeiten und zu versenden. Unter anderem müssen Sie Werbebroschüren richtig frankieren und mit der Deutschen Post AG verschicken. Beantworten Sie bitte die folgenden Aufgaben, indem Sie jeweils den richtigen Buchstaben markieren. Preise Brief/Postkarte Art der Sendung Maße Gewicht Porto Postkarte L: mm B: mm Flächengewicht g/qm 0,45 EUR Standardbrief L: mm B: mm H: bis 5 mm bis 20 g 0,55 EUR Kompaktbrief L: mm B: mm H: bis 10mm bis 50 g 0,90 EUR Großbrief L: mm B: mm H: bis 20 mm bis 500 g 1,45 EUR Maxibrief L: mm B: mm H: bis 50 mm bis g 2,20 EUR Päckchen L: bis 600 B: bis 300 H: bis 150 mm Quelle: Deutsche Post bis g 3,90 EUR 61. Sie haben 120 Grußkarten zu verschicken. Welcher Betrag an Porto fällt dafür an? A. 108 B. 42 C. 54 D Sie haben fünf Päckchen à Gramm zu verschicken. Welcher Betrag an Porto fällt dafür an? A. 11 B. 14 C. 17,50 D. 19,
18 1. Prüfung Bürokaufmann/-frau A Lösungen Zu 61. C. 54 Es fallen 54 an Porto an. 120 Stk. 0,45 = 54 Zu 62. D. 19,50 Fünf Päckchen mit einem Stückgewicht von Gramm kosten 19,50. 5 Stk. 3,90 = 19,50 Zu 63. C. 1,45 Pro Großbrief muss eine Marke von 1,45 verklebt werden. Großbrief bis 500 Gramm =1,45 Zu 64. D. 31,20 Der Kosten betragen 31,20. 8 Stk. 3,90 = 31,20 Ab Gramm wird der Maxibrief wie ein Päckchen behandelt. Zu 65. C. 13,20 Die gesamte Sendung kostet 13, = 5 Gramm pro Umschlag = 10 Gramm pro Brief 5 g + 10 g = 15 g 24 Stk. 0,55 = 13,
19 Konzentrationsvermögen: Aktenschrank 2. Prüfung Bürokaufmann/-frau B Bürokaufmann/-frau Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Kommasetzung Grammatik: Konjugation und Deklination Mathematik Zinsrechnen Gemischte Textaufgaben Textaufgaben mit Tabelle Textaufgaben mit Diagramm Logisches Denkvermögen Buchstabenreihen fortsetzen Wörter erkennen Sprachlogik: Oberbegriff
20 Eignungstest Prüfung Bürokaufmann/-frau B
21 Sprachbeherrschung: Kommasetzung Sprachbeherrschung Kommasetzung Bearbeitungszeit 10 Minuten Bei diesen Aufgaben geht es darum, die richtige Kommasetzung in den Texten zu erkennen. Beantworten Sie bitte die folgenden Aufgaben, indem Sie jeweils den richtigen Buchstaben markieren A. Bevor man einen Vertrag unterschreibt sollte, man ihn genau lesen. B. Bevor man einen Vertrag unterschreibt sollte man ihn genau lesen. C. Bevor man einen Vertrag unterschreibt, sollte man ihn genau lesen. D. Bevor man einen Vertrag, unterschreibt sollte man ihn genau lesen A. Max Mayer, ein einfallsreicher Kaufmann, führt Sie durch dieses Buch. B. Max Mayer, ein einfallsreicher Kaufmann führt Sie durch dieses Buch. C. Max Mayer, ein einfallsreicher Kaufmann, führt Sie, durch dieses Buch. D. Max Mayer ein einfallsreicher Kaufmann, führt Sie, durch dieses Buch A. Wenn sie nur an ihren Ausbildungsplatz dachte wurde sie schon ganz froh. B. Wenn sie nur an ihren Ausbildungsplatz dachte, wurde sie schon ganz froh. C. Wenn sie, nur an ihren Ausbildungsplatz dachte, wurde sie schon ganz froh. D. Wenn sie, nur an ihren Ausbildungsplatz dachte wurde sie schon ganz froh A. Sie ging zu ihrem Ausbildungsplatz und sie freute sich darüber. B. Sie ging zu ihrem Ausbildungsplatz, und sie freute, sich darüber. C. Sie ging, zu ihrem Ausbildungsplatz und sie freute sich darüber. D. Sie ging, zu ihrem Ausbildungsplatz, und sie freute sich darüber. 11
22 2. Prüfung Bürokaufmann/-frau B Lösungen Zu 171. C. Bevor man einen Vertrag unterschreibt, sollte man ihn genau lesen. Das Komma trennt den Temporalsatz vom folgenden Hauptsatz. Zu 172. A. Max Mayer, ein einfallsreicher Kaufmann, führt Sie durch dieses Buch. Die beiden Kommata trennen eine Apposition vom Hauptsatz, die Max Mayer genauer definiert. Zu 173. B. Wenn sie nur an ihren Ausbildungsplatz dachte, wurde sie schon ganz froh. Beim ersten Teil handelt es sich um einen Konditionalnebensatz, der durch ein Komma vom Hauptsatz abzutrennen ist. Dieser Konditionalsatz wird durch das Wenn eingeleitet und endet auf das Verb dachte. Zu 174. A. Sie ging zu ihrem Ausbildungsplatz und sie freute sich darüber. Nach der neuen Rechtschreibung müssen zwei gleichrangige Teilsätze, die durch eine Konjunktion wie und verbunden sind, nicht mehr durch ein Komma getrennt werden. Zu 175. A. Soziale Kompetenz meint die Fähigkeit, auf andere Menschen zuzugehen, Kontakte herzustellen und mit anderen zusammenzuarbeiten. Das erste Komma kennzeichnet den folgenden Infinitivsatz. Das zweite Komma ist durch die Aufzählung begründet. Zu 176. A. Ein wichtiger Punkt, der das Lernverhalten eines Menschen beeinflussen kann, ist die eigene, aktive Motivation des Lernenden. Die ersten beiden Kommata grenzen einen eingeschobenen Relativsatz vom Hauptsatz ab. Das dritte Komma resultiert aus einer Aufzählung. Zu 177. C. Herr Mayer ist sich sicher, dass sein neues Geschäft erfolgreich sein wird, in das er viel Mühe investiert hat. Das erste Komma leitet einen Nebensatz ein, auf den nach dem zweiten Komma ein Relativnebensatz folgt. Zu 178. A. Nicht derjenige, der den geringsten Aufwand betreibt, ist ein aussichtsreicher Bewerber, sondern derjenige, der es versteht, die richtigen Inhalte zu lernen und zu verstehen. Die ersten beiden Kommata trennen den Hauptsatz von einem eingeschobenen Relativsatz. Mit dem dritten Komma und der Konjunktion sondern beginnt ein Konjunktionalnebensatz. Das vierte und fünfte Komma trennen einen eingeschobenen Relativnebensatz von dem Konjunktionalnebensatz ab. Zu 179. D. Je nachdem, wie zeitintensiv der einzelne Abschnitt ausgelegt ist, kann im Schlussteil eine Wiederholung oder Besprechung anderer Aufgaben erfolgen. Die beiden Kommata trennen einen Folgerungsnebensatz vom Hauptsatz ab. 92
23 Logisches Denkvermögen: Sprachlogik: Oberbegriff 3. Prüfung Bürokaufmann/-frau C Bürokaufmann/-frau Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Groß- und Kleinschreibung Fremdwörter zuordnen Mathematik Prozentrechnen Gemischte Textaufgaben Textaufgaben mit Diagramm Textaufgaben mit Diagramm Logisches Denkvermögen Zahlenreihen fortsetzen Buchstabenreihen fortsetzen Plausible Erklärung wählen
24 Eignungstest Prüfung Bürokaufmann/-frau C
25 3. Prüfung Bürokaufmann/-frau C Zahlenreihen fortsetzen Bearbeitungszeit 10 Minuten Beantworten Sie bitte die folgenden Aufgaben, indem Sie jeweils den richtigen Buchstaben markieren ? A. 11 B. 10 C. 1 D ? A. 11 B. 10 C. 3 D ? A. 36 B. 78 C. 46 D ? A. 10 B. 11 C. 12 D
26 Logisches Denkvermögen: Plausible Erklärung wählen 4. Prüfung Kaufmann/-frau für Bürokommunikation A Kaufmann/-frau für Bürokommunikation Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Sprichwörter Lückentext Fremdsprachenkenntnisse Englisch: Richtige Schreibweise Mathematik Bruchrechnen Zinsrechnen Dreisatz Textaufgaben mit Tabelle Logisches Denkvermögen Element in der Reihe erkennen Zahlenmatrizen und Zahlenpyramiden Symbolrechnen Logische Schlussfolgerung Flussdiagramme Visuelles Denkvermögen Figurenreihen fortsetzen Formenpuzzle im Viereck Konzentrationsvermögen b, d, p und q-test
27 Eignungstest Prüfung Kaufmann/-frau für Bürokommunikation A
28 Fremdsprachenkenntnisse: Englisch: Richtige Schreibweise Fremdsprachenkenntnisse Englisch: Richtige Schreibweise Bearbeitungszeit 10 Minuten In diesem Abschnitt werden Ihre Englischkenntnisse geprüft. Ermitteln Sie bitte bei den Aufgaben jeweils die richtige Schreibweise. Beantworten Sie bitte die folgenden Aufgaben, indem Sie jeweils den richtigen Buchstaben markieren Wie lautet die englische Schreibweise für den Donnerstag? A. Thuersday B. Thorsday C. Thursday D. Tursday 375. Wie lautet die englische Schreibweise für 02:30 Uhr? A. thirteen minutes past two B. tirty minutes past two C. thirty minutes past two D. thirteen minutes past two 372. Wie lautet die englische Schreibweise für den Mittwoch? A. Wednesday B. Wednessday C. Wensday D. Wenssday 376. Wie lautet die englische Schreibweise für 09:38 Uhr? A. twenty-twoo minutes to ten B. twenty-two minutes to tan C. twenti-two minutes for ten D. twenty-two minutes to ten 373. Wie lautet die englische Schreibweise für den Monat März? A. Match B. Martch C. März D. March 374. Wie schreibt sich das englische Wort für Vorschlag? A. suggestion B. sudgestion C. sugesstion D. suggestien E. sutiestion 377. Wie lautet die englische Schreibweise für: Was du nicht willst, das man dir tu, das füg auch keinem andern zu. A. Do unto athers as you wold have athers do unto you. B. Do unto athers as you wuld have others do unto you. C. Do unto others as you would have others do unto you. D. Dou unto athers as you would have others do unto you Wie schreibt sich das englische Wort für Wörterbuch? A. diktionnary B. dictienery C. dictionary D. dictyennerie E. dictionarey 11
29 4. Prüfung Kaufmann/-frau für Bürokommunikation A Lösungen Zu 371. C. Thursday Zu 372. A. Wednesday Zu 373. D. March Zu 374. A. suggestion Zu 375. C. thirty minutes past two Zu 376. D. twenty-two minutes to ten Zu 377. C. Do unto others as you would have others do unto you. Zu 378. C. dictionary Zu 379. E. exercise Zu 380. B. potentially 188
30 Konzentrationsvermögen: b, d, p und q-test 5. Prüfung Kaufmann/-frau für Bürokommunikation B Kaufmann/-frau für Bürokommunikation Allgemeinwissen Verschiedene Themen Fachbezogenes Wissen Branche und Beruf Sprachbeherrschung Rechtschreibung Gegenteilige Begriffe Fremdsprachenkenntnisse Englisch: Richtigen Satz wählen Mathematik Bruchrechnen Prozentrechnen Dreisatz Textaufgaben mit Diagramm Logisches Denkvermögen Zahlenreihen fortsetzen Zahlenmatrizen und Zahlenpyramiden Symbolrechnen Logische Schlussfolgerung Visuelles Denkvermögen Faltvorlagen Typ Visuelle Analogien
31 Eignungstest Prüfung Kaufmann/-frau für Bürokommunikation B
32 Logisches Denkvermögen: Symbolrechnen Logisches Denkvermögen Symbolrechnen Aufgabenerklärung In jeder Aufgabe stehen gleiche Symbole für gleiche Zahlen. Ein Symbol repräsentiert eine Zahl von 0 9, zwei zusammengezogene Symbole entsprechen zweistelligen Zahlen. Welche Zahl wird durch das gesuchte Symbol repräsentiert? Hierzu ein Beispiel Aufgabe 1. Für welche Zahl steht das Symbol Ω? Ω Ω = Ω A. 4 B. 3 C. 2 D. 1 E. 0 Antwort D. 1 Gesucht wird eine Zahl, die mit sich selbst mutlipliziert sich selbst zum Ergebnis hat es kann sich nur um die Zahl 1 handeln: 1 1 = 1. 25
33 5. Prüfung Kaufmann/-frau für Bürokommunikation B Symbolrechnen Bearbeitungszeit 5 Minuten Beantworten Sie bitte die folgenden Aufgaben, indem Sie jeweils den richtigen Buchstaben markieren Für welche Zahl steht das Sechseck??? + =?? A. 4 B. 5 C. 6 D Für welche Zahl steht das Quadrat? A. 2 B. 3 C. 4 D. 5? +? +? +? = 558. Für welche Zahl steht das Symbol Ψ? ΠΠ + Π = ΠΨ A. 1 B. 7 C. 5 D Für welche Zahl steht das Symbol Δ? Δ Π = 2Δ A. 4 B. 6 C. 8 D
34 Logisches Denkvermögen: Symbolrechnen Lösungen Zu 556. A. 4 Es muss die Zahl 4 für das Sechseck eingesetzt werden. Sechseck = 4 Viereck = = 88 + = Zu 557. A In das Viereck ist die Zahl 2 einzusetzen. Viereck = 2 Kreis = = = 8 Zu 558. D. 4 Das Symbol Π kann nur für 1, 2, 3 oder 4 stehen, da bei allen größeren Werten das Ergebnis über die jeweilige Zehnergrenze springen würde. Für Π = 1, Π = 3 oder Π = 4 führt die Rechnung jedoch zu einem Ergebnis von Ψ, das nicht als Antwortmöglichkeit angegeben ist: = = = 48 Das Symbol Ψ steht demnach für die Zahl 4: = 24 Zu 559. A. 4 Gesucht wird ein Wert, der durch die Multiplikation mit einem zweiten einstelligen Wert eine Zahl von 20 bis 29 ergibt. Infrage kommen: 3 7 = = = = = = = 25 Die zweite Ziffer des Ergebnisses muss jedoch dem gesuchten Wert entsprechen. Diese Bedingung erfüllt nur Möglichkeit A (4 6 = 24). Antwort D (5 5 = 25) scheidet aus, da Π von Δ verschieden sein muss. Zu 560. C. 2 Zieht man die Wurzel der dreistelligen Zahl ΩΛΛ, so entspricht die erste Ziffer des Ergebnisses der ersten Ziffer der dreistelligen Quadratzahl (Ω). Dies kann nur dann der Fall sein, wenn dieser Wert 1 ist. Gesucht wird also nach einer Quadratzahl zwischen 100 und 199, deren zweite und dritte Ziffern gleich sind (Λ). Diese Bedingungen treffen nur zu, wenn die Wurzel 12 ist. Die Rechnung lautet: = = 12 Das Symbol Ψ steht also für die Zahl
35 Der Einstellungstest: Aufbau und Inhalte A. Anhang Lösungen Prüfung 1 Bürokaufmann/-frau A Prüfung 2 Bürokaufmann/-frau B Prüfung 3 Bürokaufmann/-frau C Prüfung 4 Kaufmann/-frau für Bürokommunikation A Prüfung 5 Kaufmann/-frau für Bürokommunikation B Die Rechtschreibung Tabelle: Maße und Einheiten Anhang 283
36 Die Rechtschreibung Die Rechtschreibung Die wichtigsten Regeln der deutschen Rechtschreibung Allgemeines Ohne ein gewisses Regelwerk wäre es uns als Sprechern schwer möglich, klar zu kommunizieren. Daher hat jede Sprache ihre festen Ausdrücke, Begriffe, Regeln etc. Hätte jeder Sprecher eine eigene Art der gesprochenen Sprache oder der Schriftsprache, so würde es unzweifelhaft zu großen Komplikationen kommen und die Sprache wäre nicht Mittel der Verständigung. Die Grammatik einer Sprache bildet also für die Sprecher den notwendigen Rahmen, um sich so ausdrücken zu können, dass andere Mitglieder der Sprachgemeinschaft verstehen können. Wenn es sich um die Schriftsprache handelt, ist die Grammatik ganz besonders wichtig, da hinter einem geschriebenen Text immer ein Autor steht; jedoch hört man den Autor nicht sprechen, sondern liest nur einen Text. Schon im Einstellungstest spielt die Rechtschreibekompetenz eine Rolle, daher werden wir hier eingehend die wichtigsten Regeln der deutschen Rechtschreibung darstellen. Wir richten uns natürlich nach dem aktuellsten Stand, also nach den mit der Rechtschreibreform von 2006 festgelegten Vorgaben. Im Voraus sollen einschlägige Begriffe kurz erläutert werden, die zum Verstehen der nachfolgenden Abschnitte unbedingt notwendig sind. Fachbegriff Adjektiv Adverb Artikel Beugen Erklärung Eigenschaftswort: Mit dem Adjektiv werden Substantiven (Hauptwörtern) Eigenschaften zugewiesen. Die Adjektive verändern die Form nach Geschlecht, Zahl und Fall: z. B. neu, richtig, hässlich. Umstandswort: Sie geben den Umstand einer Situation/eines Ereignisses an, zudem sind sie nicht veränderbar: z. B. jetzt, später, direkt. Geschlechtswort: Mit den Artikeln wird im Deutschen das Geschlecht signalisiert, die Artikel sind Substantiven zumeist vorangestellt. Formveränderung nach Geschlecht, Zahl und Fall: z. B. der Mann, die Frau, das Haus, die Autos. Veränderung: Mit diesem Begriff wird das Verändern von Verben (Konjugation) und Substantiven, Artikeln, Pronomen, Adjektiven (Deklination) beschrieben. Vgl. Konjugation und Deklination. 289
37 Erfolgreich bewerben ist keine Glücksache! Sicher durch den Einstellungstest in allen kaufmännischen Büroberufen! So bestehen Sie die Prüfung zur Ausbildung zum Bürokaufmann und Kaufmann für Bürokommunikation. Dieses Prüfungspaket verrät Details zu den Prüfungsthemen: alles zu den Eignungstests für Bürokaufleute und Kaufleute für Bürokommunikation ermöglicht die realistische Prüfungssimulation: mit 5 Musterprüfungen, vielen Original-Testfragen, kommentierten Lösungen und ausführlichen Bearbeitungshinweisen erklärt Aufgabentypen und Lösungsstrategien: u. a. Sprachbeherrschung, Mathematik, Logik, Konzentration, Allgemeinwissen, Fachwissen Bekämpfen Sie Prüfungsstress und Nervenflattern durch gezielte Vorbereitung für einen Einstellungstest ohne böse Besuchen Sie uns im Internet Artikel 1202 AP BÜ 1 ISBN ,90 [D] AP BÜ 1 2i20
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