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1 «Ventoo hilft rasch und kompetent, damit die IT im Unternehmen funktioniert und unsere Mitarbeiter zuverlässig und erfolgreich arbeiten können.»

2 «Ventoo erbringt seit 2007 einfach wahrgenommene, zuverlässig ausgeführte und erstklassig erlebte IT Services für Unternehmen.»

3 Ventoo in Kürze 4 Ventoo und die Leistungen im Überblick Service Desk IT Support Service Service Level Agreements White-Label Service Desk Operations Desk Wartung Ihrer IT Systeme Proaktive Überwachung der IT Systeme Project Desk IT Infrastrukturprojekte Anwenderschulungen Beratung Ventoo Die Mission «Run my IT» Das Unternehmen Ventoo Ihr Kontakt 14 Hauptsitz Aarau Niederlassung Zürich Lageplan Hauptsitz Aarau für Besucher

4 2007 gegründet Automatisierung Ausbildung KMU IT Kompetenzpartner Faire Preise Standorte in Aarau und Zürich Referenzen aus mehreren Branchen

5 Ventoo in Kürze Erfahren Sie in Kürze, weshalb Ventoo Ihr passender IT Kompetenzpartner ist. Für eine persönliche Präsentation stehen wir Ihnen gerne vor Ort zur Verfügung. Ein kurzer Anruf genügt: Ventoo und die Leistungen im Überblick 2007 gegründet Ventoo wurde 2007 als Kollektivgesellschaft gegründet und 2009 in eine GmbH mit Sitz in Aarau umgewandelt. KMU IT Kompetenzpartner Sie möchten in Ihrem KMU: > Unterwegs arbeiten und überall sichere Daten > Einfach zusammenarbeiten > Ihre IT Infrastruktur ganz oder teilweise auslagern > Einen zuverlässigen IT Partner an Ihrer Seite haben Dann ist Ventoo der passende Ansprechpartner und Sie sollten eine kostenlose Beratung verlangen. Standorte in Aarau und Zürich Mit Hauptsitz in Aarau und Niederlassung in Zürich betreut Ventoo überregional Kunden im Mittelland, der Nordwest- und Zentralschweiz. Ausbildung und Automatisierung Ventoo zeichnet sich durch ein erfahrenes und hervorragend ausgebildetes Team und durch kontinuierliche Prozessautomatisierung aus. Faire Preise Dank grösstmöglicher Transparenz und Pauschalofferten ohne versteckte Kosten etabliert Ventoo nachhaltige Kundenbeziehungen. Erleben Sie selbst die damit geschaffene Planungssicherheit, indem Sie eine kostenlose Offerte von Ventoo verlangen. Referenzen aus mehreren Branchen Mit Freude stellen wir Ihnen Referenzen erfolgreicher und langfristiger Zusammenarbeiten aus den folgenden Branchen zur Verfügung: > Industrie & Maschinenbau > Gesundheitswesen > Finanzdienstleistungen & Beratung > Kommunikation & Marketing > Bildung Auf Seite 12 können Sie Ventoo noch näher kennenlernen. Mehr zu den Dienstleistungsbereichen finden Sie auf den Seiten 6 bis 10. Den Weg zu Ventoo zeigen wir Ihnen auf Seite 14. Wir bezeichnen dies auf Seite 12 als erstklassige Leistungen. Verlangen Sie eine Offerte und erleben Sie die Freude in der Zusammenarbeit mit Ventoo. Machen Sie Ihr Unternehmen zur nächsten glücklichen Referenz von Ventoo. 4

6 «Der Ventoo Service Desk zeichnet sich durch fachlich hervorragend ausgebildete Mitarbeiter mit hoher Dienstleistungskompetenz aus.»

7 Service Desk Der Ventoo Service Desk bietet IT Unterstützung für Unternehmen auf Abruf unter (CHF 0.00/Min) und aus dem Ausland unter IT Support Service Im Bewusstsein um die Wichtigkeit einer zuverlässigen IT im Unternehmen profitieren Sie als Kunde des Ventoo Service Desks insbesondere von der Sicherheit, im Bedarfsfall rasch auf IT-Fachspezialisten zurückgreifen zu können. Diese stehen Ihnen über Fernzugriffe oder vor Ort zur Verfügung. Service Level Agreements Mit einem Service Level Agreement (SLA) können die IT Dienstleistungen zu transparenten Kosten festgelegt werden. Dabei wird der zeitliche Rahmen der Bearbeitung von individuell definierten Aufgaben bestimmt und Sie erhalten ein Guthaben an Leistungen zu besonderen Konditionen, welches nach Ihrem Bedarf skaliert werden kann. Mit dem Abschluss eines Ventoo SLA können Sie sich als Unternehmen auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und Teile oder die gesamte betriebliche IT Verantwortung an Ventoo auslagern (sog. Outtasking beziehungsweise Outsourcing). Gleichzeitig sichern Sie sich vertraglich die Hochverfügbarkeit der IT Funktion ab. White-Label Service Desk Mit dem White-Label IT Service Desk erhalten Sie die Möglichkeit, Ihren internen oder externen Kunden einen Service Desk in Ihrem Namen anzubieten. Überraschen Sie Ihre Kunden mit einem Premium IT Service, welcher dank gelebter Dienstleistungskompetenz, kombiniert mit der fachmännischen Erfahrung von IT Supportspezialisten, die Kundenerwartungen regelmässig übertrifft. Nehmen Sie für dieses Angebot den Kontakt mit unserem Business Development auf. Sie erleben zuverlässige und kompetente IT Unterstützung bei Ihnen vor Ort. Mit einem Ventoo SLA erhalten Sie vertraglich zugesicherte Qualität zu attraktiven Tarifen. Dank einem Ventoo SLA nutzen Sie Ihre Zeit für Ihr Kerngeschäft anstatt für IT Fragen. Mit dem Ventoo White-Label Service Desk bieten Sie einen Premium IT Service Desk im Namen Ihres Unternehmens für Ihre Kunden an. 6

8 «Um die kontinuierliche Überwachung der IT Infrastruktur zu ermöglichen, entwickelt der Ventoo Operations Desk ein eigenes Monitoring, welches auf die Bedürfnisse von KMU zugeschnitten ist.»

9 Operations Desk Der Ventoo Operations Desk sichert die kontinuierliche Verfügbarkeit von IT Systemen in Ihrem Unternehmen ab. Wartung Ihrer IT Systeme Die regelmässige Wartung Ihrer IT Systeme im Unternehmen ist ein entscheidender Baustein für eine hohe Verfügbarkeit der IT im Unternehmen. Der Ventoo Operations Desk bietet Ihnen die regelmässige Durchführung von Server- und Netzwerkwartungen an. Als IT Verantwortlicher im Unternehmen erhalten Sie nach jeder Wartung einen übersichtlichen Bericht zugestellt, welcher Sie umfassend über den Zustand Ihrer IT Systeme informiert. Proaktive Überwachung der IT Systeme Für kritische IT Systeme Ihres Unternehmens bietet Ventoo eine proaktive Überwachungslösung. Damit können entstehende Probleme vor einem Ausfall bearbeitet werden, um die Verfügbarkeit kritischer Komponenten weitgehend abzusichern. Sollte es dennoch zu einem Ausfall kommen, stehen die zuständigen Fachspezialisten automatisch zur Verfügung. Geniessen Sie eine hohe Verfügbarkeit Ihrer IT Systeme dank einer regelmässigen Wartung. Kurze Berichte halten Sie über den Zustand Ihrer IT Systeme im Bild. Durch die proaktive Überwachung werden Ausfallpotenziale bearbeitet, bevor Schäden entstehen. Übrigens, die regelmässige Wartung und die proaktive Überwachung können als Bestandteil eines Ventoo SLA (siehe Seite 6) zu Vorzugskonditionen vereinbart werden. 8

10 «Durch den laufenden Einsatz neuster Technologien können für die Kunden des Ventoo Project Desks zukunftsweisende und praxiserprobte Lösungen angeboten werden.»

11 Project Desk Erleben Sie mit dem Ventoo Project Desk intelligente IT Infrastrukturprojekte im Zusammenspiel mit Mitarbeiterschulungen, damit Ihr Unternehmen das gesamte IT Potenzial nutzen kann. IT Infrastrukturprojekte Die gesamtheitliche Planung und Umsetzung von IT Infrastrukturprojekten ist die Kernkompetenz des Ventoo Project Desks. Hierzu arbeiten unsere erfahrenen Ventoo Systemingenieure mit führenden Herstellern für Server-, Storage-, Netzwerk-, und Softwarelösungen zusammen. Damit Ihre Freude an der erneuerten oder optimierten Infrastruktur lange währt, legen wir besonderen Wert auf die Planung und die anschliessende Dokumentation Ihrer IT Infrastruktur. Damit wird die Grundlage für den erfolgreichen Betrieb Ihrer neuen IT Kapazitäten gelegt. Anwenderschulungen Zur konkreten Umsetzung der IT Kompetenz Ihres Unternehmens, bietet Ventoo Anwenderschulungen für Ihre Mitarbeiter an. Diese Anwenderschulungen erlauben Ihnen zum Beispiel im Rahmen eines IT Infrastrukturprojektes, neue Technologien zu adaptieren und diese in nutzbare Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu transformieren. Beratung Die IT Systemtechnik ist die Kernkompetenz, die alle Dienstleistungen von Ventoo durchdringt. Aufgrund der hierzu aufgebauten Fachkompetenz im Bereich der Systemtechnik für Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Unternehmensgrössen steht Ihnen unser Ventoo Project Desk auch für spezifische Beratungsmandate zur Verfügung. Dazu zählen insbesondere Zweitmeinungen für IT Infrastrukturprojekte, Beratung zu Cloud/SaaS/IaaS Lösungen, Virtualisierungslösungen und IT Security für KMU. Der Ventoo Project Desk ist für die Umsetzung erstklassiger IT Infrastrukturprojekte zuständig. Dank sorgfältiger Planung und Dokumentation haben Sie lange Freude an Ihrer IT Infrastruktur. Mit den Anwenderschulungen von Ventoo sichern Sie, dass Ihre Mitarbeiter Ihre IT erfolgreich einsetzen können. Die IT Systemtechnik ist unser Kerngeschäft. Deshalb bieten wir diese Kompetenz im Rahmen von Beratungsmandaten für Ihr Unternehmen an. 10

12 «Wir stehen mit unserem Namen für die Qualität der Leistungen von Ventoo ein.» Patrick Lüthi und Andreas Lüthi

13 Ventoo Ventoo erbringt seit 2007 zuverlässige IT Dienstleistungen für Unternehmen in der Deutschschweiz. Mit der Mission «Run my IT», verfolgt Ventoo das Ziel, IT Services für KMU einfach, zuverlässig und erstklassig zu erstellen. Die Mission «Run my IT» Unter der Mission «Run my IT» entwickelt Ventoo eine IT Managementplattform für KMU, womit Sie in Ihrem Unternehmen einfach IT Dienstleistungen nach Bedarf anfordern können. Dank transparentem Reporting haben Sie immer die Kosten im Griff. Sie erleben eine zuverlässige Ausführung der gewünschten IT Dienstleistungen und können jederzeit den Fortschritt überprüfen. Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess und regelmässige persönliche Gespräche mit den Kundenunternehmen stellen sicher, dass Sie erstklassige Leistungen erhalten und nachhaltig von Ventoo begeistert sind. Das Unternehmen Ventoo «Als inhabergeführtes Unternehmen verfügt Ventoo über eine ausserordentliche Flexibilität und kurze Entscheidungswege. Zusammen mit einem bemerkenswert talentierten Team von Mitarbeitern und einer Unternehmenskultur, welche auf den drei Säulen Einfachheit, Zuverlässigkeit und Erstklassigkeit basiert, erbringt Ventoo IT Leistungen in bester Schweizer Qualität. Dafür stehen wir, als Inhaber, Geschäftsführer und Brüder, mit unserem Namen für die Leistungen von Ventoo ein. Mit der Mission «Run my IT» zeigt Ventoo, wie IT Services für KMU erstellt werden: Einfach, zuverlässig und erstklassig. Ventoo ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit einem hervorragenden Team, welches die Grundlage für vergangene und zukünftige Spitzenleistungen bildet. Es freut uns deshalb immer von Neuem, verantwortungsvolle IT Aufgaben von Unternehmern und Unternehmerinnen mit den Worten Ventoo: Run my IT zu übernehmen.» Andreas Lüthi BSc ETH in Informatik, Informatiker EFZ Patrick Lüthi B.A. HSG in Law & Economics, Kaufmann EFZ 12

14 «Kontaktieren Sie uns und erleben Sie die Begeisterung, mit der wir mit Ihnen zusammenarbeiten.»

15 Ihr Kontakt Gerne begrüssen wir Kunden, Partner und Interessierte zu einem Kaffee an unserem Hauptsitz in Aarau ein kurzer Anruf genügt. Für Vielbeschäftigte stehen wir selbstverständlich auch gerne zur Präsentation in Ihrem Unternehmen zur Verfügung. Hauptsitz Aarau Ventoo GmbH Schachenallee 29 CH-5000 Aarau Telefon aus der Schweiz: (CHF 0.00/Min.) Telefon aus dem Ausland: Das Tätigkeitsgebiet erstreckt sich auf die gesamte Deutschschweiz mit Schwerpunkten in den Regionen Zürich, Luzern und Basel. Niederlassung Zürich Ventoo GmbH Samariterstrasse 31 CH-8032 Zürich Telefon aus der Schweiz: (CHF 0.00/Min.) Telefon aus dem Ausland: Lageplan Hauptsitz Aarau für Besucher 14

16 Hauptsitz Aarau Ventoo GmbH Schachenallee 29 CH-5000 Aarau Telefon: Service Desk: Niederlassung Zürich Ventoo GmbH Samariterstrasse 31 CH-8032 Zürich Telefon: Service Desk: Internet: Ventoo GmbH Ventoo ist eine geschützte Marke der Ventoo GmbH. Alle Rechte vorbehalten.

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