Cloud Computing Bewölkungszunahme beim DBA

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1 Cloud Computing Bewölkungszunahme beim DBA DOAG Konferenz 2010 Dr. Martin Wunderli CTO, Trivadis AG , Nürnberg Basel Bern Lausanne Zürich Düsseldorf Frankfurt/M. Freiburg i. Br. Hamburg München Stuttgart Wien

2 Trivadis Facts & Figures Über 540 Mitarbeiter an 11 Standorten im Raum D-A-CH Finanziell unabhängig und nachhaltig profitabel Kennzahlen 2009 Konzernumsatz: CHF 100 Mio. / EUR 66 Mio. Bei über 650 Dienstleistungs-kunden in über 1'600 Projekten aktiv Über 160 laufende Service Level Agreements Forschungs- und Entwicklungs-budget: CHF 5.0 Mio. / EUR 3.3 Mio. 2 Bewölkungszunahme für den DBA

3 Trivadis das Besondere Kundenindividuelle Lösungskompetenz und Herstellerunabhängigkeit Technologiekompetenz bietet fundierte Methodenkenntnisse und eigenentwickelte Vorgehensweisen garantiert wiederholbare Qualität und Realisierungssicherheit hat über 15 Jahre Expertise in Oracle, Microsoft, IBM & Open Source verfügt über ein eigenes Technology Center und setzt auf technologische Exzellenz Lösungs- und Integrations-Know-how hat eine breite, branchenübergreifende Kundenbasis und jährlich über 1600 Projekte verbindet technologisches Spezialistenwissen mit dem Verständnis für die Business-Spezifika des Kunden Begleitung über den gesamten IT-Projekt- Lifecycle begleitet den gesamten IT-Projekt-Lifecycle mit einem modularen Dienstleistungsportfolio bietet für jeden Reifegrad die passende Dienstleistungs- und Lösungskombination 3 Bewölkungszunahme für den DBA

4 These In 10 bis 15 Jahren gibt es den Job des Betriebs-DBAs in der Mehrheit der Unternehmen nicht mehr Seine Dienste werden von extern bezogen, als Plattform as a Service oder gar als Teil von Software as a Service 4 Bewölkungszunahme für den DBA

5 Basis der These Heute ist Infrastruktur mit Public Cloud als Commodity von diversen Anbietern verfügbar. Auch privatisiert (noch nicht so ganz Commodity) Andere gehen weiter und verstecken Infrastruktur und Software hinter einem Service: Microsoft z.b. macht dies für den Datenbankserver (SQL Azure Database) und Google z.b. für die Laufzeitumgebung (Google App Engine) Es wäre ziemlich mutig zu hoffen, dass im Fall Oracle RDBMS und Oracle Application Server niemand ähnliche Pläne im grossen Stil umsetzt Nicht zu vergessen komplette Services z.b. im Bereich Collaboration oder CRM 5 Bewölkungszunahme für den DBA

6 Relativierung der These: Ausser... man arbeitet bei einem Cloud-Service-Anbieter oder bei dessen Technologie-/Dienstleistungspartner oder in einem durch Regularien künstlich geschaffenem Eco- System oder in einem Unternehmen, dessen IT eine Grösse hat, die vergleichbar ist mit einem Cloud Anbieter 6 Bewölkungszunahme für den DBA

7 Worum geht es beim Cloud Computing? Kalkulierbare Kosten für garantierte Services, dynamisch vom Servicenutzer als Self-Service anpassbar! 7

8 Cloud Computing Nur ein Hype? 2010 Hype Cycle für Emerging Technologies, Gartner 8 Bewölkungszunahme für den DBA

9 Cloud Charakteristika und Deployment Modelle Broadband Access (aber ) Rapid Elasticity Resource Pooling Self-Service Measurement & Calculability Private Cloud ( In-House ) Community Cloud ( In-Group ) Public Cloud Hybrid Cloud

10 Service Modelle (Wie wolkig ist es?) Infrastructure as a Service (z.b. Amazon S3 und EC2) Platform as a Service (z.b. MS SQL Azure DB, Google App Engine) Software as a Service (z.b. CRM von MS/Oracle/Salesforce, MS BPOS) I a a S P a a S S a a S SW AS DB Not covered by SLA OS Maybe covered by SLA HW Covered by SLA Unterschiedliche Auswirkungen auf IT Abteilung, Dienstleister etc.

11 Wie diesen Weg nun gehen? Ganz wird man sich dem Weg nicht verschliessen können Denn die Cloud Eigenschaften wie Elasticity etc. wird jeder IT Anwender aus dem privaten Bereich kennen und auch im Arbeitsumfeld fordern (Analog Windows Word, schnellem Internet usw.) Private Cloud ist das Minimum 11 Bewölkungszunahme für den DBA

12 Der Weg in die Cloud : Dimension Deployment Private oder Community Cloud Public Cloud VPC Virtualisierung Hybrid Cloud VPC 12 Bewölkungszunahme für den DBA

13 Der Weg in die Cloud : Dimension Service Modelle PaaS OS PaaS AS (SaaS) IaaS PaaS DB 13 Bewölkungszunahme für den DBA

14 Private IaaS Cloud Beispiel Oracle Exalogic Wenn schon Cloud Computing einfach ein Computer im Netz ist ( dann wenigstens ein Computer von Oracle 14 Bewölkungszunahme für den DBA

15 Privat, halb-privat oder öffentlich? (1) Private Clouds befinden sich im geschützten (firmen-internen) Umfeld, public Clouds per se nicht. Aber nicht alles soll in der Öffentlichkeit geschehen Amazon Machine Images z.b. sind heute per default sichtbar Einen Firewall auf jedem Image (ganz abgesehen von der grundsätzlichen In-Frage-Stellung einer solchen Architektur) ist für eine grössere Menge an Servern kaum machbar Die Lösung sind VPN Tunnel in vom Cloud-Anbieter bereitgestellte abgesicherte Zonen Diese VPN Tunnel können auf der bestehenden Internet-Access Infrastruktur aufsetzen oder durch spezielle Router etabliert werden (je nach Portfolio des Cloud-Anbieters) 15 Bewölkungszunahme für den DBA

16 Privat, halb-privat oder öffentlich? (2) Virtual Private Cloud Konzept von Amazon Vgl. Auch Vortrag von Martin Schmitter, Trivadis, DOAG Regionaltreffen NRW, Bewölkungszunahme für den DBA

17 Wie geht die Trivadis diesen Weg? (1) BTW: Wir sind gross genug/richtig aufgestellt, um auch in 10 Jahren noch Jobs für Betriebs-DBAs zu haben Virtualisierung zentral in der IT Strategie seit mehr als 8 Jahren Private Cloud (fast ) seit mehr als 5 Jahren im Technologie Center, im Training und auch in Core Diensten Public Cloud Nutzung für Kurse seit mehr als 2 Jahren VPC Tests schon im Beta-Stadium von Amazon s VPC Trusted Cloud (Community Cloud) für Kunden seit 2009 Cloud Initiative mit Microsoft (SQL Azure Database & Co) Soweit die Technik 17 Bewölkungszunahme für den DBA

18 Wie geht die Trivadis diesen Weg? (2) Obwohl wir gross genug sind für die Betriebs-DBA-Jobs Nach innen: Mind-Shifting vom Blechschrauben zum Service Providing bei der Trivadis IT Nach innen & aussen: Ergänzung unseres Dienstleistungs- Portfolios um Business Integration Services, u.a. Prozess Beratung (Beispiel/Details siehe was sich u.a. im Programm unserer halbjährlichen Konferenzen (ca. 100 Vorträge) wiederspiegelt 18 Bewölkungszunahme für den DBA

19 Erfahrungsbericht Training in the Cloud (1) Problem: Zusatzkurse im Oracle Backup & Recovery Umfeld, sodass die Kapazitäten der vorhandenen VMware Server nicht mehr genügten (Jeder Kursteilnehmer hat eine eigene VM) Lösung Entweder kurzfristig zusätzliche Hardware mieten oder gar kaufen und sie einrichten oder Sich für eine Woche bei Amazon Web Services einmieten und die bestehenden VMware Images irgendwie dorthin transferieren Obwohl Variante 2 nicht soooo einfach war, wie es hier tönt, haben wir uns dafür entschieden 19 Bewölkungszunahme für den DBA

20 Erfahrungsbericht Training in the Cloud (2) Den Transfer/die Konvertierung des bestehenden Kurs-Master- Images haben wir schnell aufgegeben: AMI verwenden und das oracle Account/die Kurs-Scriptumgebung transferieren war viel schneller Das Cloneing des Masters auf n Kopien musste im AWS GUI durchgeführt werden Die Clients im Kursraum mit einem ab CD bootenden NX Client konnten beibehalten werden (Nur Ziel-IP des Connects ändern) 20 Bewölkungszunahme für den DBA

21 Erfahrungsbericht Training in the Cloud (3) Rechenbeispiel für 1 Jahr 1 Master Image, 14 Images auf die gecloned wird. Je 500 Gbyte Storage auf Amazon EBS (Primärer Storage) und S3 (Backup Storage) US$ 2.04 pro Tag (damals ) und Image macht das weniger als CHF pro Jahr und Image (Uptime nicht optimiert). Alle Images incl. Storage CHF pro Jahr (EUR ) Obwohl der Preis ja nicht der Treiber war (sondern Kapazität!), war dieser sehr attraktiv 21 Bewölkungszunahme für den DBA

22 Erfahrungsbericht Training in the Cloud (4) Flüssiges Arbeiten problemlos möglich (trotz shared Nutzung der Trivadis Internet-Anbindung von 10 Mbit/s): Sicher auch NX sei Dank Gegenüber unseren VMware Servern mit SAN waren I/O Operationen 2-3 langsamer (CPU war nie ein Problem). Durch das Unzippen ganzer Datenbanken während des Setups fiel dies durchaus auf Bis auf 3 Hänger des gesamten Kursraumes während den 4 Tagen Kurs keine nennenswerten Probleme Der Ersatz/die Ergänzung der VMware Server durch neue lokale HW ist nun eher unwahrscheinlich 22 Bewölkungszunahme für den DBA

23 PoC Backup in the Cloud Wie in der Cloud sichern? Tapes? Im Falle von Oracle RDBMS z.b. mit dem Oracle Secure Backup (OSB) Cloud Module auf Amazon Simple Storage Service (S3) Eigenschaften Benutzt das RMAN SBT Interface Teil der OSB Produktfamilie (braucht aber keine OSB Tape Lizenz) Rückwarts kompatibel mit Oracle 9iR2 Backup Verschlüsselung Erhältlich u.a. für Linux, Windows Fazit unseres PoCs: Funktioniert nach Umschiffen einiger kleinerer Klippen gut 23 Bewölkungszunahme für den DBA

24 Positionsbestimmung Wo stehen wir? Die Erfahrungsberichte basierten auf IaaS Angeboten. Und schon damit gibt es genügend an Neuem zu lernen D.h. der Schwenk von lokaler Hardware auf Cloud Infrastruktur bringt dem DBA (und z.t. dem Netzwerker) vorerst einmal mehr Arbeit, löst ihn also gar nicht ab! (Abgelöst wird der Blechschrauber in der IT-Abteilung ) Eine Entwarnung wäre aber völlig voreilig: PaaS mit Oracle Produkten stellen die eigentliche Gefahr für den Betriebs-DBA dar 24 Bewölkungszunahme für den DBA

25 Stimmen für und wieder die Cloud... Siehe u.a. Computerwoche, Positionen diskutiert im Rahmen von Web 2.0 im Unternehmen Virtuelle Teamarbeit setzt sich durch ( Positionen von Nach Handelsrecht verboten wenn unternehmenskritische Daten dort zu liegen kämen (CIO Rheinmetall) bis Der Default ist alles offenzulegen (CEO Synaxon) werden vertreten und diskutiert Last but not least: Der Round Table From cloudy to sunny für Trivadis Kunden (im Rahmen der Herbstkonferenz) war der am besten besuchte 25 Bewölkungszunahme für den DBA

26 Fazit (1) Cloud Adoption können wir in der Mehrzahl der Fälle nicht verhindern Besser also, die dahinter stehenden Potentiale verstehen und sie zu unserem Vorteil nutzen: Agieren statt reagieren Mit der so erhaltenen Akzeptanz/dem Vertrauen der Anwender sich wandeln vom Infrastruktur-/Plattform-/Software-Herrscher zur Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT (-Commodity) 26 Bewölkungszunahme für den DBA

27 Fazit (2) Der Weg: (Firmen-spezifisches) Prozess-Know-how aquirieren und Service-orientiert agieren (und damit ist nicht SOA & Co gemeint) Denn: Der Weg endet nicht mit IaaS in einer Private Cloud. Er endet frühstens bei PaaS in einer virtuell privaten Cloud Mehr zum Reflektieren: (Ade McCormack) 27 Bewölkungszunahme für den DBA

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