Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch

Transkript

1 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 1 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch V 01/Juni 14

2 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 2 Inhalt: 1. Was wird benötigt Voraussetzung für den Download und die Nutzung von Horizon-Apps 2. Download der App 3. Erste Nutzung: Land auswählen und Anmelden 4. Hauptmenü 5. HOME 6. LIVE SENDER 7. TV PROGRAMM 8. VIDEOTHEK: Filme, Trailer und TV Archiv 9. FERNBEDIENUNG und HORIZON BOX 10. MEINE VIDEOS 11. Während des Anschauens den Sender wechseln 12. APP-EINSTELLUNGEN a. MEINE TV-SENDER b. MEINE BOXEN c. 3G/LTE VERBINDUNG d. JUGENDSCHUTZ e. HILFE und INFO 13. PROBLEME und FAQ

3 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 3 1. Horizon TV Was wird benötigt? Horizon TV ist für DKA+BCS Kunden mit unserem Breitbandprodukt verfügbar Horizon TV ist ein Onlineservice für all jene Unitymedia Kabel BW-Kunden, die entweder über einen digitalen Kabelanschluss (DTV) verfügen, oder einen klassischen Kabelanschluss (BCS) mit Breitband- Internetverbindung besitzen. Wenn Sie diese Kriterien erfüllen, können Sie das Horizon TV kostenlos in unserem Kundencenter aktivieren. Melden Sie sich einfach mit Ihrer -Adresse und Ihrem Passwort an und aktivieren Sie Horizon TV im Bereich TV. Wenn es in der Liste verfügbarer Produkte nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservice. Wenn Sie noch kein Kundencenter-Konto haben, können Sie ganz unkompliziert ein neues Konto einrichten. Besuchen Sie einfach unsere Website und führen Sie die Registrierung durch. Nachdem Horizon TV aktiviert ist, schicken wir Ihnen zur Bestätigung eine an Ihre registrierte E- Mail-Adresse. In einigen Fällen kann die Aktivierung bis zu 48 Stunden dauern. Jetzt können Sie unseren Service über die Horizon TV-Website oder unsere App nutzen, die sowohl für Android- als auch Apple-Betriebssysteme erhältlich ist. 2. Download der App Auf Ihrem Gerät muss die Android-Version 4.0 oder höher installiert sein

4 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 4 Unsere Android-App ist im Google Play Store für Smartphones und Tablets mit Android 4.0 und höher erhältlich. Laden Sie sich die App im Play Store einfach auf Ihr Gerät herunter. Bitte beachten Sie, dass gerootete Geräte aufgrund von Beschränkungen der Inhaltsanbieter nicht unterstützt werden. 3. Erste Nutzung: Land auswählen und anmelden Nach der erfolgreichen Installation können Sie unseren Service nutzen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät über die Unitymedia Kabel BW-Verbindung (W-LAN) mit dem Internet verbunden ist. 1. Öffnen Sie die Horizon TV-App 2. Wählen Sie Deutschland aus der Länderliste 3. Geben Sie Ihre -Adresse und Ihr Passwort ein wie Sie sie auch für die Kundencenter- Website verwenden Abbildung: Anmeldebildschirm 4. Hauptmenü Nachdem Sie sich angemeldet haben, gelangen Sie auf den HOME-Bildschirm, von dem aus Sie Zugriff auf das laufende TV Programm sowie auf die Videothek haben. Auf der linken Seite befindet sich unser Anwendungsmenü. Um es einzublenden, tippen Sie einfach oben links neben dem Text HOME auf den Menü-Button.

5 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 5 Das Hauptmenü enthält die folgenden Menüpunkte: 1. HOME der Hauptbildschirm mit Ihren bevorzugten Fernsehsendern und Highlights aus unserer Videothek. 2. LIVE SENDER unser Live TV-Bereich mit allen Fernsehsendern, die Sie auf Horizon TV anschauen können (diese Liste ist davon abhängig, welche Senderpakete Sie gebucht haben). 3. TV PROGRAMM das vollständige Fernsehprogramm der nächsten 7 Tage mit allen Details zum Programm. 4. VIDEOTHEK unser Bereich mit Filmen und dem TV-Archiv. Eine große Auswahl an Hollywood- Filmen, Serien und Fernsehshows. 5. MEINE VIDEOS ein dynamischer Bereich, in dem Ihre zuletzt angeschauten Filme oder eine Liste Ihrer aktuell ausgeliehenen Videos (nur diejenigen, die Sie auch auf Horizon TV anschauen können) angezeigt werden. 6. EINSTELLUNGEN alle notwendigen Einstellungen, wie z. B. Jugendschutz- und Verbindungseinstellungen. 7. FERNBEDIENUNG Nur wenn Sie mit der Horizon Box verbunden und mit demselben Benutzerkonto angemeldet sind, über das Sie Horizon TV bestellt haben. Die Fernbedienung funktioniert nur mit der Horizon Box Abbildung: Das Hauptmenü

6 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 6 5. HOME Der HOME-Bildschirm ist die Einstiegsseite der App. Hier haben Sie Zugriff auf Ihre Lieblings- Fernsehsender und Highlights aus unserer Videothek. Da der Bildschirm von Smartphones kleiner ist, wird hier eine reduzierte Auswahl von Inhalten dargestellt. Sie können die Liste der Live-Fernsehsender so anpassen, dass hier immer Ihre Lieblingssender angezeigt werden (siehe Kap.12a.). Sie können die Reihenfolge der Live-Fernsehsender auf dem HOME-Bildschirm unter EINSTELLUNGEN ändern Abbildung: Der HOME-Bildschirm Von dieser Seite aus können Sie direkt ins laufende TV Programm einsteigen oder im Katalog unserer VIDEOTHEK stöbern. Über die Android-App ist es derzeit leider nicht möglich, Filme auszuleihen. Sie können aber Filmbeschreibungen lesen und sich Trailer anschauen; zum Ausleihen von Filmen besuchen Sie dann bitte die Horizon TV Website: Unter dem Sender-Logo befindet sich ein Statusbalken, der den Fortschritt der aktuell ausgestrahlten Sendung anzeigt. 6. LIVE SENDER Im Menüpunkt LIVE SENDER sind alle verfügbaren Fernsehsender aufgeführt. Je nach dem, welche Senderpakete Sie gebucht haben (frei empfangbar, DigitalTV Highlights, DigitalTV Allstars), können Sie

7 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 7 aus mehr als 90 Sendern wählen. Bitte beachten Sie, dass aus rechtlichen Gründen einige Sender, die Sie auf Ihrem normalen Fernsehgerät empfangen können, auf Horizon TV nicht verfügbar sind. Unter den Sender-Logos befindet sich jeweils ein Statusbalken, der den Fortschritt der aktuell ausgestrahlten Sendung anzeigt. Sie können in der Liste nach oben und unten scrollen. Wenn Sie ein Tablet verwenden, können Sie außerdem oben rechts das GENRE wählen und sehen, welche Sender im Augenblick passende Sendungen ausstrahlen. Wenn Sie die Reihenfolge der Sender in EINSTELLUNGEN > MEINE TV SENDER (siehe Kap.12a.) geändert haben, werden die Sender auch in auf dem LIVE SENDER-Bildschirm in dieser Reihenfolge angezeigt. Sie können die Reihenfolge der Sender unter EINSTELLUNGEN ändern Abbildung: Der LIVE SENDER-Bildschirm 7. TV PROGRAMM Sie können die Reihenfolge der Sender unter EINSTELLUNGEN ändern Das TV PROGRAMM informiert Sie im Detail über die aktuell laufenden Sendungen und das Programm der nächsten 7 Tage. Sie können sich das TV PROGRAMM als GITTER oder als LISTE anzeigen lassen: Um zwischen den zwei Ansichten umzuschalten, benutzen Sie bitte die folgenden Buttons:

8 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 8 In der Ansicht als LISTE können Sie zwischen den Sendern hin- und herspringen, indem Sie die Seite horizontal bewegen. Sie können auch das GENRE wählen und die entsprechenden Programme anzeigen. Abbildung: Die TV-PROGRAMM-Ansicht als GITTER Abbildung: Die TV-PROGRAMM-Ansicht als LISTE Wenn Sie eine Sendung auf dem Bildschirm TV PROGRAMM auswählen, wird ein neues Fenster mit Sendungsdetails geöffnet. Wenn es sich dabei um ein aktuell ausgestrahltes Programm handelt, öffnet sich ein Vorschaufenster mit Funktionsbuttons. Sie können die Wiedergabe stoppen, indem Sie

9 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 9 drücken, den Vollbildmodus durch Drücken von Lautstärkebalken aufrufen und die Lautstärke über den ändern. Um vom Vollbildmodus zurück in den Vorschaumodus zu wechseln, drücken Sie bitte. Abbildung: Der Vorschau-Bildschirm einer ausgewählten Sendung 8. VIDEOTHEK Filme, Trailer und TV-Archiv Um Filme auszuleihen, besuchen Sie bitte die Website oder nutzen Sie die Videothek auf Ihrer Horizon Box.

10 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 10 Abbildung: Der VIDEOTHEK-Bildschirm In unserer VIDEOTHEK finden Sie Filme, Serien und auch Inhalte von Fernsehsendern. Filme können zwar nur über die Website ausgeliehen, dann aber auch über die App angeschaut werden. Stöbern Sie einfach in unserer VIDEOTHEK, lesen Sie sich die Inhaltszusammenfassungen zu Filmen durch und schauen Sie sich Trailer an. Wenn Sie einen interessanten Film gefunden haben, können Sie ihn auf der Horizon TV-Website oder über Ihre Horizon Box zu Hause ausleihen (achten Sie bitte darauf, dass es exakt der gleiche Film in SD-Qualität ist). Sobald Sie einen Film ausgeliehen haben, wird er unter MEINE VIDEOS angezeigt (siehe Kap.10). Wenn Sie eines unserer Pay TV-Pakete erworben haben, können Sie in der VIDEOTHEK im Unter-Menü TV-SENDER auch bereits ausgestrahlte Sendungen aus dem TV-Archiv kostenlos anschauen. Wenn Sie ein Tablet verwenden, wählen Sie die Kategorie bitte zuerst oben aus. Wenn Sie einen Film über die Horizon Box ausleihen möchten, kontrollieren Sie bitte vorher, dass der gleiche Film auch auf Horizon TV verfügbar ist. Aufgrund von inhaltlichen und technischen Beschränkungen sind einige Filme in SD-Qualität sowie alle HD- und 3D-Filme, die Sie über die Horizon Box ausleihen können, nicht auf Horizon TV verfügbar. 9. FERNBEDIENUNG und HORIZON BOX Die FERNBEDIENUNG ist nur dann verfügbar, wenn sich die Horizon Box und das Android-Gerät im selben Internet-Netzwerk befinden und wenn Sie ein Benutzerkonto verwenden, bei dem Horizon TV und die Horizon Box aktiviert sind. Wenn Sie zu Hause eine Horizon Box haben, können Sie eine weitere Funktion der App nutzen: Die FERNBEDIENUNG. Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet einfach mit demselben Internet-Netzwerk (entweder über ein externes W-LAN oder direkt über das W-LAN Ihrer Horizon Box) und loggen Sie sich in die Horizon TV-App ein.

11 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 11 Abbildung: Der FERNBEDIENUNG-Bildschirm Wenn Sie ein Tablet verwenden, werden Zifferntasten angezeigt, über die Sie direkt auf die gewünschten Fernsehsender zugreifen können. Auf Smartphones steht diese Funktion aufgrund des wesentlich kleineren Bildschirms nicht zur Verfügung. Nutzen Sie hier die Sender-Pfeiltasten (CH hoch/runter). Die App bietet außerdem auch eine Push to TV Funktion: Wenn Sie etwas auf Ihrem Android-Gerät anschauen, können Sie es mit nur einem Klick und ohne Unterbrechung auf Ihrem Fernsehgerät weiter schauen. Drücken Sie einfach oben links den Button und auf Ihrem Fernsehgerät beginnt automatisch die Wiedergabe (Fernsehgerät und Box müssen dafür eingeschaltet sein). Denken Sie daran, dass Sie ein Benutzerkonto verwenden müssen, auf dem beide Produkte registriert sind, Horizon TV und Horizon Box. Wenn Sie z. B. einen Freund besuchen, der ebenfalls eine Horizon Box besitzt, und sich mit seinem W-LAN verbinden, sich aber mit Ihrem eigenen Login und Passwort bei Horizon TV anmelden, können Sie die Fernbedienung nicht nutzen und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.

12 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch MEINE VIDEOS Hier finden Sie ein Untermenü mit dem Verlauf der angeschauten Inhalte und den aktuell ausgeliehenen Filmen. Wenn Sie beim Anschauen eines Films unterbrochen wurden, können Sie ihn hier weiter schauen, ohne danach suchen zu müssen. Bitte beachten Sie, dass einige Videos auf der Liste eventuell nicht mehr verfügbar sind. Abbildung: Der Bildschirm MEINE VIDEOS 11. Während des Anschauens den Sender wechseln Noch nie war das Wechseln eines Senders so einfach wie jetzt. Wenn Sie einen Fernsehsender im Vollbildmodus schauen, können Sie ganz einfach nachschauen, was auf anderen Sendern läuft und bei Bedarf mit nur einem Klick auf den neuen Sender umschalten. Wenn Sie durch Drücken des Symbols auf der Vorschauseite oder durch Kippen Ihres Smartphones in den Landscape-Modus den Vollbildmodus aktiviert haben, tippen Sie auf den Bildschirm, um unten die Senderleiste einzublenden. Wischen Sie nach links oder rechts und wählen Sie ein Sender- Logo aus, um zu sehen, was auf diesem Sender gerade läuft. Der Titel des Programms wird unter der Leiste angezeigt. Sie können jeden beliebigen Sender auswählen, bis Sie etwas Interessantes gefunden haben, ohne das aktuell angezeigte Programm zu unterbrechen. Wenn Sie sich für einen neuen Sender entschieden haben, tippen Sie einfach noch einmal auf das Sender-Logo, um die dort laufende Sendung im Vollbildmodus abzuspielen.

13 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 13 Abbildung: Sender wechseln im Vollbildmodus 12. APP-EINSTELLUNGEN Abbildung: Der EINSTELLUNGEN- Bildschirm Unsere App bietet eine Reihe weiterer Einstellungen und nützlicher Informationen: 12a. MEINE TV-SENDER Mit der Android-App von Horizon TV können Sie sich eine individuelle Senderliste einrichten: Die Reihenfolge der Sender kann nach Belieben geändert werden Sender, die Sie nicht interessieren, können ausgeblendet werden Sie können wieder zurück zu den Standardeinstellungen wechseln.

14 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 14 Abbildung: Der MEINE TV-SENDER-Bildschirm im EINSTELLUNGEN-Menü Um die Reihenfolge der Sender zu ändern, wählen Sie einfach SORTIEREN und dann das Symbol neben dem jeweiligen Sender, um ihn nach oben oder unten zu verschieben. Denken Sie daran: Wenn Sie die Sender neu sortiert haben, werden sie auch im TV PROGRAMM in dieser Reihenfolge angezeigt. Außerdem werden die ersten 3 (Smartphone) bzw. 4/5 (Tablet) Sender auf dem HOME-Bildschirm angezeigt. Alle Einstellungen können jederzeit über den Button ZURÜCKSETZEN wieder auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. 12b. MEINE BOXEN Wenn Sie eine Horizon Box verwenden und Ihre Box mit demselben Netzwerk verbunden ist, oder wenn Sie direkt die W-LAN-Verbindung Ihrer Box nutzen, wird Ihre Box in dieser Liste angezeigt. Wenn Sie mehr als eine Box haben, werden hier alle verbundenen Boxen angezeigt. Dann können Sie hier festlegen, welche Box, über das App-Menü FERNBEDIENUNG steuerbar sein soll. 12c. 3G/LTE-VERBINDUNG Diese praktische Funktion kann Ihnen helfen, die Nutzung Ihrer Mobilfunkverbindung zu kontrollieren. Sie können die 3G/LTE-Verbindung Ihres Mobiltelefons aktivieren oder deaktivieren, um Horizon TV auch unterwegs zu nutzen. Da Video-Streaming hohe Datenmengen verursacht, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilfunkvertrag ein ausreichend großes Datenvolumen beinhaltet, um Live TV oder Videos zu schauen. Diese Einstellung hat keinen Einfluss auf die Nutzung der Horizon TV-App im W-LAN.

15 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 15 Abbildung: 3G/LTE-Einstellungen-Bildschirm Wir empfehlen bei Nutzung der Mobilfunkverbindung einen Mobilfunkvertrag mit ausreichend großem Datenvolumen, da ansonsten zusätzliche Kosten Ihres Mobilfunkanbieters anfallen können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters. 12d. JUGENDSCHUTZ Unsere App ermöglicht Ihnen jetzt auch die Anpassung der JUGENDSCHUTZ-Einstellungen. Geben Sie einfach Ihre Jugendschutz-PIN ein, um anschließend zu bestimmen, ab welcher Altersfreigabe die Eingabe Ihrer vierstelligen Jugendschutz-PIN erforderlich sein soll. Denken Sie daran: Die deutschen Bestimmungen schreiben vor, dass (unabhängig von den Einstellungen) für FSK-16 und FSK-18 Inhalte tagsüber immer die Eingabe der Jugendschutz-PIN erforderlich ist. Um diese Funktion nutzen zu können, benötigen Sie die Jugendschutz-PIN, die Sie zusammen mit der Aktivierungsbestätigung per erhalten haben. Wenn Sie diese nicht mehr haben, finden Sie Ihre Jugendschutz-PIN im Kundencenter ( im Untermenü TV); alternativ können Sie sich auch an den Kundenservice wenden.

16 Horizon TV Android-App Benutzerhandbuch 16 Abbildung: Jugendschutz-Bildschirm 12e. HILFE und INFO Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, unsere AGBs, die Datenschutzbestimmungen oder das Impressum einsehen möchten, finden Sie hier die direkten Links zu unserer Website mit den entsprechenden Inhalten. 13. PROBLEME und FAQ Bei Problemen mit der App besuchen Sie bitte den Hilfe-Bereich auf unserer Website Wenn Sie in derhorizon TV-App Probleme beim Anmelden oder mit der PIN haben, überprüfen Sie bitte, ob das gleiche Problem auch bei einer Benutzung der Website auftritt. Ist dies der Fall, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie können auch unsere Hilfe-Seite auf Twitter verwenden: oder