MANAGEMENT MESSE-KONGRESSE PFLEGE & MANAGEMENT MÄRZ 2015 NCC MITTE MESSEZENTRUM NÜRNBERG PFLEGE

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1 MANAGEMENT MESSE-KONGRESSE FLEGE & MANAGEMENT MÄRZ 2015 NCC MITTE MESSEZENTRUM NÜRNBERG FLEGE

2 Willkommen zum Kongress auf der ALTENFLEGE 2015 Die Kongresse finden in den nagelneuen Räumlichkeiten des NCC - Mitte statt. Wie Sie es gewohnt sind: Garantierter Nutzen auf hohem Niveau! Was Sie über aktuelle Entwicklungen und Reformen wissen sollten: Sie erfahren alles über das 1. flegestärkungsgesetz, die neue flegedokumentation und den neuen Expertenstandard Mobilität. Wie Sie dem Fachkräftemangel begegnen: Sie erhalten Tipps aus der flege- und Beratungspraxis, mit welchen Methoden Sie ersonal finden, fördern und binden. Wie Sie die großen Herausforderungen in der stationären Altenhilfe meistern: Sie bekommen zahlreiche Anregungen, wie Sie z. B. eine lebendige Hospiz- und alliativkultur implementieren, Assessmentinstrumente effektiv einsetzen oder mit herausforderndem Verhalten bei Menschen mit Demenz umgehen. Vom 24. bis 26. März 2015 heißt es für alle Fach-, Führungsund Leitungskräfte: Herzlich willkommen zum Messe-Kongress im Messezentrum Nürnberg. Im neu gestalteten Nürnberg Convention-Center Mitte erwarten Sie ausgewiesene Experten mit 36 Vorträgen und zwölf Workshops. Der flege- und Management-Kongress als parallel laufendes Doppelevent verspricht flegeprofis und Entscheidern aus der stationären und ambulanten Altenhilfe topaktuelle Informationen mit hohem raxisnutzen. Stellen Sie sich Ihr persönliches rogramm zusammen ganz nach Ihrem aktuellen Informationsstand und den speziellen Schwerpunkten in Ihrer Einrichtung. Workshops: Intensiver Austausch im kleinen Kreis Nutzen Sie die speziellen Workshops, die Ihnen an allen drei Tagen Gelegenheit zum intensiven und interaktiven Austausch geben. In kleiner Runde können Sie einen ganzen Vor- oder Nachmittag lang eigene Lösungsansätze entwickeln zum Beispiel, wie Sie mehr Normalität und Selbstbestimmung in Ihre Einrichtung bringen, was Sie bei der Gestaltung von Freiräumen für Menschen mit Demenz berücksichtigen sollten oder wie Ihr flegedienst vom flegestärkungsgesetz profitiert. Nutzen Sie die Kongresse, um Ihre Fachkompetenz zu erweitern und um sich mit Kollegen auszutauschen. Reden Sie mit, gestalten Sie mit verschaffen Sie sich Vorsprung durch Wissen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen drei erfolgreiche Kongresstage! Ina Füllkrug Redakteurin Altenhilfe Management + raxis Klaus-Dieter Nolte Redakteur Altenhilfe Management + raxis

3 TAG MÄRZ 2015 NEU Buchen Sie einzelne Vortragsblöcke oder Workshops vormittags und nachmittags individuell und kompakt!!! h h 1 flegedokumentation Wie die flegedokumentation vereinfacht werden kann Michael Wipp, Geschäftsführer Haus Edelberg, Karlsruhe FLEGE NCC - Mitte 2 Workshop: Selbstbestimmung MANAGEMENT NCC - Mitte M1 Aktuelle Entwicklungen und Reformen Das 1. flegestärkungsgesetz: Chancen und Risiken für Heime Herbert Mauel, Geschäftsführer, Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.v. (bpa) M2 Workshop: Schnittstelle flegebedürftigkeitsbegriff zur Behindertenhilfe h h h h Wertfrei dokumentieren Formulierungshilfen für den flegealltag Dr. Mercedes Stiller, Geschäftsführerin S Kommunikation Beratung Training Coaching, Tornesch Entbürokratisierung so kann es funktionieren Manuela Füller, Leitung Qualitätsmanagement, CASA REHA Unternehmensgruppe, Oberursel Normalität leben: Mit der Eden-Alternative zu mehr Selbstbestimmung Anke Franke, Leiterin des Maria-Martha-Stifts und Geschäftsführerin der Evangelischen Diakonie Lindau Entbürokratisierung: Die neue flegedokumentation in der Implementierungsphase Elisabeth Beikirch, Health Care Management, Berlin Der neue Expertenstandard Erhaltung und Förderung der Mobilität: Was sich für die Zukunft durch die unmittelbare Verbindlichkeit gemäß 113 a SGB XI ändert. Alexandra Zimmermann, Rechtsanwältin, Hannover Der neue flegebedürftigkeitsbegriff als Hoffnungsträger: Wie Heime eine neue Finanzquelle für flegeleistungen in der Behindertenhilfe nutzen können Dietmar Meng, Geschäftsführer contec GmbH, Bochum h h h h 3 flegemanagement Leitung sozialer Dienst Mit der flegevisite die Qualität sichern Dr. Barbara Mayerhofer, Geschäftsleitung Altenhilfe Diakonisches Werk Schweinfurt, Studiengangsleitung flegemanagement Apollon-Hochschule Bremen Von der Kollegin zur Führungskraft Rollenklarheit für die WBL Birgit Szezinowski, rojektleiterin fit for care im Diakonischen Werk Hamburg 4 Workshop: Aktivierung Für: Mit Fantasie zur Biografie spielerisch aktivieren und Erinnerungen wecken h h ause Maria Metzger, Therapeutin, Autorin, Dozentin, Aalen M3 rozessoptimierung Wie die flegedokumentation vereinfacht werden kann Michael Wipp, Geschäftsführer Haus Edelberg, Karlsruhe Qualitätsprüfungen QR 2014 Entbürokratisierung der flegedokumentation: Die Haftung und Fallstricke für die Unternehmensleitung rof. Ronald Richter, Rechtsanwalt, Hamburg M4 Workshop: Außenanlagen Kleine Gärten, große Wirkung: Freiräume seniorenfreundlich und für Menschen mit Demenz wirksam gestalten Sonia Teimann, Dipl.-Ing., Ingenieurbüro Teimann, Alfter h h Soziale Betreuung organisieren wir zeigen, wie es geht! Claudia Heim, Beraterin für professionelles flege- und Qualitätsmanagement, Dozentin und Autorin, Oy-Mittelberg Schritt für Schritt zur zeitgemäßen flegedokumentation: Verschiedene Methoden im Vergleich Francesca einze, Leitung Consulting & Training, Medifox GmbH Mit freundlicher Unterstützung von stationär ambulant Ausführliche Informationen zu den Vorträgen finden Sie unter

4 TAG MÄRZ 2015 NEU Buchen Sie einzelne Vortragsblöcke oder Workshops vormittags und nachmittags individuell und kompakt!!! h h 5 ersonalmanagement Für: DL, WBL Stärken stärken Mitarbeiter gezielt fördern und einsetzen Karla Kämmer, Inhaberin der Karla Kämmer Beratungsgesellschaft, Essen FLEGE NCC - Mitte 6 Workshop: Hygiene Für: MANAGEMENT NCC - Mitte M5 lanen, Bauen, Ausstatten Effiziente flegeumgebungen schaffen: Lösungen finden zw. gesetzl. Bauverordnungen, finanziellen Möglichkeiten & den gesetzlich pflegerischen Auflagen des Qualitätsmanagements Bernd otthoff, Leiter Diligent DACH, Arjo Huntleigh GmbH, Mainz M6 Workshop: Küche und Hauswirtschaft Für: Hauswirtschaftleit., Geschäftsf., Einrichtungsl h h h h Worauf Sie sich verlassen können Dienstplanung neu denken Claus Appasamy, Berater 3 Türen, Bremen Führen durch Kommunikation gezielt, kompetent und sicher Uwe Kowalzik, Organisations- und ersonalberater, Supervisor (DGSv) und Dozent, Freiburg im Breisgau Vorsicht Keime und Erreger: So schützen Sie Ihre Bewohner und sich selbst! Claudia Heim, Beraterin für professionelles flege- und Qualitätsmanagement, Dozentin und Autorin, Oy-Mittelberg Neue Konzepte für Hausgemeinschaften und pflegenahe Wohnformen Jörn ötting, ötting Architekten, Berlin Alter, wird das schön! Zukunftsorientierte Raumgestaltung und behutsamer Technikeinsatz in flegeeinrichtungen Michael Schlenke, Universal Design- Experte, The Caretakers, Kaarst Alltagsbegleitung die Neuen in der Altenpflege. Anforderungen an ersonal in Hausgemeinschaften Martina Feulner, H wie Hauswirtschaft, Freiburg Mit freundlicher Unterstützung von h h ause 7 Demenz 8 Workshop: Expertenstandards M7 ersonal M8 Workshop: flegestärkungsgesetz Für: Geschäftsführ., Einrichtungsleit. Inhaber h h Torte geht immer Ernährung bei Menschen mit Demenz Anke Kröhnert-Nachtigall, Krankenschwester, Heilpraktikerin, Trainerin für Integrative Validation nach Richard, Fachautorin, Fleckeby Mitarbeiter finden und binden: Ein ausgezeichnetes Best ractice-beispiel Gerd alm, stellv. Geschäftsführer, St. Gereon Seniorendienste gemeinnützige GmbH, Hückelhoven h h h h Schmerzmanagement bei Menschen mit Demenz Erika Sirsch, MScN, wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Witten/ Herdecke Herausforderndes Verhalten: Wie Sie in schwierigen Situationen biografisch analysieren und richtig handeln Dr. Elisabeth Höwler, MScN, Altenpflegerin, flegepädagogin, Inhouseschulungen, Dresden Expertenstandard konkret Einsatz von Assessmentinstrumenten am Beispiel Ernährungsmanagement rof. Dr. Sabine Bartholomeyczik, Universität Witten/Herdecke, Department für flegewissenschaft ersonalentwicklung in der Hauswirtschaft: rozesse, Strukturen, Herausforderungen Ralf Oberle, Geschäftsbereichsleiter, apetito consult, Rheine Der Kompetenzkompass: Erfolg mit stimmigem ersonalmix Karla Kämmer, Inhaberin der Kämmer Beratungsgesellschaft, Essen flegestärkungsgesetz I: Tipps für die Umsetzung in Ihrem flegedienst Andreas Heiber Geschäftsführer System & raxis Unternehmensberatung, Bielefeld Mit freundlicher Unterstützung von stationär ambulant Ausführliche Informationen zu den Vorträgen finden Sie unter

5 TAG MÄRZ 2015 NEU Buchen Sie einzelne Vortragsblöcke oder Workshops vormittags und nachmittags individuell und kompakt!!! 9 alliative Care FLEGE NCC - Mitte 10 Workshop: rophylaxe MANAGEMENT NCC - Mitte M9 Management ambulant M10 Workshop: Hauswirtschaft Für: Geschäftsführung, Inhaber Für: Hauswirtschaftleit., Geschäftsf., Einrichtungsl h h Lebendige Hospizkultur gestalten Martin Alsheimer, Hospiz Akademie der Gemeinnützigen Gesellschaft für soziale Dienste mbh, Nürnberg Entbürokratisierte flegedokumentation: Die Vorteile kennen und nutzen Ilona Taylor, Landesbeauftragte des Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste in Bayern h h h h Umgang mit Schmerz in der alliativpflege Heide Kreße, Krankenschwester, ain Nurse und alliative Care Fachschwester, Leitung der ain Academy Augsburg alliative Care braucht Vernetzung Andrea Höhn, Diplom-flegewirtin und Qualitätsmanagementbeauftragte in den Einrichtungen der Boecker-Stiftung, Witten Mobilität Schlüssel zu mehr Selbstständigkeit und Lebensqualität Siegfried Huhn, Gesundheitspädagoge und flegeberater, Berlin Führen auf Managementebene: Keimzelle einer motivierenden Unternehmenskultur Dr. Dana Janas, Competence Consulting, Organisationsberaterin und -entwicklerin, Karlstadt Auf Kurs bleiben: Kernkennzahlen ermitteln, auswerten, steuern Alexander Cito Aufenacker, Inhaber der Aufenacker Unternehmensberatung, Hamburg Textilmanagement: Der Wäschekreislauf von A bis Z M. Christine Klöber, Unternehmensberatung KlöberKASSEL, Kassel 11 flegequalität 12 Workshop: Gute Arbeit h h ause M11 ersonalkosten richtig berechnen M12 Workshop: ersonalpolitik Für: Für: Geschäftsführ., Einrichtungsleit. Für: Geschäftsführ., Einrichtungsleit h h Fehlerkultur So schaffen Sie einen offenen Umgang mit flegefehlern Kostentreiber durch fehlgesteuertes ersonalmanagement vermeiden Heike Jurgschat-Geer, Jurgschat-Geer Beratung im Gesundheitswesen, Mönchengladbach etra Heinrichs, Fachberaterin Qualitätsmanagement, BBF Forum GmbH, Schleswig h h h h Die richtige Wahl treffen worauf es beim Umgang mit Inkontinenzmitteln ankommt Elke Kuno, Lehrerin für flegeberufe, Heidelberg Schon wieder ein neuer Standard! wie Sie das Wissen in die raxis bekommen Anneke dejong, MScN, wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Witten/ Herdecke & an der University of Applied Science Utrecht Unzufriedenheit ist heilbar: So backe ich mir meinen Chef Barbara Messer, Trainerin, Autorin, Speakerin, Waltershausen Wie Sie den allgemeinen Mindestlohn umsetzen: Wichtige Bestandteile berücksichtigen und einwandfrei berechnen eter Sausen, Fachanwalt für Arbeitsrecht, Kanzlei Steinrücke. Sausen Rechtsanwälte, Köln Mitarbeiter durch Leistungsentgelt wertschätzen Eckhard Eyer, Inhaber der erspektive Eyer Consulting, Vergütungsberater und Wirtschaftsmediator, Köln ersonalpolitik zukunftssicher etablieren: Der optimale Kompetenz- und ersonalmix zwischen Alt und Jung ein Schlüssel zum Erfolg! rof. Dr. Wilfried Schlüter, Westsächsische Hochschule Zwickau Gerry Hallbauer, B.Sc. flegemanagement, Westsächsische Hochschule Zwickau stationär ambulant Ausführliche Informationen zu den Vorträgen finden Sie unter

6 TEILNAHMEINFORMATIONEN Termin, Ort und Kongressdauer März 2015 Täglich von Uhr flege-kongress: In den Räumen des NCC-Mitte Management-Kongress: In den Räumen des NCC-Mitte Informationen zur Teilnahme Der Management- und flege-kongress der ALTENFLEGE 2015 ist in diesem Jahr in Vormittags- und Nachmittagsblöcken buchbar. Ein Vormittagsblock geht von Uhr. Ein Nachmittagsblock geht von Uhr. In jedem Kongress (flege oder Management) gibt es vormittags und nachmittags jeweils einen Vortragsblock und einen Workshop, die parallel laufen. Entscheiden Sie sich für einen von beiden. Sie haben die Möglichkeit, die Vorträge oder Workshops ganz nach Ihren Interessen, Ihrer Ausrichtung und Ihrer Funktion zu wählen. Bitte kreuzen Sie auf der Anmeldung die von Ihnen gewünschten Vortrags- oder Workshopblöcke an. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit Rechnung. Mit Ihrem Kongress-Ticket haben Sie am gleichen Tag freien Eintritt zur ALTENFLEGE 2015, der Leitmesse der flegewirtschaft. Teilnahmegebühren ro Vortrags-/Workshopblock flege-kongress: EUR 49,- ro Vortrags-/Workshopblock Management-Kongress: EUR 69,- Alle reise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19%. In den Teilnahmegebühren enthalten sind: Teilnahme am jeweiligen Block Kongressunterlagen in digitaler Form Messeeintritt am Tag der Kongressteilnahme Teilnahmebedingungen Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und schriftlich vom Veranstalter bestätigt. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung/Rechnung ist die Teilnahmegebühr bis spätestens vier Wochen vor Kongressbeginn zu begleichen. Bei später vorgenommenen Anmeldungen sind die Teilnahmegebühren sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung/Rechnung zu begleichen. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und werden vom Veranstalter bestätigt. Bis zum 23. Februar 2015 ist eine Stornierung der Anmeldung kostenfrei möglich. Bereits überwiesene Gebühren werden in diesem Fall zurückerstattet. Bei Stornierungen eingehend ab dem 24. Februar 2015 wird eine Stornogebühr in Höhe von 40% der Teilnahmegebühr fällig. Bei Nichtteilnahme ohne vorherige Stornierung oder bei einer Absage ab dem 09. März 2015 ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten. Es ist jedoch jederzeit möglich, eine/n ErsatzteilnehmerIn zu benennen. Der Veranstalter behält sich rogrammänderungen aus dringendem Anlass oder die Absage der Veranstaltung (auch in Teilen) vor. In diesem Zusammenhang ggf. anfallende Stornogebühren Dritter (z.b. für Hotelbuchungen, Bahn- oder Flugtickets) werden nicht erstattet. Datenschutz Vincentz Network erstellt im Rahmen der Veranstaltung eine Teilnehmerliste, die folgende Informationen enthält: Name der Einrichtung, Teilnehmername, berufliche Funktion des Teilnehmers, Adresse (Straße, LZ, Ort) der Einrichtung. Diese Teilnehmerliste wird allen Sponsoren der Veranstaltung zur Verfügung gestellt, welche diese auch für postalische Werbezwecke nutzen möchten. Ein Widerspruch gegen die Veröffentlichung der Daten und der Weitergabe für Werbezwecke ist bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Der Widerspruch muss schriftlich an den Veranstalter erfolgen. Mit Ihrer verbindlichen Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass während der Veranstaltung ggf. Film-, Bild-, Wort- und Tonaufzeichnungen von Ihnen entstehen. Diese Aufnahmen dürfen von Vincentz Network oder beauftragten arteien unter Berücksichtigung aller gesetzlichen Rahmenbedingungen uneingeschränkt genutzt werden. Anreise und Übernachtung Informationen zu Vorzugspreisen für Ihre Anreise mit der Bahn sowie zu Übernachtungsmöglichkeiten finden Sie im Internet unter Veranstalter Vincentz Network GmbH & Co. KG Veranstaltungsdienste ostfach Hannover Telefon Telefax veranstaltungen@vincentz.net Bilder: Vincentz Network; Shutterstock

7 MESSEINFORMATIONEN ALTENFLEGE 2015 Fachmesse ALTENFLEGE 2015: Machen Sie sich fit für die Zukunft! März 2015 Messezentrum Nürnberg In der flegebranche ist viel in Bewegung: Der Bedarf und der Anspruch an flegeleistungen steigt und damit auch die Vielzahl an Lösungen. Mit der ALTENFLEGE, Europas Leitmesse der flegewirtschaft, bleiben Sie auf dem Laufenden: Über 600 Aussteller präsentieren Ihnen Trends und Innovationen Nutzen Sie die zahlreichen Möglichkeiten zum Dialog mit Branchenexperten Sonderflächen zu den Themen Freiraumgestaltung Küche & Hauswirtschaft Karriere und aveneo-raum für Innovationen U H NCC MITTE EINGANG MITTE 1 Übersichtsplan und Fachangebot flege-kongress Management-Kongress Otto-Bärnreuther-Straße 2 Karl-Schönleben-Straße H 3 4 3A 4A NCC OST H EINGANG OST Datum, Öffnungszeiten und Veranstaltungsort: Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr EINFAHRT WEST Messegelände Nürnberg Fachmesse: Hallen 1, 2, 3, 4, 4a EINFAHRT OST Halle 1 Raumeinrichtungen Gebäudetechnik Facility-Management aveneo RAUM FÜR INNOVATION Wohnungswirtschaft 4. Tag der Wohnungswirtschaft Halle 3 KarriereCenter und Jobbörse Halle 4A Informations- und Kommunikationstechnik Organisation und Verwaltung Halle 4 Textil und Bekleidung Wohnungs- und Sozialwirtschaft - artner Küche der und Zukunft?! Hauswirtschaft LEBENsraum NCC der Mitte Zukunft. Technische Lösungen für eine stabile Ernährung Mieterschaft im Managementkongress Wohnungsbestand Eine Sprache Halle 2, müssen 3 Wohnungs- und Sozialwirtschaft Kompetenzzentrum sprechen, Thorsten Müller, flegekongress Fachbereichsleiter Soziale Dienste/ wenn nachhaltige flege Wohn- und Lebensräume entstehen Küche/Hauswirtschaft sollen - für Wohnkonzepte, Die Johanniter Therapie Außenanlagen und Freiräume Menschen jeden Alters. Doch wo liegt der gemeinsame Nenner? Fachliteratur, Medien, Und welche Rolle müssen die Kommunen einnehmen? Antworten Aus-, Fort- und Weiterbildung liefert der Dienstleistungen Tag der Wohnungswirtschaft am 25. März Sozialpolitische Anforderungen an den Wohnraum der Zukunft - Wer ist verantwortlich? Stadtrat Reiner rölß, Referent für Jugend, Familie und Soziales der Stadt Nürnberg Quartiersbetreuung: kleine Maßnahme mit großer Wirkung für das Wohnungsunternehmen Jörg Kosziol, Vorstand, Bauverein München Haidhausen Wohnung als soziales Gut Dr. Axel Viehweger, Vorstand, Verband Sächsischer Wohnungsunternehmen Wohnen im Alter: Alternsgerechte Konzepte und Lösungen rof. Dr. Frieder R. Lang/Dipl.-sych. Anja Beyer, Institut für sychogerontologie, Universität Erlangen-Nürnberg Ambient Assisted Living - ein Beispiel für die notwendige Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft Dr. Wolfgang feuffer, Vorstandssprecher, Joseph-Stiftung, Bamberg odiumsdiskussion Wohnen und leben im Quartier: Oft propagiert doch wer geht voran?! Müssen Kommunen stärker steuern? Teilnehmer: Stadtrat Reiner rölß (Stadt Nürnberg), N.N. (BFW), Wolfgang feuffer (Joseph Stiftung), Thorsten Müller (Die Johanniter), Xaver Kroner (vdw Bayern) Moderation: Darren Klingbeil, Vincentz Network

8 ANMELDUNG: FLEGE- ODER MANAGEMENT-KONGRESS 2015 FLEGE-KONGRESS MANAGEMENT-KONGRESS Teilnehmer (bitte in Druckbuchstaben) Teilnehmer (bitte in Druckbuchstaben) Teilnehmer 1: Name, Vorname Teilnehmer 1: Name, Vorname Funktion Funktion (Bitte unbedingt angeben) (Bitte unbedingt angeben) Teilnehmer2: Name, Vorname Teilnehmer2: Name, Vorname Funktion Funktion (Bitte unbedingt angeben) Ja, ich möchte über weitere Veranstaltungen per informiert werden. Rechnungsempfänger (ggf. Stempel) (Bitte unbedingt angeben) Ja, ich möchte über weitere Veranstaltungen per informiert werden. Rechnungsempfänger (ggf. Stempel) Datum, Unterschrift Datum, Unterschrift Ich möchte an folgenden Vortragsblöcken oder Workshops (WS) teilnehmen: Tag : flegedokumentation 49, 2: Selbstbestimmung (WS) 49, 3: flegemanagement 49, 4: Aktivierung (WS) 49, Ich möchte an folgenden Vortragsblöcken oder Workshops (WS) teilnehmen: Tag M1: Aktuelle Entwicklungen und Reformen 69, M2: flegebedürftigkeitsbegriff und Beh. (WS) 69, M3: rozessoptimierung 69, M4: Außenanlagen (WS) 69, Tag Tag : ersonalmanagement 49, 6: Hygiene (WS) 49, 7: Demenz 49, 8: Expertenstandards (WS) 49, 9: alliative Care 49, 10: rophylaxe (WS) 49, 11: flegequalität 49, 12: Gute Arbeit (WS) 49, Tag Tag M5: lanen, Bauen, Ausstatten 69, M6: Küche und Hauswirtschaft (WS) 69, M7: ersonal 69, M8: flegestärkungsgesetz (WS) 69, Tag der Wohnungswirtschaft 89, M9: Management ambulant 69, M10: Hauswirtschaft (WS) 69, M11: ersonalkosten richtig berechnen 69, M12: ersonalpolitik (WS) 69, Alle reise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. von 19%. Alle reise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. von 19%. So geht Ihre Anmeldung noch schneller: Fax veranstaltungen@vincentz.net H