Technologiemanagement

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1 Technologiemanagement

2 Günther Schuh Sascha Klappert (Hrsg.) Technologiemanagement Handbuch Produktion und Management 2 Zweite, vollständig neu bearbeitete und erweiterte Auflage 1 3

3 Herausgeber Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Günther Schuh RWTH Aachen Werkzeugmaschinenlabor (WZL) Steinbachstraße Aachen Deutschland Dr.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Sascha Klappert Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT Steinbachstraße Aachen Deutschland ISBN e-isbn DOI / Springer Heidelberg Dordrecht London New York Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über d-nb.de abrufbar. Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2011 Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere die der Übersetzung, des Nachdrucks, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendung, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung auf anderen Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vom 9. September 1965 in der jeweils geltenden Fassung zulässig. Sie ist grundsätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Einbandentwurf: WMXDesign GmbH, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem Papier Springer ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media (www. springer.com)

4 Vorwort Unsere industrielle Welt wird immer technischer; die große Mehrheit der großen und kleinen Unternehmen und Institutionen sind heute faktisch Technologieunternehmen. Selbst Dienstleister, Handelsunternehmen oder Verwaltungen kommen nicht ohne anspruchsvolle Technologien in Produkten, Prozessen und der Arbeitsplatzgestaltung aus. Die heutigen Fach- und Führungskräfte müssen daher in naturwissenschaftlichen und ingenieurwissenschaftlichen Disziplinen qualifiziert sein und über ein ausgeprägtes Urteilsvermögen verfügen. Diese Herausforderung wird immer anspruchsvoller, je mehr Disziplinen im eigenen Aufgabenbereich hinzukommen, die man nicht gelernt oder studiert hat, über die man aber im betrieblichen Alltag dennoch mitdiskutieren und entscheiden können muss. Demzufolge kommt der typische Ingenieur in seiner Laufbahn regelmäßig an für ihn neue Aufgabengebiete und Fachdisziplinen vorbei, die er sich kurzfristig, zielsicher und schnell aneignen muss. Das geschieht besonders an der Schnittstelle zwischen fachlichtechnischen Aufgaben und der Personalführungs- und Managementverantwortung. Für die Manager und Experten, die es mit neuen Aufgabengebieten und Disziplinen und der entsprechenden Führungsverantwortung zu tun bekommen, habe ich mit meinen Mitarbeitern dieses neue Nachschlagewerk erarbeitet. Es soll einen schnellen und unkomplizierten Zugriff zu den wichtigsten Begriffen, Zusammenhängen, Methoden und Beispielen liefern. Ich habe dazu das Themenfeld von Produktion und Management in einem generischen Ordnungsrahmen geordnet, indem wir den neun wichtigsten Themenfeldern - von der Strategie und dem Management produzierender Unternehmen, dem Technologiemanagement, dem Innovationsmanagement, dem Produktions- und Logistikmanagement, dem Qualitäts- und dem Einkaufsmanagement sowie dem Management industrieller Dienstleistungen bis zum Management des technischen Vertriebs und der Fabrikplanung jeweils einen Band gewidmet haben. Das neue Werk soll damit schnelle Orientierung liefern, jeweils für die technischen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen, die typischerweise in entwickelnden und produzierenden Unternehmen auftreten. Die einzelnen Bände wenden sich damit sowohl an Fach- und Führungskräfte aus den jeweiligen Disziplinen wie auch an die entsprechenden Grenzgänger zwischen den Disziplinen. Ganz besonders sind aber auch die Studierenden der Ingenieurwissenschaften und der Betriebswirtschaftslehre angesprochen, die ihre Lerninhalte komprimiert und praxisorientiert nachlesen wollen. Die jeweiligen Bände geben den derzeitigen Stand der Wissenschaft und Praxis in den einzelnen Themengebieten in der Struktur v

5 vi Vorwort eines Nachschlagewerkes und Handbuches wieder. Gleichzeitig bietet dieses Handbuch vielfältige, weiterführende Hinweise auf die einschlägige Fachliteratur, so dass man von hier aus schnell geeignete Vertiefungsmöglichkeiten findet. In diesem zweiten Band des Handbuchs Produktion und Management behandeln wir das noch junge Themenfeld des Technologiemanagements. Das systematische Management von Technologien in Unternehmen ist bereits in den letzten 20 Jahren immer wichtiger geworden. Technologieorientierte Unternehmen dürfen meines Erachtens nicht mehr von neuen Technologien oder Trends überrascht werden. Sie sollten in der Lage sein, Technologien schnell zu identifizieren, kundenorientiert zu entwickeln, einzusetzen und auch rechtzeitig zu substituieren. Aufgabe des Technologiemanagements ist es demnach, die für aktuelle und künftige Leistungsangebote benötigten Technologien im Bereich der Produkte, der Produktionsprozesse und der Materialien zum richtigen Zeitpunkt und zu angemessenen Kosten bereitzustellen. Den daraus resultierenden Fragestellungen widmet sich dieser Band zum Technologiemanagement, der einen umfassenden und transparenten Überblick über Prozesse, Organisation und Methoden des Technologiemanagements gibt. Ich bedanke mich sehr herzlich bei meinen Mitarbeitern der Abteilung Technologiemanagement des Fraunhofer-Instituts für Produktionstechnologie IPT in Aachen, die es unter der Leitung meines Mitherausgebers dieses Bandes, Herrn Dr.-Ing. Sascha Klappert, mit ihren Ideen, ihrem enormen Engagement und ihrer Sorgfalt ermöglicht haben, dieses Werk herauszubringen. Ebenso herzlich danke ich dem Springer Verlag, der mich unter der Führung von Herrn Thomas Lehnert nicht nur beharrlich von der Notwendigkeit dieses Handbuches überzeugt, sondern der auch in sehr speditiver, professioneller und angenehmer Form das Werk umgesetzt hat und auch die weiteren Bände umsetzen wird. Aachen, im Oktober 2010 Günther Schuh

6 Inhaltsverzeichnis 1 Der Ordnungsrahmen Produktion und Management Günther Schuh 2 Einleitung und Abgrenzung Sascha Klappert, Günther Schuh und Susanne Aghassi 3 Ordnungsrahmen Technologiemanagement Günther Schuh, Sascha Klappert und Torsten Moll 4 Grundlagen zum Technologiemanagement Günther Schuh, Sascha Klappert, Johannes Schubert und Sebastian Nollau 5 Technologiestrategie Anna-Lena Schulte-Gehrmann, Sascha Klappert, Günther Schuh und Michael Hoppe 6 Technologiefrüherkennung Markus Wellensiek, Günther Schuh, Patrick A. Hacker und Jörg Saxler 7 Technologieplanung Günther Schuh, Sascha Klappert und Simon Orilski 8 Technologieentwicklung Sascha Klappert, Günther Schuh, Henning Möller und Sebastian Nollau 9 Technologieverwertung Günther Schuh, Toni Drescher, Stephen Beckermann und Kristin Schmelter 10 Technologieschutz Christoph W. Neemann und Günther Schuh vii

7 viii Inhaltsverzeichnis 11 Technologiebewertung Christoph Haag, Günther Schuh, Jennifer Kreysa und Kristin Schmelter Sachverzeichnis

8 Autorenverzeichnis Dipl.-Inform. Susanne Aghassi Aachen, Deutschland Stephen Beckermann M.Sc Frechen, Deutschland Dipl.-Ing. Toni Drescher Aachen, Deutschland Dipl.-Phys. Anna-Lena Schulte-Gehrmann Aachen, Deutschland Dr.-Ing. Christoph Haag Leverkusen, Deutschland Dipl.-Ing. Patrick A. Hacker MBA Aachen, Deutschland Dipl.-Kfm. Michael Hoppe Aachen, Deutschland Dr.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Sascha Klappert Köln, Deutschland Dipl.-Ing. Jennifer Kreysa Aachen, Deutschland Dipl.-Ing. Torsten Moll Aachen, Deutschland Dr.-Ing. Henning Möller Freiburg, Deutschland Dr.-Ing. Dipl.-Kfm. Christoph W. Neemann Hamburg, Deutschland Dipl.-Ing. Sebastian Nollau Aachen, Deutschland ix

9 x Autorenverzeichnis Dipl.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Simon Orilski Aachen, Deutschland Dipl.-Phys. Dipl.-Wirt. Phys. Jörg Saxler Essen, Deutschland Dipl.-Ing. Kristin Schmelter Aachen, Deutschland Dipl.-Phys. Johannes Schubert Aachen, Deutschland Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Günther Schuh Aachen, Deutschland Dipl.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Markus Wellensiek Aachen, Deutschland