Neues gestalten für Ihren beruflichen Erfolg... Weiterbildung mit Zertifikat Das Programm 2014 für Energiemanagement

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1 Neues gestalten für Ihren beruflichen Erfolg... Weiterbildung mit Zertifikat Das Programm 2014 für Energiemanagement

2 Claudia Welker, Geschäftsführerin DGQ Weiterbildung GmbH Sehr geehrte Kunden, Mitglieder und Interessenten, Neues gestalten für Ihren beruflichen Erfolg so lautet diesmal das Motto des DGQ-Programms Weiterbildung mit Zertifikat. Um unsere Trainings noch besser an veränderte Berufsbilder und neue Marktanforderungen anzupassen, haben wir zum Beispiel das Lehrgangskonzept im Bereich Qualitätsmanagement vollständig überarbeitet in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und relevanten Zertifizierungsgremien. Insbesondere die Weiterbildung zum Qualitätsmanager gestaltet sich komplett neu: Kommunikations-, Präsentations- und Führungstechniken sowie der Strategieprozess und die Weiterentwicklung von Managementsystemen in Unternehmen stehen zukünftig stärker im Fokus. Eine weitere Neuerung, die Sie 2014 bei der DGQ erwartet, ist das Weiterbildungskonzept für Auditoren. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, sich zum DGQ-Internen Auditor zu qualifizieren, wenn Sie in Ihrem Unternehmen interne Audits durchführen, die keine vertieften ISO- und QM-Fachkenntnisse erfordern wie etwa im Einkauf, Kundenservice oder der internen Revision. Neu ist auch die Qualifizierung zum Lead Auditor. Hier erhalten Sie die Kompetenz, Auditteams bei 3rd Party Audits zu leiten und eine Führungsrolle zu übernehmen. Eine Reihe neuer Seminare zu Themen wie Lebensmittelsicherheit, Betriebliches Gesundheitsmanagement, klinisches Risikomanagement und Compliance Management erweitern darüber hinaus unser bisheriges Angebot. Für alle, die den Funken mehr für den Kunden als wichtigen Erfolgsfaktor betrachten, haben wir zudem das Training Kundenbegeisterung mit Service Excellence entwickelt. Hier erhalten Sie wertvolle Tipps, um sich in Sachen Kundenservice positiv vom Wettbewerb zu differenzieren. Viel Erfolg bei Ihrer Weiterbildung wünscht Ihnen Ihre Claudia Welker Besonders hervorheben möchte ich die um neun Trainingstage verkürzte Weiterbildung zum DGQ-Auditor. Diese können Sie im nächsten Jahr direkt nach der bestandenen Prüfung zum Qualitätsbeauftragten besuchen. Wenn Sie bereits Führungskraft sind oder Ihre nächsten Karriereschritte in diese Richtung planen, ist das Trainingsformat QM-Executive für Sie interessant. Es umfasst sieben einzeln buchbare Trainings, die Ihnen Know-how in Bereichen wie beispielsweise Führung, Strategieentwicklung, Controlling, Marketing, Change- und Projektmanagement vermitteln. Darüber hinaus profitieren Sie erstmalig von einem individuellen Coaching. Es ermittelt Ihre Stärken und liefert Ihnen wertvolle Impulse für Ihre berufliche Zukunft. 1

3 Energiemanagement Sie sind Fach- oder Führungskraft und haben die Aufgabe, ein Energiemanagementsystem in Ihrem Unternehmen einzuführen oder zu verbessern? Dann sind diese Lehrgänge und Prüfungen für Sie bestens geeignet. Claudia Nauta 2 Claudia Nauta, DGQ-Produktmanagerin

4 > Einstieg ins Energiemanagement nach DIN EN ISO Seite 6 > Energiemanagement DIN EN ISO Delta Umweltmanagement Seite 7 > Energieeffizienz Kompakt Seite 8 > Zertifizierung/Prüfung: DGQ-Energiemanagementbeauftragter Seite 9 3

5 Ihr Weg zum Erfolg 2 Tage 3 Tage inkl. Prüfung Lehrgangsreihe Zielgruppe Fach- und Führungskräfte ohne Vorkenntnisse zum Umweltmanagementsystem Einstieg ins Energiemanagement nach DIN EN ISO Tag S. 160 Zielgruppe Fach- und Führungskräfte mit Vorkenntnissen zum Umweltmanagementsystem Energiemanagement DIN EN ISO Delta Umweltmanagement S. 161 Energieeffizienz Kompakt DGQ-Prüfung DGQ-Energiemanagementbeauftragter S. 162 S. 163 DGQ-Auditor Energie Siehe Bildungsreihe Audit ab Seite 106 DGQ- Auditoren Neu ab 2014 Auditor Energie S. XXX Trainings und Workshops zur Ergänzung/Vertiefung empfehlungen Umweltmanagement Kompakt Umweltschutz Kompakt S. 145 S. 146 NEU QM-Teams führen ohne Weisungsbefugnis Carbon Footprint als Unternehmensstrategie S. 328 S. 154 NEU Konflikte in Teams und Arbeitsgruppen Teams und Typen besser verstehen und Zusammenarbeit fördern S

6 Für viele Unternehmen sind Energiemanagementsysteme gemäß DIN EN ISO gewinnbringend. Sie zielen darauf ab, den Handlungsbedarf hinsichtlich des Ressourcenverbrauchs und der effizienten Energieströme zu erkennen. Maßnahmen werden abgeleitet und Prozesse sicher und umweltschonend gestaltet. Unternehmen wollen damit energierechtliche Vorschriften einhalten, das Risiko von Energieverlusten und Missmanagement minimieren und innovative Energieziele setzen. Letztendlich dient dies nicht nur dem Klimaschutz, sondern spart Ressourcen, senkt Kosten und fördert Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen. So entsteht eine Win-win-Situation für alle Seiten. MODULARER AUFBAU Mit unserem modularen Ausbildungs- und Zertifizierungsprogramm qualifizieren wir Sie für Ihre Aufgaben bei der Einrichtung, Entwicklung oder Auditierung eines Energiemanagementsystems. Angesprochen sind Fachund Führungskräfte, die in ihrem Unternehmen Energieeffizienz fördern oder die als Berater und Auditor tätig sind. Je nach Vorkenntnissen über das Umweltmanagement stehen die passenden Module zur Verfügung. KONZEPT Die Lehrgangsinhalte orientieren sich an den Anforderungen der: DIN EN ISO hinsichtlich Energiemanagement DIN EN ISO hinsichtlich Ausbildung und Kompetenz von Managementsystemauditoren ZIELE DER WEITERBILDUNG Die Lehrgänge der DGQ vermitteln Ihnen das Rüstzeug, um die anspruchsvollen Aufgaben im Bereich Energiemanagement erfolgreich zu bewältigen. Sie erhalten umfassendes Know-how über die Anforderungen eines Energiemanagementsystems und lernen die Potenziale für verbesserte Energieeffizienz kennen. Mit passgenauen Konzepten und Lösungen können Sie Ihr Energiemanagementsystem aufbauen oder erweitern. Mit der Ausbildung als DGQ-Energiemanagementbeauftragter weisen Sie Ihr Know-how über die Forderungen an ein Energiemanagementsystem gemäß DIN EN ISO nach. Sie beherrschen die Grundlagen von Managementsystemen und können beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines Energiemanagementsystems mitwirken. Weiterhin können Sie wesentliche energiespezifische Anforderungen im betrieblichen Kontext reflektieren und geeignete Methoden und Instrumente zur Ermittlung von Energieeffizienzpotenzialen auswählen. BESONDERE HINWEISE Sie haben die Möglichkeit, sich alternativ zur Teilnahme an den DGQ-Veranstaltungen gleichwertige Ausbildungsnachweise der DGQ oder anderer Organisationen anerkennen zu lassen. Bitten wenden Sie sich für weitere Informationen an die DGQ Personenzertifizierung: T TEILNEHMER Mit den Weiterbildungen und Zertifizierungen zum DGQ-Energiemanagementbeauftragten wenden wir uns an Fach- und Führungskräfte, die ein Energiemanagementsystem integrieren, einführen, auditieren und weiterentwickeln. 5

7 QM-Grundlagen Einstieg ins Energiemanagement Produktion nach und für Dienstleistung DIN EN ISO Ihr Nutzen > Sie wenden den Standard DIN EN ISO erfolgreich an. > Sie schaffen die Basis für eine verbesserte Energieeffizienz in Ihrer Organisation. > Sie bekommen einen Überblick über staatliche Fördermöglichkeiten. Energiepolitik und -ziele Ablauflenkung, Kommunikation, Dokumentation Interne Auditierung und Managementbewertung Überblick und Beispiele für Kostensenkungspotenziale und Fördermöglichkeiten Integration mit anderen Managementsystemen wie DIN EN ISO 9001/14001 Nächste Schritte zur Umsetzung Sie lernen die Voraussetzungen und den Aufbau eines Energiemanagementsystems gemäß DIN EN ISO und die erfolgreiche Anwendung in Ihrem Unternehmen von Grund auf kennen. Mit einem effizienten und systematischen Energiemanagement gewinnen Sie Kostenvorteile durch die Reduzierung von Energieverbräuchen und schaffen die Voraussetzung für die Nutzung von Fördermöglichkeiten. Sie schützen die Umwelt durch CO 2 -Einsparung und handeln in Ihrem Unternehmen nachhaltig, um auf Dauer wettbewerbsfähig zu bleiben. TEILNEHMER Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager und -auditoren, Energiekostenverantwortliche, Fach- und Führungskräfte ohne Vorkenntnisse über Umweltmanagementsysteme INHALTE LITERATUREMPFEHLUNG DGQ-Band 14 26: Prozessmanagement für Praktiker Leitfaden für das Erkennen, Beschreiben, Bewerten, Umsetzen und Verbessern von Prozessen Auf einen Blick Dauer: Gebühr: Ihr Plus: PRODUKT-LINK 2 Tage EUR 850, /EUR 825, für persönliche DGQ-Mitglieder Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ziele und Nutzen des Energiemanagementsystems wirtschaftliche Potenziale auch im Hinblick auf die weitere politisch-rechtliche Entwicklung Prinzipien von Managementsystemen wie Plan-Do- Check-Act, Prozessorientierung in der DIN EN ISO Anforderungen an ein Energiemanagementsystem nach DIN EN ISO Ermittlung und Bewertung der Energieaspekte Ermittlung und Bewertung der rechtlichen und behördlichen Grundlagen (EEG, EnEV, EnEG, EEWärmeG u. a.) Ditzingen L/EN/EMOV/ Hamburg L/EN/EMOV/1403 6

8 Energiemanagement DIN EN ISO Delta Umweltmanagement Ihr Nutzen > Sie wenden den Standard DIN EN ISO erfolgreich an. > Sie schaffen Strukturen für eine verbesserte Energieeffizienz in Ihrer Organisation. > Sie bekommen einen Überblick über staatliche Fördermöglichkeiten. Sie lernen die Spezifika und das Delta eines Energiemanagementsystems zu Ihrem Umweltmanagementsystem kennen. Mit einem effizienten und systematischen Energiemanagement gewinnen Sie Kostenvorteile durch die Reduzierung von Energieverbräuchen und schaffen die Voraussetzung für die Nutzung von Fördermöglichkeiten. Sie schützen die Umwelt durch CO 2 -Einsparung und handeln in Ihrem Unternehmen nachhaltig, damit es auf Dauer wettbewerbsfähig bleibt. TEILNEHMER Umweltmanagementbeauftragte, Umweltmanager und -auditoren, Energiekostenverantwortliche und Fach- und Führungskräfte mit Vorkenntnissen über Umweltmanagementsysteme TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Für das Seminar benötigen Sie gute Vorkenntnisse zu Umweltmanagementsystemen. Sie sollten die Norm DIN EN ISO sicher anwenden können. INHALTE Ziele und Nutzen des Energiemanagementsystems wirtschaftliche Potenziale auch im Hinblick auf die weitere politisch-rechtliche Entwicklung Anforderungen an ein Energiemanagementsystem nach DIN EN ISO 50001, insbesondere Ermittlung und Bewertung von Energieaspekten Ermittlung und Bewertung von rechtlichen Grundlagen (EEG, EnEV, EnEG, EEWärmeG u. a.) Energiepolitik und -ziele Überblick und Beispiele für Kostensenkungspotenziale und Fördermöglichkeiten Integration mit anderen Managementsystemen wie DIN EN ISO 9001/14001 Nächste Schritte zur Umsetzung LITERATUREMPFEHLUNG DGQ-Band 14 27: Prozessmanagement und -kennzahlen Leitfaden zum Gestalten, Einführen und Verbessern von Prozessen DGQ-Band Integrierte Managementsysteme Leitfaden für den Aufbau eines Integrierten Managementsystems Auf einen Blick Dauer: Gebühr: Ihr Plus: 1 Tag EUR 670, /EUR 645, für persönliche DGQ-Mitglieder Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke PRODUKT-LINK Hamburg L/EN/EMMV/1402 7

9 QM-Grundlagen für Energieeffizienz Produktion und Dienstleistung Kompakt Ihr Nutzen > Sie bewerten die energierelevanten Tätigkeiten Ihrer Organisation. > Sie entwickeln Strategien und Maßnahmen, um die Energieeffizienz Ihrer Organisation zu erhöhen. > Sie wählen aus den Handlungsmöglichkeiten für energieeffiziente Verbesserungen aus. Energie effizient nutzen bedeutet auch, den Energieeinsatz in Prozessen, Gebäuden und Anlagen zu optimieren. Eine Verbesserung der Energieeffizienz wirkt somit dämpfend auf die Nutzung von Energieträgern und reduziert Kosten. Außerdem wird der Ausstoß klimaschädlicher Emissionen minimiert, was das Image eines Unternehmens nachhaltig verbessert. Der Lehrgang vermittelt Ihnen vertieftes Wissen für die Bestandsaufnahme und Bewertung technischer, organisatorischer und rechtlicher Energieaspekte. Sie können auf dieser Basis angemessene Ziele für die energiebezogene Leistung Ihrer Organisation und ihrer Verbesserung formulieren, entsprechende Maßnahmen in die Wege leiten und priorisieren. TEILNEHMER Qualitäts- und Umweltbeauftragte, Fach- und Führungskräfte, die Ziele und Maßnahmen zur Energieeffizienz entwickeln wollen Technische Verbesserungen bei Druckluft, Netzsteuerung, Verteilern, Messeinrichtungen, elektromotorischen Antrieben, Beleuchtung, Klimatisierung, Wasserkreisläufen etc. Lastmanagement Potenziale für das Energierecycling und den Einsatz regenerativer Energien Nutzerverhalten und Mitarbeitermotivation Qualifiziertes Energieprogramm und Veränderungsmanagement Gesetzliche Rahmenbedingungen, z. B. EEG, KWK-G, EnEV, EEGWärmeG und Fördermöglichkeiten Einkauf und Beschaffung von Energie Amortisationszeiten und Wirtschaftlichkeit von Maßnahmen Auf einen Blick Dauer: Gebühr: Ihr Plus: PRODUKT-LINK 3 Tage EUR 1.150, /EUR 1.115, für persönliche DGQ-Mitglieder Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke INHALTE Erfassung der Versorgungswege und Energieströme im Unternehmen Möglichkeiten der Messung von Energieverbräuchen und sinnvolle Tiefe der Messdaten, Aufbereitung Datenmanagement und Monitoringsysteme Ditzingen L/EN/EEF/ Hamburg L/EN/EEF/ Hamburg L/EN/EEF/1405 8

10 Zertifizierung/Prüfung: DGQ-Energiemanagementbeauftragter Mit Ihrem persönlichen Zertifikat DGQ-Energiemanagementbeauftragter weisen Sie Ihre Qualifikation nach, dass Sie die Anforderungen eines Energiemanagementsystems gemäß DIN EN ISO kennen. Zudem zeigen Sie, dass Sie am Aufbau und der Weiterentwicklung eines Energiemanagementsystems mitwirken können. Sie sind in der Lage, wesentliche energiespezifische Anforderungen im betrieblichen Kontext zu reflektieren. Darüber hinaus können Sie geeignete Methoden und In strumente zur Ermittlung von Energieeffizienzpotenzialen auswählen. VORAUSSETZUNGEN ZUR ZERTIFIZIERUNG Voraussetzung für Ihre Zertifizierung sind die Teilnahme an den DGQ-Veranstaltungen Einstieg ins Energiemanagementsystem nach DIN EN ISO (bzw. bei Vorkenntnissen Energiemanagementsystem DIN EN ISO Delta Umweltmanagement ) Energieeffizienz Kompakt die bestandene Prüfung DGQ-Energiemanagementbeauftragter PRÜFUNG Die Prüfung findet am letzten Tag des Lehrgangs Energieeffizienz Kompakt statt. ZERTIFIKATE Wenn Sie alle Zertifizierungsvoraussetzungen erfüllen, erhalten Sie das Zertifikat DGQ-Energiemanagementbeauftragter. Es ist unbefristet gültig. HINWEIS Die Bedingungen sind detailliert in der Zertifizierungsund Prüfungsordnung und in der zugehörigen Durchführungsbestimmung festgelegt. Die Dokumente finden Sie unter auf einen blick Dauer: am letzten Tag des Lehrgangs Gebühr: EUR 190, Die Gebühr bezieht sich auf das gesamte Zertifizierungsverfahren von der Antragsbearbeitung über die Prüfung bis zur Ausstellung des Zertifikats. PRODUKT-LINK Die Prüfung erfolgt schriftlich. Sie bezieht sich auf die Inhalte, die in den oben genannten DGQ-Veranstaltungen vermittelt werden die Norm DIN EN ISO Bitte buchen Sie die Prüfung separat Ditzingen P/EB/ Hamburg P/EB/ Hamburg P/EB/1405 9

11 Anmeldung zu DGQ-Veranstaltungen: Lehrgänge, Seminare, Prüfungen q Bitte per Fax übersenden: Oder online anmelden: Veranstaltungs-Nr. Termin Ort Veranstaltungs-Nr. Termin Ort Veranstaltungs-Nr. Termin Ort Veranstaltungs-Nr. Termin Ort Prüfungs-Nr. Termin Ort Angabe zum Teilnehmer/zur Teilnehmerin Privatadresse Herr Frau Nachname Vorname Titel (akad.) Straße PLZ Ort Geburtsdatum Pers. DGQ-Mitglieds-Nr. Geburtsort Telefon/Fax Rechnungsstellung an Privatanschrift Firmenanschrift Angabe zum Unternehmen Firmenanschrift Herr Frau Firma Straße PLZ Ort Postfach PLZ Ort Telefon Fax Abteilung im Unternehmen Funktion im Unternehmen Besteller/-in Bestell-Nr./Auftrags-Nr. Telefon-Durchwahl Abteilung Hauspost-Code Angaben zur Rechnungsstellung wenn abweichend von Firmenanschrift Lieferanten-Nr. Firmenname Straße PLZ Ort Land Straße PLZ Ort Land Bitte senden Sie mir den kostenfreien Newsletter zu, der monatlich erscheint. Mit der Unterschrift werden die Anmelde- und Zahlungsmodalitäten sowie die Prüfungsordnung der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V. und der Deutschen Gesellschaft für Qualität DGQ Weiterbildung GmbH anerkannt. Ferner wird das Einverständnis erklärt, dass persönliche Daten, die zur Durchführung der Veranstaltung benötigt werden, unter Beachtung der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) mittels EDV verarbeitet und gespeichert werden. Name, Firmenname und -ort werden in die Teilnehmerliste übernommen, die allen Teilnehmern ausgehändigt wird. Ort, Datum Unterschrift 349