Silver Monkey System Operations. Produkt Übersicht

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Ralf Richter
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2 Silver Monkey System Operations Produkt Übersicht

3 Automatisiertes und standardisiertes Enterprise Client Management 3rd Level Administratoren Softwareverteilung Standardisierung, Automatisierung mit Silver Monkey Operations 2nd Level / Help Desk Innovation, Projekte, Optimierung, Automatisierung, Defekten Rechner austauschen Neuen Rechner bereitstellen Rechner neu aufsetzen

Monkey Operations 2nd Level / Help Desk Innovation, Projekte, Optimierung,

Funktionen Ihr Vorteil Stark vereinfachte Verschickung von Software Paketen Abbilden Ihrer Computer IMAC/D Prozesse Delegieren der Aufgaben an 2nd bzw.

4 Funktionen Ihr Vorteil Stark vereinfachte Verschickung von Software Paketen Abbilden Ihrer Computer IMAC/D Prozesse Delegieren der Aufgaben an 2nd bzw. 1st Level 86% Arbeitsersparnis in Client Prozessen* Minuten im Jahr gespart* Einfaches Bereitstellen der Oberfläche als Website *Siehe ROI Folien

1st Level 86% Arbeitsersparnis in Client Prozessen* 29.

5 Zielgruppen Einzelpersonen Und kleine Teams Zusammenarbeitende Teams bzw. Fachabteilungen Service Provider und Packaging Factories Beschleunigung von wiederkehrenden Arbeiten Vereinfachung der MS ConfigMgr Schnittstelle Standardisierung der ConfigMgr Strukturen Durchsetzen der Standards durch alle Abteilungen Einfaches Einarbeiten neuer Mitarbeiter Gleicher Prozess bei unterschiedlichen Standards

Arbeiten Vereinfachung der MS ConfigMgr Schnittstelle Standardisierung der ConfigMgr Strukturen

6 Silver Monkey System Operations Features

7 Demo Active Directory Single Sign On

8 Demo Active Directory Single Sign On Role based rights management

9 Demo Active Directory Single Sign On Role based rights management Multiple ConfigMgr Sites

10 Demo Active Directory Single Sign On Role based rights management Multiple ConfigMgr Sites Granular rights per Site

11 Demo Deploying Software

12 Demo Deploying Software

13 Demo Deploying Software

14 Demo Deploying Software

15 Demo Creating Computers

16 Demo Creating Computers

17 Demo Creating Computers

18 Demo Creating Computers

19 Demo Creating Computers Computer Refresh

20 Demo Creating Computers Computer Refresh

21 Demo Creating Computers Computer Refresh

22 Silver Monkey System Operations Vorteile

23 Time Benefit OS Deployment Gegenüberstellung des Zeitaufwandes, um eine Betriebssystem Betankung durchzuführen. ConfigMgr Native (Console) Computer Information importieren Funktion bestimmen Setzen Coll/Gerät Variablen Erstelle Coll. Membership Rule Verteilen individ. Software 2 Minuten 1 Minute 10 Minuten 1 Minute 6 Minuten = 20 Minuten Silver Monkey System Operations Ausfüllen Computer MAC / NAME Auswählen Computer Config All Geräte Variablen sind gesetzt Gerät ist in korrekter Collection Individ. Software mit Device Vars. 1 Minute 20 Sekunden 0 Sekunden 0 Sekunden 1 Minute = 2,3 Minuten 17,7 Minuten / 88% Einsparung

24 Time Benefit Computer Refresh Gegenüberstellung des Zeitaufwandes, um ein Computer System neu zu installieren (mit den vorherigen Einstellungen). ConfigMgr Native (Console) Löschen alter / erstellen neuer computer Funktion bestimmen Setzen Coll/Gerät Variablen Erstelle Coll. Membership Rule Erfassen / Verteilen individ. Software 4 Minuten 1 Minute 10 Minuten 1 Minute 10 Minuten = 26 Minuten Silver Monkey System Operations Rechtsklick auf Computer Auswählen (neue) Computer Config All Geräte Variablen sind gesetzt Gerät ist in korrekter Collection Individ. Software ist vorausgewählt 1 Minute 20 Sekunden 0 Sekunden 0 Sekunden 1 Minute = 2,3 Minuten 23,7 Minuten / 91% Einsparung

25 Time Benefit Software Verteilung Gegenüberstellung des Zeitaufwandes, um eine einzelne Software Verteilung (inkl. Collection erstellen) durchzuführen. ConfigMgr Native (Console) Benötigte Infos beschaffen Collection erstellen Deployment erstellen Bei uninstall - Coll. Membership bereinigen 1 Minute 1 Minute 1 Minute 2 Minuten 1 Minute = 6 Minuten Silver Monkey System Operations Benötigte Infos beschaffen Drag & Drop Software auf Client Collection / deployment erstellt Autom. Collection cleanup Erstelle Membershiprule Membershiprule erstellt 1 Minute 10 Sekunden 0 Sekunden 0 Sekunden 0 Sekunden = 1,16 Minuten 4,8 Minuten / 80% Einsparung

26 System Operations ROI* *Erfahrungswerte für ein Unternehmen mit Clients Beschleunigt Computer Neuinstallation um bis zu Beschleunigt Computer Refresh um bis zu Beschleunigt Software Verschickung um bis zu 17,7 Minuten / 88% Einsparung 23,7 Minuten / 91% Einsparung 4,8 Minuten / 80% Einsparung 500 PC Neuinstallationen * 17,7 Minuten PC Refreshs * 23,7 Minuten Software Verschickungen* 4,8 Minuten + = Minuten * (100 /60) = Einsparung Im Jahr

27 Weitere Vorteile Standardisieren in SCCM bzw. Verhindern unkontrollierbarer Strukturen Abbilden komplexer Computer Konfigurationen Delegieren der Aufgaben an 2nd bzw. 1st Level Schulungsaufwand sehr gering

28 Silver Monkey System Operations Lizenzmodell

29 Silver Monkey Lizenzmodell CAL Die CALs berechnen sich nach verwalteten Computer Objekten in Microsoft ConfigMgr

30 Silver Monkey System Operations Service

31 Silver Monkey Produkt Service Durch den Silver Monkey Produkt Service stehen folgende Leistungen zur Verfügung: Kostenloser Zugriff auf alle Produkt Updates Zugriff auf die Silver Monkey Knowledge Base + + Support bei Störungen mit zugesicherten SLAs Details zu entnehmen aus dem Service Vertrag Zu erreichen über

32 Vielen Dank! Silver Monkey GmbH Nobistor Hamburg

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