Patch-11.x-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite

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1 SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite Dokumentversion: 4.0 Support Package Patch-11.x-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite

2 Inhalt 1 Einführung Informationen zu diesem Dokument....3 Funktion Einschränkungen....3 Variablen Planung SAP-BusinessObjects-Patches Plattformunterstützung für Patches Patch-Sprachunterstützung Einschränkungen von Patch-Installationen Planen der Patch-Installation Herunterladen von Patches Installationsszenarien Anwenden von Patches auf ein System mit mehreren SAP-BusinessObjects-Produkten Parallele Aktualisierung Aktualisieren von Webanwendungskomponenten Speichern der web.xml-dateiänderungen Patchinstallation unter Windows Installieren von SAP-BusinessObjects-Patches für Serverkomponenten unter Windows Installieren von SAP-BusinessObjects-Patches für Client-Komponenten unter Windows Automatische Installation unter Windows Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter Windows Parameter für die automatische Installation unter Windows Deinstallieren von SAP-BusinessObjects-Patches unter Windows Deinstallieren von SAP-BusinessObjects-Patches unter Windows Patchinstallation unter UNIX Installieren des SAP-BusinessObjects-Patch unter UNIX Automatische Installation unter UNIX Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter UNIX Parameter für die automatische Installation unter UNIX Deinstallieren von SAP-BusinessObjects-Patches unter UNIX vorbehalten. Inhalt

3 1 Einführung 1.1 Informationen zu diesem Dokument Dieses Handbuch richtet sich an Systemadministratoren oder IT-Profis, die für die Installation, Implementierung und Wartung von SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite zuständig sind. In diesem Handbuch werden folgende Themen behandelt: Patchinstallation unter Windows Patchinstallation unter UNIX Automatische Patch-Installation Patch-Deinstallation Es wird empfohlen, dieses Handbuch zusammen mit der folgenden Patch-Dokumentation zu verwenden: Das Dokument für Patch-Versionshinweise und behobene Probleme, das Informationen zu wichtigen Problemen, Beschränkungen und Umgehungslösungen für die Patch-Version sowie Informationen zu den im Patch behobenen Fehlern enthält Funktion Dieses Dokument ist als Referenz für Systemadministratoren zur Verwendung beim Aktualisieren der BI- Produktreihe mit dem aktuellen Patch gedacht. Auf der Support-Website unter finden Sie Neuigkeiten, Updates und weitere Informationen Einschränkungen Dieses Handbuch enthält keine Informationen zum Einrichten eines Hostbetriebssystems, einer unterstützten Datenbank, eines Webanwendungsservers oder Webservers. Wenn Sie eine dedizierte Datenbank oder einen dedizierten Webanwendungsserver/Webserver verwenden möchten, muss diese(r) installiert und aktiviert sein, bevor SAP BusinessObjects Business Intelligence installiert werden kann. Weitere Informationen zur Installation und Aktualisierung dieser Komponenten erhalten Sie in der Dokumentation des Anbieters Variablen In diesem Handbuch werden die folgenden Variablen verwendet. Einführung vorbehalten. 3

4 Variable <INSTALLVERZ> Beschreibung Das Installationsverzeichnis der BI-Plattform. Auf einem Windows-Rechner lautet das Standardverzeichnis C:\Programme (x86)\sap BusinessObjects. 4 vorbehalten. Einführung

5 2 Planung 2.1 SAP-BusinessObjects-Patches Wie in der folgenden Tabelle dargestellt, ist für jedes SAP-BusinessObjects-Paket ein separater Patch verfügbar. Patch SAP-BusinessObjects-Business-Intelligence-Patch Beschreibung Aktualisieren Sie mit diesem Patch BI-Plattform- Installationen. Dieser Patch gilt auch für SAP BusinessObjects Edge Business Intelligence (BI) SAP BusinessObjects Business Intelligence-Clienttools-Patch Aktualisieren Sie mit diesem Patch BI-Plattform-Clienttools- Installationen. Clienttools umfassen: Web-Intelligence-Rich-Client Business-View-Management-Tool Berichtskonvertierungstool Webdienstabfrage-Tool Universe-Design-Tool Information-Design-Tool Übersetzungsmanagement-Tool Datenföderations-Administrationstool Widgets für SAP BusinessObjects Business Intelligence Übersetzungsmanagement-Tool Entwicklerkomponenten SAP BusinessObjects Business Intelligence Java SDK SAP BusinessObjects Business Intelligence.NET SDK SAP BusinessObjects Business Intelligence Web Services Consumer SDK SAP Crystal Reports Java SDK SAP-Crystal-Reports Patch Aktualisieren Sie mit diesem Patch Installationen von SAP Crystal Reports Wenn Sie SAP Crystal Reports 2011 verwenden, lesen Sie Einschränkungen von Patchinstallationen [Seite 7]. SAP-Crystal-Reports-für-Enterprise-Patch Aktualisieren Sie mit diesem Patch Installationen von SAP Crystal Reports für Enterprise. Planung vorbehalten. 5

6 Patch SAP-Crystal-Server-2011-Patch SAP-Crystal-Server-2011-Client-Patch SAP-BusinessObjects-Live-Office-Patch SAP-Crystal-Presentation-Design-Patch SAP-BusinessObjects-Dashboard-Design-Patch SAP-BusinessObjects-Explorer-Patch Patch für Integrationsoption für Microsoft-SharePoint- Software von SAP-BusinessObjects Beschreibung Aktualisieren Sie mit diesem Patch Installationen von SAP Crystal Server Aktualisieren Sie mit diesem Patch Client-Installationen von SAP Crystal Server Aktualisieren Sie mit diesem Patch Installationen von SAP BusinessObjects Live Office. Aktualisieren Sie mit diesem Patch Installationen von SAP Crystal Presentation Design. Aktualisieren Sie mit diesem Patch Installationen von SAP BusinessObjects Dashboard Design. Aktualisieren Sie mit diesem Patch Installationen von SAP BusinessObjects Explorer. Verwenden Sie diesen Patch zur Aktualisierung von Installationen der Integrationsoption für Microsoft- SharePoint-Software von SAP BusinessObjects. 2.2 Plattformunterstützung für Patches In der folgenden Tabelle wird die Plattformunterstützung für alle Patches aufgeführt. Support Package Windows AIX Solaris Linux SAP BusinessObjects Business Intelligence SAP-BusinessObjects- Business-Intelligence- Clienttools SAP Crystal Reports 2011 SAP Crystal Server 2011 SAP-Crystal- Server-2011-Client- Patch SAP Crystal Reports für Enterprise SAP BusinessObjects Live Office SAP Crystal Presentation Design SAP BusinessObjects Dashboard Design 6 vorbehalten. Planung

7 Support Package Windows AIX Solaris Linux SAP BusinessObjects Explorer Patch für Integrationsoption für Microsoft-SharePoint- Software von SAP- BusinessObjects 2.3 Patch-Sprachunterstützung Ein Patch umfasst lediglich Zeichenfolgenressourcen für die englische Sprache, und jegliche Zeichenfolgenauflösungen im Patch werden in Englisch angezeigt. Übersetzungen für Zeichenfolgen-Patches werden dem nächsten verfügbaren Support Package hinzugefügt, das das Patch umfasst. 2.4 Einschränkungen von Patch-Installationen Die folgenden Einschränkungen sind bei der Installation von Patches zu berücksichtigen: Patches sind Wartungsinstallationen und keine vollständigen Produktinstallationen. Damit ein Patch installiert werden kann, muss ein SAP-BusinessObjects-Produkt installiert sein. Ein Patch aktualisiert nur Dateien, die bereits installiert sind. Wenn Sie beispielsweise zuvor eine benutzerdefinierte Installation durchgeführt haben, wird durch das Patch nur ein Teil der während der ursprünglichen benutzerdefinierten Installation installierten Dateien aktualisiert. Patches können nur vollständig installiert werden. Es ist nicht möglich, nur einen Teil der Patch- Aktualisierungen zu installieren. Alle Komponenten eines SAP-BusinessObjects-Systems müssen dieselbe Wartungsstufe aufweisen. So muss beispielsweise die Wartungsstufe von SAP-BusinessObjects-Server, -Client und -Webkomponenten übereinstimmen. Wenn Sie eine Komponente des SAP-BusinessObjects-Systems aktualisieren, müssen auch die anderen Komponenten aktualisiert werden. Wenn ein Patch für eine Komponente des Systems deinstalliert wird, muss dasselbe Patch auch für die anderen Komponenten deinstalliert werden. Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Komponente von SAP BusinessObjects nach der Installation des Patches auf dem System installieren, muss das Patch auch auf den Rechner, auf dem das neue Produkt oder die neue Komponente installiert wurde, angewendet werden. So stellen Sie sicher, dass alle SAP- BusinessObjects-Produkte und -Komponenten dasselbe Patch-Level aufweisen. Patches sind für ein bestimmtes Wartungspaket-Level ausgelegt. Ein Patch für Support Package 5 beispielswiese kann nicht auf dem System installiert werden, wenn das System nur Support-Package-Level 4 aufweist. Sie müssen vor der Installation des Patches ein Upgrade auf Support-Package-Level 5 durchführen. Für dasselbe Support-Package-Level ausgelegte Patches sind kumulativ. Daher ist es nicht erforderlich, ein früheres Patch aus einem bestimmten Support-Package-Level auf einem späteren Patch desselben Levels zu installieren. Das Patch-Installationsprogramm kann Webanwendungskomponenten nur dann automatisch erneut auf dem Webanwendungsserver implementieren, wenn der gebündelte Tomcat-Webserver verwendet wurde und die Planung vorbehalten. 7

8 Komponenten bei der Erstinstallation automatisch implementiert wurden. Wenn die Webanwendungskomponenten ursprünglich mit dem WDeploy-Tool implementiert wurden, muss das WDeploy-Tool auch zur erneuten Implementierung dieser Komponenten nach der Installation des Patches verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Webanwendungskomponenten [Seite 11]. Wenn Sie mithilfe einer Antwortdatei eine automatische Installation durchführen, erstellen Sie die Antwortdatei mit der Datei setup.exe oder install.sh aus dem Zielinstallationspaket des Patches. Die für eine Patch-Installation generierten Antwortdateien sind auf dieses Patch zugeschnitten und können nicht von vollständigen Installationen und Aktualisierungsinstallationen oder von verschiedenen Support-Package- und Patch-Installationen gemeinsam verwendet werden. 2.5 Planen der Patch-Installation Vor der Anwendung eines Patches auf das System wird die Durchführung folgender Planungsschritte empfohlen: Sichern Sie die vorhandene BI-Suite-Implementierung. Weitere Informationen zum Sichern des Systems finden Sie im Administratorhandbuch für SAP BusinessObjects Business Intelligence. Wir empfehlen, dass Sie sowohl die BOE140- und BOE140_Audit-Datenbanken als auch die Inhalte des dfo-ordners sichern. Der Standardspeicherort dieses Ordners ist <install dir>\sap BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\dfo. Lesen Sie das Dokument mit den Versionshinweisen und behobenen Problemen für den Patch, um festzustellen, ob die im Patch korrigierten Fehler Ihre SAP-BusinessObjects-Installation betreffen. Sie finden dort außerdem wichtige Informationen zu Problemen, Beschränkungen und Umgehungslösungen für die Patch-Version. Ermitteln Sie alle SAP BusinessObjects-Produkte und -Komponenten, für die ein Update erforderlich ist. Für die Version SAP BusinessObjects 4.0 stehen Patches für jedes Produkt mit eigenem Installationsprogramm zur Verfügung. Unter SAP-BusinessObjects-Patches [Seite 5] können Sie feststellen, welche Patches für Ihr Upgrade erforderlich sind. Unter Windows können die installierten Patches über die Liste "Software" ermittelt werden. Unter UNIX können die installierten Patches durch Ausführung von <Installationspfad> \modifyorremoveproduct.sh ermittelt werden. Sämtliche SAP-BusinessObjects-Produkte und -Komponenten müssen dasselbe Support-Package- und Patch-Level aufweisen. Wenn Sie über eine verteilte Installation verfügen oder mehrere SAP- BusinessObjects-Produkte ausführen, stellen Sie sicher, dass alle Produkte und verteilten Komponenten aktualisiert werden. Dazu gehören BI-Plattform-Server, -Clienttools, -Webkomponenten und andere SAP- BusinessObjects-Produkte wie SAP Crystal Reports und Live Office. Wenn in Ihrem System SAP-BusinessObjects-Webanwendungskomponenten installiert sind, stellen Sie sicher, dass für diese Komponenten ein Aktualisierungspfad festgelegt wurde. Der Aktualisierungspfad ist von der ursprünglichen Implementierung der Webanwendungskomponenten abhängig. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Webanwendungskomponenten [Seite 11]. Machen Sie sich mit den Einschränkungen von Patch-Installationen [Seite 7] vertraut, bevor Sie beginnen. Beschaffen Sie sich die gesamte erforderliche Dokumentation, bevor Sie beginnen. In Abhängigkeit von Ihrem Upgrade ist gegebenenfalls zusätzliche Dokumentation wie etwa das Installationshandbuch für SAP BusinessObjects Business Intelligence erforderlich. 8 vorbehalten. Planung

9 2.6 Herunterladen von Patches Patches für SAP BusinessObjects können vom SAP Support Portal heruntergeladen werden: service.sap.com/patches Planung vorbehalten. 9

10 3 Installationsszenarien In diesem Abschnitt werden gängige Patch-Installationsszenarien beschrieben, die bei der Planung der Patch- Installation hilfreich sein können. 3.1 Anwenden von Patches auf ein System mit mehreren SAP-BusinessObjects-Produkten Aufgrund von Abhängigkeiten zwischen den Produkten müssen sich alle SAP-BusinessObjects-Produkte auf derselben Wartungsebene befinden. Wenn Sie beispielsweise ein Patch für SAP Crystal Reports in einem System installieren wollen, auf dem SAP Crystal Reports, Live Office und SAP BusinessObjects Business Intelligence ausgeführt werden, müssen Sie die Patches für alle drei Produkte separat installieren, damit alle Produkte derselben Wartungsebene entsprechen. In diesem Szenario muss ein Patch für SAP Crystal Reports, ein Patch für Live Office und ein Patch für die BI-Plattform angewendet werden. 3.2 Parallele Aktualisierung Wenn Sie eine Aktualisierung für eine verteilte Implementierung der BI-Plattform installieren, bei der Server und Komponenten über mehrere Rechner hinweg installiert sind, muss die Aktualisierung für diese Rechner in einer bestimmten Reihenfolge erfolgen, damit das System ordnungsgemäß aktualisiert wird. Sie müssen warten, bis die parallele Aktualisierung für alle Rechner abgeschlossen wurde, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Führen Sie den Neustart des Rechners erst nach Abschluss der parallelen Aktualisierung aus, selbst wenn das Installationsprogramm Sie zum Neustart auffordert. Für die Nicht-CMS-Rechner, für die eine Aktualisierung durchgeführt wird, muss mindestens ein CMS-Rechner vorhanden sein. Alle CMS-Rechner, die zu Beginn der Aktualisierung in Betrieb sind, und alle weiteren CMS- Rechner, die während der Aktualisierung gestartet werden, müssen während der gesamten Aktualisierung zur Verfügung stehen. Es wird empfohlen, keine weiteren Installations-, Wartungs- oder Serververwaltungs- Workflows auszuführen, die einen Neustart der CMS-Rechner während der Aktualisierung bewirken könnten. 10 vorbehalten. Installationsszenarien

11 Aktualisieren Sie die Rechner in Ihrer Implementierung in der folgenden Reihenfolge: 1. Aktualisieren Sie alle CMS-Hostrechner parallel. 2. Aktualisieren Sie alle Nicht-CMS-Hostrechner parallel. 3. Starten Sie nach Abschluss aller Aktualisierungen alle CMS-Rechner in Ihrem Cluster neu. Dieser Prozess muss für jedes Produkt wiederholt werden, das auf den Rechnern in der Implementierung installiert ist. Hierzu gehören beispielsweise die BI-Plattform, Explorer und Clienttools. Ist ein Produkt ausschließlich auf Nicht-CMS-Rechnern installiert, kann Schritt 1 übersprungen werden. 3.3 Aktualisieren von Webanwendungskomponenten Wie Sie eine Aktualisierung für BI-Plattform-Webanwendungen vornehmen, hängt davon ab, ob Sie den gebündelten Tomcat-Webanwendungsserver verwenden: Wenn Sie den gebündelten Tomcat-Webanwendungsserver verwenden, werden die BI-Plattform-WAR- Dateien automatisch mit dem Aktualisierungsinstallationsprogramm aktualisiert. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Wenn Sie den gebündelten Tomcat-Webanwendungsserver nicht verwenden, verwenden Sie das Aktualisierungsinstallationsprogramm zum Installieren der aktualisierten WAR-Dateien in <INSTALLDIR>/ enterprise_xi40/warfiles/webapps und anschließend WDeploy, um die WAR-Dateien auf Ihrem Webanwendungsserver zu implementieren. Wenn Sie mehrere Aktualisierungen anwenden, installieren Sie zuerst alle Aktualisierungen, um einen endgültigen Satz von WAR-Dateien zu erhalten, die auf einmal neu implementiert werden können. Informationen zur Verwendung von WDeploy finden Sie im Handbuch für die Implementierung von Webanwendungen für SAP BusinessObjects Business Intelligence. Sie müssen alle BI-Plattform-WAR-Dateien aktualisieren, wenn Sie Ihre Implementierung aktualisieren. Sämtliche Komponenten der BI-Suite, einschließlich Webanwendungen, müssen dieselbe Versionsnummer aufweisen. 3.4 Speichern der web.xml-dateiänderungen Bei der Installation eines Patches werden die web.xml-dateien für SAP-BusinessObjects-Webanwendungen, die auf einem Webanwendungsserver implementiert wurden, überschrieben. Das heißt, dass alle benutzerdefinierten Einstellungen, die durch Änderung der web.xml-dateien auf dem Webanwendungsserver vorgenommen wurden, nach der Anwendung eines Patches gelöscht sind. Wenn Sie eine web.xml-datei für eine Webanwendung geändert haben und diese Änderungen nicht verlieren möchten, müssen Sie die Änderungen im BI-Plattform-Installationsverzeichnis vornehmen. An den Konfigurationsdateien im BI-Plattform-Installationsverzeichnis vorgenommene Änderungen werden bei der Patch-Installation beibehalten. Installationsszenarien vorbehalten. 11

12 Unter Windows handelt es sich dabei um das Verzeichnis <INSTALLVERZ>\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\warfiles\webapps. Unter UNIX handelt es sich dabei um das Verzeichnis <INSTALLVERZ>/sap_bobj/enterprise_xi40/warfiles/webapps. Erstellen Sie die betreffenden.war- Dateien nach der Installation des Patches neu, und implementieren Sie die war-dateien erneut auf dem Webanwendungsserver. 12 vorbehalten. Installationsszenarien

13 4 Patchinstallation unter Windows Zur Installation von Patches für SAP BusinessObjects benötigen Sie Administratorrechte in Ihrem Windows- System. Um Ressourcen auf dem Rechner freizugeben, auf dem Sie dieses Patch installieren, wird die Verwendung der Central Management Console (CMC) empfohlen, um vor der Installation des Patches alle BI-Plattform-Server auf dem Rechner zu stoppen. Folgende Server sind davon ausgeschlossen: Server Intelligence Agent (SIA) Central Management Server (CMS) Input und Output File Repository Server (FRS) CMS-Systemdatenbank Diese Dienste und Server müssen ausgeführt werden, damit die Installation fortgesetzt werden kann. Wenn Sie web.xml-dateien für Webanwendungen geändert haben, lesen Sie zuerst den Abschnitt Speichern der web.xml-dateiänderungen [Seite 11], bevor Sie ein Patch anwenden. Wenn Sie ein Produkt aktualisieren, das Serverkomponenten enthält, fordert das Installationsprogramm Sie zur Eingabe von Informationen über den Central Management Server (CMS) der Implementierung auf. Diese Informationen sind erforderlich, um den in der CMS-Datenbank gespeicherten Inhalt, wie etwa lokalisierte Zeichenfolgen für Servereigenschaften, zu aktualisieren. 4.1 Installieren von SAP-BusinessObjects-Patches für Serverkomponenten unter Windows Kontext Diese Vorgehensweise dient der Installation von Patches, mit denen das unter Windows ausgeführte SAP- BusinessObjects-Business-Intelligence-Serverpaket aktualisiert wird. Mit diesem Paket werden BI-Plattform- Serverkomponenten aktualisiert. Vorgehensweise 1. Starten Sie die Installation, indem Sie setup.exe ausführen. Patchinstallation unter Windows vorbehalten. 13

14 2. Wählen Sie im Installationsprogramm eine Sprache für den Installationsprozess, und klicken Sie auf OK. Das Installationsprogramm überprüft Ihr System, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind 3. Klicken Sie auf Weiter. 4. Klicken Sie im Begrüßungsdialogfeld auf Weiter. 5. Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung im Dialogfeld Lizenzvereinbarung, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren, wenn Sie den Bedingungen zustimmen. Wenn der Patch Serverkomponenten enthält, wird das Dialogfeld CMS angezeigt. 6. Geben Sie den Hostnamen, die Portnummer und das Administratorkennwort für den CMS der Implementierung ein, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. 7. Klicken Sie im Dialogfeld Installation starten auf Weiter, um mit der Installation zu beginnen. Das Update wird installiert. Wenn Webanwendungen im Rahmen des Patches aktualisiert werden, wird in Abhängigkeit von den ausgewählten Optionen der ursprünglichen Installation von SAP BusinessObjects BI nach der Installation möglicherweise ein Dialogfeld mit zusätzlichen Anweisungen für die erneute Implementierung der WAR- Dateien angezeigt. 8. Klicken Sie auf Fertig stellen. 4.2 Installieren von SAP-BusinessObjects-Patches für Client- Komponenten unter Windows Kontext Mit diesem Verfahren werden Patches für SAP-BusinessObjects-Clientanwendungen installiert. Hierzu zählen die folgenden Pakete: SAP-BusinessObjects-Business-Intelligence-Client SAP BusinessObjects Business Intelligence Live Office SAP Crystal Reports für Enterprise SAP Crystal Reports 2011 SAP-Crystal-Server-2011-Client SAP Crystal Presentation Design SAP BusinessObjects Dashboard Design Integrationsoption für Microsoft-SharePoint-Software von SAP BusinessObjects Vorgehensweise 1. Starten Sie die Installation, indem Sie setup.exe ausführen. 14 vorbehalten. Patchinstallation unter Windows

15 2. Wählen Sie im Installationsprogramm eine Sprache für den Installationsprozess, und klicken Sie auf OK. Das Installationsprogramm prüft, ob die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. 3. Klicken Sie auf Weiter. 4. Klicken Sie im Begrüßungsdialogfeld auf Weiter. 5. Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung im Dialogfeld Lizenzvereinbarung, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren, wenn Sie den Bedingungen zustimmen. 6. Klicken Sie im Dialogfeld Installation starten auf Weiter, um mit der Installation zu beginnen. Das Dialogfeld Installationsstatus wird angezeigt. 4.3 Automatische Installation unter Windows Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter Windows Kontext Patches können unter Verwendung einer Antwortdatei automatisch installiert werden. Eine automatische Installation ist insbesondere dann nützlich, wenn mehrere Installationen durchgeführt oder Installationen automatisiert werden sollen. Um eine automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei durchführen zu können, muss zuerst mithilfe des Installationsprogramms eine.ini-datei erstellt werden. Nachdem Sie die.ini-datei erstellt haben, können Sie mit dem Befehl setup.exe unter Angabe des Pfads zur.ini-datei eine automatische Installation durchführen. Sie müssen die Antwortdatei mit demselben Installationsprogramm erstellen, mit dem die Antwortdatei später ausgeführt wird. Sie können nicht eine Antwortdatei aus einer vorigen Version oder einem vorigen Support Package wiederverwenden. Beim Erstellen einer Antwortdatei mit dem GUI-Installationsprogramm werden Kennwörter, die über die GUI eingegeben wurden, nicht in die Antwortdatei geschrieben. Geben Sie in die mit Sternchen ausgefüllten Eingabefelder (********) Ihre Kennwörter ein, bevor Sie eine automatische Installation durchführen. Vorgehensweise 1. Erstellen Sie eine.ini-datei (Antwortdatei). 1. Öffnen Sie eine Befehlszeilenkonsole. Patchinstallation unter Windows vorbehalten. 15

16 2. Führen Sie vom Verzeichnis mit der SAP BusinessObjects-Datei setup.exe aus den Befehl setup.exe mit der Schreiboption (-w) aus: setup.exe -w <Antwortdateipfad\Dateiname.ini > wobei <Dateiname.ini> der Name für die Antwortdatei ist und <Antwortdateipfad> der Speicherort ist, in dem die Datei erstellt werden soll. Wenn kein Dateipfad angegeben wird, wird die Datei in dem Verzeichnis gespeichert, von dem setup.exe ausgeführt wird. Für dieses Verzeichnis müssen im Installationsprogramm Schreibberechtigungen vorhanden sein. 3. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Installationsprogramm zu starten. 4. Befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm, um Ihre bevorzugten Installationseinstellungen einzugeben, bis Sie zum Dialogfeld Installation starten gelangen. 5. Klicken Sie auf Abbrechen, um die Installation abzubrechen. Sowohl die benutzerdefinierten als auch die Standardparameter des Installationsprogramms werden in der.ini-datei in dem von Ihnen angegebenen Verzeichnis gespeichert. 2. Nach dem Bearbeiten der Antwortdatei zum Ersetzen der mit Sternchen ausgefüllten Eingabefelder können Sie eine automatische Installation mithilfe der.ini-datei ausführen, indem Sie setup.exe mit der read- Option (-r) ausführen. Ergebnisse Protokolldateien für die Installation werden unter <Installverz>\InstallData\logs gespeichert Parameter für die automatische Installation unter Windows In der folgenden Tabelle sind die Parameter für die automatische Installation unter Windows mithilfe der Antwortdatei aufgeführt. Es wird empfohlen, die Antwortdateien mit dem Setup-Programm von SAP BusinessObjects (setup.exe) zu erstellen, wie unter Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter Windows [Seite 15] beschrieben. Tabelle 1: Parameter RemoteCMSname Beschreibung Gibt den Namen des Central Management Servers (CMS) an remotecmsname="<servername>" 16 vorbehalten. Patchinstallation unter Windows

17 Parameter remotecmsport Beschreibung Gibt den vom CMS verwendeten Port an remotecmsport="6400" remotecmsadminname remotecmspassword Muss das Administratorkonto für den CMS angeben. Gibt das Kennwort des Administratorkontos für den CMS an. remotecmspassword="<eigenes Kennwort>" 4.4 Deinstallieren von SAP-BusinessObjects-Patches unter Windows Es kann immer nur jeweils ein Patch deinstalliert werden, und zwar in umgekehrter Reihenfolge zur Installation. Stellen Sie beim Deinstallieren von Patches sicher, dass alle Produkte in der Implementierung derselben Version entsprechen, bevor Sie das System verwenden Deinstallieren von SAP-BusinessObjects-Patches unter Windows Vorgehensweise 1. Klicken Sie in Windows auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und wählen Sie dann Systemsteuerung aus. 2. Doppelklicken Sie auf Software. 3. Markieren Sie den Patch-Eintrag in der Liste der Programme, und klicken Sie auf Ändern/Entfernen. Das Dialogfeld Anwendungswartung wird angezeigt. 4. Wählen Sie Entfernen, und klicken Sie auf Ja. 5. Es dauert einige Zeit, bis die entsprechenden Dateien entfernt sind und die notwendige Konfiguration ausgeführt wurde. Klicken Sie auf Fertig stellen. Nächste Schritte Wenn Dashboards auf Ihrem System installiert sind, müssen Sie die folgenden zusätzlichen Schritte vornehmen: 1. Ändern Sie die BI-Installation so, dass die BI-Arbeitsbereich-Services erneut hinzugefügt werden (Systemsteuerung -> Software -> SAP BusinessObjects BI 4.0 -> Deinstallieren/Ändern). 2. Verwenden Sie den Central Configuration Manager, um den Server Intelligence Agent herunterzufahren. 3. Stellen Sie die folgenden Backups wieder her: Patchinstallation unter Windows vorbehalten. 17

18 Datenbanken BOE140 und BOE140_Audit Die Inhalte des Ordners dfo 4. Starten Sie das Hostsystem neu. 18 vorbehalten. Patchinstallation unter Windows

19 5 Patchinstallation unter UNIX Um Ressourcen auf dem Rechner freizugeben, auf dem Sie dieses Patch installieren, wird die Verwendung der Central Management Console (CMC) empfohlen, um vor der Installation des Patches alle BI-Plattform-Server auf dem Rechner zu stoppen. Folgende Server sind davon ausgeschlossen: Server Intelligence Agent (SIA) Central Management Server (CMS) Input und Output File Repository Server (FRS) CMS-Systemdatenbank Diese Dienste und Server müssen ausgeführt werden, damit die Installation fortgesetzt werden kann. Wenn Sie web.xml-dateien für Webanwendungen geändert haben, lesen Sie zuerst den Abschnitt Speichern der web.xml-dateiänderungen [Seite 11], bevor Sie ein Patch anwenden. Wenn Sie Serverkomponenten aktualisieren, fordert Sie das Installationsprogramm zur Eingabe von Informationen über den Central Management Server (CMS) der Implementierung auf. Diese Informationen sind erforderlich, um den in der CMS-Datenbank gespeicherten Inhalt, wie etwa lokalisierte Zeichenfolgen für Servereigenschaften, zu aktualisieren. 5.1 Installieren des SAP-BusinessObjects-Patch unter UNIX Vorgehensweise 1. Starten Sie die Installation, indem Sie vom Patch-Installation-Quellverzeichnis aus den folgenden Befehl ausführen: setup.sh InstallDir=<INSTALLVERZ> wobei <INSTALLVERZ> das Installationsverzeichnis des SAP-BusinessObjects-Produkts ist. 2. Prüfen Sie das Installationsverzeichnis, und drücken Sie die Eingabetaste, um die Installation zu starten. Das Installationsprogramm prüft, ob die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. 3. Drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren. Es wird ein Willkommensbildschirm angezeigt. 4. Drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren. Die Lizenzvereinbarung wird angezeigt. 5. Überprüfen Sie den Inhalt der Lizenzvereinbarung, und drücken Sie die Eingabetaste, um der Vereinbarung zuzustimmen und fortzufahren. Patchinstallation unter UNIX vorbehalten. 19

20 Wenn der Patch Serverkomponenten enthält, werden Sie zur Eingabe Ihrer CMS-Anmeldedaten aufgefordert. 6. Geben Sie Ihre CMS-Anmeldedaten ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um die Installation zu starten. Der Status der Installation wird in der Fortschrittsanzeige angezeigt. Wenn Webanwendungen im Rahmen des Patches aktualisiert werden, wird in Abhängigkeit von den bei der ursprünglichen Installation von SAP BusinessObjects BI ausgewählten Optionen nach der Installation möglicherweise ein Bildschirm mit zusätzlichen Anweisungen für die erneute Implementierung der WAR- Dateien angezeigt. 7. Drücken Sie die Eingabetaste, um die Installation abzuschließen. Um die Installationsdetails zu überprüfen, können Sie den Inhalt der Installations-Protokolldatei unter INSTALLVERZ/InstallData/logs/ anzeigen. 5.2 Automatische Installation unter UNIX Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter UNIX Kontext Patches können unter Verwendung einer Antwortdatei automatisch installiert werden. Die automatische Installation ist besonders dann nützlich, wenn mehrere Installationen durchgeführt oder Installationen automatisiert werden sollen. Um eine automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei durchführen zu können, müssen Sie zuerst eine Antwortdatei erstellen. In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie Sie mithilfe des SAP-BusinessObjects-Installationsprogramms eine Antwortdatei erstellen. Nachdem Sie die Antwortdatei erstellt haben, können Sie mit dem Befehl./ setup.sh unter Angabe des Pfads zur Antwortdatei eine automatische Installation durchführen. Wenn Sie anhand einer Antwortdatei eine automatische Installation durchführen, erstellen Sie die Antwortdatei mit der Datei setup.exe oder setup.sh aus dem Support Package oder Patch des Zielinstallationspakets. Antwortdateien können von Support-Package-Installationen und Patch-Installationen nicht gemeinsam verwendet werden. Beim Erstellen einer Antwortdatei mit dem GUI-Installationsprogramm werden Kennwörter, die über die GUI eingegeben wurden, nicht in die Antwortdatei geschrieben. Geben Sie in die mit Sternchen ausgefüllten Eingabefelder (********) Ihre Kennwörter ein, bevor Sie eine automatische Installation durchführen. 20 vorbehalten. Patchinstallation unter UNIX