Roadshow Digital Business Automation. igrafx: RPO Risks, Processes & Opportunities
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- Annika Blau
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1 Roadshow Digital Business Automation igrafx: RPO Risks, Processes & Opportunities
2 RPO Risks, Processes & Opportunities Prozessbasiertes Risikomanagement in Theorie und Praxis igrafx GmbH Katharina Hecht, Pre-Sales Team Lead EMEA
3 igrafx in Zahlen 1991 Gründung 3 Standorte Portland, Austin, München $1Mrd konnten unsere Kunden einsparen & erwirtschaften 2/3 Fortune 100 Kunden 5 der 10 größten U.S. Banken 400 Jahre kollektive BPM Erfahrung 80 aktive Länder Kunden 90% ARR Retention 1M+ Diagramme mit igrafx Tools erstellt 1 st Nutzung des Begriffs Swimlanes 1 st Nutzung des Begriffs Was-wäre-wenn- Analyse 1 st Windows Process Diagramming 2x Geplante ARR Wachstumsrate für Fokus: Prozessorientiertes Business Modeling
4 Branchenübergreifende Expertise
5 Einführung Jede Unternehmenstätigkeit beinhaltet zahlreiche Geschäftsprozesse und ist mit gewissen Risiken verbunden wodurch die Themengebiete Prozess- und Risikomanagement in enger Beziehung zueinander stehen. igrafx als Lösungsanbieter im Bereich BPM bietet Ihnen hierbei eine ganzheitliche Lösung welche sich zum einen auf die Identifikation sowie die Steuerung von Risiken und Maßnahmen fokussiert. Der Vortrag umfasst folgende Themen: Einführung in das Thema Prozess- und Risikomanagement Darstellung der Risiko- und Maßnahmenbehandlung in igrafx Beschreibung eines praxisbasierten Ansatzes für die Risiko- und Maßnahmensteuerung anhand eines Human Workflows
6 Begriffserläuterungen Werkzeug Ziel Rahmenbedingungen Individualität igrafx Zentrales Prozess- und Risikomanagement Anforderungen (gesetzlich, regulatorisch, unternehmerisch) Prozesserfassung Risikobewertung
7 Herausforderungen an Unternehmen Strategien Mitarbeiter Organisationen Ziele Diagramme Rollen Jobs Charts Datenbank Netzwerk Performance Indicators Server Anwendungen Dokumente Prozesse Arbeitsergebnisse Kontrollen Risiken Anforderungen Infrastruktur External Agents
8 Herausforderungen an Unternehmen Strategien Mitarbeiter Organisationen Ziele Diagramme Rollen Jobs Charts Datenbank Netzwerk Performance Indicators Anwendungen Dokumente Ihr Unternehmen ist wichtig. Verlieren Prozesse Sie also nicht die Kontrolle in der Komplexität! Kontrollen Risiken Server Arbeitsergebnisse Anforderungen Infrastruktur External Agents
9 Ganzheitlicher Ansatz mit den igrafx BPM Tools einfach zu bedienen webbasiert unternehmensweit einsetzbar modellbasiert skalierbar
10 Geschäftsprozessmanagement Gestaltung & Modellierung Grafische und logische Prozessgestaltung Zuweisung von Prozessverantwortlichen Auswerten von Prozesskennzahlen Umfangreiches Reporting Optimierung Ausführung Prozesse in Workflow Engines Delegation und Eskalation Live-Überwachung und -steuerung Erheben von Kennzahlen Überwachung
11 Geschäftsprozessmanagement Gestaltung & Modellierung Grafische und logische Prozessgestaltung Zuweisung von Prozessverantwortlichen Auswerten von Prozesskennzahlen Umfangreiches Reporting Optimierung Ausführung Prozesse in Workflow Engines Delegation und Eskalation Live-Überwachung und -steuerung Erheben von Kennzahlen Überwachung
12 Geschäftsprozessmanagement Gestaltung & Modellierung Grafische und logische Prozessgestaltung Zuweisung von Prozessverantwortlichen Auswerten von Prozesskennzahlen Umfangreiches Reporting Optimierung Ausführung Prozesse in Workflow Engines Delegation und Eskalation Live-Überwachung und -steuerung Erheben von Kennzahlen Überwachung
13 Geschäftsprozessmanagement Gestaltung & Modellierung Grafische und logische Prozessgestaltung Zuweisung von Prozessverantwortlichen Auswerten von Prozesskennzahlen Umfangreiches Reporting Optimierung Ausführung Prozesse in Workflow Engines Delegation und Eskalation Live-Überwachung und -steuerung Erheben von Kennzahlen Überwachung
14 Risikomanagementprozess Klassifizierung, Identifikation, Beschreibung Grobbewertung der Risiken Umsetzungsqualität bewerten Risikoreporting Risikoanalyse Aggregation zum Gesamtrisiko Risikomatrix Risikokontrollmaßnahmen Risikokommunikation Risikoidentifikation Risikosteuerung
15 Risikomanagementprozess Klassifizierung, Identifikation, Beschreibung Grobbewertung der Risiken Umsetzungsqualität bewerten Risikoreporting Risikoanalyse Aggregation zum Gesamtrisiko Risikomatrix Risikokontrollmaßnahmen Risikokommunikation Risikoidentifikation Risikosteuerung
16 Risikomanagementprozess Klassifizierung, Identifikation, Beschreibung Grobbewertung der Risiken Umsetzungsqualität bewerten Risikoreporting Risikoanalyse Aggregation zum Gesamtrisiko Risikomatrix Risikokontrollmaßnahmen Risikokommunikation Risikoidentifikation Risikosteuerung
17 Risikomanagementprozess Klassifizierung, Identifikation, Beschreibung Grobbewertung der Risiken Umsetzungsqualität bewerten Risikoreporting Risikoanalyse Aggregation zum Gesamtrisiko Risikomatrix Risikokontrollmaßnahmen Risikokommunikation Risikoidentifikation Risikosteuerung
18 Risikomanagementprozess Klassifizierung, Identifikation, Beschreibung Grobbewertung der Risiken Umsetzungsqualität bewerten Risikoreporting Risikoanalyse Aggregation zum Gesamtrisiko Risikomatrix Risikokontrollmaßnahmen Risikokommunikation Risikoidentifikation Risikosteuerung
19 Live Demo ROPE (Risk Opportunity Process Excellence)
20 Vorteile Prozess- und Risikomanagement Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) von Beginn an sowie Einhaltung der Standards Auditsicherheit und Erfüllung verschiedenster Anforderungen, Gesetze und Regulatorien Verbessertes Prozess- und Risikoreporting Überblick über Risiken und Maßnahmen Transparenz über alle Abläufe im Unternehmen Sichtbarkeit dort schaffen wo notwendig über ein intelligentes Rechte- und Rollenmanagement
21 Modeling Analytics Geschäftsprozesse und entscheidungen im Automatisierungskontext IBM Blueworks Live Kollaborative Entdeckung und Modellierung von Geschäftsprozessen und Entscheidungen in der Cloud IBM Business Automation Workflow (auch bekannt als IBM BPM/IBM Case Manager) Agile Entwicklung von Prozess- und Case Management-Anwendungen, Ausführung, Monitoring und Optimierung Unified User Experience Capture IBM DBA Plattform Tasks Content Workflow Decisions Operational Intelligence Machine Learning Governance igrafx On-Premises Ganzheitlicher Ansatz zur effizienten Modellierung des gesamten Unternehmens On-cloud Hybrid On-premises IBM Operational Decision Manager Erfassung, Verwaltung, Steuerung und betriebliche Abläufe von Ereignissen, Regeln aller Anwendungen und Prozesse
22 igrafx Kunden: Facts & Figures
23 igrafx begleitet Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg! Reifegrad III: Risiken und Maßnahmen gezielt überwacht Durchgängige Transparenz! Reifegrad II: Prozesse mit Risiken erfasst und bewertet Reifegrad I: Prozesse erfasst, ohne Risiken
24 Q A
25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! igrafx GmbH Katharina Hecht, Pre-Sales Team Lead EMEA Dr.-Johann-Heitzer-Str Karlsfeld b. München T.: F.: katharina.hecht@igrafx.com Internet:
26 KONTAKT Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen Oliver Buntefuss Sales Director, Unit swiss Henning Schwaß Head of Marketing valantic Business Analytics Swiss AG Wehntalerstrasse Zürich Schweiz Tel.: +41 (0) oliver.buntefuss@ba.valantic.com valantic Business Analytics GmbH Beim Strohhause Hamburg Deutschland Tel.: +49 (0) henning.schwass@ba.valantic.com
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