Social Media im Unternehmenskontext und in der Arbeit Prof. Dr. Andrea Back EMBE-Modul 9, 23. Mai 2011, St. G.
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- Erwin Kästner
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1 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 1 Social Media im Unternehmenskontext und in der Arbeit Prof. Dr. Andrea Back EMBE-Modul 9, 23. Mai 2011, St. G.
2 Für Einsteiger Für Fortgeschrittene Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 2 social-media-for-business Vorträge (li Folien, re Videoaufzeichnung) zur Einstimmung Leseempfehlungen Überblicksartikel: Vor dem Kurs Videoaufzeichnung: Vermittlung von Social-Media-Kompetenzen. In: Trost/Jenewein: Personalentwicklung 2.0. Buchkapitel im Ordner
3 Impressionen Social Media sprechen für sich Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 3
4 Impressionen Social Media sprechen für sich Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 4
5 Impressionen Social Media sprechen für sich Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 5
6 Impressionen Social Media sprechen für sich Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 6
7 Impressionen Social Media sprechen für sich Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 7
8 Web 2.0 zeigt sich in Social Media Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 8 Harnessing Collective Intelligence Data is the next Intel Inside Innovation in Assembly Rich user Experience Software above the level of a Single Device Perpetual Beta Leveraging the Long Tail Lightweight Models and Cost Effective Scalability
9 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 9 Modell: HSG CN Business 20, FJ 11, Grünig et. al. Unter Copyright Ordnungsmodell für Web 2.0 Dienste
10 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 10 Agenda Begriffe und Sichten Kultur und Verhalten Managementinstrumente Skills und Personalentwicklung
11 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite Web 2.0 Social Software Social Media Enterprise 2.0 Business 2.0 Collaboration 2.0 Begriffsvielfalt und viele Missverständnisse
12 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 12 Business und Web 2.0 McKinsey Quarterly Interactive Feature
13 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 13 Anwendungsszenarien Centrestage Social Business Studie, D-A-CH, 2011 (demnächst)
14 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 14 Social Technology Participation Forrester Social Technographics Profile Tool / Dataset 2010
15 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 15 Agenda Begriffe und Sichten Kultur und Verhalten Managementinstrumente Skills und Personalentwicklung
16 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 16 Mein Pril Mein Stil Von Kunden entworfene Pril-Flaschen Nr. 1 (Votes) im Design?
17 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 17 Befürchtung Social Media Governance Studie Kontrollverlust 2010 (Fink, Zerfass)
18 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 18 Social Media Strategien Jede zweite Organisation hat noch nichts entwickelt
19 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 19 Basel Aug 2010, 4 Seiten, via : Social Media Principles & Policies
20 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 20 Social Media Policy Database
21 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 21 Agenda Begriffe und Sichten Kultur und Verhalten Managementinstrumente Skills und Personalentwicklung
22 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 22 Zuständigkeiten für Social Media
23 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 23 Social Media Strukturen
24 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 24 Rollen, Aufgaben, Bezeichnungen, Bild: The 2.0 Adoption Council Research Series Report No. 1
25 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 25 Social Media Analyse und Monitoring Verschiedenste Use Cases : Competitive Intelligence, Sentiments,
26 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 26 Twitter als Orakel Twitter-Analysen Text Mining; vgl. Dan Zarella Video
27 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 27 Agenda Begriffe und Sichten Kultur und Verhalten Managementinstrumente Skills und Personalentwicklung
28 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 28 Social Media Kompetenzen Social Media Governance Studie, 2010, Fink/Zerfass, Selbsteinschätzung (10 Fragen)
29 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 29
30 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 30
31 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 31 Microblogging mit Yammer Im Kurs Enjoy Social Media (Bayer): Linkempfehlung, dazu Gespräch Zur Verfügung gestellt von Ellen Trude - Unter Copyright
32 Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 32 Vor dem Z Mittag: Social Media Self Assessment 15 Fragen
33 Take aways Zusammenfassung Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 33 Social Media sind Business und Enterprise Applikation Bausteine der Innovation sind die Web 2.0 Patterns Kein Geschäftsnutzen ohne Verhalten / Partizipation Management und Instrumente stehen am Anfang
34 Bildnachweis (Slide-Nr.) Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 34 03: Facebook: 04: Twitter: 09: World of web, Alex JamesBrown. Designed by AJ Batac (allanjjosephbatac.com) 11: Mikado: Mikado: 24: Roles: 25: 33: Zusammenfassung:
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