Präsentismus Absentismus:

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1 Präsentismus Absentismus: Zur Gesundheit von An- und Abwesenden Dr., MSc Absentismus und Präsentismus paradoxe Phänomene?! 1

2 Gefährungspotential Pathologisierung Der Doppelcharakter von Arbeit im Kontext ihrer Wirkung auf Gesundheit Fehlzeiten sind für viele Unternehmen von hohem Interesse 1. scheinbar harte Kennzahlen 2. kann man benchmarken 3. erzeugen Transaktionskosten 4. haben einen Zusammenhang mit dem psychologischen Arbeitsvertrag 5. haben einen Zusammenhang mit Führung 2

3 Fehlzeiten - Klassifizierung Ausfallzeiten (Wehrdienst, Kur,..) Krankenstand (Arbeitsunfähigkeit aufgrund Krankheit im medizin.-biolog. Sinn) Absentismus (Abwesenheit aufgrund innere Einstellung, Motivation,..) Präsentismus (Anwesenheit trotz Erkrankung bzw. verminderter Leistungsfähigkeit) Grundproblem Absentismus und Präsentismus sind KEINE Getrennten Phänomene, sondern parallele und korrelative Vorgänge (2 Seiten einer Medaille?!) Wenn Absentismus und Präsentismus gleichzeitig erhoben wurden, wurde in der Regel eine positive Korrelation zwischen beiden festgestellt Messprobleme beiderseitig Wer anwesend ist, ist gesund; wer abwesend ist, ist krank 3

4 Absentismus und Präsentismus Absentismus ungeplantes/unvorhergesehenes Fehlen eines/r MitarbeiterIn am Arbeitsplatz Gründe: Krankheit, Motivation, Präsentismus MitarbeiterInverzichtet, sich krank zu melden, obwohl sie/er sich krank fühlt (und ein Arzt mit hoher Wahrscheinlichkeit medizinische Arbeitsunfähigkeit bescheinigen würde) Zentrale Parameter - Tage pro MitarbeiterIn - Häufigkeit / Frequenz / Fälle - Dauer (Langzeit/Kurzzeit) über 40 Tage - Gesundheits -Quote - Tage pro krankgeschriebene(n) MitarbeiterIn 4

5 Entwicklung des Krankenstandes in Österreich Krankenstandstage pro MitarbeiterIn (Angestellte und Arbeiter) GKK VERSICHERTE ,4 15, ,412,8 12,6 12, , ,5 12,712,913,2 12,812,912,4 12, Krankenstandstage Versicherte der Gebietskrankenkassen nach Bundesländern 2015 (durchschnittliche Krankenstandstage pro Versicherten Kalendertage) ,2 12,9 12,3 12, ,5 10,4 5 0 NÖ OÖ Wien STMK KÄRT. BURG. TIROL VORAR. SALZB. 5

6 Krankenstandsfälle und tage nach Dauer in Österreich unselbständig Beschäftigte, Fälle in % Tage in % 9 22 bis 3 Tage 4-7 Tage 8-14 Tage 15 bis 42 Tage bis 98 Tage 24 über 99 Tage über 42 Tage auf rund 3 % der Fälle entfallen 38% der Krankenstandstage Stand der Forschung 6

7 Zwei unterschiedliche Hauptstrange (1) Präsentismus als Verhalten, trotz gesundheitlicher Beeinträchtigung zur Arbeit zu gehen, anstatt Krankenstand zu melden.."that people, despite complaints and ill-health that should prompt them to rest and take sick leave, go to work in any case" (Aronsson & Gustafsson 2005). Focus stark auf Pravalenz und Ursachen des Phanomens. Skandinavische Linie (2) Einschränkung der Produktivität durch gesundheitliche Beeinträchtigung. "people who are 'at work, but not working,' at least not up to their full capacity" (Johns 2009, 520). Focus zumeist Auswirkungen chronischer Erkrankungen und auf die Produktivitat Anglo-amerikanische Linie Nach Joachim Gerich,

8 Verbreitung von Präsentismus 5th European Working Conditions Survey (EWCS) (2010 ) EU weit 44,6% der Frauen und 40,9% der Männer ÖSTERREICH 33% der Frauen und 33,7% der Männer AK Oberösterreich und IFES % der Beschäftigten in Österreich BRANCHEN Krankenhaus 56% Präsentismus sollte unterschieden werden... davon, dass ein motivierter Arbeitnehmer seine Arbeit trotz vorübergehendem Unwohlsein (z.b. bei leichter Erkältung oder vorübergehenden, leichten Kopfschmerzen) fortsetzt.... von betrieblicher Wiedereingliederung, die eine frühere Wiederkehr unter angepassten Arbeitsbedingungen fördert... von Situationen in denen von Arbeitsruhe weitgehend abgeraten wird bzw. wenn angeraten wird möglichst lange am Arbeitsplatz zu verweilen bzw. die Arbeitstätigkeit schnell wiederaufzunehmen (returntowork). 8

9 Gründe für Präsentismus (Quelle: Arbeitsgesundheitsmonitor AK OÖ, IFES 2012) Indirekte Steuerung und interessierte Selbstgefährdung 9

10 Indirekte Steuerung ist eine neue Methode, Selbständigkeit innerhalb der Unselbständigkeit nützlich zu machen. Wo es früher um eigenverantwortliches Handeln in mehr oder weniger großen Spielräumen ging geht es heute darum, unternehmerisch erfolgreich zu reagieren auf Rahmenbedingungen, mit denen man konfrontiert ist. Nachteile/Kosten von Präsentismus Die Arbeitsqualität sinkt aufgrund verminderter Arbeitsfähigkeit. Fehleranfälligkeit und -häufigkeit nehmen zu. Die Anzahl der Unfälle am Arbeitsplatz steigt. Mitarbeiter riskieren einen späteren Ausfall, der erheblich länger dauern kann. Gefahr der Chronifizierung von Krankheitsbildern Kranke Mitarbeiter können andere anstecken 10

11 Führung und damit auch Gesundheit als geteilte Verantwortung Führung als Kooperationsveranstaltung von. für. 11

12 Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter leistungsfähig bleiben? Dann schwenken Sie doch den Blick mal weg von denen, die abwesend sind, hin zu denen, die nie abwesend waren Schutz vor Übertraining als Führungsaufgabe Anstrengung ohne dessen kluggemanagten Gegenpol ist langfristig selbstschädigend Es gibt Menschen, die glauben, dasssie grenzenlos unter Spannung stehenkönnen. Übertraining ist im Sport ein gefürchtetesphänomen. Wer durch Erfolge aufgepeitscht oderdurch Angst getrieben nur Vollgasgibt, die Regenerationsphasen zuwenig Ernst nimmt, erleidet in Sportund Beruf Schiffsbruch. Toni Innauer 12

13 Positive Beziehungen fördern Entwickle die Stärken der MitarbeiterInnen VerbringeZeitunter4 Augen Feiere Erfolge(auch kleine) Manage negative Energizers Entrümpeln

14 Information Kommunikation Regelungen Wir brauchen nicht nur Rückenschule, sondern vor allem Rückenstärkung 14

15 Das SPASS Prinzip Sicherheit - Grundbedürfnis Passung Stärke zu Aufgabe passend Anerkennung ich kenne Dich beim Namen; denn.. Sinn Salutogene Kultur Spass Freude an der Arbeit -Zeit am/zum Leben Es gibt verschiedenste Wege zur Gesundheit, für einen für seinen - sollte sich jedes Unternehmen entscheiden BERATUNG-ENTWICKLUNG-COACHING Dr., MSc Schmidtfeld Sarleinsbach scharinger@aon.at 15