Persönliche Einladung

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1 Persönliche Einladung OCT & das Landhotel Forsthof laden Sie am 28. März 2012 zur Informationsveranstaltung Die TEMP-Methode UNTERNEHMENSERFOLG IST MACHBAR ein.

2 Folgendes Programm erwartet Sie ist Mittwoch, 28. März :00 Uhr Aperitif und Begrüßung durch Gastgeber - Familie Baumschlager Nach einer kurzen Vorstellung von Hotel und Symposion startet OCT mit dem Informationsnachmittag. ( Inkludiert ist eine persönliche Unternehmensauswertung ) Unternehmenserfolg ist machbar Wie Sie mit einer ganzheitlichen Methode an die Spitze kommen 18:30 Uhr Wir freuen uns auf ein gemeinsames Abendessen im Hotelrestaurant mit gemütlichem Ausklang. Thema: DIE TEMP-Methode Dieser Informationsveranstaltung richtet sich an Unternehmer, die gerne zu den Spitzenreitern Ihrer Branche gehören möchten. Hier erfahren Sie, wie Sie anhand der TEMP-Methode Schritt für Schritt an die Spitze kommen und den Wettbewerb hinter sich lassen. Sie erhalten Einblicke in die vier Erfolgsfaktoren mittelständischer Unternehmen: Teamchef, Erwartungen des Kunden, Mitarbeiter und Prozesse.

3 Die vier Erfolgsfaktoren der TEMP-Methode Erfolgsfaktor I: Teamchef Kleinen und mittelständischen Unternehmen stehen zumeist eine oder mehrere Unternehmerpersönlichkeiten vor, die das Unternehmen gegründet oder aber entscheidend geprägt haben. Wie im Sport leitet der Unternehmer als Chef ein Team, das er personell zusammenstellen und führen muss. Gemeinsam mit diesem Team richtet er das Unternehmen auf langfristige Ziele aus. Wie Sie die entscheidenden Aspekte des Führens optimieren, erklärt Ihnen die TEMP-Methode. Erfolgsfaktor II. Erwartungen des Kunden Die Ausrichtung des Unternehmens auf den Kunden ist der zweite Erfolgsfaktor. Der Kunde und nur der Kunde bestimmt, ob das Unternehmen langfristig am Markt eine Daseinsberechtigung hat oder nicht. Deshalb muss alles getan werden, um den Kunden zufrieden zu stellen, oder noch besser, um ihn zu einem FAN des Unternehmens zu machen. Die TEMP-Methode wird Ihnen helfen, den Kunden immer aufs Neue zu verblüffen und auf diese Weise langfristig an Sie zu binden.

4 Die vier Erfolgsfaktoren der TEMP-Methode Erfolgsfaktor III. Mitarbeiter Um die ständig wachsenden Wünsche der Kunden befriedigen zu können, brauchen Sie engagierte Mitarbeiter, die hochqualifiziert und flexibel auf diese Wünsche eingehen können. Neben den ( externen ) Kunden sind die Mitarbeiter Ihre internen Kunden, die eigene Bedürfnisse haben. Wenn Sie die TEMP-Methode konsequent anwenden, werden Sie bald hochmotivierte Mitarbeiter haben, die selbständig zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Erfolgsfaktor IV. Prozesse Bis an den Kunden geliefert werden kann, durchläuft jedes Produkt und jede Dienstleistung bestimmte Herstellungsprozesse. Diese Prozesse müssen möglichst fehlerfrei, kostengünstig und ohne Verzögerungen ablaufen. Ob Deckungsbeiträge erwirtschaftet werden oder nicht, ist entscheidend von der Qualität der Prozesse abhängig. Die können die Prozesse verbessern, dadurch Kosten senken und die Produktivität Ihres Unternehmens erhöhen wenn Sie die TEMP-Methode einsetzen.

5 Anmeldung Birgit Schörghofer bis Tel.: / Mail: b.schoerghofer@o-c-t.com Fax: JA, ICH KOMME Name: (Wir empfehlen 2-3 Führungskräfte miteinzuladen bitte um Bekanntgabe) Alle im Programm enthaltenen Leistungen sind für Sie kostenfrei! Leider bin ich verhindert, bitten senden Sie mir Informationsunterlagen zu: Firma: Landhotel Forsthof Fam. Baumschlager A-4522 Sierning, Neustraße 29 Mail: office@forsthof.at Web: Ansprechpartner: Tel.: OCT Outdoor Consulting Team Tel.: / I Fax: / office@o-c-t.com I

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