Weihnachtsgeschenke 2009 Deutschland. Verbraucherumfrage zu Kaufabsichten und -gewohnheiten

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Franziska Fried
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1 Weihnachtsgeschenke 2009 Deutschland Verbraucherumfrage zu Kaufabsichten und -gewohnheiten

Das Design der Studie Telefonische Befragung durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut (Valid Research, Bielefeld) Ende Oktober 2009 Repräsentative Befragung von 2.

Ergebnisse vergleichbarer Studien aus den Jahren 2007 und 2008 wurden wo dies sinnvoll und aussagekräftig ist ebenfalls aufgeführt Ihre Ansprechpartner: Thomas Harms Ernst & Young AG

2 Das Design der Studie Telefonische Befragung durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut (Valid Research, Bielefeld) Ende Oktober 2009 Repräsentative Befragung von (volljährigen) Verbrauchern in Deutschland Gegenstand der Befragung waren ausschließlich geplante Käufe von Weihnachtsgeschenken, nicht das generelle Konsumverhalten in der Vorweihnachtszeit Ergebnisse vergleichbarer Studien aus den Jahren 2007 und 2008 wurden wo dies sinnvoll und aussagekräftig ist ebenfalls aufgeführt Ihre Ansprechpartner: Thomas Harms Ernst & Young AG Graf-Adolf-Platz Düsseldorf Telefon Peter Schommer Ernst & Young AG Titostraße Heilbronn Telefon peter.schommer@de.ey.com Seite 2 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

3 Budget für Weihnachtsgeschenke: 226 Euro "Wie viel Geld beabsichtigen Sie in diesem Jahr für Weihnachtsgeschenke auszugeben? Ø-Budget Weihnachtsgeschenke mehr als 1000 Euro 700 bis 1000 Euro 1% 3% Durchschnitt bis 700 Euro 3% Männer bis 500 Euro 15% Frauen bis 300 Euro 23% 100 bis 200 Euro bis 100 Euro 26% 29% 0% 10% 20% 30% 40% In diesem Jahr liegt das Budget für Weihnachtsgeschenke bei durchschnittlich 226 Euro; Männer und Frauen wollen etwa gleich viel ausgeben. 55 Prozent der Befragten wollen maximal 200 Euro ausgeben. Seite 3 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

4 Trotz Krise: Verbraucher wollen nicht an Geschenken sparen "Wie viel Geld beabsichtigen Sie in diesem Jahr für Weihnachtsgeschenke auszugeben? % +2% Männer Frauen Im Vergleich zum vergangenen Jahr liegt das Geschenkbudget in diesem Jahr um 5 Euro bzw. 2 Prozent höher als Vor allem Männer wollen mehr ausgeben als Seite 4 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

5 Weihnachtsausgaben 2009: Bundeslandvergleich "Wie viel Geld beabsichtigen Sie in diesem Jahr für Weihnachtsgeschenke auszugeben? Niedersachsen Nordrhein-Westfalen Baden-Württemberg Bayern Ø-Budget Weihnachtsgeschenke West Ost Rheinland-Pfalz Sachsen Brandenburg Hessen Ø geplante Ausgaben Westdeutsche Verbraucher wollen ihre Ausgaben steigern, während in Ostdeutschland eher gespart werden soll. Seite 5 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

6 Jüngere Verbraucher halten sich zurück Ø-Budget Weihnachtsgeschenke Anteil mehr als 300 Euro 66 Jahre und mehr Jahre und mehr 18% 56 bis 65 Jahre bis 65 Jahre 24% 46 bis 55 Jahre bis 55 Jahre 29% 36 bis 45 Jahre bis 45 Jahre 24% Bis 35 Jahre 202 Ø geplante Ausgaben Bis 35 Jahre 15% % 10% 20% 30% 40% Personen unter 35 Jahren wollen am wenigsten für Weihnachtsgeschenke ausgeben. Am spendabelsten zeigen sich Verbraucher zwischen 36 und 55 Jahren. Seite 6 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

7 Gutverdiener und Familien mit Kindern investieren besonders viel Ø-Budget Weihnachtsgeschenke Haushaltsbruttoeinkommen (Jahr) Über Euro 374 Familie mit Kindern bis Euro 277 Mit Lebens-/Ehepartner lebend bis Euro 223 Unter Euro 179 Allein stehend 192 Ø geplante Ausgaben Gutverdienende investieren erheblich mehr in Weihnachtsgeschenke als mittlere und niedrigere Einkommensgruppen. Singles halten sich bei den Ausgaben für Weihnachtsgeschenke zurück. Seite 7 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

8 Top-Geschenke:, Kleidung und CDs/DVDs In welche Kategorie fallen die Geschenke, die Sie kaufen wollen?" Geschenkgutschein/ Gutscheine / Geld Geld Kleidung CDs Spielwaren / DVDs Lebensmittel CDs/ / Süßwaren DVDs Lebensmittel/ Spielwaren Süßwaren Kosmetika Unterhaltungselektronik Schmuck Event/Veranstaltungsbesuche Unterhaltungselektronik Event/ Schmuck Veranstaltungsbesuche/ Computer (Hard- und Sportartikel Software) Computer- Hard/ oder Software Sportartikel Einrichtungsgegenstände Reisen Sonstiges (8) (2) (11) (19) (16) (11) (50) 45 (47) 44 (44) 40 (43) 37 (38) (32) (30) (29) (59) (52) Anteil in Prozent in Klammern: Ergebnisse 2008 Seite 8 Ernst & Young Weihnachtsumfrage Lesestoff steht weiterhin ganz oben auf dem Einkaufszettel: 57 Prozent der Befragten haben vor, zu verschenken Geldgeschenke werden immer populärer, Unterhaltungselektronik wird hingegen etwas seltener verschenkt als 2008

9 Das meiste Geld fließt in Gutscheine, Kleidung und Wie viel Geld werden Sie voraussichtlich ausgeben?" Geschenkgutschein/ Geschenkgutschein/Geld Geld Kleidung Spielwaren Kosmetika CDs/DVDs DVDs Unterhaltungselektronik Lebensmittel/Süßwaren Schmuck Event/ Veranstaltungsbesuche/Besuch von Freizeiteinrichtungen Veranstaltungsbesuche/ Computer- Hard/ oder Computer-Hard-/oder Software Software Sportartikel Einrichtungsgegenstände Reisen Sonstiges 2 41 (36) 26 (25) 24 (25) 23 (19) 16 (15) 15 (16) 14 (15) 13 (11) 12 (11) 10 (12) 8 (9) 8 (4) 5 (4) 5 (4) 4 (6) geplante Ausgaben in Euro (6) in Klammern: Ergebnisse Im Durchschnitt will jeder Verbraucher zu Weihnachten 41 Euro in Geschenkgutscheine bzw. Geldgeschenke investieren 5 Euro mehr als im Vorjahr Deutlich mehr wollen die Befragten auch für Spielwaren und Sportartikel ausgeben Seite 9 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

10 Wofür Männer und Frauen Geld ausgeben Wie viel Geld werden Sie voraussichtlich ausgeben?" Geschenkgutschein/ Geld Kleidung Spielwaren Unterhaltungselektronik Schmuck Kosmetika CDs/ DVDs Lebensmittel/ Süßwaren Event/ Veranstaltungsbesuche/ Sportartikel Computer- Hard/ oder Software Einrichtungsgegenstände Reisen Sonstiges Geschenkgutschein/Geld Kleidung Spielwaren Unterhaltungselektronik Schmuck Kosmetika CDs/DVDs Lebensmittel/Süßwaren Veranstaltungsbesuche/Besuch von Freizeiteinrichtungen Sportartikel Computer-Hard-/oder Software Einrichtungsgegenstände Reisen Sonstiges geplante Ausgaben in Euro Männer Frauen Frauen investieren deutlich mehr in Kleidung, und Spielwaren als Männer Männer geben mehr für Unterhaltungselektronik und Schmuck aus Seite 10 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

11 Wofür Gut- und Geringverdiener Geld ausgeben Wie viel Geld werden Sie voraussichtlich ausgeben?" Spielwaren Kleidung Geschenkgutschein/ Geld Kosmetika Unterhaltungselektro Computer- nik Hard/ oder Software CDs/ DVDs Schmuck Einrichtungsgegenst ände Sportartikel Event/ Veranstaltungsbesuc Lebensmittel/ Süßwaren Reisen Sonstiges Spielwaren Kleidung Geschenkgutschein/Geld Kosmetika Unterhaltungselektronik Computer-Hard-/oder Software CDs/ DVDs Schmuck Einrichtungsgegenstände Sportartikel Event/Veranstaltungsbesuche Lebensmittel/Süßwaren Reisen Sonstiges geplante Ausgaben in Euro Haushalts-Bruttojahreseinkommen > Haushalts-Bruttojahreseinkommen < Gutverdiener geben mit Abstand am meisten für und Kleidung aus, während Verbraucher mit niedrigem Einkommen vor allem in Geldgeschenke investieren. Beide Gruppen wollen einen ähnlichen Betrag nur für Süßwaren und ausgeben. Seite 11 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

12 Fachgeschäfte und -märkte profitieren am stärksten vom Weihnachtsgeschäft Erwartete Ausgaben nach Vertriebsformen und Altersgruppen (in Euro) 46 bis 55 Jahre 36 bis 45 Jahre 56 bis 65 Jahre Fachgeschäft/Fachmarkt Jahre und mehr Bis 35 Jahre Kaufhaus/Einkaufszentrum bis 65 Jahre 36 bis 45 Jahre bis 55 Jahre 60 Online/Internet 31 Bis 35 Jahre Jahre und mehr 51 Supermarkt/Discounter Jahre und mehr 21 Bis 35 Jahre bis 65 Jahre bis 55 Jahre 40 Sonstiges* 12 Bis 35 Jahre 36 bis 45 Jahre bis 45 Jahre 56 bis 65 Jahre bis 55 Jahre Jahre und mehr 11 *dazu zählen u.a.: Katalog-Versandhandel; Fabrikverkauf/Factory Outlet; Bahnhof/Flughafen; Ticket-Verkaufsstelle Im Durchschnitt werden die Deutschen 48% ihres Budgets (=108 ) im Fachgeschäft ausgeben, 26% im Kaufhaus und 14% bei Online-Händlern. Jüngere Konsumenten kaufen besonders viel im Internet und relativ wenig bei Fachgeschäften. Seite 12 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

13 Kriterien bei der Geschenkauswahl Welche Bedeutung haben für Sie folgende Kriterien bei der Auswahl von Geschenken? (Anteil sehr wichtig ) Qualität Funktionalität Originalität Design Gütesiegel/ Testberichte Umweltschutz Herkunft Wert Marke 81% 69% 44% 38% 41% 42% 37% 27% 18% 25% 24% 38% 36% 34% 33% 45% 64% 80% Die Verbraucher achten vor allem auf Qualität und Funktionalität. An Bedeutung leicht gewonnen hat der Faktor Marke, während vor allem Umweltschutz-Aspekte weniger wichtig geworden sind. Seite 13 Ernst & Young Weihnachtsumfrage 2009

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