Ergebnisse - Einkaufsverhalten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke

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1 FOM - Weihnachtsumfrage 2017 ifes Institut für Empirie & Statistik FOM Hochschule für Oekonomie & Management Prof. Dr. Oliver Gansser Ergebnisse - Einkaufsverhalten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke

2 Factsheet Zielsetzung des Umfrageprojekts: FOM Weihnachtsumfrage Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Feldzugang: Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen Zielgruppe/Teilnehmer: Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht Dauer der Feldphase: bis Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. Oliver Gansser Wissenschaftliche Mitarbeit: Dipl.-Hdl. Christina Reich Anzahl der ausgewerteten Interviews: n = ifes FOM - Weihnachtsumfrage

3 Kurzzusammenfassung Rentner geben 2017 in Deutschland 14 Milliarden Euro für Weihnachtsgeschenke aus. Umgerechnet auf alle Rentner in Deutschland (25,65 Mio.) sind es pro Kopf durchschnittlich 545,9 Euro. Berufstätige investieren nur rund 509,- Euro für Weihnachtsgeschenke. Die Hälfte der Bevölkerung in Deutschland gibt über 300 Euro für Weihnachtsgeschenke aus. In Süd- und Mitteldeutschland geben die Menschen mehr für Weihnachtsgechenke aus als in Norddeutschland. Frei gestaltbare Zeit ist den meisten Generationen in Deutschland und geschlechtsunabhängig wichtiger als Geld und Geschenke. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

4 Durchschnittliche Ausgaben für Weihnachtsgeschenke Durchschnittliche Ausgaben von 2011 bis Angaben in Euro, n(2017) = Die Menschen in Deutschland geben 2017 durchschnittlich rund 2,5 Prozent weniger für Weihnachtsgeschenke aus als im Jahr zuvor. Gründe hierfür können sehr vielschichtig sein, bspw. aufgrund zunehmender Unsicherheiten bei den Themen Eurokrise, Steuern, Zinsentwicklung, Flüchtlinge und Weltpolitik. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

5 Befragte Personen nach Alter und Geschlecht Befrage Personen nach Alter und Geschlecht Generation Z (12 21 Jahre) Generation Y (22 36 Jahre) Generation X (37 51 Jahre) Babyboomer (52 62 Jahre) Traditionalisten (63 99 Jahre) 11.9% 11.5% 22.8% 23.5% 23.4% 22.3% 18.1% 18.8% 23.9% 24% Geschlecht weiblich männlich Anteile in Prozent, n = Die Struktur der Stichprobe entspricht der Verteilung der Merkmale Alter und Geschlecht in der Grundgesamtheit in Deutschland (gemäß Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für 2017). ifes FOM - Weihnachtsumfrage

6 Wer zu Weihnachten beschenkt wird Wen beschenken Sie zu Weihnachten? [Mehrfachantworten möglich] Partner Verwandte Eltern Kinder Freunde Arbeitskollegen Soziale Institutionen Kommilitonen 2.7% 6.6% 44% 61.7% 61.1% 58.7% 71.3% Anteile in Prozent, n = Am häufigsten werden in Deutschland die Partner beschenkt, gefolgt von Verwandten, Eltern und Kindern. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

7 Einschätzung über die Höhe der Ausgaben Einschätzung Ausgaben im Vergleich zum Vorjahr % % 13.2% 19.8% 4.2% deutlich weniger etwas weniger gleich viel etwas mehr deutlich mehr Anteile in Prozent, n = Trotz der leicht gesunkenen Durchschnittsausgaben geben knapp 25 Prozent der Auskunftspersonen an, etwas mehr bis deutlich mehr für Weihnachtsgeschenke auszugeben. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

8 Zeitpunkt/-raum für Weihnachtsgeschenkekauf Wann besorgen Sie den Großteil Ihrer Weihnachtsgeschenke? 23./24.Dezember 2.9% 8.7% Dezember Dezember Oktober November 18.2% 21.2% 33.2% 35.8% 31.1% 27.4% Geschlecht männlich weiblich Juli September 2.2% 1.6% über das ganze Jahr verteilt 7.2% 10.5% Anteile in Prozent, n = Männer kaufen anteilig häufiger als Frauen erst kurz vor Weihnachten (ab Mitte Dezember) ihre Geschenke. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

9 Durchschnittliche Ausgaben nach Geschlecht Wie viel Geld werden Sie 2017 in etwa ausgeben für Geschlecht männlich weiblich Geschenke insgesamt Weihnachtsgeschenke Angaben in Euro, n = Männer geben mit durchschnittlich 482,2 Euro etwas mehr als 7 Prozent mehr aus als Frauen. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

10 Durchschnittliche Ausgaben nach Generationen Verteilung Stichprobe Ausgaben Weihnachtsgeschenke Generation Z (12 21 Jahre) 11.7% Generation Z (12 21 Jahre) Generation Y (22 36 Jahre) 23.1% Generation Y (22 36 Jahre) Generation X (37 51 Jahre) 22.8% Generation X (37 51 Jahre) Babyboomer (52 62 Jahre) 18.4% Babyboomer (52 62 Jahre) 586 Traditionalisten (63 99 Jahre) 23.9% Traditionalisten (63 99 Jahre) Angaben in Prozent, n = Angaben in Euro, n = Die Generation der Babyboomer gibt durchschnittlich am meisten für Weihnachtsgeschenke aus. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

11 Durchschnittliche Ausgaben nach Status Verteilung Stichprobe Ausgaben Weihnachtsgeschenke Hausfrau/ mann 3% Hausfrau/ mann Elternzeit 0.6% Elternzeit Arbeitssuchend 1% Arbeitssuchend Rentner 22.2% Rentner Berufstätig 57.7% Berufstätig Student 5.2% Student Schüler 10.3% Schüler Angaben in Prozent, n = Angaben in Euro, n = Hochgerechnet auf alle Rentner in Deutschland (25,65 Mio.) geben diese insgesamt 14 Mrd. Euro für Weihnachtsgeschenke aus. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

12 Anteil der Bevölkerung nach Ausgabengruppen Ausgaben für Weihnachtsgeschenke über 500 Euro 23.1% 401 bis 500 Euro 15.1% 301 bis 400 Euro 11.8% 201 bis 300 Euro 101 bis 200 Euro 18.6% 18.6% 0 bis 100 Euro 12.8% Angaben in Euro, n = Mehr als 20 Prozent der deutschen Bevölkerung ab 12 Jahre gibt mehr als 500,- Euro für Weihnachtsgeschenke aus. Die Hälfte gibt mehr als 300,- Euro aus. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

13 Durchschnittliche Ausgaben nach Familienstand und Haushalt Verteilung Stichprobe Ausgaben Weihnachtsgeschenke Beziehung/Verh. mit Kinder (nicht im HH) 23.9% Beziehung/Verh. mit Kinder (nicht im HH) Beziehung/Verh. mit Kinder (im HH) 24% Beziehung/Verh. mit Kinder (im HH) Beziehung/Verh. ohne Kinder 23.3% Beziehung/Verh. ohne Kinder Single mit Kinder (nicht im HH) 5.7% Single mit Kinder (nicht im HH) Single mit Kinder (im HH) 3% Single mit Kinder (im HH) 464 Single ohne Kinder 20.1% Single ohne Kinder Anteile in Prozent, n = Angaben in Euro, n = Verheiratete bzw. in Beziehung lebende Paare mit Kinder geben deutlich mehr aus für Weihnachtsgeschenke als andere Gruppen. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

14 Durchschnittliche Ausgaben nach Netto-Haushaltseinkommen Verteilung Stichprobe Ausgaben Weihnachtsgeschenke 0 bis < % 0 bis < bis < % 1500 bis < bis < % 3000 bis < > % > Anteile in Prozent, n = Angaben in Euro, n = Die kleinste Einkommensgruppe (monatliches Netto-Haushaltseinkommen > 5000 Euro) gibt durchschnittlich am meisten für Weihnachtsgeschenke aus. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

15 Durchschnittliche Ausgaben nach Regionen 600 Ausgaben Weihnachtsgeschenke nach Regionen Süddeutschland Mitteldeutschland Norddeutschland Angaben in Euro, n = In Süd- und Mitteldeutschland geben die Menschen durchschnittlich mehr für Weihnachtsgeschenke aus als in Norddeutschland. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

16 Informationsverhalten bei Weihnachtsgeschenken Empfehlung von Freunden/Bekannten persönlich Suchmaschinen im Internet Persönliche Gespräche mit dem Fachberater im Fachgeschäft Kundenbewertungen im Internet Smartphone (Handy) Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage) Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B. billiger.de) Fernsehen Empfehlung von Freunden/Bekannten über Social Media Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen Testzeitschriften Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches Internetauktionen (z. B. Ebay) Kundenkartensysteme (z. B. Payback) Testseiten im Internet Flyer und Wurfsendungen Facebook Seiten der Händler bzw. Hersteller Radio Direct Mailings von Versandhändlern per Post Wichtigkeit von Informationen bei der Suche nach Weihnachtsgeschenken? 24% 37% 39% 47% 52% 51% 56% 61% 58% 65% 69% 69% 72% 72% 74% 76% 76% 79% 80% 82% 11% 13% 14% 11% 17% 11% 11% 11% 9% 9% 9% 9% 8% 9% 8% Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala unwichtig = Low 3 Box, wichtig = Top 3 Box], n = % 52% 46% 39% 38% 35% 30% 28% 25% 24% 21% 20% 19% 18% 17% 14% 13% 11% Skala: unwichtig weder noch wichtig ifes FOM - Weihnachtsumfrage

17 Bevorzugte Einkaufsorte bei Weihnachtsgeschenken Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Einkaufsmöglichkeiten beim Kauf von Geschenken? Einkaufszentrum in der Stadt 21% 14% 64% Bestellung über das Internet 33% 9% 58% Fachgeschäft in der Stadt 30% 17% 53% Warenhaus (z. B. Kaufhof) 29% 18% 52% Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.) 37% 16% 47% Kaufhaus (z. B. H&M, usw.) Einkaufszentrum außerhalb der Stadt 40% 48% 17% 42% 38% Skala: unwichtig weder noch Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.) 52% 17% 31% wichtig Weihnachtsmarkt 57% 28% Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto, Penny, usw.) 63% 14% 23% Fabrikverkauf/Factory Outlet 69% 12% 19% Bestellung über den Katalog (Versandhandel) 74% 16% Teleshopping über das Fernsehen 91% 3% 6% Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala unwichtig = Low 3 Box, wichtig = Top 3 Box], n = ifes FOM - Weihnachtsumfrage

18 Bevorzugte Weihnachtsgeschenke Geschenkgutscheine Kosmetik, Körperpflege Bücher, Schreibwaren Kultur (Konzert/Theater) Uhren, Schmuck, Juwelen, Gold und Silberwaren Spielwaren Bekleidung Bargeld Wellness Elektrogeräte Reisen Foto/Optik Sportartikel Computer/Bürotechnik Wohnbedarf Hausrat, Glas, Porzellan Pflanzen und Gartenbedarf Lederwaren Schuhe Heimwerkerbedarf und Werkzeuge Heimtextilien Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Telekommunikation Rundfunk, Fernsehen, Video Medizinische Produkte Zoofachhandel (z. B. Tiere) Aus welchen nachfolgenden Warenbereichen verschenken Sie gerne an Weihnachten? 35% 41% 42% 44% 45% 48% 48% 58% 58% 57% 64% 62% 60% 67% 70% 73% 74% 74% 75% 76% 76% 81% 79% 81% 90% 91% 13% 14% 13% 17% 12% 16% 13% 13% 12% 11% 11% 7% 9% 9% 4% 3% 50% 44% 43% 43% 41% 39% 36% 32% 29% 27% 26% 25% 25% 20% 18% 16% 16% 14% 14% 12% 12% 5% 5% Skala: Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala Ablehnung = Low 3 Box, Zustimmung = Top 3 Box], n = Ablehnung teils/teils Zustimmung ifes FOM - Weihnachtsumfrage

19 Maximale Zahlungsbereitschaft Zahlungsbereitschaft für Weihnachtsgeschenke je Warenbereich Reisen Bargeld Uhren, Schmuck, Juwelen,Gold und Silberwaren Elektrogeräte Computer und Bürotechnik Telekommunikation Bekleidung Wellness Kultur (Konzert/Theater) Lederwaren Schuhe Geschenkgutscheine Wohnbedarf Rundfunk, Fernsehen, Video Spielwaren Heimwerkbedarf und Werkzeuge Sportartikel Foto und Optik Kosmetik und Körperpflege Hausrat, Glas, Porzellan Heimtextilien Zoofachhandel (z. B. Tiere) Bücher, Schreibwaren Pflanzen und Gartenbedarf Medizinische Produkte Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Angaben in Euro, n = ifes FOM - Weihnachtsumfrage

20 Bedeutende Faktoren beim Kauf Was ist Ihnen grundsätzlich wichtig, wenn Sie Weihnachtgeschenke einkaufen? Beratung und Qualität (Service, Funktionalität, Beratung im Fachgeschäft und Umtauschmöglichkeiten) 20% 12% 68% Angebote (Schnäppchen, günstige Preise, Rabatte/Sonderangebote) 30% 16% 54% Bequemlichkeit (Auswahl zu Hause, Lieferung frei Haus, Rückgaberecht, bequeme und schnelle Vergleichbarkeit der Preise) 34% 13% 53% Skala: Güte der Produkte und Vertrauen in Marke (Gütesiege/Testberichte, Herkunft und Umweltschutz) 31% 17% 53% unwichtig weder noch wichtig Nähe (Wohnungsnähe und Vertrauen zum Händler/Verkäufer) 39% 17% 44% Einkaufsatmosphäre (festliche Stimmung und Weihnachtsatmosphäre) 47% 14% 39% Marken (Bekanntheit, Design und hohe Preislage) 49% 18% 33% Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala unwichtig = Low 3 Box, wichtig = Top 3 Box], n = ifes FOM - Weihnachtsumfrage

21 Kaufverhalten für Weihnachtsgeschenke Zustimmung in Bezug auf das Einkaufsverhalten an Weihnachten Ich informiere mich im stationären Handel und kaufe auch dort. 25% 60% Ich informiere mich im Internet und kaufe auch dort. 39% 50% Ich informiere mich im Internet und kaufe dann im stationären Handel. 56% 29% Skala: Ablehnung teils/teils Ich informiere mich im stationären Handel und kaufe dann über das Internet. 67% 11% 22% Zustimmung Ich informiere mich im Online Shop eines bestimmten stationären Geschäfts und kaufe dann im stationären Geschäft desselben Händlers. 71% 12% 17% Ich informiere mich im stationären Handel und kaufe dann über den Online Shop desselben stationären Geschäfts. 77% 12% Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala Ablehnung = Low 3 Box, Zustimmung = Top 3 Box], n = ifes FOM - Weihnachtsumfrage

22 Was bedeutet reich sein? (nach Geschlecht) Womit würden Sie sich selbst reich beschenkt fühlen? [Mehrfachantworten möglich] mehr frei gestaltbare Zeit mehr positive Beziehungen zu anderen Menschen 58% 57.9% 57.1% 50.7% Geschlecht weiblich männlich mehr Geld und Geschenke 41.4% 44.6% Anteile in Prozent, n = Frei gestaltbare Zeit ist sowohl den Frauen als auch den Männern in Deutschland wichtiger als Geld und Geschenke. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

23 Was bedeutet reich sein? (nach Status) Womit würden Sie sich selbst reich beschenkt fühlen? [Mehrfachantworten möglich] 58.4% 72.1% mehr frei gestaltbare Zeit 22.1% 47.9% 72.7% 68.2% Generationen Generation Z (12 21 Jahre) mehr positive Beziehungen zu anderen Menschen 48.2% 49.2% 53.1% Generation Y (22 36 Jahre) Generation X (37 51 Jahre) 67.7% 62.1% 52.3% Babyboomer (52 62 Jahre) Traditionalisten (63 99 Jahre) mehr Geld und Geschenke 39.5% 35.4% 33.7% Anteile in Prozent, n = Frei gestaltbare Zeit ist den meisten Generationen (außer den Traditionalisten) in Deutschland wichtiger als Geld und Geschenke. ifes FOM - Weihnachtsumfrage

24 Links zu den Weihnachtsumfragen von 2010 bis 2016 Projektübersichten und Publikationen: Weihnachtsumfrage 2010 Weihnachtsumfrage 2011 Weihnachtsumfrage 2012 Weihnachtsumfrage 2013 Weihnachtsumfrage 2014 Weihnachtsumfrage 2015 Weihnachtsumfrage 2016 ifes FOM - Weihnachtsumfrage

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