Value Creation Blank form - LIBZ CorpStrat 2010 jan.ppt

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1 Session 33 Value Creation 1 Value (Pratt) Value, like beauty, is in the mind of the beholder. Pratt 2 1

2 Value From Wikipedia, the free encyclopedia Value may refer to: Value (ethics) Value theory Value (personal and cultural) Value (economics) Theory of value (economics) Value investing Value (marketing) Value (mathematics) Value (computer science) Value (law) Value (semiotics) Value (colorimetry) 3 Corporate Strategy Map Financial Perspective Productivity Strategy Improve Cost Structure Improve Asset Utilization Shareholder Value returnon equity Sales Growth Strategie Increase Sales Opps Increase Customer Value Customer Perspective Processes Perspective Price Quality Customer Value Proposition Product- / Service Features Relationship Image Operations Mgmt. Processes Sourcing Production Distribution Risik Management Availability Customer Mgmt. Processes Selection Acquisition Retain Growth Selection Partnership Functionality Service Innovation Processes Identif. Opportunity F&E Portfolio Design/ Develop. Launch Brand Regulatory & social Processes Environment Safety & Health Employment Community Learning & Growth Perspective Human Capital Information Capital Organisation Capital Culture Leadership Orientation Teamwork 4 2

3 BSC acc. to Gomez Shareholder- Value-Stufe Umsatzwachstum Gewinnmarge Shareholder-Value Investitionen AV/NUV Steuern Kapitalkosten Results Performance Driver Urteilsebene Angebotsebene Stakeholder- Value-Stufe Prozess- Stufe Customer Beefit Value- Proposition Kernprozess 1 Kernprozess 2 Kernprozess 3 Empoyee Benefit Value- Proposition Kernprozess 4 Supplier Benefit Value- Proposition Kernprozess 5 Shareholder Benefit Value- Proposition Kernprozess 6 Partner Benefit Value- Proposition Kernprozess 7 Results Performance Driver Ergebnisgrößen Performance- Treiber Kern- kompetenz- Stufe Kern Kompetenz 1 Kern Kompetenz 2 Kern Kompetenz 3 Kern Kompetenz 4 Ergebnisgrößen Performance- Treiber 5 STAKEHOLDERS VALUE DIFFERENT PERFORMANCES Stakeholders Performance Measures Shareholders Customers Employees Management Creditors Suppliers Community Government Dividends, capital gains Quality, variety, reliability, availability Fair pay, safety, work-life quality Advancement, compensation Timely payment Steady contracts Clean air, employment Tax base, safety Delivering stakeholders outcomes is necessary to create value. Profitability reflects ability to create and capture value. 6 3

4 Wertekategorien Werte- Kategorien Intrinsisch Extrinsisch Funktional Emotional Ökonomisch Merkmale und Beispiele Wert an sich (Gold, Büffelhorn, Lebensqualität) Wert im Urteil anderer (Verlässlichkeit, Schönheit, bekannte Marke) Praktischer Gebrauchswert (Brille, Korkenzieher, Kreditkarte) Gefühlter Wert (Freundlichkeit, Sicherheit, Kompetenz) Wert als wirtschaftlicher Vorteil (Nulltarif, Preis-Leistungsverhältnis) Die Vermittlung von Werten erfolgt, in Abhängigkeit von der Kategorie, über unterschiedliche Wertträger! 7 7 Wertträger Produkte 8 4

5 Wertträger Produkte 9 Wertträger Produkte 10 5

6 Wertträger Menschen 11 Wertträger Menschen 12 6

7 Wertträger Gebäude 13 Wertträger Ambiente 14 7

8 Value Creation a financial Point of View 15 The Value Chain 16 8

9 Generic Business-Level Strategies 17 Value Chain Perspective 18 9

10 Value Pricing Price set in accordance with customer perceptions about the value of the product/ service. Examples include status products/exclusive products Companies may be able to set prices according to perceived value. Title: BMW at The Frankfurt Auto Show. 19 Product??????????? Millionaires / Deci-millionaires talk about shareholder value. * Billionaires talk about product. ** *BigCo CEOs **Gates, Ellison, Jobs, Smith, Branson, Buffett, Walton, Schultz, Murthy 20 10

11 Value innovation Value innovation is about making the competition irrelevant by creating uncontested market space. We argue that beating the competition within the confines of the existing industry is not the way to create profitable growth. Chan Kim & Renée Mauborgne (INSEAD), from Blue Ocean Strategy (The Times/London) 21 Title 22 11

12 VW Golf V, Toyota Prius und Space ShipOne 23 Die Story des VW Golf Ur-Golf : Studie 1969 VW Golf II GL, 1983 VW Golf I GTI, 1978 VW Golf I Elektro, 1976 VW Golf IV VW Golf III VW Golf V 24 12

13 Automotive Produkt-Innovation : Hybrid-Motor Toyota fertigt den ersten Serien-PKW mit Hybridantrieb. Der Toyota Prius ist das weltweit erste Serienfahrzeug mit einem Benzin/Elektro-Hybridantrieb. Die erste Prius-Generation kam in Japan bereits Ende 1997 auf den Markt (in Europa 2001). Seit Februar 2004 wird die zweite Generation des Prius in Europa vertrieben, während er in Japan und den USA bereits seit Herbst 2003 auf dem Markt ist. Im Modelljahr 2006 erscheint der Prius in einer leicht überarbeiteten Form ohne jedoch grundsätzliche Veränderungen zu erfahren. Durch die Kombination eines Benzin-motors mit einem Elektromotor kann ein bis zu 30 % geringerer Benzinverbrauch gegenüber anderen Fahrzeugen der gleichen Klasse erzielt werden Automotive Produkt-Innovation : Hybrid-Motor Im Gegensatz zu Elektroautos bezieht der Prius seine elektrische Energie nicht aus dem Stromnetz, da die Batterie (Nickel-Metallhydrid-Akku) während der Fahrt über den Generator vom Verbrennungsmotor gespeist wird. Zusätzlich wird die Batterie durch Energierückgewinnung beim Bremsen und im Schubbetrieb (z. B. bei der Bergabwärtsfahrt oder beim Ausrollen) aufgeladen. Dieser Vorgang wird Rekuperation genannt

14 Space ShipOne Die staatlichen Raumfahrtbehörden haben es in den vergangenen Jahrzehnten nicht geschafft, das Weltall für den normalen Bürger zu öffnen ein Versäumnis, das nun Privatunternehmer nachholen. Der ballistische Flug des von dem renommierten Luftfahrtingenieur Burt Rutan entwickelten und von Microsoft-Mitbegründer Paul Allan finanzierten SpaceShipOne beschert dem Piloten vier Minuten der Schwerelosigkeit und einen Blick aus über 100 Kilometern Höhe auf die Kugelgestalt der Erde. Burt Rutan 27 Space ShipOne SpaceShipOne shown underneath White Knight during flight 15P. SpaceShipOne in feather above 200,000 ft on flight 14P. San Diego is at left, Santa Barbara is under the left wing and Edwards Air Force Base is at lower/center. SpaceShipOne glides down for approach to the Mojave airport SpaceShipOne catches the sun's rays in space during flight 15P

15 Red Ocean, Blue Ocean und der Toyota Virgin Galactic Produkte Neue Produkte Neue Produkte Unternehmen Bestandsprodukte Industrie Bestandsprodukte Unternehmen Red Ocean Blue Ocean VW Bestandsmärkte Unternehmen Bestandsmärkte Industrie Märkte Neue Märkte Unternehmen Neue Märkte ein ganz normaler Tag auf der HP von 30 15

16 Blue Ocean Strategy Prof. W. Chan Kim und Prof. Renee Maurborgne haben eine Studie an hunderten von Unternehmen durch-geführt, deren Wachstumserfolgs-prinzipien analysiert und im Buch veröffentlicht. Fazit : Blue Ocean Strategy Die zukünftig erfolgreichen Unternehmen werden ihr Wachstum nicht durch das Gewinnen des Wettbewerbes in ihrer Industrie erreichen, sondern durch das Erschaffen neuer, unbestrittener Märkte. 31 Blue Ocean Strategy Red oceans all the industries in existence today Blue oceans all the industries not in existence today 32 16

17 Blue Oceans sind profitabel Kim und Maurborgne untersuchten 108 Business Launches in Unternehmen : 86 % Line Extensions erzeugten 62% Umsatz (0,75) und 39% Ergebnis (0,45) 14 % New Business erzeugten 38% Umsatz (2,7) und 61% Ergebnis (4,4) Umsatz Profit 86% Red Ocean 39 % Profit 86% Red Ocean 62 % Umsatz 14% Blue Ocean 38 % Umsatz Businesses 14% Blue Ocean 61 % Profit Businesses Red Ocean Strategy versus Blue Ocean Strategy Red Ocean Strategy Wettbewerb innerhalb bestehender Märkte Blue Ocean Strategy Erschaffen unangefochtener Märkte Gewinnen des Wettbewerbes (typisch : Benchmarking und Anbieten von etwas mehr für etwas weniger ) Ausschöpfen bestehender Nachfrage Trade-off zwischen Nutzen und Kosten Wettbewerb ist irrelevant Erschaffen und Ausschöpfen neuer Nachfrage Durchbrechen des Nutzen-Kosten Trade-off Ausrichtung des gesamten Systems der Aktivitäten eines Unternehmens an der Strategie der Kostenführerschaft oder der Differenzierung Ausrichtung des gesamten Systems der Aktivitäten eines Unternehmens im Bestreben nach Differenzierung und Kostenführerschaft 34 17

18 Die sechs Prinzipien einer Blue Ocean Strategy Prinzipien der Strategieformulierung Umbau der Marktgrenzen Suchrisiko Risikoreduktionswirkung Fokus auf das grosse Ganze, nicht auf die (Finanz-) Zahlen Planungsrisiko Über die bestehende Nachfrage hinaus reichen Strategische Squenz richtig ausführen Prinzipien der Strategieausführung Überwinden wichtiger organisatorischer Hürden Scale Risk Business Modell Risiko Risikoreduktionswirkung Oragnisatorisches Risiko Ausführung in die Strategie einbauen / Bestandteil der Strategie Management Risiko What is a Value Curve? A Value Curve was first used by Accor, a French hotel chain in Value Curves were first described in a paper authored by W Chan Kim and Renee Mauborgne entitled, "Value Innovation: The Strategic Logic of High Growth," published in HBR in January, This paper has generated more reprints for HBR than any other paper published in HBR in the 1990's. Value curves have been popularized in Kim and Mauborgne's "best selling" book, "Blue Ocean Strategy," HBS Press, March A Value Curve is divided into two halves. On the left side are the Elements of Performamce. These Elements, in aggregate, define the product or service. On the right side of the curve is the value delivered to the most important customer for each of these Elements. Value Curves with metrics are an elegantly simple way (one ppt slide) of describing project goals to project team members, stakeholders and senior management. Dick Lee President and Founder Value Innovations, Inc 36 18

19 Conventional Market Space and New Market Space 37 Strategy Canvas* der Airline Industrie * : canvas = Gemälde 38 19

20 South West Airlines vs. Delta Airlines Market cap. 11,7 Mrd. US $ Market cap. 118 Mio. US $ 39 South West Airlines vs. United Airlines Market cap. 11,7 Mrd. US $ Market cap. 69 Mio. US $ 40 20

21 Net Jets Aviation NetJets Inc., a Berkshire Hathaway Inc. Company (since 1998), provides the safest and most secure private aviation travel solutions in the world. In 2003, NetJets will fly more than 250,000 flights to over 140 different countries. NetJets fractional aircraft ownership allows individuals and companies to buy a piece of a private business jet at a fraction of the cost of whole aircraft ownership, and guarantees availability 365 days a year with just a few hours notice. The NetJets program has proven to be extremely valuable for companies that have invested in whole aircraft ownership and need NetJets to meet their supplemental lift requirements. The NetJets fleet is the largest and most diversified including 13 of the most popular business jets in the world. Access to the NetJets fleet is also available in the form of an innovative short-term lease, sold on an all-inclusive, pre-paid basis in 25-hour increments, through an exclusive alliance with Marquis Jet Partners. NetJets Inc. also offers aircraft management, charter management, and on-demand charter services through its subsidiary, Executive Jet Management. More information on NetJets, the Marquis Jet Partner Program, and Executive Jet Management is available at 41 Net Jets Aviation - USPs 42 21

22 Strategy Canvas des Unternehmens NetJets Aviation 43 Das Four Actions Framework Mit dem Four Actions Framework kann die strategische Logik einer Industrie und der vorherrschenden Business Modelle analysiert und redesigned werden. Reduzieren Welche Faktoren sollten deutlich unter Industriestandard gesenkt werden? Eliminieren Welche der Faktoren, die die Industrie als gegeben bzw. vorausgesetzt gibt sollte eliminiert werden? Neue Wertkurve Erschaffen Welche Faktoren sollten erschaffen werden, die die Industrie noch nie angeboten hat? Steigern Welche Faktoren sollten deutlich über Industriestandard angehoben werden? 44 22

23 The Strategy Canvas of the US Wine Industry in the late 1990s Four Actions Framework for [ yellow tail ] Eliminieren Oenologische (weinanbautechnische) Terminologie und Unterscheidungen Alter des Weines als Qualitätsattribut Fokus auf Verkaufsförderung Reduzieren Komplexität des Produktes Wein Breite des Sortimentes Aspekt des Prestiges des Weingutes Steigern Preis gegenüber Budget Weinen Einbeziehung der Einzelhändler Erschaffen Leichtigkeit des (Wein-) Trinkens (easy drinking) Leichtigkeit der Auswahl Spass und Abenteuer 46 23

24 The Strategy Canvas of [ yellow tail ] 47 The Strategy Canvas of Cirque de Soleil 48 24

25 The Strategy Canvas of QB House (quick beauty house) 49 Nintendo 50 25

26 Budget Hotels 51 Barnes and Noble 52 26

27 Mineral Water 53 Title 54 27

28 YOUR STRATEGY CANVAS HOW DOES YOUR STRATEGY CANVAS LOOK LIKE?????? 55 Title 56 28

29 Title 57 Title 58 29

30 59 Jump 60 30

31 Title Try it! 61 31