21. qualityaustria Forum. Chancen nutzen und Probleme einfach lösen

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1 21. qualityaustria Forum Chancen nutzen und Probleme einfach lösen Salzburg Congress Mittwoch, 11. März 2015

2 Chancen nutzen und Probleme einfach lösen Kognitive und emotionale Fähigkeiten fördern Zu den kognitiven Fähigkeiten eines Menschen zählen u.a. die Wahrnehmung, die Aufmerksamkeit, die Erinnerung, das Lernen, das Problemlösen, die Kreativität, das Planen, die Orientierung, die Imagination, die Argumentation, die Introspektion, der Wille, der Glaube und einige mehr. Auch Emotionen haben einen wesentlichen kognitiven Anteil. Veränderungen sind stark mit Emotionen verknüpft. Kognitive Fähigkeiten werden von verschiedenen Wissenschaften wie der Psychologie, der Neurowissenschaft, der Philosophie und der Forschung am Thema Künstliche Intelligenz untersucht. Die wissenschaftliche Erforschung der Kognition wird unter dem Begriff der Kognitionswissenschaft zusammengefasst. Wenn wir beim 21. qualityaustria Forum über die Förderung von kognitiven und emotionalen Fähigkeiten diskutieren, tun wir dies auch im Kontext von Audits als Instrument der Verbesserung. Dabei werden erkannte zukünftige Anforderungen aus der Normenwelt einbezogen und damit verbundene Chancen herausgearbeitet. Den Perspektiven der Wissenschaft, der Normanforderungen und der Praxis wird die Sichtweise des Extremsports gegenübergestellt. Wir bearbeiten Zugänge, Modelle und Beispiele für die betriebliche Praxis. Zielsetzung Folgende zentrale Fragen sollen beantwortet werden: n Welche Kompetenzen sind für die Lösung von Problemen nützlich? n Wie sehen Anforderungen an das Qualitätsmanagement und an integrierte Managementsysteme in der Zukunft aus? n Welchen Hebel und Nutzen können Audits generieren? n Welche Anforderungen formuliert die Normenwelt wie ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO oder auch andere Anforderungen wie das Energieeffizienzgesetz? Zielgruppe n Vorstände und Geschäftsführer n Systembeauftragte und -manager Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit, Energie, Risikomanagement n Personalisten n Interne und externe Auditoren n Berater n Medien

3 Programm Ort Salzburg Congress, Europasaal Auerspergstraße 6, 5020 Salzburg Termin Mittwoch, 11. März 2015 ab Uhr Beginn Registrierung Moderation Mag. Christoph Varga, ORF Agenda Ab Uhr Registrierung Uhr Opening des 21. qualityaustria Forums Mag. Christoph Varga, ORF Uhr Eröffnungsimpuls Das Audit als Gestaltungshebel Konrad Scheiber, Quality Austria Uhr Neues aus der Normung: was kann die ISO 9001:2015 leisten? Dr. Anni Koubek, Quality Austria Uhr Key Note - Was kann (Qualitäts-)Management von der Gehirnforschung lernen? Dr. Hans-Georg Häusel, c/o Gruppe Nymphenburg Consult AG Dr. Hans-Georg Häusel verändert das Denken im Management. Als Hirnforscher mit langjähriger Beratungserfahrung zeigt er, wie Entscheidungen im Gehirn wirklich fallen: weitgehend unbewusst und immer emotional! Uhr Ansatzpunkte im Austausch n Dr. Anni Koubek, Quality Austria n Dr. Hans-Georg Häusel, c/o Gruppe Nymphenburg Consult AG Uhr Mittagspause

4 13.30 Uhr Opening Uhr Die Hebel der Material- und Energieeffizienz im Spannungsfeld der Normen und verordneter Energieeffizienz DI Axel Dick, MSc, Quality Austria Uhr Es gibt keine schlechtere Entscheidung als keine Entscheidung Wolfgang Bachler, bachler & partners Wolfgang Bachler war langjähriger Angehöriger und Kommandant der österreichischen Antiterroreinheit Cobra Uhr Gedanken im Austausch n DI Axel Dick, MSc, Quality Austria n Wolfgang Bachler, bachler & partners Uhr Leidenschaft 8000 Wagnis, Rückzug, Erfolg Gerlinde Kaltenbrunner Gerlinde Kaltenbrunner ist eine österreichische Bergsteigerin und eine der erfolgreichsten Höhen bergsteigerinnen der Welt. Mit dem Erreichen des Gipfels des K2 am 23. August 2011 ist sie die dritte Frau, die alle 14 Achttausender bestiegen hat, und die erste, der das ohne zusätzlich mitgeführten Sauerstoff gelang Uhr Schlussgedanken Konrad Scheiber, Quality Austria Uhr Einladung zum qualityaustria Networking Uhr voraussichtliches Ende

5 Anmeldung Anmeldungen im Internet unter Aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl ist eine verbindliche Anmeldung für jeden einzelnen Teilnehmer (auch für Begleitpersonen) im Internet erforderlich. Invite your friend Gerne können Sie Ihre Kunden, Lieferanten und Kooperationspartner einladen. Anmeldeschluss Montag, 2. März 2015 Teilnahmegebühren kostenfrei Es wird angestrebt, die Veranstaltung nach den Kriterien des Österreichischen Umweltzeichens für Green Meetings auszurichten. Wir ersuchen alle Teilnehmer die Green Meeting Maßnahmen zu unterstützen. Details und Informationen dazu finden Sie unter

6 Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH Medienpartner Headquarters Zelinkagasse 10/ Wien, Austria Tel.: (+43 1) Fax: (+43 1) Customer Service Center Am Winterhafen Linz, Austria Tel.: ( ) Fax: ( ) office@qualityaustria.com

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