Überblick über Managementsysteme

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1 Überblick über Managementsysteme Gründe für die Einführung Managementsystemen Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz und Energie Martin Schulze Leiter der Geschäftsstelle Umwelt Unternehmen c/o RKW Bremen GmbH

2 Umwelt Unternehmen hat das Ziel, Unternehmen in Bremen und Bremerhaven bei der Umsetzung von nachhaltigem Wirtschaften in die betriebliche Praxis zu unterstützen. Zusammen mit unseren Kooperationspartnern bieten wir - gezielte Beratung - umweltorientierte Förderprogramme - Fachveranstaltungen - Kampagnen - Vernetzung in der Partnerschaft Umwelt Unternehmen Eine Aktivität des:

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4 Gründe für die Einführung gesagt? gehört gehört? verstanden verstanden? einverstanden einverstanden? behalten behalten? angewandt angewandt? beibehalten

5 Gründe für die Einführung» Interne Gründe - Organisation kontinuierlich verbessern - Transparenz im Betrieb erhöhen - Rechts- & Betriebssicherheit erhöhen - Einsparungen/steuerliche Anreize» Externe Gründe - Kundenforderungen - Imagebildung

6 Was macht ein Managementsystem aus?

7 Grundsätze und Ziele - Grundsätze Historie und Unternehmensentwicklung Unternehmenszweck, Tätigkeit, Imagebroschüre Wie definiert das Unternehmen seine Beziehungen und seinen Umgang mit Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Gesellschaftern Verpflichtung der Leitung zur ständigen Weiterentwicklung des Systems Unternehmensgrundsätze Interessen von Inhaber, Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten, Gesellschaft (z.b. rechtliche Forderungen)

8 Grundsätze und Ziele - Ziele Von den Unternehmensgrundsätzen zu den Zielen Strategische Ziele Operative Ziele Konkrete Ziele für Bereiche und Mitarbeiter Ziele müssen S Spezifisch M Messbar A Angemessen R Realistisch T Terminiert sein. Von den Zielen zu konkreten Maßnahmen

9 der Managementregelkreis Plan Act Do Check Ergebnis: Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)

10 Organisation festlegen, umsetzen Aufbauorganisation festlegen Struktur im Unternehmen schaffen Mitarbeiter und Funktionen, Stellenbeschreibung Betriebsbereiche Wer macht was Ablauforganisation festlegen Prozesse und Abläufe definieren Prozessabläufe Verfahrensanweisungen Arbeits- und Betriebsanweisungen Wie wird etwas gemacht, womit (und von wem)

11 Die Aufbauorganisation Prinzipieller Aufbau Geschäftsführung - Trägt die Verantwortung - Entscheidet - Delegiert - Gibt Vorgaben Beauftragter - Berät - Informiert - Überwacht die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben - Macht Verbesserungsvorschläge Mitarbeiter - Sind zuständig für die Umsetzung der Vorgaben - Haben Befugnisse

12 Die Ablauforganisation - Prozessorientierung Input Verarbeitungsschritte Output Prozess

13 Managementsysteme» Management» Managementsystem» Managementnorm» Zertifizierung

14 Managementsysteme» Qualitätsmanagement Gesamtheit der sozialen und technischen Maßnahmen, die zum Zweck der Absicherung einer Mindestqualität von Ergebnissen betrieblicher Leistungsprozesse angewendet werden.» Norm: DIN EN ISO 9001:2015» Branchenspezifische Normen: - ISO/TS (Automobil) - ISO (Weiterbildung) - EN 9100 (Luftfahrt)

15 Managementsysteme» Umweltmanagement Es dient zur Sicherung einer nachhaltigen Umweltverträglichkeit der betrieblichen Produkte und Prozesse einerseits sowie der Verhaltensweisen der Mitarbeiter und Stakeholder andererseits. Norm: DIN EN ISO 14001:2015 Verordnung: EMAS Eco- Management and Audit Scheme

16 Managementsysteme» Arbeitsschutzmanagement ist die Organisation aller Bereiche des Arbeitsschutzes, der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes in Arbeitsstätten.» Norm: OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series)» ISO 45001» Energiemanagement» Norm: ISO 50001