Der IT-Anforderungsmanager

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1 +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ Der Zahlreiche Praxisbeispiele und qualifiziertes Teilnahmezertifikat IT-Anforderungsmanager So bauen Sie ein professionelles Requirements Engineering auf Führen Sie Ihre IT-Projekte zum Erfolg: Die Stimme des Kunden : Erhebung und Analyse von Kundenanforderungen Customer Value Analysis: Techniken und Methoden zur Anforderungsermittlung Attributierung und Modellierung: Detaillierte Darstellung von Anforderungsspezifikationen Anforderungsdokumentation: Erfassung von IT-Anforderungen im Lasten- und Pflichtenheft Die Stimme des Entwicklers : Gezielte Umsetzung von Anforderungen in IT-Projekten Checklisten und Inspektionen: Kundenanforderungen und Realisierung gezielt prüfen Exklusiver Praxisbericht: Erfolgreiche Verwaltung von Anforderungen bei der Bechtle GmbH & Co. KG Ihr persönlicher Mehrwert Qualifiziertes Zertifikat Der IT-Anforderungsmanager der Universität Stuttgart Prüfung getrennt buchbar! Mit den Requirements-Engineering-Experten: Universität Stuttgart Stefan Jesse Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Sixten Schockert Universität Stuttgart Begeisterte Teilnehmerstimmen: Sehr gute Veranstaltung! A. Platzen, GASCADE Gastransport GmbH Viele Anregungen! A.-D. Schlimgen, Oberfinanzdirektion Nordrhein-Westfalen Bitte wählen Sie Ihren Termin: 24. und 25. Juli 2014 in Frankfurt/M. 18. und 19. September 2014 in Düsseldorf 9. und 10. Oktober 2014 in Stuttgart Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/

2 1. Seminartag Kundenbedürfnisse korrekt erkennen, analysieren und umsetzen Ihre Seminarleiter: Sixten Schockert, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Universität Stuttgart Herzlich willkommen Begrüßung durch die Seminarleiter Vorstellung der Themen des Seminars Abgleich mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer Kurzvorstellung des Prüfungsablaufes am zweiten Seminartag Vorstellung des durchgängigen Workshop-Beispiels Zum besseren Verständnis und zum schnellen Transfer in Ihre berufliche Praxis werden alle Methoden, Instrumente und Varianten an einem durch gängigen Unternehmensbeispiel erläutert. So lernen Sie den systematischen Weg des professionellen Requirements Engineering an einem Fallbeispiel. Grundlagen des Requirements Engineering Bedeutung des Anforderungsmanagement für den Projekterfolg Aufgaben und Haupttätigkeiten des Requirements Engineering Erfolgsfaktoren des Requirements Engineering Mögliche Zertifizierungen im Anforderungsmanagement Anforderungen im Softwarelebenszyklus Positionierung des Requirements Engineering im Softwarelebenszyklus Vorgehensmodelle des Requirements Engineering Agiles Requirements Engineering Umgang mit Anforderungsänderungen Modelle und Werkzeuge im Requirements Engineering Modellierung von Anforderungen Attributierung von Anforderungen Verfolgbarkeit/Traceability von Anforderungen Werkzeugunterstützung bei der Modellierung und Verwaltung von Anforderungen Live-Demos von RE-Projekten Verwaltung von Anforderungen mit Microsoft Sharepoint & Co. Stefan Jesse Dienstleistungsleiter, Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus, Mannheim Projektscoping und Ermittlung von Kunden/Stakeholdern im Projekt Stakeholder identifizieren und bewerten Abgrenzung des Systems von seiner Umwelt Identifikation des gestaltbaren Teils der Realität ( Scope ) Nutzungsszenarien des Systems identifizieren Sie lernen, wie Sie den im Rahmen des Entwicklungsprozesses gestaltbaren Teil der Realität, d. h. den Scope, des Projekts identifizieren. Ausgehend von möglichen Nutzenszenarien müssen Sie Kundenwünsche umsetzen. Dazu müssen Sie Ihre Kunden kennen und einschätzen. Sie lernen, wie Sie alle Beteiligten eines Projektes systematisch erfassen, kategorisieren und bewerten. Tagesabschluss Zusammenfassung der Themen des ersten Seminartages Zeit zur Diskussion und Klärung Ihrer offenen Fragen Anschließendes Get-Together Am erstehn Seminartag Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen ab 8.45 Uhr Beginn des Seminars Seminarzeiten Business Lunch 1. Seminartag 9.30 Uhr Uhr 2. Seminartag 9.00 Uhr Uhr Ende des Seminars Uhr Uhr Zertifizierungs- Prüfung An beiden Tagen ist am Vor- und Nachmittag jeweils eine Kaffee- und Teepause in Absprache mit den Seminarleitern und den Teilnehmern vorgesehen. Get-Together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit den Referenten und Teilnehmern! Uhr

3 2. Seminartag Anforderungen gezielt spezifizieren und systematisch prüfen Ihre Seminarleiter: Sixten Schockert Es geht weiter Klärung Ihrer offenen Fragen vom Vortag Übergang zu den Themen des zweiten Tages Das durchgehende Workshop-Beispiel wird wieder aufgegriffen. Sie lernen, wie Sie Kunden- und Anwenderzufriedenheit erhöhen, indem Sie stabile Kundenanforderungen ermitteln. Sie erhalten Instrumente, mit denen Sie Geschäftsprozesse analysieren und die konkreten Anforderungen identifizieren. So erhöhen Sie die Qualität Ihrer Produkte und verbessern die Abstimmung zwischen Fachabteilung und IT nachhaltig. Ermittlung und Analyse von Kundenanforderungen Aufnahme der Stimme des Kunden Analyse der Kundenbedürfnisse Erhebung von stabilen Anforderungen Trennung von Anforderungen und Lösungen Techniken zur Klassifizierung von Anforderungen Methoden zur Priorisierung von Anforderungen Das Kano-Modell zur Entstehung von Kundenzufriedenheit Kommunikation zwischen Fach- und IT-Abteilung Die identifizierten Kundenanforderungen werden in konkrete Vorgaben für die weitere Entwicklung umgesetzt. Die Lösungsalternativen werden hinsichtlich Aufwand und Schwierigkeit der Implementierung evaluiert. Umsetzung von Kundenanforderungen in Entwicklungsvorgaben Aufnahme der Stimme der Entwickler Zielgerichtete Ableitung von Lösungsalternativen Überblick über IT-Anforderungen: Systemfunktionen, Leistungsmerkmale, Services Analyse von Beziehungen zwischen den Kunden- und IT-Anforderungen Umgang mit konfliktären Anforderungen Beitrag der Lösungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen Bewertung der Wirtschaftlichkeit von Lösungsalternativen Analyse des Konkurrenzangebotes Sie lernen auf der Basis des zuvor praktisch Erlebten, wie und wann Sie welche Mittel zur Erhebung, Beschreibung und Prüfung von Anforderungen einsetzen. In kleinen Anwendungsszenarien erarbeiten Sie Lösungen und vertiefen gemeinsam mit den anderen Teilnehmern Ihr Methodenwissen. Ihr pragmatischer Werkzeugkasten des Requirements Engineering zur......ermittlung von Anforderungen Techniken zur Ermittlung von Anforderungen: Befragung, Beobachtung, Kreativitätstechniken Customer Value Analysis Customer Satisfaction Survey Customer Solution Planning Praxiserfahrungen...Dokumentation von Anforderungen Regeln zur präzisen natürlich-sprachlichen Formulierung von Anforderungen Typen und Struktur von standardisierten Anforderungsdokumenten Die zentralen Inhalte von Anforderungsdokumenten Dokumentation in Lasten- und Pflichtenheft...Prüfung von Anforderungen Qualitätskriterien für Anforderungen und Anforderungsdokumente Prinzipien der Prüfung von Anforderungen Techniken zur Prüfung von Anforderungen: Reviews, Inspektionen Checklisten Getrennt buchbar Zertifikat Der IT-Anforderungsmanager Sie haben die Möglichkeit, das qualifizierte Zertifikat Der IT-Anforderungsmanager zu erhalten, indem Sie an einer mündlichen Prüfung teilnehmen. Es wird eine Fallstudie mit offenen Fragen ausgegeben, die einen unmittelbaren Bezug zu den Inhalten des Seminars haben. Die Fragen werden einzeln beantwortet und in der Gruppe diskutiert. Es erfolgt eine qualifizierte Bewertung Ihrer Leistung. Auf Wunsch kann individuell auch eine Benotung der Leistung vorgenommen werden. Ihr Zertifikat wird durch die Universität Stuttgart ausgestellt. Die Prüfung wird abgenommen von: und Sixten Schockert

4 Zum Seminarinhalt Warum dieses Seminar so wichtig für Sie ist Das IT-Anforderungsmanagement auch Requirements Engineering ist nicht nur der erste Schritt in der Systementwicklung, sondern gleichzeitig auch der bedeutendste, der über Erfolg und Nicht-Erfolg eines Projektes entscheidet. Fehler, ungenaue Angaben und das falsche und unvollständige Verständnis von Sachverhalten und deren richtige Übersetzung in die IT und Programmierung sind entscheidend zur Erreichung der vereinbarten Projektziele. Analyse und Management von Anforderungen werden daher immer mehr zur Schlüsseldisziplin in der IT und sind ein unverzichtbarer Ausbildungsbestandteil erfolgreicher IT-Manager und Systementwickler. Ihr Nutzen aus diesem Seminar Sie lernen in diesem zweitägigen Intensiv-Seminar, wie ein professionelles Requirements Engineering Ihnen einen systematischen Weg von der Projektidee über die Ziele des Projekts hin zu klaren, vollständigen und unmissverständlichen IT-Anforderungen liefert. Sie lernen alle wesentlichen Anforderungsarten kennen und erfahren, wie Sie Schritt für Schritt professionelle Anforderungsdokumente erstellen, Anforderungen korrekt gestalten und systematisch verwalten. In nur zwei Tagen machen Sie sich fit für die aktuellen Herausforderungen an Ihre IT. Sie lernen, wie Sie Anforderungen... eindeutig erheben und die Wünsche von Kunden und Fachabteilung umfassend analysieren. klar dokumentieren und durch klare Formulierungen ein besseres Verständnis ermöglichen. modellieren und die Implementierung effizienter gestalten. nachvollziehbar ändern und Change-Prozesse reibungslos gestalten. validieren und den Anforderungsaufwand zielgenau schätzen. richtig verwalten und administrative Kosten senken. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Ihr Praxis-PLUS Ihr Hören Sie in dem exklusiven Praxisbericht der Bechtle GmbH & Co. KG, wie Anforderungen an die IT attributiert, modeliert, verwaltet und nachverfolgt werden. Für einen schnellen Transfer in Ihren Berufsalltag, werden alle Methoden, Instrumente und Varianten an einem durchgängigen Unternehmensbeispiel erläutert. Lassen Sie sich zertifizieren! Nehmen Sie an der mündlichen Prüfung teil und erhalten Sie das qualifizierte Zertifikat Der IT-Anforderungsmanager der Universität Stuttgart. Dieses gibt detailliert Auskunft über die vermittelten Inhalte sowie den Umfang der Veranstaltung. So profitieren Sie noch lange von diesem Seminar. In zahlreichen Workshops wenden Sie das zuvor Gelernte direkt an. Aus der Praxis: -Service Paket Sie informieren sich aus erster Hand über das Requirements Engineering in der IT von der Anforderungserhebung über die Priorisierung bis zur konkreten Umsetzung in IT-Vorhaben. Zudem erhalten Sie topaktuelle Informationen, hilfreiche Empfehlungen und Hinweise. Unterstützung für Ihren Arbeitsalltag: Sie vertiefen Ihr Wissen durch den Erfahrungsaustausch und lernen in einem Workshop sowie durch das konkrete Fallbeispiel, die theoretischen Inhalte in Ihren Arbeitsalltag zu übertragen. Die ausführlichen Dokumentationsunterlagen helfen Ihnen bei der Nachbereitung und dienen als hilfreiches Nachschlagewerk. Martha Peplowski Projektmanagerin Tel.: / martha.peplowski@managementcircle.de Intensive Workshop-Atmosphäre: Der Aufbau des Seminars ermöglicht eine intensive und praxisnahe Wissensvermittlung. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen direkt mit unseren Experten zu klären.

5 Ihr Expertenteam ist seit 2003 Inhaber eines Lehrstuhls für Allgemeine BWL und Wirtschaftsinformatik an der Universität Stuttgart und seit 2012 Vorstandsmitglied und Direktor des Clusters Management of Global Manufacturing Networks der Graduiertenschule GSaME an der Universität Stuttgart. Von 2000 bis 2003 hatte er eine Professur an der Technischen Universität Dresden inne. Seine Forschungs- und Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Management von Unternehmenssoftware und IT-Unternehmen sowie Qualitäts- und Produktmanagement. war nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Informatik der Universität Köln. Er promovierte 1992 im Bereich Computer Aided Software Engineering (CASE) und habilitierte 1998 im Fachgebiet Wirtschaftsinformatik mit dem Forschungsschwerpunkt kundenorientierte Produktentwicklung. Begeisterte Teilnehmerstimmen zu Seminaren mit : Das Seminar hat bei mir lauter Ideen und Gedanken ausgelöst! Sehr gute soziale und fachliche Kompetenz! Gerne wieder! Sehr guter Überblick mit vielen nützlichen Tipps! AKTUELL UND AUF DEN PUNKT! Nutzen Sie unseren -Service, um zeitgemäß Ihre Top-Themen bequem per zu erhalten. Ihr persönliches Profil verwalten Sie unter: Stefan Jesse ist Senior Consultant bei der Bechtle GmbH & Co KG. in Mannheim und dort zuständig für die Bereiche IT-Strategie und Infrastrukturdesign. Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim arbeitete Stefan Jesse einige Jahre im Bereich IT-Training, bevor er sich auf die operative und strategische Beratung von Unternehmen in den Bereichen IT-Strategie- und Prozessberatung, IT-Integration sowie IT-Projektmanagement spezialisierte. Als Certified Professional Requirements Engineer gehört das Anforderungsmanagement zu einer seiner Haupttätigkeiten im Rahmen der oben genannten Bereiche. Er führt seit vielen Jahren Seminare zu Themen des Projektmanagements (v.a. Prince2) durch und leitet in seiner Tätigkeit fortlaufend Kundenprojekte. Sixten Schockert ist seit seinem Studium der Wirtschaftsinformatik an der Universität Köln als Dozent an der Universität Stuttgart sowie als Trainer und Berater in den Bereichen Software Engineering, Qualitäts- und Projektmanagement tätig. Das Erkennen und Beschreiben von wirklichen Anforderungen an Softwaresysteme sowie das Management von Anforderungen im gesamten Softwarelebenszyklus bilden dabei die Schwerpunkte seiner Arbeit. Er hat schon eine Vielzahl von Trainings zum Certified Professional Requirements Engineer durchgeführt und ist Co-Autor zahlreicher Veröffentlichungen zum Requirements Engineering, u. a. zum Einsatz der kundenorientierten Produktplanungsmethode Quality Function Deployment in der Softwareentwicklung. Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket Schnell, bequem und flexibel bringt Sie die Deutsche Bahn AG in Kooperation mit Management Circle an Ihren Veranstaltungsort. Von jedem beliebigen DB-Bahnhof können Sie Ihre Reise zu attraktiven Sonderkonditionen antreten: Zum Veranstaltungsort 2. Klasse 1. Klasse Bundesweit 99, 159, Bei einer Hin- und Rückfahrt mit dem ICE von Frankfurt/M. nach München können Sie z.b. in der 2. Klasse 97, sparen. Von Köln nach München beträgt die Ersparnis 177,. Mit diesem attraktiven Angebot fahren Sie und die Umwelt gut! Weitere Details und Informationen zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung zur Veranstaltung oder unter AUCH ALS INHOUSE TRAINING So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand passgenau für Ihren Bedarf optimales Preis-Leistungsverhältnis! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Ramona Teich Tel.: / ramona.teich@managementcircle.de

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Wen Sie auf diesem Seminar treffen Dieses Seminar richtet sich an IT-Anforderungsmanager, IT-Anforderungsingenieure, Leiter IT, Leiter Anwendungsentwicklung, Software-Manager, -Entwickler und -Architekten, Systemanalytiker sowie an IT-Projektleiter, IT-Koordinatoren, Business Analysten, IT-Controller, IT-Einkäufer, Leiter Vertragsmanagement und Qualitätsmanager. Außerdem sind interessierte Mitarbeiter aus den Fachabteilungen eingeladen, die IT-Projekte mitsteuern oder begleiten, Geschäftsführer, Vertriebsmitarbeiter aus IT-Unternehmen, IT-Berater, IT-Dienstleister und Vertreter von Software- und IT-Lösungsanbietern. Der IT-Anforderungsmanager Ich/Wir nehme(n) teil am: WS 24. und 25. Juli 2014 in Frankfurt/M und 19. September 2014 in Düsseldorf und 10. Oktober 2014 in Stuttgart Prüfung Der IT-Anforderungsmanager 25. Juli 2014 in Frankfurt/M September 2014 in Düsseldorf Oktober 2014 in Stuttgart Name/Vorname Position/Abteilung Termine und Veranstaltungsorte 24. und 25. Juli 2014 in Frankfurt/M. Fleming s Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, Lange Straße 5-9, Frankfurt/M. Tel.: 069/ , Fax: 069/ frankfurt.riverside@flemings-hotels.com 18. und 19. September 2014 in Düsseldorf Hilton Düsseldorf, Georg-Glock-Straße 20, Düsseldorf Tel.: 02 11/ , Fax: 02 11/ reservations.dusseldorf@hilton.com 9. und 10. Oktober 2014 in Stuttgart Hotel Am Schlossgarten Stuttgart, Schillerstraße 23, Stuttgart Tel.: 07 11/ , Fax: 07 11/ info@hotelschlossgarten.com Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. 2 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: 10 % Unterschrift Mit der Deutschen Bahn ab 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation 1.995,. Die Teilnahme an der getrennt buchbaren Prüfung kostet 395,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass auf die Teilnahmegebühr. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Anmeldebestätigung bitte an: Rechnung bitte an: Abteilung Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ Hier online anmelden! M/UR/K