Gewaltfrei Miteinander

Transkript

1 Gewaltfrei Miteinander Herausgeber: Grazer Büro für Frieden und Entwicklung Wielandgasse 7, 8010 Graz Projektleitung und Redaktion: Mag. Liselotte Trummer Projektmitarbeit: Mag. Jutta Dier Mag. Adelheid Bassin Mag. Silvia Doppelhofer Layout und Grafische Gestaltung: Georg illek Kunst & Grafik Münzgrabenstraße 168, 8010 Graz In der Erstellung der vorliegenden Arbeitsmappe stieß das Team auf das Problem der Vereinbarkeit gendergerechter Formulierung und guter Lesbarkeit. Aus diesem Grund werden alternierend Inklusivformen bzw. männliche und weibliche Formen verwendet. Die Mappe beinhaltet eine Zusammenfassung des derzeitigen status quo im Bereich Arbeit mit Eltern und KollegInnen und ist kein Bericht eigener Forschungstätigkeit. Die Zitate sind Büchern namhafter AutorInnen entnommen, die sich anerkannterweise schon über Jahre mit diesem Thema befassen, und können der dem jeweiligen Kapitel angeschlossenen Quellenangabe entnommen werden.

2 Inhalt Einleitung... 1 Chancen und Perspektiven der Elternarbeit... 3 Elternarbeit... 3 Arbeit mit anderen Erwachsenen... 4 Ein Gespräch im Allgemeinen... 5 Der Ort... 5 Die Haltung... 6 Die Fragetechniken... 8 Die Vorbereitung und Planung eines Gesprächs... 9 Die Durchführung eines Gesprächs Die Nachbereitung und Reflexion Das Beratungsgespräch Das Konfliktgespräch Konfliktebenen Besonderheiten in der Haltung Beschwerden, Kritik und Anregungen von Eltern Die Situation eskaliert im Beisein der Kinder Die Elternarbeit - Methoden und Formen Gesprächsführung im Besonderen - Elterngespräche Das Einzelgespräch Das Tür- und Angel-Gespräch Der Hausbesuch Die HelferInnen-Konferenz Elternveranstaltungen Elternabende Moderation Elternnachmittage Eltern-Kind-Wochenenden... 35

3 Elterngruppen Kommunikationsfluss Schwarzes Brett Elternheft, Elternbriefe, Mitteilungsheft und andere Weitere Formen Elternsprechstunden Feste Good Practices Mit Achtung und Respekt kompetente Eltern - Marke Elternbildung Wie wirkt qualitätsvolle Elternbildung? Projekt FuN Die FuN-Programm-Phase Kennenlernen und Kontakt Strukturbildung und Zusammenhalt Kommunikation und Konfliktfähigkeit Familiäre Rituale Erfahrungsaustausch und Selbsthilfe Aufmerksamkeit und Zuwendung Begegnung, Bewegung und Kooperation im Spiel Reflexion und Selbstorganisation Die FuN-Selbstorganisationsphase Arbeit mit KollegInnen Die Teamentwicklung Die Kommunikation Aktives Zuhören Fragetechniken ICH-Botschaften Argumentation Feedback... 58

4 Konflikt- und Gewaltpotentiale in der Teamarbeit Nicht gelernte Kommunikation Autoritätsprobleme Beziehungsprobleme Umgang mit anderer Meinung Entscheidungsschwäche Zeit-, Leistungs- und Konkurrenzdruck Schlechtes Verhältnis zwischen Aufgabenverteilung im Job und persönlichen Bedürfnissen Schlechtes Verhältnis von Systematikern und Intuitiven Fehlende Konfliktbearbeitung Fehlende Identität Mobbing als Sozialdynamik Die Teambesprechung Zielsetzung Schwierige Situationen Konfliktmanagement Gesetzliche Grundlagen Wie kommt man zu Informationen? Gesetze und Verordnungen des Landes Steiermark betreffend Kinder und Jugendliche Relevante Einrichtungen Elternbildung Kinderfreunde Supervision (Kultur-) Dolmetsch Literatur Links... 73

5 Zeichenerklärung Beispiele Allgemeiner Tipp Multikulti-Tipp Praxis-Tipp Quellenangabe