Regulierung von Fahrgastunfällen

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1 Regulierung von Fahrgastunfällen Von Haftungsgrund bis Schadenhöhe 13. und 14. März 2006 Berlin Helmut Büser Rechtsanwalt, Essen Uwe-Karsten Staeck Geschäftsführer der Fahrbetrieb Bonn GmbH Detlev Bayer Direktor des Amtsgerichts Bonn Jochen Haag Stellvertretender Geschäftsführer der Haftpflichtgemeinschaft Deutscher Nahverkehrs- und Versorgungsunternehmen (HDN), Bochum Zielgruppe: Schadenregulierer, Leiter der Rechts- und Versicherungsabteilungen in Verkehrsunternehmen, Sachbearbeiter kommunaler Rückversicherer

2 Köln, im Januar 2006 / B Sehr geehrte Damen und Herren, das Regulieren von Fahrgastunfällen ist von ganz zentraler Bedeutung, weil es das Spannungsfeld zwischen Marketing (Kundendienstlichen Erwägungen) und wirtschaftlicher Bedeutung (Personenschäden sind i. d. R. weitaus teurer als Sachschäden) umfasst. Gleichgültig, ob alter Hase oder Junior. Das zweitägige Intensivseminar bringt die Teilnehmer auf den neuesten Rechtsstand mit konkreten Handlungsempfehlungen. Anhand von Beispielen aus der Praxis wird fundiertes Know-how bei der Regulierung von Fahrgastunfällen vermittelt, insbesondere: Schnelle und unbürokratische Regulierung kann Imagegewinn bringen, unüberlegte Hast aber auch peinlichen Schaden anrichten. Deshalb Vorsicht mit Anerkenntnissen, die schon durch Zahlung geringer Beträge erfolgen (können). Haftungsgrundlagen: 823 BGB, 1 HPflG, 7 StVG. Mitverschuldenseinwand der 254 BGB, 9 StVG, 4 HPflG richtig geführt. Welche Ansprüche sind zu regulieren? Teilnehmerfragen soll dabei besonderer Raum gegeben werden! Scheuen Sie nicht auch Fragen innerhalb des Seminars zu stellen. Die Referenten werden die Fragen soweit möglich sofort beantworten. Oder senden Sie Fragen und Probleme vorab an die Seminarleiter: Herrn Geschäftsführer Uwe-Karsten Staeck Fahrbetrieb Bonn GmbH Herrn Rechtsanwalt Helmut Büser Am Krausen Bäumchen 60 Christian-Miesen-Straße Essen Bonn Fax: Fax: helmut.bueser@online.de uwe-karsten.staeck@stadtwerke bonn.de Seminarprogramm Das Seminarprogramm ist als Anlage beigefügt. Anmeldung und organisatorischer Ablauf Tagungsort Mercure Hotel Berlin an der Charité Invaliedenstraße Berlin-Mitte Im Tagungshotel haben wir genügend Einzelzimmer vom bis für Sie vorgebucht. Mit dem Mercure Hotel wurde eine Tagungspauschale in Höhe von 220,-- vereinbart. Die Tagungspauschale beinhaltet: 1 Übernachtung inkl. Frühstück Mittag- und Abendessen am ersten Veranstaltungstag inkl. je einem Getränk Imbiss am zweiten Veranstaltungstag inkl. ein Getränk Kaffeepausen und Tagungsgetränke Für Teilnehmer ohne Zimmerreservierung beträgt die Tagungspauschale 130,--. Die Übernachtungskosten inkl. Frühstück ab Vorabend betragen 100,--.

3 Ein entsprechendes Anmeldeformular ist diesem Schreiben beigefügt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Als definitive Zusage zur Seminarteilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie die Seminarunterlagen. Bitte vermerken Sie auf Ihrer Anmeldung Ihre Übernachtungswünsche. Wir werden die Zimmerreservierung für Sie veranlassen und Ihnen die Tagungspauschale mit der Teilnahmegebühr zzgl. ges. MwSt. nach Seminarteilnahme in Rechnung stellen. Teilnahmegebühr Pro Teilnehmer 525,-- zzgl. ges. MwSt. Anmeldeschluss Freitag, 24. Februar 2006 Gruppenrabatte Buchen gleichzeitig mehrere Mitarbeiter Ihres Unternehmens gemeinsam dieses Seminar zum gleichen Termin, erhält der 2. Teilnehmer 10% Rabatt, der 3. und weitere Teilnehmer jeweils 20% Rabatt. Diese Rabatte können nur gewährt werden, wenn keine anderen Rabatte oder Sonderpreise gewährt werden. Stornierung / Umbuchung Bei Stornierung nach Anmeldeschluss werden 50 % der Teilnahmegebühr sowie etwaige Hotelausfallkosten berechnet. Die Stornierung ist schriftlich vorzunehmen. Eine Vertretung ist selbstverständlich möglich. Bei Nichterscheinen werden die gesamte Teilnahmegebühr sowie die Hotelkosten berechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. der ges. Mehrwertsteuer. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Mit freundlichen Grüßen Einkaufs- und Wirtschaftsgesellschaft für Verkehrsunternehmen (beka) mbh Weitere Veranstaltungshinweise Merken Sie sich einige wichtige Termine vor! Hilfe, ich bin Schadenregulierer! März 2006 in Hamburg Aufnahme von Verkehrsunfällen mit Bussen und Bahnen März 2006 in Braunschweig Regulierung von Personenschäden April 2006 in Hamburg Gerne senden wir Ihnen die detaillierte Seminarankündigung zu. Fordern Sie die Unterlagen unter bildung@beka.de oder an!

4 Seminarprogramm Regulierung von Fahrgastunfällen Von Haftungsgrund bis Schadenhöhe 13. und 14. März 2006 in Berlin Montag, :00 Uhr Gemeinsames Mittagessen 13:00 Uhr - 13:15 Uhr Begrüßung und Einführung RA Helmut Büser 13:15 Uhr 14:45 Uhr Spannungsfeld zwischen Marketing (kundendienstliche Erwägungen) und wirtschaftlicher Bedeutung (Achtung bei Kulanzzahlungen!) GF Uwe-Karsten Staeck 14:45 Uhr 15:00 Uhr Kaffeepause 15:00 Uhr 16:30 Uhr Haftungsgrundlagen ( 823 BGB, 1 HPflG, 7 StVG) GF Uwe-Karsten Staeck und 16:30 Uhr 16:45 Uhr Kaffeepause 16:45 Uhr - 18:15 Uhr Mitverschuldenseinwand ( 254 BGB, 4 HPflG, 9 StVG) und evtl. Prozessführung (insbesondere 286, 287 ZPO) Amtsgerichtsdirektor Detlev Bayer 18:15 Uhr Ende des ersten Seminartages 19:00 Uhr Abendessen mit Erfahrungsaustausch Dienstag, :00 Uhr 10:30 Uhr Behandlung von Einzelfällen Unfälle beim Anfahren und Bremsen Unfälle beim Ein- und Aussteigen Unfälle bei glatten Einstiegen und Fußböden Unfälle bei Kollisionen: Bus fährt gegen fremdes Fahrzeug Fremdes Fahrzeug fährt gegen Bus Bus fährt gegen stehendes Hindernis Unfälle durch andere Personen oder Gegenstände Dritter

5 Unfälle mit Kindern, u. a. Umkippen des Kinderwagens bei Kurvenfahrten Unfälle durch Fehler in der Beschaffenheit des Busses oder Versagen der betrieblichen Verrichtungen RA Helmut Büser, GF Uwe-Karsten Staeck, Amtsgerichtsdirektor Detlev Bayer und 10:30 Uhr 10:45 Uhr Kaffeepause 10:45 Uhr 12:15 Uhr Fortsetzung - Behandlung von Einzelfällen RA Helmut Büser, GF Uwe-Karsten Staeck, Amtsgerichtsdirektor Detlev Bayer und 12:15 Uhr 12:30 Uhr Kaffeepause 12:30 Uhr 13:00 Uhr Ansprüche von Arbeitgebern und Sozialversicherungsträgern 13:00 Uhr 13:15 Uhr Schlussbesprechung 13:15 Uhr Ende des Seminars und anschließender Imbiss Referenten Rechtsanwalt Helmut Büser war bis zu seiner Pensionierung fast 30 Jahre Leiter der Rechtsabteilung der Essener Verkehrs AG. Er ist auch jetzt noch als Rechtsanwalt u. a. mit der Abwicklung von Schadensfällen ebenso wie mit Strafverteidigungen in Verkehrssachen befasst. Uwe-Karsten Staeck ist seit Mai 1999 Geschäftsführer der Fahrbetrieb Bonn GmbH, ein Tochterunternehmen der Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH. Vorher war er Leiter der Hauptabteilung Recht/Liegenschaften/Versicherungswesen bei den Stadtwerken Bonn und mehr als 25 Jahre aktiv in der Schadensregulierung tätig. Detlev Bayer ist seit 1971 im richterlichen Dienst und seit 1993 Direktor des Amtsgerichtes Bonn. Gleichzeitig ist er auch noch Einzelrichter der 13. Zivilabteilung des Amtsgerichts Bonn. Rechtsanwalt Jochen Haag war u. a. Richter beim Landgericht Hagen. Seit 1988 ist er bei der HDN und dort stellvertretender Geschäftsführer und Leiter des Bereichs Schaden.

6 Bitte senden Sie uns Ihre Anmeldung per Post oder per Fax unter zurück! beka GmbH Abt. Bildung Postfach Köln Anmeldeschluss: Teilnehmeranmeldung Seminar: Termin: Regulierung von Fahrgastunfällen 13. und 14. März 2006 in Berlin Vor- und Zuname: Position: Unternehmen: Anschrift: -adresse: Telefon-Nr.: Telefax-Nr.: Zimmerreservierung Wir bitten um Zimmerreservierung ab Vorabend ( ) ab Kurstag ( ) Wir wünschen keine Zimmerreservierung ( ) Die Tagungspauschale sowie die Teilnahmegebühr zzgl. ges. MwSt. gem. Seminarankündigung bitten wir in Rechnung zu stellen an: Datum Unterschrift PDF