Herzlich Willkommen. Cyber-Mobbing ist nicht cool Prävention und Intervention am Beispiel einer ISS

Transkript

1 Herzlich Willkommen Cyber-Mobbing ist nicht cool Prävention und Intervention am Beispiel einer ISS Michael Retzlaff

2 Welche Fragen haben Sie heute zum Workshop Cyber-Mobbing ist nicht cool mitgebracht? 2

3 Verlaufsplanung Uhr Begrüßung und Vorstellung Uhr Ihre Fragen zum Workshop Uhr Chancen und Risiken in der digitalen Welt Uhr Kinder und Jugendliche in der digitalen Welt: Chancen und Risiken Cyber-Mobbing - Definition, Erscheinungsformen, Auswirkungen, Umfang, Straftatbestand Maßnahmen der pädagogischen Prävention und Intervention - Anlaufstellen für Betroffene im Netz Uhr Vorstellung des Modellprojekts Cyber-Mobbing ist nicht cool an der Bettina-von-Armin-Oberschule Uhr Gruppenarbeit: Schritte zum Transfer an die eigene Schule Uhr Vorstellung der Ergebnisse der Gruppenarbeit Uhr Fragen zum Workshop prüfen Feedback und Materialausgabe Uhr Ende des Workshops 3

4 Digitalisierung umfasst alle Lebensbereiche und - phasen Geburt Spielen Kindheit Bildung Ausbildung Quelle: Schmölz, DIVSI. Vortrag im LI HH Familie Jugend Partnerschaft Mobilität Freizeit Alter Arbeit Haus Tod? Michael Retzlaff

5 Statistische Daten Marin Cooper benutzt ein Handy Motorola 1985 Weltweit sind 16 Handys in Benutzung 2007 Das Smartphone startet seinen Siegeszug 2016 Auf Personen kommen Mobilfunkanschlüsse 2017 Netflix ist die größte Online-Video- Plattform mit 118 Millionen Abonnementen 5

6 Statistische Daten Jede Sekunde werden 2.8 Millionen s versandt Goggle Suchanafragen durchgeführt 90% der Nutzer/innen benutzen Google Meinungen getwittert Täglich Der durchschnittliche User schaut 221 mal auf sein Handy 1,8 Millionen likes werden vergeben 6

7 Kinder wachsen in einer digitalisierten Medienwelt auf Sie werden durch Medien sozialisiert Sie nutzen Medien selbstverständlich zur Kommunikation Information Selbstdarstellung Rezeption massenmedialer Inhalte Produktion von Inhalten (Gestaltung eigener Profilseiten) Sie verfügen im Gegensatz zu Ihren Eltern und Lehrer/innen über umfangreiche intuitive und teilweise auch technische Kompetenzen in der Handhabung von Medien Sie haben oftmals (noch) kein kritisches Bewusstsein bezogen auf Gefahren und Folgen Ihres Handelns im Internet 7

8 8 Studien zur Mediennutzung unter Seit 1998 werden vom Medienpädagogischen Forschungsverbund Nordost Basisstudien zum Stellenwert von Medien bei Kindern, Jugendlichen und in Familien durchgeführt Basisstudie zum Stellenwert der Medien im Alltag von Kindern von 6 bis 13 Jahre Basisstudie zum Stellenwert der Medien im Alltag von Jugendlichen von 12 bis 19 Jahre

9 Studien zur Mediennutzung unter Seit 1998 werden vom Medienpädagogischen Forschungsverbund Nordost Basisstudien zum Stellenwert von Medien bei Kindern, Jugendlichen und in Familien durchgeführt Basisstudie zur Kommunikation und Mediennutzung in Familien Michael Retzlaff

10 10 Herausforderungen in der digitalen Welt Digital vernetzte Lebenssituationen als normale Lebenswelt zu begreifen Die Veränderungen in privaten, beruflichen und kulturellen Bereich mit zu gestalten Partizipations- und Bildungspotentiale des Internets zu erkennen und sachgerecht zu nutzen Die Kinder und Jugendlichen kompetent auf die Chancen und Risiken in einer zunehmend digitalen Welt vorzubereiten

11 Chancen in der digitalen Welt Orts- und zeitunabhängiger Zugang zu weltweit verfügbaren Informationen Orts- und zeitunabhängige Möglichkeiten der weltweiten Kommunikation Vielfältige Möglichkeiten der weltweiten Kooperation Vielfältige Möglichkeiten der gesellschaftlichen Teilhabe Vielfältige Möglichkeiten der Nutzung von Dienstleistungen Vielfältige Möglichkeiten die Arbeit humaner zu gestalten 11

12 Risiken in der digitalen Welt Big Data Webtracker Social bots Cybergrooming Hate Speech Verletzung der Persönlichkeitsrechte Cyber-Mobbing Fake News Unkontrollierte Algorithmen Verletzungen der Urheberrechte Cyberwar Datendiebstahl 12

13 Wie können Schulen mit diesen neuen Herausforderungen umgehen??? 13

14 Beispiel aus der Praxis 14

15 15 Definition Cyber-Mobbing International wird das Mobbing im Internet "Cyberbullying" genannt. Von "Cyberbullying spricht man, wenn ohne Einwilligung der Betroffenen mit Hilfe von Bild-, Ton- und Videoveröffentlichungen, s, Chatrooms und SMS andere fortgesetzt belästigt, beleidigt oder bedroht werden. Quelle:

16 Merkmale von Cyber-Mobbing Cyber-Mobbing kennt keine Grenzen und sprengt die Bereiche des bislang bekannten Mobbings denn es findet im Internet statt. Die betroffenen Opfer können 24 Stunden lang rund um die Uhr im Cyberspace angegriffen werden. Die scheinbare Anonymität im virtuellen Raum lässt bei den Täter/innen oft jegliche ethische Hemmschwelle fallen. Die sogenannten Cyber- Bullys terrorisieren mit den elektronisch verschickten Inhalten ihre Opfer, ohne dass diese sich dagegen wehren können. Quelle: (Doris Jöhle-Gutmacher, Präventiver Jugendmedienschutz, IMZ- BW 2009) 16

17 Erscheinungsformen von Cyber-Mobbing Cyber-Mobbing findet offen oder auf subtile Art als Persönlichkeitsverletzung statt durch o o o o o o Beschimpfung Vulgäres Pöbeln Belästigung Verleumdung Gerüchteverbreitung Betrügerei o Bloßstellung o Nutzung einer falscher Identität o Sexuelle Bedrohung o Gewaltandrohung o Erpressung und sogar Mordandrohung. 17

18 18 Wenn das Internet zur wird Was ist neu an Cyber-Mobbing? Eine neue Form von Gewalt, die die Grenzen des klassischen Mobbing sprengt Eingriffe in das Privatleben rund um die Uhr Publikum ist unüberschaubar groß Inhalte verbreiten sich extrem schnell Es gibt keinen Rückzugsraum mehr für die Opfer Inhalte sind nicht mehr löschbar Anonymität von Cyber-Bullies und Opfer Hemmschwelle der Täter wird im Internet deutlich geringer.

19 Wissenschaftliche Forschung zum Cyber-Mobbing in Deutschland 19 Folgende Studien liefern Ergebnisse: Zentrum für empirische pädagogische Forschung (Zepf) Medienpädagogischer Forschungsverbund Südwest (MPFS) mit den JIM und den KIM Studien Gewalt im Netz - Grimm Safer Internet for Children GEW Untersuchung Cyber-Mobbing Studie zur emotionaler Belastung bei Mobbing im Chatroom, Dr. Katharina Katzer, Köln 2007 Techniker Krankenkasse, Hamburg 2011 Pfetsch, Jan, Kurzbericht Studie Bystander von Cyber- Mobbing Forsa-Umfrage Cybermobbing, 2013 Cybermobbing-Studie - Bündnis gegen Cybermobbing, 2015 Katzer, Catarina, Cyberpsychologie: Leben im Netz: Wie das Internet uns verändert

20 Let s fight it together Quelle: Michael Retzlaff 20

21 Let s fight it together Warum ist Joe zum Opfer geworden? Welche Handlungsmöglichkeiten hat Joe? Welche Rolle spielt die Lehrerin? Welche Rolle spielt die Mutter? Wieso bekommt Joe keine Unterstützung? Wieso kann sich Joe alleine nicht aus seiner Situation befreien? Was hätte Joe machen sollen? 21

22 Opfer berichten über individuelle Auswirkungen 22 Leistungsabfall Schulunlust Geringes Selbstbewusstsein Angstzustände Hilflosigkeit Psychosomatische Beschwerden Depression Gefühl von Einsamkeit und Isolation Schulschwänzen Rachephantasien Rückzug Verstummung... Quelle: Studie zur emotionaler Belastung bei Mobbing im Chatroom, Dr. Katharina Katzer, Köln 2007

23 23 Alarmsignale bei Kindern und Jugendlichen Allgemeine Verhaltensänderung Häufiges Auslachen durch andere Kinder und Jugendliche Häufiges Bloßstellen Erbringung von Dienstleistungen für andere Kinder und Jugendliche Herunterspielen und Verharmlosung Leistungsabfall in der Schule Starker emotionaler Rückzug Vermehrte gesundheitliche Probleme Abwesenheit in der Schule...

24 Ergebnisse einer Online-Befragung (zepf) Quelle: Studie Mobbing bei Schülerinnen und Schülern in der Bundesrepublik Deutschland : Zentrum für empirische pädagogische Forschung der Universität Koblenz-Landau (zepf), Online- Befragung Michael Retzlaff 24

25 Straftatbestände von Cyber-Mobbing Beleidigung, üble Nachrede und Verleumdung in Strafgesetzbuch (Strafbarkeit bis zu 3 Jahren bzw. einem Jahr Freiheitsstrafe oder Geldstrafe) Nötigung in 240 Strafgesetzbuch (Strafbarkeit bis zu 3 bzw. 5 Jahren Freiheitsstrafe oder Geldstrafe) Bedrohung in 241 Strafgesetzbuch (Strafbarkeit bis zu einem Jahr Freiheitsstrafe oder Geldstrafe) Verletzung des höchstpersönlichen Lebensbereichs durch Bildaufnahmen in 201 a Strafgesetzbuch (Strafbarkeit bis zu einem Jahr Freiheitsstrafe oder Geldstrafe). 25

26 Maßnahmen der Intervention Cyber-Mobbing darf nicht Schule machen Pädagoginnen und Pädagogen sollten Eine schulinterne Interventionsgruppe (Schulleiter/in, Vertrauenslehrer/in, Klassenlehrer/Fachlehrer, ggfs. Schülervertreter/in) einrichten Fakten checken, kollegiale Beratungen zur Vorgehensweise nutzen Zeitnahe Anhörung der Beteiligten/Betroffenen und deren Eltern Ansprechpartner/innen für die Opfer und Täter sein die Opfer in ihrer Situation ernst nehmen und zugleich in ihrer Persönlichkeit stärken die Opfer bei der Dokumentation diffamierender Inhalte unterstützen die Eltern der Opfer und Täter informieren und sich gemeinsam mit den betroffenen Eltern umgehend an den Betreiber der Plattform wenden und diesen auffordern, unverzüglich die entsprechenden Seiten zu sperren und zu löschen. 26

27 27 Maßnahmen der Intervention in der Schule Interventionsschritte in der Schule festlegen Bei massiven Beleidigungen und Drohungen und groben Persönlichkeitsrechtsverletzungen mit den Eltern Strafanzeige bei der Polizei erstatten in schwerwiegenden Fällen bei Traumatisierungsverdacht der Betroffenen Experten wie z. B. Schulpsychologen/innen einbeziehen Expertenwissen wie z. B. Präventionsbeauftragte der Polizei, Eltern Medientrainer/innen unbedingt nutzen Transparent den Vorfall und die eingeleiteten Interventionen innerhalb und außerhalb der Schule kommunizieren.

28 Konkrete Tipps für Betroffene in einer Akutsituation Nicht antworten (der Täter fühlt sich durch eine Reaktion vom Opfer bestätigt) Cyber-Bully sperren lassen (Anbieter der Internetangebote kontaktieren) Kontaktmöglichkeiten reduzieren (neue - Adressen, neuer Nickname im Chat, Telefonnummer wechseln etc.) Beweise sichern (z.b. Screenshots von den Internetinhalten machen, SMS speichern etc.) Darüber reden (mit Erwachsenen reden, Beratungsangebote wahrnehmen, Service-Anbieter kontaktieren, nicht zögern, ggfs. auch die Polizei einzuschalten). Quelle: 28

29 Maßnahmen der pädagogischen Prävention Die grundlegende Prävention ist ein gutes Klassen- und Schulklima Selbstbewusstsein und Empathie der Schüler/innen stärken Klima von gegenseitiger Achtung und Wertschätzung schaffen Verantwortung der Schüler/innen einfordern Fortbildung und Information für Lehrer/innen zum Thema Cyber-Mobbing durchführen Weiterentwicklung von vorhandenen Konzepten z.b. Streitschlichterkonzepts Bildung eines Präventionsteams mit Schulleitung, Vertrauenslehrer/innen, Schülervertreter/innen und Experten bilden und Maßnahmen der Prävention entwickeln und verabreden Michael Retzlaff 29

30 30 Maßnahmen der pädagogischen Prävention Nachhaltige Entwicklung von Medienkompetenz in Schule und Unterricht - Basiscurriculum Medienbildung Erarbeitung eines Verhaltenskodexes für das Internet und für das Handy gemeinsam mit Schüler/innen einschließlich Konsequenzen entwickeln bei Nichtbeachtung Aufnahme des Verhaltenskodexes in die Klassenund Schulordnung sowie in den Notfallordner Hinsehen statt wegsehen und aktuelle Fälle aufgreifen und kompetent bearbeiten

31 HILFEN UND ANLAUFSTELLEN 31

32 Michael Retzlaff Handreichung Cyber-Mobbing ist nicht cool

33 33 Surftipps Materialien und Ratgeber zum kostenlosen Download: Social Communities Cyber-Mobbing Internetsicherheit, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte Abzocke im Netz Computerspiele Erste-Hilfe-App bei Cyber- Mobbing

34 34 Selbstverpflichtungserklärung wurde von der Schülervertretung entwickelt wird allen Schüler/innen und deren Eltern beim Schuleintritt vorgestellt und von Ihnen unterschrieben Ist die Geschäftsgrundlage für das Thema Respekt im Internet an der Schule.

35 35 Materialien klicksafe-zusatzmodule Quelle:

36 Weiterführende Materialien 36

37 Surftipps für betroffene Kinder und Jugendliche juuuport Die Selbstschutzplattform von Jugendlichen für Jugendliche kostenlose Beratung zu Themen wie Cyber- Mobbing, Abzocke, Technik durch ausgebildete Scouts (15 bis 21 Jahre) Quelle: 37

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39 Jugendschutz.net.de 39

40 Surftipps für Kinder Kindersuchmaschine Für Kinder geeignete und von Medienpädagogen geprüfte Internetseiten ( Whitelist ) Quelle: 40

41 Nummer gegen Kummer Michael Retzlaff 41

42 Surftipps Informationen und Materialien zum Bereich Medien und zum Thema Cyber-Mobbing Lehr- und Lernmaterialien, Medien, Tipps und Hinweise, Kontakte, Ansprechpartner Quelle: Michael Retzlaff 42

43 Projekt Cyber-Mobbing ist nicht cool an einer Berliner Sekundarschule Lehrer/innen Eltern Schüler/innen Projektgruppe Cyber-Mobbing ist nicht cool Klassenordnung 2. Schulordnung 3. Schulprogramm 4. Leitbild Michael Retzlaff 43

44 Herausforderung in der Mediengesellschaft Wie können Kinder, Jugendliche und Erwachsene gestärkt werden, dass sie die Vorteile und Chancen der Medien kompetent und verantwortungsvoll nutzen und zugleich die Herausforderungen in positiver Weise bewältigen können? 44

45 Das Geheimnis des Vorwärtskommens besteht darin, den ersten Schritt zu tun. Mark Twain, US-amerikanischer Schriftsteller, Michael Retzlaff 45

46 Ich danke Ihnen für Ihr Interesse und Ihre Aufmerksamkeit und freue mich auf den Austausch mit Ihnen!