menschen. unternehmen. wachstum. Neugier Vortrag auf dem Trainer Kongress Berlin Berlin, 13./14. März 2015

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1 menschen. unternehmen. wachstum. Neugier Vortrag auf dem Trainer Kongress Berlin Berlin, 13./14. März 2015

2 menschen. unternehmen. wachstum. Neurobiologische Hintergründe menschlicher Entdeckerlust zeitsprung Jubiläumsfeier

3 menschen. unternehmen. wachstum. Neugier ist ein verletzliches Pflänzchen, das nicht nur Anregung, sondern vor allem Freiheit braucht. Albert Einstein Berlin,

4 Agenda Was ist Neugier? Welchen neurobiologischen Hintergrund hat Neugier? Welche Bedingungen braucht Neugier, was hemmt sie? 4

5 Was eigentlich ist Neugier? DefiniRon Neugier ist ein Verhaltenssystem (...), das Mensch und Tier veranlasst, sich neuen, unbekannten und unvertrauten Reizen und Sachverhalten zuzuwenden. 1 Neugier ist eine angeborene Eigenscha8, die im gesamten Lauf des Lebens Voraussetzung für den Wissens- und Fähigkeitserwerb ist. 2 Das bedeutet: Jeder Mensch ist von Natur aus neugierig. 1 Online Lexikon für Psychologie und Pädagogik 2 Mackowiak, K., Lengning, A., Trudewind, C. (2014). Die Bedeutung von Neugier und Angst für die kognicve Entwicklung. In: StaatsinsRtut für Frühpädagogik (IFP) (Hrsg.): Online- Familienhandbuch 5

6 Was bringt Neugier? Wirkung von Neugier Begeisterungsfähigkeit Offenheit MoRvaRon Wissensdurst bessere Aufnahmefähigkeit Hinterfragen der RouRne 6

7 Agenda Was ist Neugier? Welchen neurobiologischen Hintergrund hat Neugier? Welche Bedingungen braucht Neugier, was hemmt sie? 7

8 Wie entsteht Neugier? Neurobiologischer Hintergrund 1 SituaRon weckt unsere Neugier 2 Wird die Neugier befriedigt, wirkt das belohnend: Bei hoher Neugier wird AkRvierung des Belohnungssystems (nucleus caudatus) sichtbar 1 3 Freisetzung von Dopamin (Botenstoff im Nervensystem) 4 Bewirkt im Arbeitsgedächtnis, dass InformaRonen besser behalten werden. Bei hoher Neugier wird AkRvierung des inferioren frontalen Gyrus sichtbar - zuständig für Merkprozesse im Gehirn 1 1 Kang, M., J. et al. (2008). The wick in the candle of learning. Psychological Science, 8(20), Sept

9 Welchen Einfluss hat die Neugier auf Lernprozesse? Bedeutung Um wie viel Prozent steigt die Lernleistung bei hoher Neugier? 1 Kang, M., J. et al. (2008). The wick in the candle of learning. Psychological Science, 8(20), Sept

10 Welchen Einfluss hat die Neugier auf Lernprozesse? InformaUonen lernen sich besser, wenn Personen neugierig sind Die Wahrscheinlichkeit, eine neue InformaRon auch noch nach 2 Wochen richrg wiederzugeben, steigt von 35 % bei niedriger Neugier auf 65 % bei hoher Neugier. ð Lernleistung steigt also um fast das Doppelte. 1 1 Kang, M., J. et al. (2008). The wick in the candle of learning. Psychological Science, 8(20), Sept

11 Welchen Einfluss hat die Neugier auf Lernprozesse? Das Befriedigen der Neugier wirkt belohnend Das bedeutet, Neugier ist ein sich selbst verstärkender Prozess. Ist man einmal neugierig und findet die Antwort, so hat man Lust wieder etwas zu hinterfragen. ð Daraus resultiert ein produktiver Lernprozess Sept

12 Agenda Was ist Neugier? Welchen neurobiologischen Hintergrund hat Neugier? Welche Bedingungen braucht Neugier, was hemmt sie? 12

13 Welche Faktoren machen das Aujreten von Neugier wahrscheinlicher? Neugier fördernde Faktoren: ein gewisser Grad an NeuarRgkeit SituaRonen, die neu bzw. schon eine Zeit lang nicht erlebt worden sind, aber nicht befremdlich erscheinen. Komplexität SituaRonen, die vielfälrg sind und die Menschen ihren Fähigkeiten entsprechend fordern, aber nicht überfordern. Konflikt SituaRonen, die Zweifel, Verwirrung oder einen Widerspruch hervorrufen, aber nicht bedrohen. Ungewissheit SituaRonen, die gewisse InformaRonen Menschen enthalten, aber keinen für sie absehbaren Ausgang haben. Generell gilt: Ist sich ein Mensch zu 50 % sicher, den Ausgang einer SituaRon zu kennen oder eine InformaRon zu wissen, so ist die Neugier am höchsten. 13

14 Welche Faktoren hemmen Neugier? Neugier hemmende Faktoren Fehlende Freiräume, fehlende Mitgestaltung/ SelbstbesRmmung Druck, Überforderung und Zeitmangel um die eigenen Interessen zu klären Unzufriedenheit durch Mangel an Aufgaben und Verantwortung Angst als Gegenspieler der Neugier? 14

15 Wie verhalten sich Angst und Neugier zueinander? Je höher die Angst, umso niedriger die Neugier? Neugier Angst 15

16 10 Tipps gegen Neugier Für Menschen in Verantwortung Wie Sie Neugier in Ihrem Team garanrert ausmerzen 1. Genervt sein: Reagieren Sie auf Fragen und Ideen Ihrer Mitarbeiter grundsätzlich und sichtlich genervt 2. Willkür vermipeln: Lassen Sie krirsches Hinterfragen nur zu, wenn es Ihnen passt 3. PerfekRon fordern: Schmepern Sie Fragen und Ideen, die nicht vollständig durchdacht sind, sofort ab aber mit Schmackes! 4. Keine Experimente: Machen Sie immer wieder deutlich, dass Sie kein Freund von Experimenten sind! 5. Risiken betonen: Heben Sie bei neuen Vorschlägen immer zuerst die Risiken hervor!!! 6. Freiräume einschränken: Der Blick über den Tellerrand Ihrer Mitarbeiter ist ein Zeichen zu geringer Auslastung. Zusätzliche Sonderprojekte mit enger Deadline schaffen da schnelle Abhilfe 7. Schuldige suchen: Suchen Sie bei Fehlern immer nach dem Schuldigen und bestrafen Sie diesen hart! 8. Mitarbeiter nicht schützen: Lassen Sie Mitarbeiter mit neuen Ideen ruhig in vorhersehbare Schwierigkeiten laufen. 9. Bei Fehlern wegducken: Das Ganze wird noch wirksamer, wenn Sie im Nachhinein behaupten, dass die Idee nicht mit Ihnen abgesprochen sei zumindest nicht der Teil, der zu Schwierigkeiten geführt hat 10. Lob selbst einstecken: Sollte entgegen aller Erwartungen eine Nachfrage oder Idee eines Mitarbeiters doch einmal ganz brauchbar sein, verkaufen Sie sie gegenüber Ihren Vorgesetzten als die Ihrige 16

17 Für weitergehende Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktdaten Management ConsulRng & Coaching Scheel & Böhmer Partnerschaj Kathrin Scheel Tel c2.de Dominic Böhmer Tel boehmer@zeitsprung- c2.de c2.de Schlegelstraße 21, Berlin 17