Academic Skills - Befragung und Auswertung

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1 Otto-von-Guericke University Magdeburg

2 Allgemein Befragung Eine Befragung ist eine wissenschaftliche Maßnahme zur Erforschung von Verhalten, Einstellung oder Wissen Des Weiteren können auch demographische Basisdaten über die Gruppe der Befragten gesammelt werden. Sinn und Zweck einer Befragung ist es, durch die Erhebung von Daten ein vorherrschendes Forschungsproblem zu lösen. Im Gegensatz zur Datenerhebung durch eine Beobachtung entsteht die Befragung durch die aktive Teilnahme der zu befragenden Personen.

3 Abgrenzung Online- / Offline-Befragung Im Fall der Offline erfolgten Datenerhebung und Datenübermittlung wird beispielsweise der Fragebogen per Post zurückgesendet bzw. die Befragten werden Face -to Face befragt. Eine Befragung, welche das Internet als Basis der Datenerhebung nutzt, wird als Online-Befragung bezeichnet. Auch Mischformen möglich. Offline: Vorteile: höhere Antwortquote, Vollständigkeit, Flexibilität; Nachteile: Kosten, Interviewverzerrung Online: Vorteile: Erhebung großer Stichproben, geringer Aufwand, geringe Kosten; Nachteile: weniger Kontrolle, technische Probleme

4 Arten der Befragung: Online- / Offline-Befragung Offline: Interview (d.h. interaktives Gespräch mit Befragtem mit offenen Antworten, tel. / pers.) Vom Befragten selbst auszufüllender Fragebogen (postalisch / vor Ort) Telefonisch Online Per Online-Survey (d.h. mit Hilfe eines im Internet gehosteten elektronischen Fragebogens) Interview (vorausgesetzt, die Gesprächspartner kommunizieren über ein Online-Sprachprogramm, z.b. Skype)

5 Ablauf eines Forschungsprojekts 1 Formulierung und Präzisierung des Forschungsproblems 2 Erstellung eines Forschungsdesigns (Untersuchungs oder Versuchsanordnung) 3 Erhebungsvorbereitung (u.a. Wahl der Erhebungsmethode, hier: die Befragung) 4 Datengewinnung (hier: Durchführung der Befragung) 5 Analyse und Interpretation der Daten (hier: der Befragungsergebnisse) 6 Präsentation des Forschungsergebnisses

6 Ablauf eines Forschungsprojekts 1 Formulierung und Präzisierung des Forschungsproblems Wahrnehmung der Mensaqualität und der Mensapreise 2 Erstellung eines Forschungsdesigns Mit Hilfe eines Fragebogens soll die Wahrnehmung von Studenten hinsichtlich der Mensaqualität und der Mensapreise evaluiert werden 3 Erhebungsvorbereitung Befragung von Studenten 4 Datengewinnung Durchführung der Befragung im Kurs Academic Skills des LS für E-Business 5 Analyse und Interpretation der Daten der Daten mit Hilfe von statistischen Methoden 6 Präsentation des Forschungsergebnisses

7 Mehrere Anbieter von kostenpflichtigen und kostenlosen Portalen wie: ofb.msd-media.de Seit 2006 steht ofb - der onlinefragebogen auf dem Server öffentlich und kostenlos zur Verfügung. Seitdem wurden auf dem Server mehr als Befragungen durchgeführt; weitere liefen auf dem zweiten Server oft mit vierstelligen Teilnehmerzahlen. Ab dem 1. Januar 2010 startete ofb auf nun in die Version 2.0 Server steht wissenschaftlichen Projekten kostenlos zur Verfügung

8 Abbildung:

9 Fragetypen Befragung Kategorisierung von Fragetypen Nach Frageform offene, geschlossene, halb-offene (Hybridfragen) Nach Antwortkategorien dichotome Ja-nein-Fragen Nach Frageformulierung direkte vs. indirekte Fragen Nach Funktion Einleitungsfragen, Überleitungsfragen, Filter- und Trichterfragen, Kontrollfragen, Schlussfrage

10 Fragetypen Befragung Siehe auch fragebogen/types_of_questions.htm Auswahl sichtbar oder Dropdown Mehrfachauswahl Skala Texteingabe Likert-Skala Polaritätenprofile

11 Hypothesentest Hypothesentest ist ein statistisches Verfahren, bei dem eine Hypothese (Annahme) über die Verteilung einer Grundgesamtheit mit Hilfe einer Stichprobe überprüft wird. Aufgrund eines Stichprobenergebnisses wird über Ablehnung oder Nichtablehnung der Hypothese entschieden. Aufstellen von Nullhypothese und Alternativhypothese einseitig vs. zweiseitige Hypothesen Signifikanzniveau bestimmen: α (Fehler) Nullhypothese zurückzuweisen, obwohl sie wahr ist

12 Hypothesentest normalverteilte Grundgesamtheit vs. verteilungsfreie Grundgesamtheit nominales, ordinales oder intervallskaliertes Messniveau statistische Methoden: One sample t-test, One sample median Test, Binomial Test, Chi-square goodness of fit Test, Two independent samples t-test, Wilcoxon-Mann-Whitney U Test, Chi-square Test, Fisher s exact Test, Kruskal Wallis Test, Paired t-test, Wilcoxon Signed Rank Sum Test, Correlation, Simple Linear Regression, Multiple Regression

13 Statistische Programme es existiert eine Vielzahl von kostenpflichtigen und kostenlosen Statistikprogrammen SPSS Stata Winrats Minitab Excel Online-Portal: vasserstats (

14 Statistische Programme Abbildung: vasserstats

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