Hochschule Niederrhein

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1 Qualitätsentwicklung an der Hochschule Niederrhein auf Basis eines zentralen Evaluationsverfahrens Dr. Anja von Richthofen, Hochschule Niederrhein Evaluation und Qualitätssicherung von Forschung und Lehre im Bologna-Prozess Tagung des Zentrums für Evaluation und Methoden der Universität Bonn 15./16. November 2006 Dr. Anja von Richthofen 1 Hochschule Niederrhein Fachhochschule mit Standorten in Krefeld und Mönchengladbach 9 Fachbereiche mit ca Studierenden Chemie Design Elektrotechnik und Informatik Maschinenbau und Verfahrenstechnik Wirtschaftsingenieurwesen und Gesundheitswesen Oecotrophologie Sozialwesen Textil- und Bekleidungstechnik Wirtschaftswirtschaften Dr. Anja von Richthofen 2

2 Auftakt zur Evaluation 1998 Gründung einer Evaluationskommission aus der Hochschulkommission für Lehre, Studium und Studienreform (HK I) und weiteren, gewählten Vertretern aus den Fachbereichen, die nicht in der HK I vertreten sind Festlegung der Ziele und der Rahmenbedingungen eines Evaluationsverfahrens Einrichtung einer Koordinierungsstelle Evaluation zur Unterstützung der Kommission Dr. Anja von Richthofen 3 Verankerung der Evaluation Rektorat Koordinierungsstelle Evaluation Zentrale Evaluationskommission PR I (Vorsitz), Leiterin Evaluationsstelle, Mitglieder der HK I, weitere Vertreter der Fachbereiche Dr. Anja von Richthofen 4

3 Ziele der Evaluation Qualitätssicherung und -verbesserung in Lehre und Forschung Förderung des konstruktiven Dialogs in der Hochschule Weiterentwicklung der Fachbereiche und der Hochschule Darstellung des Leistungsvermögens Dr. Anja von Richthofen 5 Ablauf des Verfahrens Kontinuierliche Zieldiskussionen im Fachbereich (z.b. Strategiemeeting ) Interne Evaluation alle 3 Jahre mit Befragungen der Studienanfänger, Studierenden, Absolventen, Mitarbeiter und Lehrenden Bewertung der Befragungsergebnisse, Dokumentation im Lehr- und Studienbericht und Erstellung eines Maßnahmekatalogs Zielvereinbarung zwischen Fachbereich und Rektorat Feedbackgespräche zur Umsetzung nach einem Jahr Externe Evaluationen alle 6 Jahre Dr. Anja von Richthofen 6

4 Unterstützung durch Koordinierungsstelle Entwicklung von (maschinell lesbaren) Basis-Fragebögen für die Befragung aller Gruppen in Abstimmung mit der Evaluationskommission Anpassung der Fragebögen an die speziellen Gegebenheiten der Fachbereiche Auswertung der Fragebögen und Dokumentation der Ergebnisse in ein speziell entwickeltes Raster für einen Lehrund Studienbericht Unterstützung bei der Bewertung der Evaluationsergebnisse durch Bereitstellung von Informationen aus anderen Untersuchungen bzw. Vergleichswerten aus der Hochschule Beratung bei der Entwicklung von Maßnahmen Begleitung während des gesamten Prozesses (inkl. externe Evaluationen) und Unterstützung bei zusätzlichen Anfragen Dr. Anja von Richthofen 7 Gliederung Lehr- und Studienbericht Aufbau und Organisation des Fachbereiches Ziele und angebotenes Studienprogramm Personalressourcen und -entwicklung Ausstattung des Fachbereichs Studierende und Studienverlauf Perspektive der Professoren/Professorinnen und Mitarbeiter/innen des Fachbereichs Meinung der Studienanfänger/innen und Studierenden zu Studium und Lehre Absolventen und Arbeitsmarkt Verbesserungsmaßnahmen aufgrund der Evaluationsergebnisse Dr. Anja von Richthofen 8

5 Evaluationszeitplan Jahr 2002 Jahr 2003 Jahr 2004 Jahr 2005 Jahr Quartal 3. Quartal Quartal 3. Quartal Quartal 3. Quartal Quartal 3. Quartal Quartal 3. Quartal Quartal Fachbereiche 1. Quartal Quartal 1. Quartal Quartal 1. Quartal Quartal 1. Quartal Quartal 1. Quartal Quartal Feedb. Zielver. Feedb. Zielver. Eval. 2. Interne 3. Interne Eval Feedb. Feedb. Zielver. Zielver. 2. Interne Eval. Extern 3. Interne Eval. L&S Zielver. Feedb. Zielver. 2. Interne Eval. Extern 3. Interne Eval. 04 Feedb. Zielver. Feedb. Zielver. 2. Interne Eval. Extern 3. Interne Eval. 05 Feedb. Ext. Zielver Interne Eval. Zielver. 3. Interne Eval. Feedb. Feedb. Zielver. 2. Interne Eval. 3. Interne Eval. 07 Feedb. Zielver. Feedb. Zielver. 2. Interne Eval. Extern 3. Interne Eval. 08 Feedb. Zielver. Feedb. Zielver. 2. Interne Eval. Extern 3. Interne Eval. 09 Zielver. Feedb. Zielver. Eval. 2. Interne 3. Interne Eval. Interne Evaluation Externe Evaluation Zielvereinbarung/Feedback mit der Hochschulleitung reditierungen Dr. Anja von Richthofen 9 Beispiele für Maßnahmen Verbesserung der Transparenz der Studienordnung Zuordnung von Mentoren zu Studienschwerpunkten Informationsveranstaltung zum Praxis-/ Auslandssemester Systematisierung der Studienberatung in den Fachbereichen Einführung des Pflichtfachs Technisches Englisch Erhöhung des Angebots von Computerarbeitsplätzen Verlängerung von Öffnungszeiten in Laboren Einführung von zusätzlichen Tutorien Bildung eines Entwicklungsausschusses Einstellung/Schulung von Tutoren für die Einführungsphase (...) Dr. Anja von Richthofen 10

6 Konsequenzen aus Evaluation Die aufgrund von Evaluation gewonnenen Erkenntnisse zur Qualität von Lehre und Forschung gehen in die Entwicklungspläne der Fachbereiche nach 27 Abs. 1 Satz 2 HG ein und werden damit Teil des Hochschulentwicklungsplans nach 20 Abs.1 Satz 4 HG. Das Rektorat kann - im Sinne einer hochschulinternen Steuerung - den Fachbereichen bezogen auf die Erfüllung der Evaluationsaufgaben und der daraus folgenden Umsetzung in Verbesserungsmaßnahmen Ressourcen zuweisen. Dr. Anja von Richthofen 11 Beispiele für Weiterentwicklung Ergebnisse der Internen Evaluation Geringe Beratung der Studieninteressieretn Probleme der Orientierung bei Studienanfängern Mangelnder Praxisbezug in der Lehre z.b. Schnupperstudium Verbesserung der Einführungstage Einstellung und Schulung von Tutoren Einführung von Projektarbeit Jährliche Evaluation Evaluation alle 2 Jahre Evaluation der Schulungen alle 2 Jahre Evaluation direkt nach Einführung Dr. Anja von Richthofen 12

7 Entwicklungen im Fachbereich Studienanfängerbefragung eines Fachbereichs 2002 und 2005 Praxisorientierung der Lehre 3,1 3,5 Betreung durch Lehrende 3 3,4 Lehrangebotsbreite 3,7 4,1 Vermittlung der Ziele des 2,9 3, Studienberatung des Fachbereichs 3,2 3,5 Einführung durch Tutoren Studien- und Prüfungsordnung 2,7 3,1 3,4 3,7 Mittelwerte auf einer Skala von 1=sehr schlecht bis 5=sehr gut 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Dr. Anja von Richthofen 13 Vergleich verschiedener Gruppen: Bewertung der Qualifizierung Studierende Absolventen Arbeitgeber Fachwissen 3,5 3,5 4,1 Grundlagenwissen 3,8 3,7 3,8 Fachübergreifendes Denken 3,4 3,2 3,3 Fremdsprachen 2,7 2,0 3,8 Praxiserfahrung 3,3 3,0 X Kommunikationsfähigkeit 3,3 3,1 3,4 Innovationsfähigkeit 2,9 2,8 3,6 Anwendung Theorie/Praxis 3,2 3,0 3,7 Selbständiges Arbeiten 3,6 3,6 3,8 Teamfähigkeit 3,5 3,4 4,1 Projektmanagement 3,2 3,2 3,3 (Mittelwerte auf einer Skala von 1=sehr schlecht bis 5=sehr gut) Dr. Anja von Richthofen 14

8 Parallele/weitere Evaluationen Befragung der Arbeitgeber Evaluation von Zusatzangeboten (z.b. Schnupperstudium) Evaluation der Bibliothek Evaluation des Außerfachlichen Lehrangebots Flächendeckende Lehrveranstaltungsbewertungen innerhalb von 2 Jahren Dr. Anja von Richthofen 15 Lehrveranstaltungsbewertung Einsatz eines zentralen Fragebogens Zeitpunkt der Lehrveranstaltungsbewertung nach Vorgabe des Fachbereichs (z.b. Dekan) Verteilung der Fragebögen durch die Lehrenden; anschließend Versand an die Koordinierungsstelle Auswertung in Koordinierungsstelle und Versand der Ergebnisse an den/die Lehrende/n Diskussion der Ergebnisse mit den Studierenden Rückmeldung der Koordinierungsstelle an den Dekan in Form eines Kurzberichts und durch Statistiken über Anzahl der Evaluationen Eingang des Kurzberichts in Lehr- und Studienbericht des Dekans Dr. Anja von Richthofen 16

9 Weiterentwicklung durch LV-Bewertung Feedback evtl. Lehrpreis Fachbereichsinterner Austausch Ergebnisse in Lehrveranstaltungsbewertung + Fachbereichsübergreif. Foren Hochschulübergreif. Netzwerke - Kollegialer Austausch Erprobung neuer Lehrmethoden Individuelle Beratung Hochschuldidaktische Workshops Dr. Anja von Richthofen 17 Entwicklung einer Lehrveranstaltung 5,00 4,50 4,00 3,50 SS ,00 2,50 2,00 WS 02/03 WS 04/05 1,50 1,00 Struktur Darstellung/verständl. Bezug/Praxis Vermittl./Bedeutung Vorbereit./Prüfung Begleitmaterial Anpass./Wissen Förder./Beteiligung Förderung/Selbständ. Medieneinsatz Medienhandhabung Vortragsweise Lernzuwachs Zufriedenheit Mittelwerte auf einer Skala von 1=sehr gut bis 5=sehr schlecht Dr. Anja von Richthofen 18

10 Günstige Bedingungen Evaluation wird vom Rektorat getragen und unterstützt Einrichtung einer Evaluationskommission, in der alle Fachbereiche und alle Statusgruppen vertreten sind Festlegung einer gemeinsamen Grundstruktur des Verfahrens und Möglichkeit zur fachbereichspezifischen Anpassung Beratung und Durchführung durch eine Koordinierungsstelle Evaluation Herstellung einer Akzeptanz durch Transparenz, Vertraulichkeit und Konsensbildung Erkennbarer Nutzen z.b. durch Qualitätsentwicklung, Vereinfachungen im Rahmen von reditierungen Kontinuierliche Anpassung und Verbesserung des Verfahrens im Laufe des Prozesses Dr. Anja von Richthofen 19 Ziele der Evaluation Qualitätssicherung und -verbesserung in Lehre und Forschung! Förderung des konstruktiven Dialogs in der Hochschule Weiterentwicklung der Fachbereiche und der Hochschule Darstellung des Leistungsvermögens Dr. Anja von Richthofen 20

11 Evaluation der HN im Bologna-Prozess Erleichterung der Profilbildung durch Zieldiskussionen in der Hochschule/den Fachbereichen Unterstützung der Umstellung auf zweistufige Studiengänge durch bisherige Evaluationsaktivitäten (z.b. Erkenntnisse aus den Absolventenbefragungen zur Berufstätigkeit) Erleichterung der Darstellung des eigenen Leistungsvermögens durch bisherige Evaluation und Dokumentation Anerkennung der Qualitätssicherungsinstrumente im Rahmen von reditierungsverfahren Anpassung/Weiterentwicklung des eigenen Verfahrens aufgrund der Umstellung (z.b. Rückstellungen von externen Evaluationen) und aufgrund von Rückmeldungen in reditierungsverfahren (z.b. Veränderungen im Rhythmus) Dr. Anja von Richthofen 21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Dr. Anja von Richthofen 22