Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen. Mensch-Maschine-Interaktion
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- Alma Grosse
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1 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 1 Mensch-Maschine-Interaktion
2 Kapitel 11 - Benutzeranforderungen Stakeholder Interviewtechniken Fragebögen Struktur Antwortformen Online Fragebögen Fokusgruppen Beobachtungen Personas und Szenarien Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 2
3 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 3
4 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 4
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6 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 6
7 Kapitel 11 - Benutzeranforderungen Stakeholder Interviewtechniken Fragebögen Struktur Antwortformen Online Fragebögen Fokusgruppen Beobachtungen Personas und Szenarien Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 7
8 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 8
9 Kapitel 11 - Benutzeranforderungen Stakeholder Interviewtechniken Fragebögen Struktur Antwortformen Online Fragebögen Fokusgruppen Beobachtungen Personas und Szenarien Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 9
10 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen blob=publicationfile&v=2 Folie 10
11 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 11 Einführung: - worum geht es? - Anonymität bzw. Verwendung der Daten - Freiwilligkeit, vorauss. Dauer Angaben zum Befragten (Alter, Vorkenntnisse, ) Einfache Fragen (geschlossen) Schwerere Fragen (geschlossen) Offene Fragen Abschluss (Sonstiges, )
12 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 12 Es gibt viel zu wenige gute Science-Fiction Romane Numerische Skala (1 repräsentiert starke Zustimmung, 5 starke Ablehnung) Verbale Skala Starke Zustimmung Zustimmung Neutral Ablehnung Starke Ablehnung Wie fanden Sie die Vorlesung? MMI % 20% 40% 60% 80% 100% sehr gut neutral sehr schlecht
13 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 13 QR-codes in einem Buch finde ich... Attraktiv Klar Fade Begeisternd Hilfreich Überflüssig Hässlich Konfus Lebhaft Langweilig Störend Sinnvoll
14 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 14
15 Kapitel 11 - Benutzeranforderungen Stakeholder Interviewtechniken Fragebögen Struktur Antwortformen Online Fragebögen Fokusgruppen Beobachtungen Personas und Szenarien Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie15
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17 Kapitel 11 - Benutzeranforderungen Stakeholder Interviewtechniken Fragebögen Struktur Antwortformen Online Fragebögen Fokusgruppen Beobachtungen Personas und Szenarien Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie17
18 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 18
19 Kapitel 11 - Benutzeranforderungen Stakeholder Interviewtechniken Fragebögen Struktur Antwortformen Online Fragebögen Fokusgruppen Beobachtungen Personas und Szenarien Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie19
20 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 20
21 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie 21
22 Butz, Krüger: Mensch-Maschine-Interaktion, Kapitel 11 - Benutzeranforderungen erheben und verstehen Folie22 Selbstexperiment ESM (freiwillig ;-) Beobachten Sie ihren Tagesablauf. Benutzen Sie dazu die Alarmfunktion ihres Smartphones oder ihrer Uhr, um sich alle 20 Minuten unterbrechen zu lassen. Notieren Sie ihren jeweiligen Aufenthaltsort, die Aktivität, die anwesenden Personen und die Objekte mit denen Sie gerade interagiert haben. Am Ende des Tages erstellen Sie eine Liste aller Aktivitäten, Orte, Objekte und Personen. Diskutieren Sie verblüffende Erkenntnisse.
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