KOMMUNIKATIONSKONZEPT
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- Carsten Frank Kuntz
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 KOMMUNIKATIONSKONZEPT FÜRTHER JUNI 2014
2 EIN KOMMUNIKATIONSKONZEPT WOFÜR? Ein stimmiges Konzept ist für den Kommunikationserfolg enorm wichtig. Unternehmen und ihre Produkte werden nur als stimmig wahrgenommen, wenn alle Aktionen in ein übergeordnetes Ganzes eingebettet sind. Die Kraft eines starken Kommunikationskonzeptes liegt darin, Einzelmaßnahmen und Botschaften zu verstärken, Synergien auszunutzen und nicht zuletzt Kosten zu sparen. Nichts ist teurer als eine in den Sand gesetzte Kommunikationsmaßnahme. Mit einem Kommunikationskonzept wird sichergestellt, dass mit der gewählten Strategie die Kommunikationsziele erreicht werden, dass glaubwürdig und kraftvoll kommuniziert wird, Synergien genutzt und Budgets optimal eingesetzt werden. Diese Konzept ist ein Auszug aus dem Gesamt-Kommunikationskonzept Fürther Schnabuliermarkt. Die gezeigten Umsetzungen beziehen sich im Schwerpunkt auf den Markt (ohne Verkostung).
3 ZIELGRUPPEN UND ZIELE
4 WER SIND IHRE KUNDEN? 2 ANBIETER VERBRAUCHER Beim Fürther Schnabuliermarkt wird im Wesentlichen zwischen zwei Zielgruppen unterschieden.
5 WELCHE INTERESSEN HABEN DIE KUNDEN? ANBIETER Für Anbieter ist es wichtig zu erfahren, warum sie auf dem Fürther Schnabuliermarkt ihr Angebot präsentieren sollen. Dabei stehen Kompetenzen, Werte, Philosophie, Vorgehensmodell und die Positionierung im Fokus. Welche Kundschaft ist zu erwarten? Wie ist das Procedere, um dauerhaft oder zeitlich begrenzt als Anbieter am Markt teilzunehmen?
6 WELCHE INTERESSEN HABEN DIE KUNDEN? VERBRAUCHER Verbraucher wollen wissen, welches Angebot sie auf dem Fürther Schnabuliermarkt erwartet. Dabei stehen Informationen rund um das Konsumentenverhalten im Fokus: Was kann ich dort kaufen? Welche Anbieter sind vor Ort? Welche Gastronomieangebote gibt es? Wie sind die Öffnungszeiten? Wo kann man parken? Welche Termine muss ich mir vormerken für besondere Anlässe? Kann ich dem Angebot vertrauen? Gibt es ein stimmiges Gesamtbild?
7 WAS SOLL KOMMUNIZIERT WERDEN? DER FÜRTHER IST FRANKENS STIMMUNGSVOLLSTER REGIONALER LEBENSMITTEL FÜR DIE GANZE FAMILIE. Im Städtedreieck Nürnberg-Fürth-Erlangen leben über eine Million Verbraucher. Diese gilt es für den Markt zu begeistern.
8 WELCHE WERTE SIND WICHTIG? STOLZ IMPULS FLAIR LEBENDIGKEIT BELEBUNG FRISCHE BESONDERES ANZIEHUNG REGIONALITÄT ALLTÄGLICHES LEBENSQUALITÄT BÜRGERNAH FAMILIE Genauso vielfältig wie ein Markt ist, sollen auch in der Kommunikation viele unterschiedliche Werte wahrgenommen werden.
9 WELCHE KERNBOTSCHAFTEN SOLLEN WAHRGENOMMEN WERDEN? VauKa Mit regionalen Händlern bietet der Fürther Schnabuliermarkt die größte Vielfalt an regionalen Produkten in Franken an. Der Fürther Schnabuliermarkt ist ein Ort, an dem man nicht nur einkauft, sondern gerne verweilt um andere Menschen zu treffen, eine Kleinigkeit zu essen und sich erholen kann. Der Fürther Schnabuliermarkt hat ein abwechslungsreiches Angebot, bei dem erkennbar ist, wo die Produkte herkommen. Der Fürther Schnabuliermarkt hat eine einzigartige Lage mitten in der Stadt.
10 WIE WERDEN DIE BOTSCHAFTEN VERMITTELT? VauKa Die einzelnen Maßnahmen müssen zum Medienverhalten der jeweiligen Zielgruppe passen. Die verwendete Bildsprache soll die Werte transportieren. Alle Maßnahmen müssen durchgängig eine einheitliche Sprache sprechen, damit der Fürther Schnabuliermarkt als Marke wahrgenommen wird.
11 ABSENDER VauKa
12 Christine van Riesen
13 DAS LOGO Das Logo hat die Konzeptphase sehr gut unterstützt, da es das bunte Markttreiben als Gesamtes wiederspiegelt. Für die weitere Verwendung bei Kommunikationsmaßnahmen ist es ungeeignet: Es ist zu kleinteilig und zu wenig einprägsam. Die Wiedergabefähigkeit des Logos muss in allen unterschiedlichen Medien gewährleistet sein. Das Logo muss einprägsam sein. Einfache, klare Formen und passende Farben bestimmen das Logodesign. Markenanmeldung: beim Deutschen Patent- und Markenamt
14 DAS LOGO WÖRTLICH ÜBERSETZT BEDEUTET LOGO SINNVOLLES WORT. Der Begriff "Logo" wird oft falsch interpretiert. Viele verstehen darunter eine Grafik. Aber gerade das ist es nicht. Der Schriftzug steht im Mittelpunkt und kann mit Bildzeichen kombiniert werden.
15 VauKa DAS LOGO FURTHER Regional. Saisonal. International.
16 VauKa DIE BILDMARKE FURTHER Regional. Saisonal. International. Ist ein Korb, aber nicht immer der Gleiche...
17 DAS LOGO ALS OFFENE MARKE DER FÜRTHER WIRD ZUR OFFENEN MARKE. Offene Marken sind Identitäten für Unternehmen, Städte, Institutionen, Organisationen oder Bewegungen, die nicht mehr darauf beruhen, starre Leitbilder zu vermitteln, sondern ihre Glaubwürdigkeit daraus beziehen, dass sie selbst kulturellen und gesellschaftlichen Strömungen folgen können statt an ihnen zu zerbrechen.
18 VauKa DAS LOGO ALS OFFENE MARKE FURTHER Regional. Saisonal. International. FURTHER FURTHER Regional. Regional.Saisonal. Saisonal.International. International. FURTHER Regional. Saisonal. International.
19 VauKa DAS LOGO ALS OFFENE MARKE DIE OFFENE MARKE IST EINE AUFFORDERUNG AN DIE BÜRGER ZUR AKTIVEN MITGESTALTUNG.
20 GESTALTUNG VauKa
21 GESTALTUNGSELEMENTE Frische, saisonale Farbfläche Regional/internationale Aussage
22 BILDSPRACHE Sprechende, regionale und saisonale Bildsprache
23 VauKa PLAKATE BISSGURKN = zänkisches Weib Regional. Saisonal. International. FANGERLENZ = Fangen spielen Regional. Saisonal. International.
24 VauKa PLAKATE BUDDLA = Huhn (abgeleitet von den typischen Lauten der Hühner) Regional. Saisonal. International. SALOUD = Salat Regional. Saisonal. International.
25 VauKa PLAKATE 10 KLAANE GAGGERLI = 10 kleine Eier Regional. Saisonal. International. AAFGSCHDELLDER MAUSDREEG = Dreikäsehoch; kleiner unbedeutender Wichtigtuer Regional. Saisonal. International.
26 VERANSTALTUNGSHINWEIS BREMSERFEST = Federweißerfest Wochenende bis Regional. Saisonal. International.
27 PLAKATE IM RAUM VauKa
28 PLAKATE IM RAUM VauKa
29 MASSNAHMEN VauKa
30 ANBIETER: PRINT & ONLINE FAX Informationsbroschüre Fax Internet mit Anbieter-Login MONATSU.. BERSICHT
31 FAX FAX VauKa VERBRAUCHER: PRINT MONATSU.. BERSICHT MONATSU.. BERSICHT MONATSU.. BERSICHT RTHER HNABULIER ARKT Anzeige Info-Flyer Monatsübersicht
32 VERBRAUCHER: ONLINE Internet App Social Media
33 POINT OF SALE R Standbeschriftung /-Information Wegweiser Aufkleber
34 POINT OF SALE LIER Einkaufstüten Give-Aways: Kugelschreiber Notizblock Bestellzettel Rezeptkarten Schürzen für Anbieter
35 ANBIETER: POINT OF SALE VauKa Speisekarten Bierfilze Servietten
36 ANBIETER: POINT OF SALE Becher Food 2 Go Verpackungen
37 ONLINE VauKa
38 WAS ZEICHNET MÄRKTE AUS? VIELFALT TÄGLICH WECHSELNDE ANGEBOTE FRISCHE Die Aufgabe für Online Massnahmen: Ein digitaler Markt!
39 ONLINE MASSNAHMEN DIE ONLINE KOMMUNIKATION IST DAS HERZSTÜCK ALLER MASSNAHMEN. Alle Online-Maßnahmen sind die digitale Umsetzung des Fürther Schnabuliermarktes. Die Internetseite stellt das bunte Markttreiben dar: Täglich neu!
40 INTERNET Die Website des Fürther Schnabuliermarktes hat eine einfache intuitive Navigation. Sie ist für alle Devices optimiert (PC, Tablet, Smartphone). Die tägliche Frische des Marktes wird auf der Startseite wiedergespiegelt. Für Verbraucher gibt es die Möglichkeit online Tische zu reservieren, und Einkäufe vorzubestellen. Für Anbieter gibt es einen geschützten Bereich, in dem sie ihre nächsten Markttermine und Stände buchen können. Für Kinder wird die Erlebnisreise des Schnabuliermonsters digital erlebbar. Ein wöchentlicher Newsletter informiert über die Anbieter der Woche idealerweise sonntags.
41 SCREENDESIGN VauKa
42 KONZEPTION VauKa Verena Kohl Neumannstraße Fürth Telefon: GESTALTUNG diegumbrecht Sandra Gumbrecht Allee am Röthelheimpark Erlangen Telefon: COPYRIGHT Alle in diesem Konzept aufgeführten Ideen, Vorschläge, Teilkonzepte, Namen, Promotionsideen, Gestaltungsvorschläge u. ä. sind geistiges Eigentum der oben aufgeführten Personen und urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ist nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet.
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