Marketingmix für Heilpraktiker (Psychotherapie) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen

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1 Wirtschaft Thomas Bode Marketingmix für Heilpraktiker (Psychotherapie) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Handbuch für Heilpraktiker Bachelorarbeit

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3 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Dieses Werk sowie alle darin enthaltenen einzelnen Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsschutz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlages. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen, Auswertungen durch Datenbanken und für die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronische Systeme. Alle Rechte, auch die des auszugsweisen Nachdrucks, der fotomechanischen Wiedergabe (einschließlich Mikrokopie) sowie der Auswertung durch Datenbanken oder ähnliche Einrichtungen, vorbehalten. Impressum: Copyright 2014 GRIN Verlag, Open Publishing GmbH ISBN: Dieses Buch bei GRIN:

4 Thomas Bode Marketingmix für Heilpraktiker (Psychotherapie) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Handbuch für Heilpraktiker GRIN Verlag

5 GRIN - Your knowledge has value Der GRIN Verlag publiziert seit 1998 wissenschaftliche Arbeiten von Studenten, Hochschullehrern und anderen Akademikern als ebook und gedrucktes Buch. Die Verlagswebsite ist die ideale Plattform zur Veröffentlichung von Hausarbeiten, Abschlussarbeiten, wissenschaftlichen Aufsätzen, Dissertationen und Fachbüchern. Besuchen Sie uns im Internet:

6 Marketingmix für Heilpraktiker (Psychotherapie) (Handbuch) Thomas Bode B.A. Heilpraktiker für Psychotherapie (Heilpraktikergesetz) Hypnosetherapeut

7 Inhaltsverzeichnis: Abkürzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis IV V 1. Ausgangslage, Zielsetzung, Methoden und Motivation der Arbeit 1 2. Heilpraktiker für Psychotherapie 4 3. Modellpraxis 5 4. Analyse des Dienstleistungsmarktes Gesundheit Unternehmensanalyse/ Potenzialanalyse Konkurrenzanalyse Kundenanalyse/ Marktanalyse Umfeldanalyse SWOT Analyse Marktsegmentierung des Heilpraktikermarktes Zielformulierungen einer Heilpraktikerpraxis Angepasste Strategien im Gesundheitswesen Marketingmix Produktpolitik Preispolitik Prozesspolitik/ Qualitätsmanagement Ausstattungspolitik Distributionspolitik Personalpolitik Kommunikationspolitik Word of Mouth Werbung Mediawerbung Online Werbung Social Media Werbung Fazit und Ausblick 60 Anhänge II

8 Abkürzungs- und Symbolverzeichnis ADS BVG DIN F & E HeilprGDV HPG HWG IGeL IfSG ISO MBO-Ä MPG QM RöV TDG UWG USP ZAW Aufmerksamkeitsdefizitsyndrom Berliner Verkehrsbetriebe Deutsches Institut für Normung Forschung und Entwicklung Heilpraktikergesetz- Durchführungsverordnung Heilpraktikergesetz Heilmittelwerbegesetz Individuelle Gesundheitsleistungen Infektionsschutzgesetz International Organization for Standardization (Muster) Berufsordnung für Ärzte Medizinproduktgesetz Qualitätsmanagement Röntgenverordnung Teledienstgesetz Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb Unique Selling Proposition Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft e.v. III

9 Abbildungs- und Tabellenverzeichnis Abbildung 1: Quantitative Entwicklung Heilpraktiker in Deutschland Abbildung 2: Modellpraxis Abbildung 3: Informationsökonomisches Dreieck Abbildung 4: Faktoren zur internen Analyse Abbildung 5: Mitbewerber Heilpraktiker (Psychotherapie) Abbildung 6: Facharztdichte Abbildung 7: Stärken und Schwächenanalyse Modellpraxis Abbildung 8: Screenshot Hypnose App Abbildung 9: Fortschreibung Bevölkerungsstand Abbildung 10: zulässige/unzulässige Werbemaßnahmen (Auszug) Abbildung 11: SWOT Matrix Abbildung 12: SWOT Matrix Modellpraxis Abbildung 13: Segmentierungskriterien Abbildung 14: Gesamtmarktabdeckung Abbildung 15: Produktspezialisierung Abbildung 16: Nischenspezialisierung Abbildung 17: Marktspezialisierung Abbildung 18: Selektive Spezialisierung Abbildung 19: Segment of One Abbildung 20: Kriterien der Praxisauswahl Abbildung 21: Ziele Modellpraxis Abbildung 22: Leistungserweiterung Modellpraxis Abbildung 23: Patientenpfad Modellpraxis Abbildung 24: Dimensionen der Qualität im Gesundheitswesen nach Donabedian Abbildung 25: Systematisierungsansatz des kommunikationspolit. Instrumentariums Abbildung 26: Beispiel Logo Abbildung 27: Suchmöglichkeiten für medizinisch/therapeutische Behandlungen Abbildung 28: Motive von Word of Mouth Kommunikation Abbildung 29: Reaktionszyklus Word of Mouth Abbildung 30: Beispiel Praxisschild Abbildung 31: Warentrenner Abbildung 32: Anzeige Abbildung 33: Vergleich Push- und Pullmarketing Abbildung 34: Werbeeinnahmen erfassbarer Werbeträger Abbildung 35: Social-Media-Instrumente IV

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