Kooperationsvertrag Lieferung und Abnahme von Leads

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1 Kooperationsvertrag Lieferung und Abnahme von Leads

2 Kooperationsvertrag Lieferung und Abnahme von Leads zu Energieberatung Zwischen der GSValuemanagement GmbH Kernerstr Stuttgart Tel.: 0711/ , Fax: 0711/ (nachfolgend GSValuemanagement genannt) und (nachfolgend Partner genannt) wird nachfolgender Vertrag geschlossen: 1 Zusammenarbeit Die Zusammenarbeit beginnt am GSValuemanagement wird im Rahmen dieses Vertrages Interessentendatensätze (sog. Leads) inländischer Interessenten zu Energieberatung an den Partner weitergeben. Interessenten sind dabei jeweils Gewerbetreibende, Firmengründer und/oder Unternehmen, die sich auf dem Internetportal innerhalb des Menu Kosten optimieren Angebot Energiekostenoptimierung für eine Energiekostenoptimierung interessieren. Der Partner nutzt diese Leads, um den Interessenten zu kontaktieren, ihn eigenständig zu beraten und bedarfsgerechte Produkte zu vermitteln. Die Menge der Leads ist nicht kalkulierbar. GSValuemanagement übernimmt daher keinerlei Lieferverpflichtung und auch keine Haftung für die Qualität der Leads, ausgenommen der Reklamationsgründe gemäß 6 Reklamationen. Die Auslieferung der Leads erfolgt an eine durch den Partner bestimmte und überwachte adresse. Zusätzlich werden alle Leaddaten in einem durch GSValuemanagement bereitgestellten Online- Portal mit für den Partner personalisiertem Kundenaccount bereitgestellt. Leads gelten dabei als zugestellt, sobald die Übergabe innerhalb des Kundenaccounts erfolgt ist. Der Partner erhält innerhalb der Portalwelt ein personalisiertes Expertenprofil. Über dieses Profil präsentiert sich der Partner als Experte für Energieberatung. Für das Expertenprofil gelten die diesem Vertrag angefügten AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen der GSValuemanagement GmbH zum Internetangebot Nutzung Expertenprofil Energieberater auf Vecitus.de. Auf Erhebung der innerhalb genannter AGB aufgeführter Jahresgebühr wird verzichtet. GSValuemanagement GmbH Kernerstr Stuttgart Fon: 0711/ Fax: -79 Seite 2 von 6

3 2 Abnahmeregion/ Liefergebiet/ Lieferung Der Partner erhält Leads aus nachfolgend bezeichneten PLZ- Gebieten (PLZ, oder Umkreis): GEBIET PREMIUMEINTRAG- INTERESSENT WÄHLT DEN PARTNER AUF Die Lieferung erfolgt an folgende - Adresse: Alle Leaddaten finden sich zusätzlich im Partnerbereich des Onlineportals unter Der Partner erhält monatlich maximal durch GSValuemanagement generierte Leads. 3 Pflichten des Partners Es gelten folgende Pflichten des Partners als vereinbart: 1.) Der Partner verpflichtet sich, die gesetzlichen Datenschutzvorschriften zu beachten. 2.) Der Partner verpflichtet sich, den übertragenen Lead nicht zu speichern oder zu nutzen, nachdem der Betroffene der Datenspeicherung und/oder Nutzung widersprochen hat. 3.) Der Partner verpflichtet sich, den übertragenen Lead, oder Teile davon, nicht an Dritte, insbesondere zu Werbe- und/oder Marketingzwecken weiterzugeben. 4.) Der Partner wird möglichst umgehend nach Lieferung, maximal jedoch innerhalb von 3 Werktagen ab Lieferung Kontakt mit dem Interessenten aufnehmen. 4 Preise und Zahlungsmodalitäten.. GSValuemanagement liefert dem Partner Leads zu einem Preis von (gewünschte Sparten bitte ankreuzen): Energie Verbr. <5000 KW/h 25,00 Energie Verbr KW/h 40,00 Energie Verbr KW/h 100,00 Energie Verbr. > KW/h 150,00 Die Preise gelten als zzgl. anfallender gesetzl. MwSt. GSValuemanagement behält sich eine Änderung der Preise vor. Durch eine Preisänderung ergibt sich für den Partner ein Sonderkündigungsrecht. Die Bezahlung erfolgt per Lastschrift und jeweils nach Rechnungsstellung durch GSValuemanagement. Die Rechnungsstellung erfolgt wöchentlich montags. Die Rechnungen sind sofort zur Zahlung fällig. Bis zur endgültigen Bezahlung bleiben die Leads Eigentum der GSValuemanagement; der Partner ist aber ab Lieferung zur Bearbeitung der Leads berechtigt. Sofern gelieferte Leads bei Fälligkeit der für sie von GSValuemanagement gestellten Rechnung nicht im Lastschriftverfahren bezahlt werden d.h. wenn die Lastschrift fehlschlägt -, ist der Partner ab diesem Zeitpunkt bis zur Bezahlung der Leads nicht mehr zur Verwendung oder Bearbeitung der Leads berechtigt, insbesondere ist die Beratung zu Energiekostenoptimierung und sonstige Kontaktaufnahme zu dem Lead dem Partner untersagt. Für jeden Fall der schuldhaften Verletzung der Pflicht, bei Nichtbezahlung der Leads diese nicht zu verwenden bzw. zu bearbeiten, verpflichtet sich der Partner zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 2.500,-. Darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche von GSValuemanagement bleiben unberührt. Nach fehlgeschlagener Lastschrift wird die Lieferung eingestellt. Die durch eine Rücklastschrift entstehenden Kosten und der daraus weiter resultierenden Bearbeitungsaufwand von GSValuemanagement wird dem Partner mit 20,00 in Rechnung gestellt. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt hiervon unberührt. GSValuemanagement GmbH Kernerstr Stuttgart Fon: 0711/ Fax: -79 Seite 3 von 6

4 5 Reklamationen GSValuemanagement stellt dem Partner in den gelieferten Leads mindestens folgende Informationen zur Verfügung: Firmenname, Ansprechpartner, Ort, Kontaktmöglichkeit und/oder Telefonnummer, gewünschter Beratungsumfang (abhängig von Sparte). Grundsätzlich: Die Leads beinhalten alle Daten, die für eine Kontaktaufnahme und zur Angebotserstellung notwendig sind. Für jeden durch GSValuemanagement gelieferten Lead erhält der Partner das Recht zur einmaligen Reklamation. Eine Übersicht akzeptierter Reklamationsgründe findet sich in der diesem Vertrag beigefügten Anlage A. Reklamationen können nur bearbeitet werden, wenn sie innerhalb des zur Verfügung gestellten Partnerbereichs und maximal 3 Wochen nach Auslieferung erfolgen. Telefonische, oder per E- Mail eingereichte Reklamationen werden nicht bearbeitet. GSValuemanagement lässt alle eingereichten Reklamationen telefonisch durch ein beauftragtes Callcenter prüfen und recherchieren. Bestätigt die telefonische Recherche die Vorlage eines vereinbarten Reklamationsgrundes, stellt GSValuemanagement kostenfreien Ersatz oder eine Gutschrift. Beachten Sie bitte: Nach Reklamationseinreichung dürfen Leads nicht weiter bearbeitet und kontaktiert werden (auch nicht zu einer anderen Sparte als der angefragten Sparte). Nach abgeschlossener Recherche und daraus folgender Reklamationsablehnung dürfen Leads weiter bearbeitet und auch wieder kontaktiert werden. Bei Anerkennung einer Reklamation gehen die Leaddaten mit allen Rechten zurück an GSValuemanagement. Eine weitergehende Nutzung und Speicherung von Daten anerkannter Reklamationen ist dem Partner untersagt. Zuwiderhandlungen werden mit einer Vertragsstrafe in Höhe von / Fall geahndet. 6 Laufzeit; Kündigung Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Innerhalb der ersten 6 Monate ab Vertragsbeginn kann der Vertrag von beiden Vertragsparteien ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Ab dem 7. Monat gilt eine Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Monatsende. 7 Schlussbestimmungen.. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist -soweit gesetzlich zulässig Stuttgart. An die Verpflichtungen aus diesem Vertrag sind auch die Rechtsnachfolger und die befugten Dritten der Partner gebunden. Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrages berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien sind sich einig, dass dann eine wirksame Regelung gelten soll, die der ungültigen oder unwirksamen in wirtschaftlicher und tatsächlicher Hinsicht am nächsten kommt. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform., den Stuttgart, den Stempel/ Unterschrift Partner GSValuemanagement GmbH GSValuemanagement GmbH Kernerstr Stuttgart Fon: 0711/ Fax: -79 Seite 4 von 6

5 Lastschrift Einzugsermächtigung An (Anschrift des Kontoführenden Kreditinstitutes) Kontoinhaber: Straße: PLZ, Ort: Kontonummer: BLZ: Hiermit bitte ich Sie widerruflich, die von der GSValuemanagement GmbH Kernerstr. 59; Stuttgart für mich bei Ihnen eingehenden Lastschriften zu Lasten meines oben genannten Kontos einzulösen. Wenn mein Konto die entsprechende Deckung nicht aufweist, besteht keine Verpflichtung, die Lastschriften einzulösen. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen. Ort, Datum Unterschrift des Kontoinhabers GSValuemanagement GmbH Kernerstr Stuttgart Fon: 0711/ Fax: -79 Seite 5 von 6

6 ANLAGE A: Reklamationsgründe für Käufer der Handelsplattform GSValuemanagement (Stand ) Anerkennungswürdige Reklamationsgründe: Der Telefonanschluss existiert nicht ( Kein Anschluss unter dieser Nummer ) und ist auch nicht recherchierbar (z. B. über die Auskunft, Telefonbuch, Internetauskunft). Der Interessent ist unter dem Telefonanschluss unbekannt. Eine korrekte Telefonnummer ist nicht recherchierbar. , wenn vorhanden, ist versendet worden und ohne Antwort. Darf erst nach 10 Werktagen reklamiert werden Der Interessent hat selbst kein Angebot angefordert bzw. die Anforderung veranlasst Scherzanfrage. Der Lead (dieselbe Person und Sparte) wurde durch GSValuemanagement innerhalb der letzten 30 Tage bereits schon einmal an den Käufer geliefert. Ausgeschlossen ist die Reklamation von Datensätzen, die dem Käufer bereits aus anderer Quelle und/ oder anderweitiger Eintragung bekannt sind. Das Unternehmen des Interessenten weißt einen geringeren Jahresverbrauch (KW/h Strom/ Gas) auf als innerhalb der Leaddaten angegeben. In diesem Fall erfolgt eine Preisreduktion auf Preise laut 4 des Kooperationsvertrages über die Lieferung und Abnahme von Leads. Keine Reklamationsgründe bestehen insbesondere in folgenden Fällen: Der Interessent hat bereits bei jemand anderem abgeschlossen, eine andere Energieberatungsagentur beauftragt, oder kein Interesse mehr. Zum Zeitpunkt der Anfrage hat aber Interesse bestanden. Wettbewerbssituationen sind ausschließlich das Risiko des Leadkäufers Der Abschluss des angefragten Produktes ist möglich, aber wirtschaftlich oder persönlich nicht empfehlenswert. Der angegebene Kommunikationsweg ist nicht korrekt, aber leicht über die Auskunft, internetbasiertes oder normales Telefonbuch herauszufinden. GSValuemanagement GmbH Kernerstr Stuttgart Fon: 0711/ Fax: -79 Seite 6 von 6