ALLES ÜBER IHRE KUNDEN

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1 ALLES ÜBER IHRE KUNDEN Data Quality: Die besten und aktuellsten Daten für Ihren Unternehmenserfolg Ansprechpartner bedirect GmbH & Co. KG Ariane Eggers Telefon

2 Datenqualität: mehr als nur ein Wort Wieviel wissen Sie über Ihre Kunden? Wie aussagekräftig und wie aktuell sind Ihre Adressen wirklich? Verschaffen Sie sich Sicherheit. Schöpfen Sie Ihr Potenzial aus. Sorgen Sie für relevante Informationen in höchster Qualität. Mit den bedirect Data Quality Services. Ihre Datenbank bestimmt, wie wirkungsvoll Ihr Direktmarketing und Ihr CRM sind. Darüber steuern Sie direkt Ihren Unternehmenserfolg. Aber jährlich ändern sich in Deutschland rund eine Million Unternehmensdaten. Was heute stimmt, kann morgen bereits überholt sein. Um ein solches Datenvolumen zu bewältigen, brauchen Sie externe Unterstützung. Nur so können Sie alle Änderungen zuverlässig finden, bewerten und zuordnen. Wir bieten Ihnen bedarfsgerechte Gesamtlösungen und einzelne Bausteine ganz nach Ihren Wünschen. Sie entscheiden, was Sie buchen bedarfsgerecht und individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Die Preise sind transparent und nachvollziehbar. Die Kosten richten sich exakt nach dem Leistungsumfang des jeweiligen Projektes. Bedarfsermittlung mit becheck: Erste maschinelle Datenanalyse zur Prüfung der Stärken und Schwächen Ihrer Datenbank. Verlässliche Aussagen über den Handlungsbedarf. Bestandsbereinigung mit beprofile: Die komplette Bereinigung Ihrer Datenbank. Auf Wunsch plus Anreicherung mit wertvollen Zusatzinformationen. Adressmanagement mit beserve: Dauerhaft saubere und aktuelle Daten schon ab der Erfassung durch direkte Anbindung und HTML-Schnittstelle an die bedirect-datenbank. Seite 2 von 6

3 becheck: Das Potenzial Ihrer Datenbank Damit Sie die Qualität Ihrer Daten und Kundeninformationen beurteilen und bei Bedarf verbessern können, benötigen Sie ein Datenaudit. becheck liefert Ihnen diesen. Diese erste maschinelle Prüfung zeigt die Stärken und Schwächen Ihrer Datenbank auf. Danach wissen Sie genau, ob Handlungsbedarf überhaupt besteht und, wenn ja, in welchem Umfang. Das grundlegende Datenaudit ist die beste Basis für alle weiteren Data Quality- Maßnahmen. Wann brauchen Sie becheck? Sie vermuten Dubletten und veralterte Adressen! Sie verzeichnen hohe Rücklaufquoten! Sie wollen die Basis für noch mehr Erfolg und mehr Gewinn schaffen! Hier setzt der becheck an: Dublettensystematik Anschriftenkorrektur Kennzeichnung von Negativ- und Sperrinformationen Prüfung und Anreicherung von Beschäftigtenangaben Prüfung und Anreicherung von Branchenbezeichnungen (WZ 2008) Prüfung und Anreicherung von Umsatzangaben Prüfung von Telefonnummern u. v. m. Seite 3 von 6

4 beprofile: Die Informationen, die Sie brauchen Nachdem der becheck die Handlungsoptionen ausweist, setzt beprofile diese um. beprofile bereinigt Ihre gesamte Datenbank und reichert sie mit wertvollen Zusatzinformationen an. Dubletten, fehlerhafte Einträge und veraltete Adressen haben keine Chance. Danach wissen Sie mehr: über Ihre Kunden, Interessenten und Potenziale. Mit beprofile entscheiden Sie sich für eine topaktuelle Datenbank in höchster Qualität. beprofile bereinigt und aktualisiert Anhand der umfangreichen bedirect-datenbank findet und bereinigt beprofile beispielsweise Insolvenzen, Löschungen, Umfirmierungen und unzustellbare Adressen. Auf Basis von mehr als 15 Millionen Adressen prüfen und korrigieren wir Ihre Daten von Kunden, Interessenten und Potenzialen. beprofile reichert an Auf Wunsch werten wir Ihre Daten weiter auf in aktueller, bonitätsgeprüfter Select-Qualität. Wir ergänzen sie um relevante Informationen, die Ihr CRM braucht. Dazu gehören Ansprechpartner, Umsatzzahlen, Verflechtungen und Kommunikationsdaten. beprofile überwacht Wenn Sie sich für die regelmäßige Datenbanküberwachung (Monitoring) entscheiden, prüft beprofile in regelmäßigen Abständen alle Ihre Kunden- und Interessentendaten. Änderungen werden erkannt und Ihnen zur Verfügung gestellt. Seite 4 von 6

5 beserve: Systemintegriertes Adressmanagement beprofile bereinigt und aktualisiert Ihre Datenbank außerhalb Ihrer technischen Umgebung. beserve bietet Ihnen alle Vorteile von beprofile und noch einiges mehr. Denn die Adressmanagement-Komplettlösung arbeitet systemintegriert. Über eine Schnittstelle ist Ihr Adressmanagementsystem direkt an die hochwertige bedirect-datenbank mit mehr als 15 Millionen Adressen, davon über 3 Millionen in Select-Qualität, angebunden. New Care beserve korrigiert sofort Neue Adresssätze werden sofort korrekt eingepflegt schnell und einfach per Klick. Sie müssen nicht die komplette Adresse erfassen. Das System stellt Ihnen eine Auswahlliste der in Frage kommenden Adressen zur Verfügung, die Sie per Klick überschneidungsfrei in Ihre Datenbank übernehmen können. Clearing Potential Initial Refresh beserve ist Ihr Wettbewerbsvorteil Mit der direkten Anbindung fließen die aktuellsten Adressen mit allen Zusatzinformationen konstant in Ihre eigene Datenbank. Per Referenzierung mit den Bestandsdaten können überschneidungsfrei Potenziale für Neukunden ermittelt werden. Moderne Technik und das Knowhow erfahrener Mitarbeiter verschaffen Ihnen den entscheidenden Vorsprung im Wettbewerb. Seite 5 von 6

6 Schritt für Schritt zu höchster Datenqualität Wann brauchen Sie beserve? Ihre Mitarbeiter erfassen täglich eine größere Anzahl an Adressen Sie liefern auf Rechnung oder Kredit! Ihre Erstkontakte finden telefonisch oder am Point of Sale statt! Sie wünschen sich aussagekräftige Zusatzinformationen! Sie wollen sich eine neue Dimension der Datenqualität erschließen! Ihre Datenbank Ihr kontinuierlich optimiertes CRM Postalische Prüfung Kennzeichnung von Sperradressen (1) Dublettencheck Ihre bereinigte Datenbank Ihre bereinigte, angereicherte und permanent gepflegte Datenbank Ergänzung des für Mailings optimierten Firmennamens Permanente Pflege und Überwachung Ihre bereinigte und angereicherte Datenbank Anreicherung mit Zusatzinformationen (2) Wann brauchen Sie beprofile? Ihre Datenbank enthält Dubletten und Altadressen! Sie haben hohe Rücklaufquoten! Ihr Vertrieb arbeitet nicht effizient genug! Sie wollen neue Potenziale erschließen! Sie wünschen sich endlich höchste Datenqualität! Erfassungsoptimierung Integration in Ihr Adressmanagementsystem Neupotenziale Anreicherung mit Zusatzinformationen (+) (1) Sperradressen aufgrund von z. B.: (2) Zusatzinformationen sind z. B.: Insolvenzen, Löschungen, Adresshistorien (Umzüge/ Telefon/Fax, Betriebsgröße (Umsatz/Mitarbeiter), Umfirmierungen), Nixis (Unzustellbare), für Werbung Referenz-ID (Creditreform-ID), Entscheider der 1. und nicht geeigneten Adressen. 2. Führungsebene, Rechtsform- und Branchenschlüssel. Seite 6 von 6