Körpersprache im Beruf und Alltag

Transkript

1 Trainingsprospekt Körpersprache im Beruf und Alltag Man kann nicht nicht kommunizieren. Watzlawick

2 Inhalt: Grundlage und Ziel Seite 3 / 4 Themen Seite 5 Methode Seite 6 Nutzen Seite 7 Referenzen Seite 8 Investition Seite 9 Trainer und Kontakt Seite 10 Weitere Trainings-Themen Seite 11 Kontakt Seite 12

3 1. Grundlage und Ziel Jede Person kommuniziert, auch wenn sie augenscheinlich nichts sagt. Es handelt sich um nonverbale Kommunikation/ Körpersprache, die zu jeder Zeit an jedem Ort unser täglicher Begleiter ist. Erfahrungsberichte zeigen, dass Personen im Berufsleben trotz ausgereifter rhetorischer Fähigkeiten nicht immer den gewünschten Erfolg bei ihren Kunden erzielen. Andere klagen über Kommunikationsschwierigkeiten in der Partnerschaft. Vielleicht liegt dies daran, dass sie die Geheimsprache namens Körpersprache nie richtig erlernt haben? Körpersprache ist 5x ausdrucksstärker als das gesprochene Wort. Die Forschung zeigt, dass mindestens 70% jeglicher Kommunikation nonverbal abläuft und zum Gesamterfolg jeder geführten Kommunikation entscheidend (z.b. Verkaufs- oder Beratungsgespräch) beiträgt.

4 Ziel des Trainings ist es genau diese Training Geheimsprache - Körpersprache in Beruf der und Theorie Alltag - und Praxis zu erlernen und zu erfahren. Viele praktische Übungen und Beispiele veranschaulichen die Theorie und stellen den wichtigen Praxisbezug her, um sofort im Alltag mit dem Sprechen und Verstehen der Körpersprache beginnen zu können. Ziel Der richtige Umgang mit Körpersprache schafft stressfreiere Situationen verlagert die Konzentration auf das Wesentliche (z.b. Verkauf-, Beratungstätigkeit) steigert die Sympathie zum Kunden und zum Produkt Erst durch die Übereinstimmung des gesprochenen Wortes mit der Körpersprache entwickeln die Kunden Sympathie zu ihrem/r Berater/in und zu dem Produkt. Das Ergebnis ist auf Dauer eine wesentliche Umsatzsteigerung und intensivere Kundenbindung.

5 2. THEMEN Wie beim Erlernen jeder Fremdsprache werden in einzelnen Kapiteln der aktive und passive Gebrauch der Körpersprache erarbeitet: Barrieren Kaufsignale Einsatz von Materialien Verkauf Territorien Trainings- Inhalte Konfrontation Sitzpositionen Bedrohung/ Zuneigung Beziehungen Imponieren Ausstrahlung Interesse Ablehnung Einzelgesten Gestik Vertrauen Hände Mimik

6 3. METHODE Vertiefung der Theorie mit ausführlichen praxisnahen Übungen Kurze Inputs des Trainers zu den einzelnen Übungen Anpassen des gesamten Trainings an das jeweilige Produkt des Auftraggebers Schrittweise Optimierung der Kommunikationsfähigkeit in der Körpersprache Ausführliche Trainings-Unterlagen für die Praxis Videotraining mit anschließendem gegenseitigem Feedback Eigene Analyse auf CD-ROM für die Teilnehmer (optional)

7 4. NUTZEN Die Fähigkeit, körpersprachliche Signale bewusst wahrzunehmen und zu deuten Positive Unterstützung der verbalen Kommunikation durch den gezielten Einsatz von Körpersprache Die Fähigkeit, ein Zusammenspiel von mehreren Einzelgesten im Kontext zu verstehen Gewinn von Selbsterkenntnis bezüglich des Verhältnisses zwischen Fremd- und Selbstbild Die Kenntnis, Gespräche durch Körpersprache bewusst zu steuern Abbau von Missverständnissen in der Praxis Körpersprache als Instrument des Brückenbauens zum Kunden/ Gesprächspartner

8 5. REFERENZEN (Auszug)

9 6. INVESTITION Leistungen Preis in Euro Trainingsvorbereitung, Arbeitsmaterialien, Arbeitshilfen für die Praxis, Videoanalyse auf CD-Rom inklusive Durchführung Körpersprachetraining pro Tag Ab drei Trainingstage im Jahr pro Tag auf Nachfrage auf Nachfrage Durchführung des dreitägigen Körpersprachetrainings auf Nachfrage Alle Preise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer und Spesen.

10 7. TRAINER Dirk Breuer Dipl. Finanzkaufmann (FA) Stockham 26 D Anger Fon Mobil Dirk Breuer wurde 1959 geboren und lebt heute in Anger/Obb. Er ist seit 1988 als Trainer tätig. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Verkauf und Vertrieb, vermittelt er als Kommunikationsexperte dieses Wissen in Trainings und Coaching. Kommunikations-Coaching und Personal-Management sind Schwerpunktthemen seiner Arbeit an der Akademie für Persönlichkeits-Entfaltung. Seine Seminare und Workshops sind praxisorientiert, da sie aus langjähriger Erfahrung resultieren.

11 8. WEITERE TRAININGS- THEMEN Kommunikation Anatomie der Kommunikation = Grundlagen Grundlagen Körpersprache Fünf wesendliche Bestandteile Kommunikations- Formel Kommunikations- Zyklus Vertiefung: Trainings Übungen zu Kommunikation (TR) 1 Woche ist eines der Trainings aus dem Programm KOMMUNIKATION Weitere Trainings aus unserem Angebot: Körpersprache Führen und geführt Präsentation Präsentation: Inszenierte Handlung Verkauf Profi - Seller Akquise Telefon - Training Aufbau Kommunikation Referententraining Verkauf Akquise Telefontraining Gedächtnistraining Outfit Messe Unterstützung Akquise Richtig Loben Small Talk Schlagfertigkeit Konflikt - Prävention Stil und Etikette Spezial

12 9. KONTAKT Weitere Informationen erhalten Sie bei: Dirk Breuer Dipl. Finanzkaufmann (FA) Stockham 26 D Anger Fon Mobil Weitere Ansprechpartner: Andrea Bartha-Fontaine Dipl.Sozialpädagogin Akazienstr.23 D Wustermark Telefon: Mobile: Promotion: Breuer-Seminare Breuer-Seminare Körpersprache im Beruf und Alltag Dirk Breuer - Breuer-Seminare Alle Rechte Vorbehalten. Vervielfältigung, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung von Dirk Breuer - Breuer-Seminare. Gerichtsort ist Laufen / Obb.