Strategie des Landes Niedersachsen zur Umsetzung der europäischen Dienstleistungsrichtlinie (EU-DLR)

Transkript

1 Strategie des Landes Niedersachsen zur Umsetzung der europäischen Dienstleistungsrichtlinie (EU-DLR) Ziel: Aufbau eines behördenübergreifenden egovernment gemäß Vorgaben der EU-DLR unter Einführung eines einheitlichen Ansprechpartner (EA) und entsprechender Onlinedienste/-zugänge bis Bereitstellung der IT-Infrastrukturkomponenten zur Unterstützung des EA-Dienstes und der Behörden als Verfahrensbeteiligte 1

2 Deutschland-Online Vorhaben IT-Umsetzung der Europäischen Dienstleistungsrichtlinie Federführung durch BW und SH AGs zu Recht, Portalen und IT-Rahmenarchitektur Ad-hoc UAGs zur Fragestellungen wie verzeichnisbasierte Zuständigkeitsfinder Projektbericht wird enthalten IT-Rahmenarchitekturvorschlag inkl. Blaupausen in Anlage zur technischen Umsetzung Generalprozesse inkl. Prozessregister Informations- und Wissensdomäne Projektbericht soll erst im Dezember 2008 durch MPK beschlossen werden! 2

3 IT-Umsetzung EU-DLR in Niedersachsen Zeitdruck, da Umsetzung bis zum erfolgen muss. Die Umsetzung muss zwingend jetzt schon beginnen Vorgehensweise: Bereits vorhandene (Teil-)Ergebnisse und Erfahrungen (Bund/Länder) werden aufgegriffen Entwicklungen in Niedersachsen werden mit Deutschland-Online Vorhaben abgestimmt Vorhandene Standards werden genutzt. An der Erstellung neuer Standards (X-Dienstleistung, Dienstleistungsbeschreibungen, Leistungskatalog) wird mitgewirkt Projektauftrag ist erstellt. Kommunen und Kammern werden am Projekt direkt beteiligt 3

4 IT-Umsetzung EU-DLR in Niedersachsen Vorhandene oder in Planung/Umsetzung befindliche IT- Infrastrukturkomponenten werden zur Unterstützung des EA- Dienstes und der Behörden als Verfahrensbeteiligte verwendet: Virtuelle Poststelle Identitymanagement/Registrierungsdienst Formularservice Fallmanagement Dokumentensafe SOA-Gateway (SOA gestützte Prozesssteuerung) Payment 4

5 Gesamtschema Dienstleistungserbringer One-Stop-Gov Portal personalisiert Landesportal für EG-DLR allgemein Bund Land Kommune Sonstige ea Identitymanager Payserver Zoll Tracking Dokumentensafe VPS DMS Zust.-F./BUS Integrationsplattform BA für Arbeit Kammer Finanzamt Gewerbeamt Formularserver Meldebehörde PKI-Service Behörde XY 5

6 Zusammenspiel mögliche Variante (1) Registrierungsdienst 1. Anfrage an EA 2. Initialisiert Fallmanagement Fallmanagement Sammlung der fallbezogenen Formulare (und im Ablauf Ergebnisdokumente), Ticketing, Zeitüberwachung (Registrierung + Identifizierung erforderlich!) 3. Übermittelt Zugang zu den Formularen an DL 4. Füllt Formulare aus und schickt Daten automatisch an Behörde XY BUS inkl. Fallmanager und Formularserver 3. Lieferung DL-Beschreibungen, Formulare, Ansprechpartnerdaten 5. Erstellung Ergebnisdokument, Rückversandt 6

7 Zusammenspiel mögliche Variante (2) Registrierungsdienst 1. Anfrage an EA 4. Benachrichtigung/ Einladung 2. Initialisiert Fallmanagement BUS inkl. Fallmanager und Formularserver 3. Lieferung DL-Beschreibungen, Formulare, Ansprechpartnerdaten Kollaboration /Dokumentensafe Sammlung der fallbezogenen Formulare (und im Ablauf Ergebnisdokumente), Ticketing, Zeitüberwachung (Registrierung + Identifizierung erforderlich!) Einsicht entsprechend Berechtigung 4. Benachrichtigung/ Einladung zur Prozessteilnahme an beteiligte Behörden (Ansprechpartner) zwecks Abholung der Daten und Einstellung der Ergebnisdokumente 7

8 Zusammenspiel mögliche Variante (3) E-Government-Prozessplattform Sender: z.b. EA Monitoring/Tracking Empfänger+Sender:Behörde(n) EA-Portal Mitarbeiterportale Meldungen VPS Meldungen /Daten Enterprise Service Bus Verzeichnisdienst Formularservice Servicebibliotheken BUS /Fallmanager 8

9 To Dos: Rollout des BUS unter Anschluss aller Kommunen Anpassung und Erweiterung der Dienstleistungsbeschreibungen unter Übernahme der Dienstleistungen gemäß Prozessverzeichnis (?) Ausbau und Einbindung des Formularkontingents (Kooperation Thü, NI) Festlegung von Standards für den Datentransfer Entwicklung eines Recherchemoduls Fallmanager-BUS (Kooperation ST, NI) Umsetzung einfacher Prozesse durch Datentransfer: BUS, Formular, Posteingang bearbeitende Stelle Umsetzung Gewerbemeldungen auf einem ESB (Frontend, Backendlösung) Umsetzung weiterer Kernprozesse ggfs. auf ESB inkl. Modellierung Umsetzung der Kollaborationslösung/ Dokumentensafe je nach Verortung Payment ggfs. Kooperation mit anderen Bundesländern 9

10 Ausblick Kabinettsentscheidung zur Verortung des EA geplant am Haushaltsmittel für 2009 zur IT-Umsetzung der EU-DLR zur Verfügung gestellt? Falls nicht, dann IT-Umsetzung mit geringerem Funktionsumfang (Szenario 1) 10