Automatische Abholung von Zustellstücken im Sinne von 35 (3) ZustG

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1 Seite 1 von 9 Automatische Abholung von Zustellstücken im Sinne von 35 (3) ZustG WAS IST DIE AUTOMATISCHE ABHOLUNG UND WELCHE MÖGLICHKEITEN BIETEN SICH MIR DADURCH? INHALT Gesetzlicher Hintergrund zur automatischen Abholung Allgemeines und Aktivierung der automatische Abholung Anwenderzertifkate (SSL-Client-Zertifikate)? "Ablaufdatum?" Gültigkeitszeitdauer der Anwenderzertifikate Technische Voraussetzungen Erfordernisse Bereitgestellte Clientsoftware Einstellungen für den Mailclient Funktionsweise der automatischen Abholung über einen Mailclient und der Clientsoftware Anmeldung bei der Zustellwebapplikation mittels Anwenderzertifikaten

2 Seite 2 von 9 GESETZLICHER HINTERGRUND ZUR AUTOMATISCHEN ABHOLUNG Die automatische Abholung basiert auf den durch 35(3) ZustG. ermöglichten Funktionalitäten der alternativen Abholung von Zustellstücken. ALLGEMEINES UND AKTIVIERUNG DER AUTOMATISCHE ABHOLUNG Die automatische Annahme von Zustellstücken im Sinne von 35 (3) ZustG. ermöglicht es Ihnen Zustellstücke durch Verwendung eines Anwenderzertifikats (SSL- Clientzertifikat) automatisiert entgegenzunehmen. Diese Anwenderzertifikate können sowohl für das Login in diese Webapplikation mittels eines Webbrowsers als auch für die Zustellstückannahme und Zustellstückübertragung mittels eines Mailclients (POP) herangezogen werden. Im Falle der Abholung über einen Mailclient können Sie weiterhin auf das Login in die Webapplikation verzichten und bekommen Ihre Zustellungen direkt in Ihr Zustellpostfach Ihres Mailclients angeliefert. In beiden Anwendungsfällen werden sämtliche zum Loginzeitpunkt bzw. Abrufzeitpunkt vorliegenden elektronischen Zustellungen, durch die Erstellung einer automatisch ausgelösten Signatur im Sinne von 35 ZustG., automatisiert angenommen.

3 Seite 3 von 9 Somit wird es Ihnen ermöglicht, eine neue komfortable Login-Methode ohne die Anwendung der Bürgerkarte zu nutzen, da Aufgrund der übertragung Ihres persönlichen Anwenderzertifikats Ihre Person eindeutig identifiziert werden kann. Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie die Möglichkeit diese Anwenderzertifikate, welche eine maximale Gültigkeitsdauer von sechs Monaten aufweisen, selbst zu verwalten (Erstellen / Herunterladen / Löschen). Bitte Beachten Sie: Diese Zertifikatsverwaltungsfunktion steht Ihnen aus Sicherheitsgründen nur bei Login mit der Bürgerkarte zur Verfügung, was bedeutet. dass Sie die automatische Abholung jeweils für max. sechs Monate ohne weiteres zutun Ihrerseits Verwenden können. Spätestens bei Ablauf dieser Frist müssen Sie sich, um ein neues Anwenderzertifikat zu erstellen, wieder mit der Bürgerkarte an dieser Anwendung anmelden. Wenn Sie die automatische Abholung aktivieren können Sie in Zukunft die erweiterten Loginmechanismen nutzen. Um diese zu Aktivieren benötigen Sie lediglich wie bisher Ihre Bürgerkarte Aktivierung Die Aktivierung der automatischen Abholung können Sie unter dem Menüpunkt 'Automatische Abholung' bei Ihren Einstellungen aktivieren. Wenn die automatische Abholung noch nicht aktiviert wurde erscheint eine Seite mit rechtlichen Informationen sowie einem Button 'Automatische Abholung mittels Signatur aktivieren', welchen Sie, wenn Sie den rechtlichen Bestimmungen zustimmen, drücken. Nach dem Klick auf den Button werden Sie von der Bürgerkartensoftware aufgefordert ein Dokument zu signieren. Durch Ihre Signatur bestätigen Sie die Aktivierung der automatischen Annahme von Zustellstücken nach 35(3) ZustG. Nun werden Sie automatisch auf die Einstellungen für den POP-Zugang weitergeleitet.

4 Seite 4 von 9 Hinweis: Bevor Sie diesen Button klicken, vergewissern Sie sich das Ihre Bürgerkartensoftware läuft und sich Ihre Bürgerkarte im Kartenleser befindet. ANWENDERZERTIFKATE (SSL- CLIENT-ZERTIFIKATE)? Bei der Aktivierung der automatischen Abholung wird automatisch ein Anwenderzertifikat mit einer Gültigkeitsdauer von sechs Monaten erstellt. Unter dem Menüpunkt Einstellungen/Automatische Abholung/Zertifikatsverwaltung können Sie Ihre Anwenderzertifikate verwalten. Folgende Funktionen stehen zur Verfügung: Neues Zertifikat erstellen: Hier können Sie selbst neue Anwenderzertifikate erstellen. Zertifikat löschen: Hier können Sie Ihre Anwenderzertifikate löschen Download: Hier können Sie das entsprechende Zertifikat herunterladen, um es in Ihrem Browser bzw. Mailclient bzw. Mailproxy zu installieren. Widerrufen: Erklärt das entsprechende Zertifikat für ungültig. (z.b. Im Falle eines Einbruchs auf Ihren Rechner anzuwenden.) Löschen: Löscht das entsprechende Zertifikat endgültig. Hinweis: Sowohl gelöschte, abgelaufene als auch für ungültig erklärte Zertifikate können für die automatische Abholung nicht mehr herangezogen werden. In diesem Falle muss ein neues Zertifikat erstellt werden bzw. ein vorhandenes, noch gültiges Zertifikat durch Installation desselben im Browser bzw. Neuinstallation der "AbholungsClient" Software verwendet werden.

5 Seite 5 von 9 "ABLAUFDATUM?" GÜLTIGKEITSZEITDAUER DER ANWENDERZERTIFIKATE Die von Ihnen erstellten Zertifikate haben jeweils eine festgelegte Gültigkeitsdauer von maximal sechs Monaten. Dieser Gültigkeitszeitraum kann mit einer entsprechenden Zertifikatsbetrachtersoftware eingesehen werden (z.b. Windows Zertifikats- Viewer) Ist ein Zertifikat abgelaufen, können Sie dieses durch ein neues ersetzen; siehe Punkt "Anwenderzertifikate". Abholung über Mailclient (POP-Client mit SSL- Clientzertifikatsauthentifizierung) TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN Erfordernisse Um den Mailclient Zugang zu nutzen, benötigen Sie auf Ihrem System einen Mailclient, welcher SSL- Clientzertifikatsauthentifizierung unterstützt. Sie können für die POP-Abholung Ihrer Zustellungen jede Mailclient -Software, welche diese Clientzertifikatsbasierte Anmeldung unterstützt, heranziehen. In dieser Mailclient-Software ist ein gültiges Zertifikat, welches Sie unter Einstellungen/Automatische Abholung/Zertifikatsverwaltung erstellen und Download können, einzupflegen.

6 Seite 6 von 9 Bereitgestellte Clientsoftware In der Zustellungs- Webapplikation unter dem Menüpunkt Einstellungen/Automatische Abholung/POP Einstellungen, haben Sie die Möglichkeit eine entsprechende Erweiterung für Ihren Mailclient in Form eines POP-Proxys herunterzuladen. Dieses Installationspaket beinhaltet bereits das von Ihnen beim Download der Software gewählte Anwenderzertifikat (SSL- Clientzertifikat), sodass Sie die Software nach erfolgtem Download lediglich noch auf Ihrem System installieren müssen. Die Konfiguration dieser Clientsoftware bezüglich Anwenderzertifikat oder Zustellserveradresse ist somit nicht vonnöten. Einstellungen für den Mailclient Um nun Ihre Zustellungen mit Ihrem Mailclient abholen zu können müssen Sie lediglich ein - Konto, unter Verwendung der unter Einstellungen/Automatische Abholung/POP Einstellungen angegebenen Zugangsdaten auf Ihrem Mailclient, einrichten. Weiters muss die installierte Clientsoftware "AbholungsClient" gestartet sein sowie eine eventuelle installierte Firewall

7 Seite 7 von 9 entsprechend konfiguriert werden. Bitte Beachten Sie, dass Sie die Einstellung "Kopie der Nachrichten auf dem Server belassen" (bzw. ähnlich lautende Option je nach eingesetztem Mailclient) für das Zustell- -Konto in Ihrem Mailclient aktivieren. Andernfalls kann es zu Problemen mit dem automatischen Download Ihrer Zustellungen in Ihrem Mailclient kommen. Hinweis: Keinesfalls werden Zustellungen am Zustellserver Aufgrund der Abholung mit dem Mailclient gelöscht. FUNKTIONSWEISE DER AUTOMATISCHEN ABHOLUNG ÜBER EINEN MAILCLIENT UND DER CLIENTSOFTWARE Wenn Sie nun Ihr neu erstelltes Zustell- - Konto abrufen, baut Ihr Mailclient eine Verbindung mit der AbholungsClient Software auf. Diese AbholungsClient Software sendet Ihr Anwenderzertifikat sowie die Anfrage Ihres Mailclients an den

8 Seite 8 von 9 Zustellserver weiter welcher nach entsprechender Prüfung Ihres Anwenderzertifikats und der Zugangsdaten (Benutzer/Passwort) die somit angenommenen Zustellungen an Ihren Mailclient retourniert. ANMELDUNG BEI DER ZUSTELLWEBAPPLIKATION MITTELS ANWENDERZERTIFIKATEN Analog zur automatisierten Annahme von Zustellstücken über einen Mailclient können Sie die Anwenderzertifikate auch zur Anmeldung bei der Zustellwebapplikation verwenden. Um diese Möglichkeit nutzen zu können müssen Sie lediglich das gewünschte Zertifikat unter Einstellungen/Automatische Abholung/Zertifikatsverwaltung herunterladen und in Ihrem Webbrowser Installieren. Üblicherweise bieten Webbrowser die Möglichkeit Zertifikate unverzüglich beim Download in den Zertifikatsstore des Webbrowsers zu Installieren. Um diese Möglichkeit zu nutzen, wählen Sie beim Download im Downloaddialog Ihres Browsers einfach die Schaltfläche "Öffnen" anstatt von "Speichern", soweit vorhanden. Falls während der Installation des Zertifikats im Browser ein Dialog aufscheint welcher den automatischen Import des Wurzelzertifikates von als vertrauenswürdige Zertifizierungsstelle identifiziert, quittieren Sie diesen mit "ja" damit der Browser Ihr Anwenderzertifikat als vertrauenswürdig bzw. gültig einstuft.

9 Seite 9 von 9 Falls in weiterer Folge der Gültigkeitszeitraum des installierten Anwenderzertifikats erloschen ist, so ist dieses Anwenderzertifikat aus dem Browser-Zertifikatsstore zu löschen und wie unter Anwenderzertifikate beschrieben ein neues Zertifikat zu erstellen sowie dieses neu erstellte Anwenderzertifikate in den Webbrowser einzupflegen. Zustelldienst Hilfe FAQ WAI-Konformität Impressum AGBs