Release Note: Agent

Transkript

1 Inhalt ALLGEMEIN...2 I. Automatische Übernahme administrativer Einstellungen... 2 II. Editierbarkeit des Formulars für gefährdete Ziele... 4 FLUG...5 I. Air Berlin Direktschnittstelle... 5 BAHN...6 I. NVS Handyticket... 6 HOTEL...7 I. Preisobergrenzen für präferierte Hotels... 7 MIETWAGEN...8 I. Umbuchung Mietwagen... 8 II. Winterreifen bei Fuhrparkfahrzeugen onesto GmbH 2014 Seite 1

2 ALLGEMEIN I. Automatische Übernahme administrativer Einstellungen Administration Automatische Übernahme administrativer Einstellungen Mit dem neuen Release freuen wir uns ihnen die automatische Übernahme von administrativen Einstellung aus dem Customer in den Agent oder umgekehrt anbieten zu können. Hiermit entfällt die doppelte Pflege bei gleichen Einstellungen, ohne die Individualität der unterschiedlichen Einstellungen für Customer und Agent zu verlieren. Vor der ersten automatischen Übernahme einer Einstellung fragt das System nach einem Customer Benutzer oder ob die Einstellungen weiterhin separat vorgenommen werden sollen: Bitte geben Sie hier ihren Customer Benutzernamen und das Kennwort ein. Entscheidet sich der Nutzer gegen die automatische Übernahme durch Eingabe des Benutzernamen und Kennwortes, kann dies später im administrativen Profil Bereich im Benutzerprofil nachgeholt werden: onesto GmbH 2014 Seite 2

3 Wird eine Einstellung z.b. im Customer vorgenommen, kann im Bestätigungsfenster angegeben werden, ob diese Einstellung automatisch auch im Agent vorgenommen werden soll. Das System prüft ob die Einstellung z.b. aus dem Customer im Agent vorhanden ist. Da es Einstellungen gibt die systemweit gelten, weist onesto hierzu eine Fehlermeldung aus. Die Einstellung erfolgt automatisch auf allen Systemen und ist nicht administrativ einstellbar. ID 3495 onesto GmbH 2014 Seite 3

4 II. Editierbarkeit des Formulars für gefährdete Ziele Formular für gefährdete Ziele Editierbarkeit des Formulars nach Speicherung Das Formular für gefährdete Ziele kann nun auch nachträglich durch die Nutzer bearbeitet werden. Durch Klick auf den Button Gefährdete Ziele wird das Formular zur Bearbeitung geöffnet. Nach dem Speichern der Änderung wird das aktualisierte Formular erneut an die hinterlegte E- Mailadresse versendet. Die Einstellung erfolgt automatisch auf allen Systemen und ist nicht administrativ einstellbar. ID 3532 onesto GmbH 2014 Seite 4

5 FLUG I. Air Berlin Direktschnittstelle Flug Air Berlin Direktschnittstelle Neben der bereits vorhandenen Anbindung über GDS ist Air Berlin nun auch über eine Direktschnittstelle buchbar. Die Buchung, Umbuchung, Stornierung sowie das Ticketing erfolgen damit direkt über das Reservierungssystem der Fluggesellschaft. Die Bezahlung der Buchungen kann sowohl über persönliche als auch über Firmenkreditkarte erfolgen. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: ID 3654 onesto GmbH 2014 Seite 5

6 BAHN I. NVS Handyticket Bahn Neuer Tickettyp Handyticket Die Ticketart Handy-Ticket wurde in NVS aufgenommen und steht Ihnen mit diesem Release nun auch in onesto zur Verfügung. Darstellung Agent: Sollte eine spätere online Stornierung nicht mehr möglich sein, besteht im Customer und Agent die Möglichkeit des Aufrufs zum Online-Ticket, welches dem Erstattungsantrag hinzugefügt werden muss. Customer: Die Einstellung erfolgt automatisch auf allen Systemen und ist nicht administrativ einstellbar. ID 3655 onesto GmbH 2014 Seite 6

7 HOTEL I. Preisobergrenzen für präferierte Hotels Travel Management Hotel Definition von Preisgrenzen für präferierte Hotels Das Travel Management für Hotel ist um die Möglichkeit erweitert worden, speziell für präferierte Hotels eigene Preisobergrenzen zu definieren. Dadurch kann die Ampelsteuerung bei präferierten Hotels präziser als bisher eingestellt werden. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: ID 3629 onesto GmbH 2014 Seite 7

8 MIETWAGEN I. Umbuchung Mietwagen Mietwagenbuchung Online Umbuchung Mietwagen Diese neue Funktionalität bietet die Möglichkeit, Mietwagenumbuchungen online beim gebuchten Anbieter vorzunehmen. Nach Klick auf den Button Umbuchen steht ein Dialog zur Verfügung, der durch den Umbuchungsprozess führt. Start des Umbuchungsprozesses: Suchmaske: Verfügbarkeit: onesto GmbH 2014 Seite 8

9 Buchungsdetails: Buchungsbestätigung: onesto GmbH 2014 Seite 9

10 Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: ID 3383 onesto GmbH 2014 Seite 10

11 II. Winterreifen bei Fuhrparkfahrzeugen Fuhrpark Winterreifen als Zusatzausstattung bei Fuhrparkfahrzeugen In der Fuhrparkverwaltung ist es nun möglich, Fahrzeuge mit der Ausstattung Winterreifen zu kennzeichnen. Diese Kennzeichnung kann zeitlich begrenzt werden (z.b ) und wird dann bei allen Buchungen für diesen Zeitraum berücksichtigt. Die Kennzeichnung der Winterreifen erfolgt stationsweise und gilt damit für alle Fahrzeuge, die dieser Station zugeordnet sind. Die Einstellung erfolgt in der neuen Administration wie folgt: ID 3648 onesto GmbH 2014 Seite 11