White Paper. Crossmedia Marketing. Wie Sie mit konvergenten Inhalten effizienter kommunizieren

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1 White Paper Crossmedia Marketin Wie Sie mit konverenten Inhalten effizienter kommunizieren

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3 WhitePaper/ Crossmedia Marketin Crossmedia Marketin - die Konverenz der Inhalte Stellen Sie sich vor, Sie kochen für Freunde ein 5-Gäne-Menü. Intuitiv werden Sie nur Lebensmittel und Produkte verwenden, die harmonieren und schließlich ein stimmies Gesamterebnis liefern. Aber warum werfen wir dann im unternehmerischen Allta oft würzie Werbeanzeien und feurie Grafiken mit einer nach nichts schmeckenden Facebook-Seite und einer versalzenen Unternehmenshomepae in einen Topf? Warum schmecken wir nicht auch hier vorher ab, bevor wir unsere Inhalte mit Kunden teilen? Aber keine Sore, hierfür ibt es ein passendes Rezept: Crossmedia Marketin. Der Beriff bezeichnet die Kommunikation über mehrere inhaltliche, estalterische und redaktionell verknüpfte Kanäle, die den 1 Nutzer zielerichtet über die verschiedenen Medien führt und leichzeiti auf einen Rückkanal verweist. Ziel von Crossmedia ist es, vorhandene Marken, Inhalte und Kundenbeziehunen wertsteiernd über viele Kanäle hinwe zu nutzen. Es empfiehlt sich, klassische Medien wie z.b. Zeitunen, Zeitschriften, Hörfunk und Fernsehen mit den neuen Medien z.b. dem Internet und der esamten mobilen Kommunikation zu kombinieren. Denn crossmediale Effekte treten immer dann auf, wenn ein reichweitenstarker Werbekanal mit einem interaktiven Responsekanal verknüpft wird. Das BVI-Maazin sieht folende Vorteile im 2 Crossmedia Marketin: Vorteile Der Werbekontakt, der in einem Medium erzielt wird, kann durch ein anderes Medium forteführt und vertieft werden. Die einzelnen Stärken der jeweilien Medien werden effektiv enutzt und die Wechselwirkunen und Synerieeffekte auseschöpft. Durch die Vernetzun der Medien werden eine maximale Aufmerksamkeit und eine deutlich erhöhte Werbewirksamkeit erreicht. Mit Hilfe des Crossmedia-Marketins kann eine ideale Kombination von Kostenoptimierun und Reichweitenmaximierun erreicht werden. 1) Step by Step - Wie lautet das Rezept? Wer Sind meine Gäste und was möen Sie? Jedes Werbemedium hat seine Eienheiten und kann individuell einesetzt werden. Wichti ist, im Vorfeld die ewünschte Zielruppe zu bestimmen und erst im nächsten Schritt die Kanäle auszuwählen. Sie müssen sich die Frae stellen: Wer ist meine Zielruppe, welche Kanäle nutzt diese Zielruppe und einet sich mein Produkt für die unterschiedlichen Medienkanäle? 3

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5 WhitePaper/ Crossmedia Marketin Doch welche Kanäle ibt es überhaupt und welche Vorteile haben sie? Printmedien: Das Printmedium steht für eine präzise Zielruppenansprache. Und dank der Zeitun kann soar zusätzlich eine reionale Steuerbarkeit sowie eine Akzeptanz und Glaubwürdikeit erreicht werden. Fernsehen: Die Vorteile beim Fernsehen als Kommunikationskanal lieen vor allem in der Aktualität und in der multisensorischen Ansprache. Direktmarketin: Direktmarketin ist wohl die persönlichste Ansprache und bietet dem Empfäner die direkte Rückantwort-Mölichkeit. Radio: Die Stärken des Radios sind der schnelle Reichweitenaufbau und die ute reionale Steuerbarkeit. Online: Online kann eine Vielzahl variabler Zielruppen anesprochen werden. Die Mene an Detailinformationen auf Abruf sowie nachhaltie Dialo- und Interaktionsstärken machen das Medium aus. Social Media: Klare Vorteile von Social Media sind die Wohnort, Alter, Interessen und weitere Merkmale spezifizierbare Zielruppenansprache im Anzeienbereich sowie die kostenlose Verbreitun von News, Gewinnspielen und weiteren Aktionen. Die Interaktion mit Fans - Lob, Information und oft auch konstruktive Kritik ist die roße Stärke der zahlreichen Plattformen, die mittlerweile auch im Business- Sement eine roße Akzeptanz erfahren. Außenwerbun: Außenwerbun einet sich ebenso für einen schnellen Aufbau reionaler Reichweite. Außerdem kann sie abhäni von der kreativen Gestaltun eine sehr starke Aufmerksamkeit erreen und so eine mobile Zielruppenansprache ermölichen. Mobile Marketin: Die Stärken des Mobile Marketin lieen vor allem in der Personalisierun, der ständien Erreichbarkeit der Zielruppe und der ewünschten Interaktivität der Nutzer. Event: Events und Messen haben den Vorteil des unmittelbaren, persönlichen Kontakts und bieten die Mölichkeit der Emotionalisierun des Produktes oder Marke. 2) So eht s - Die wichtisten Zutaten Off- & Online Um diese Strateie erfolreich zu verfolen, sollten Ihre Marketinmaßnahmen sowohl offline als auch online erfolen. Offline um Reichweiten aufzubauen und online, um den Kunden virtuell abzuholen. So werden die Stärken der jeweilien Kanäle optimal enutzt. Aktive Nutzerführun Ziel ist es, neue Zielruppen zu erreichen und ewonnene Kontakte zu intensivieren. Dies können Sie durch eine aktive Nutzerführun erreichen. Das bedeutet, dass der Nutzer automatisch von einem Medium auf ein anderes verwiesen und dorthin übereben wird. 5

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7 WhitePaper/ Crossmedia Marketin Richtie Mischun Um den Konsumenten über die verschiedenen Medien zu führen, muss eine Verbindun zwischen den verschiedenen Kommunikationskanäle (offline und online) vorhanden sein. Wichti ist hier, einen durchänien, roten Faden zu haben: inhaltliche Verknüpfunen erreichen Sie zum Beispiel durch Sloans oder Key Visuals estalterisch kann zum Beispiel durch Formen, Farben oder Wörter eine Wiedererkennun erzeut werden zeitliche Verknüpfun der Inhalte ist in den verschiedenen Medien mölich Planun ist alles Um die Kampane erstellen und kalkulieren zu können, stehen diverse helfende Planunstools zur Verfüun. Wie zum Beispiel diese zwei kostenlosen: Goole AdWords Keyword Tool: Hier lassen sich auf einfache Weise Keywords für die Kampane ermitteln. AdWordsTraffic Estimator: Sind die Keywords bestimmt, so schätzt dieses Tool für jedes Keyword das Suchvolumen und den damit verbundenen durchschnittlichen Preis-pro-Klick (Cost-per-Click CPC), sowie die Positionierun der Anzeie ein. Die Schätzunen dienen als Anhaltspunkte und basieren auf systemweiten Durchschnittswerten. Die Vernetzun ist das A und O Jedes Medium der Kampane muss jeweils auf ein anderes oder mehrere andere verweisen, um eine optimale Vernetzun zu erlanen. Wichti ist, dass immer und überall wieder und wieder auf den Nutzen hinewiesen wird, der den Konsumenten bei dem jeweils anderen Medium erwartet. Sein Interesse, den anderen Kanal zu testen, muss eweckt werden. Erinnere dich an mich Die URL sollte einfach und einpräsam für Kunden und Interessenten sein. Damit erhöhen sich die Chancen, dass der Konsument die Internetseite aufsucht und sich auch Tae später noch an die URL der Seite erinnert. Timin ist alles Aktionen, wie zum Beispiel Gewinnspiele oder spezielle Anebote, sollten Sie immer zeitlich berenzen, da Konsumenten mit einer Deadline im Kopf eher zur Teilnahme aneret werden. Kontrolle ist besser Durch verschiedene Messtools, wie zum Beispiel Indextools, können Statistiken über die entstehenden Beweunen auf der Internetseite (z.b. Anzahl der Besucher, Läne des Besuchs etc.) erstellt werden. Neben der Lieferun von Reports können sie auch die esammelten Daten flexibel eenüber stellen und ermölichen somit eine individuelle Analyse. Durch die unmittelbaren Erebnisse der Analyse kann die Kampane umehend optimiert und auf die Situation anepasst werden. 7

8 WhitePaper/ Crossmedia Marketin Fazit - Alles auf einen Blick Zusammenfassend ist die Crossmedia-Strateie ein wunderbares, unternehmerisches Werkzeu, um klassische und neue Medien miteinander zu vernetzen. Folende Vorteile leiten sich daraus ab: Kosteneinsparun durch Synerieeffekte im Unternehmen, weni Streuverluste durch passenaue Zielruppenansprache und die Mölichkeit, alle Maßnahmen zu messen und bei Bedarf umehend zu verbessern. Crossmedia kann allerdins nur implementiert und efördert werden, wenn die Vernetzun innerhalb des Unternehmens funktioniert. Quellen: Über uns: Materna newmedia ist eine Marke der Materna GmbH. Als Spezialist für Crossmediale Inhalte unterstützen wir Sie auch ern über das White Paper hinaus. Wir entwickeln individuelle Strateien für den Einsatz von individuellem Kontent auf allen Kanälen. Unser Tätikeitsschwerpunkt liet dabei auf der Konzeption und Kreation sowie der technischen Umsetzun diitaler Marketinstrateien. Besuchen Sie uns im Internet unter: Materna newmedia, Voßkuhle 37, Dortmund, info@materna-newmedia.de 8 Druckleun. Dezember 2013