ERGEBNISSE DER MITGLIEDERUMFRAGE 2014

Transkript

1 ERGEBNISSE DER MITGLIEDERUMFRAGE 2014 LIEBE MITGLIEDER, Wir freuen uns, Euch die Ergebnisse unserer Online Umfrage präsentieren zu dürfen. Über 750 Meinungen trafen bei uns ein, was eine sehr gute Umfragebeteiligung von über 41% ist. Es wurden alle Mitglieder angeschrieben, deren korrekte Adresse uns vorlag. Wenn auch Du nächstes Mal teilnehmen möchtest, hinterlasse bitte Deine Adresse an der Theke. Euer Feedback trägt maßgeblich dazu bei, Euren Club noch besser an Eure Bedürfnisse anzupassen. Wir sind sehr stolz, dass wir uns in fast sämtlichen Punkten im Vergleich zum Vorjahr verbessern konnten. Auch dieses Jahr haben wir bereits einige Eurer Anregungen aufgenommen und umgesetzt. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich weitere Maßnahmen zu treffen, um Euren Besuch noch angenehmer zu gestalten. Viel Spaß nun beim Schmökern der Ergebnisse. Euer In Shape Team Seite 1

2 Wie häufig trainierst du in der Woche? 3,64% 29,47% 21,86% 116,24% 72,85% öfter als 3 mal pro Woche ca. 3 mal pro Woche ca. 2 mal pro Woche ca. 1 mal pro Woche seltener Seite 2

3 Welche Bereiche nutzt du im In Shape? (Mehrfachnennungen möglich) Göppingen Geislingen Süßen Seite 3

4 Hast du bereits an Kursen teilgenommen? 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 44,22% 38,48% 61,52% 55,78% Yoga Rückenfit Powerbauch 14,04% 6,86% 17,65% 8,82% 24,56% 29,82% 20,00% 10,00% 0,00% ja nein Göppingen Geislingen Die beliebtesten Kurse sind(mehrfachnennungen möglich): Complete Body Indoor Cycling CX Worx Zumba Body Balance Body Combat Body Pump 21,05% 10,78% 17,54% 26,47% 19,30% 19,61% 28,07% 21,57% 28,07% 27,45% 12,28% 24,51% 36,84% 46,08% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% Geislingen Göppingen Seite 4

5 Bitte bewerte nun unser Kursangebot: (Schulnoten - weniger ist besser, Vorjahreswerte hell) 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 2,25 2,20 2,78 2,49 1,98 2,13 1,94 2,06 1,84 1,87 1,85 2,08 1,93 2,14 1,95 1,98 2,40 2,44 1,86 1,99 1,00 0,00 Angebotsumfang Kompetenz der Kurstrainer Motivation + Durchführung der Kurse Niveau der Kurse für Mich Göppingen (2013) Göppingen Geislingen (2013) Geislingen Größe und Ausstattung der Kursräume Seite 5

6 Trainierst du an Kraftgeräten? 100,00% 90,00% 91,99% 93,91% 88,68% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 8,01% 6,09% 11,32% 20,00% 10,00% 0,00% ja nein Göppingen Geislingen Süßen Seite 6

7 Bitte bewerte nun den Bereich Gerätetraining: (Schulnoten - weniger ist besser, Vorjahreswerte hell) 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 2,51 2,04 2,06 2,29 2,05 1,88 1,94 1,95 1,74 1,74 2,94 2,33 2,51 2,08 1,93 1,71 1,67 1,80 1,68 1,67 1,58 1,59 1,70 1,61 1,38 2,77 2,24 2,10 2,35 2,05 1,00 0,00 Einführung + Erklärung der Kraftgeräte Kompetenz der Trainer Betreuung durch die Trainer Ausstattung mit Trainingsgeräten technischer Zustand der Kraftgeräte Korrekturen durch die Trainer Göppingen (2013) Göppingen Süßen Geislingen (2013) Geislingen Seite 7

8 Trainierst du an Cardiogeräten? 100,00% 90,00% 80,00% 88,03% 89,74% 78,43% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 11,97% 10,26% 21,57% 20,00% 10,00% 0,00% ja nein Göppingen Geislingen Süßen Seite 8

9 Bitte bewerte nun den Bereich Cardiotraining: (Schulnoten - weniger ist besser, Vorjahreswerte hell) Seite 9

10 ,54 2,28 2,33 2,35 2,14 1,99 2,12 2,03 2,88 2,43 2,03 2 1,971,99 2,05 1,7 1,691,73 1,88 1,88 1,77 1,64 1,86 1, a) Die Einführung/ Erklärung der Cardiogeräte war: b) Die Betreuung durch dietrainer ist: c) Die Ausstattung mit Cardiogeräten ist: d) Der technische Zustand der Cardiogeräte ist: e) Das Ambiente des Cardiobereiches ist: Göppingen (2013) Göppingen Süßen Geislingen (2013) Geislingen Seite 10

11 Nutzt Du den Wellnessbereich? 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 46,33% 40,31% 74% 53,67% 59,69% 50,00% 26% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 1 2 Göppingen Geislingen Süßen Bitte bewerte nun den Bereich Wellness: (Schulnoten - weniger ist besser, Vorjahreswerte hell) Seite 11

12 ,86 1,93 2,6 2,42 2,33 2,32 2,29 2,18 2,25 2,26 2,36 2,36 2,08 2, Das Ambiente Die Sauberkeit/ Hygiene Die zusätzlichen Angebote wie Wellnessabend, etc. Göppingen (2013) Göppingen Süßen (Massage/Soli) Geislingen (2013) Geislingen Bitte bewerte nun den Umkleide- und Duschbereich: (Schulnoten - weniger ist besser, Vorjahreswerte hell) Seite 12

13 ,21 2,24 2,15 2,13 2,38 2,23 2,25 2,32 2,3 2,12 2,11 2,14 2,1 2,06 1, a) Die Sauberkeit/ Hygiene des Umkleidebereiches ist: b) Die Sauberkeit/ Hygiene der Duschen ist: c) Die Sauberkeit/ Hygiene der Toiletten ist: Göppingen (2013) Göppingen Süßen Geislingen (2013) Geislingen Bitte bewerte nun das In Shape insgesamt: (Schulnoten - weniger ist besser, Vorjahreswerte hell) Seite 13

14 6 Unser Service ,62 1,46 1,41 1,68 1,65 1,99 1,87 1,76 2,34 2,14 1,46 1,48 1,33 1,77 1, Freundlichkeit unseres Teams Kompetenz unseres Teams Checkin/Checkout Göppingen (2013) Göppingen Süßen Geislingen (2013) Geislingen Seite 14

15 Das Ambiente ,55 1,89 1,95 2,3 1,96 1,97 2,06 1,7 1,64 1,93 1,87 2,02 1,88 1,9 2, Die Atmosphäre im InShape ist: Das Ambiente des Bistros ist: Das Angebot des Bistros ist Göppingen (2013) Göppingen Süßen Geislingen (2013) Geislingen Seite 15

16 Würdest Du das In Shape weiterempfehlen? 100,00% 90,52% 92,65% 98,97 86,03% 94,97% 9,48% 7,35% 1,03% 13,97% 5,03% 0,00% Ja Nein Göppingen (2013) Göppingen Süßen Geislingen (2013) Geislingen Seite 16

17 So bewertet Ihr das In Shape INSGESAMT Durchschnittsnote: Göppingen 1,9 Geislingen 2,0 Süßen 1, ,95 1,88 1,79 2, Göppingen (2013) Göppingen Süßen Geislingen (2013) Geislingen Seite 17

18 - Wir danken euch herzlich für eure Teilnahme Der Gewinner des Polar Loop ist Siegfried Öchsle! HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH! Seite 18

19 So sieht die Fachpresse das In Shape Seite 19

20 Eure Meinungen - das In Shape ist für mich:... wie ein kleiner Urlaub. Ich kann trainieren, ausspannen und fu hle mich hinterher einfach gut, auch wenn es anstrengend war.... das beste Fitnessstudio in der Umgebung!... nur ein Wort: Klasse!!!... ein Fitnessstudio, das ich gerne besuche. Somit ist mein Fitnesserfolg auch dauerhaft garantiert.... das was ich mir unter einem guten Fitnesscenter vorstelle!... ein durchweg positives Studio, in dem ich gerne und mit viel Motivation etwas fu r meine Cardio- und Wirbelsäulenprobleme tue.... Zeit für mich!... ein sehr guter Ort um den Alltagsstress abzuwerfen.... sehr bereichernd.... fast wie eine zweite Heimat. Seite 20

21 ... ein Sport Club mit Stil! Eure Meinungen - das In Shape ist für mich:... ein Spitzen Fitnessstudio mit einem super freundlichen Team.... ein optimaler Ausgleich zum Alltag!... das beste Studio im Kreis.... eine tolle Möglichkeit Fitness, Training und Wohlfu hlatmosphäre zu kombinieren.... das, was mir viele Jahre im Leben zuvor gefehlt hat :)... Ins In Shape zu kommen war eine der besten Entscheidungen, die ich getroffen habe.... ein modernes und leistungsfähiges Fitnessstudio, mit Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden jedes einzelnen Mitglieds, was sich in der... individuellen Betreung durch die Trainer sowie im gesamten Ambiente wieder spiegelt....neue Lebensqualität!...ein Glu cksgriff :-)...so positiv wie ich es erwartet habe. Seite 21

22 Das haben wir bereits für Euch umgesetzt Allgemein Grit ist für alle Mitglieder, die LesMills Kurse in ihrer Mitgliedschaft gebucht haben kostenlos verfügbar Es wurde ein Jahresplan für Mitgliederevents erstellt Veränderungen im Team werden ab sofort in Aushängen kommuniziert Das Team erweitert seine Kompetenzen duch ein neu erstelltes Schulungskonzept Je Club weitere 2 Spinningräder für die Wintersaison gekauft Seite 22

23 Das haben wir bereits für Euch umgesetzt: Allgemein Grit ist für alle Mitglieder, die LesMills Kurse in ihrer Mitgliedschaft gebucht haben kostenlos verfügbar Es wurde ein Jahresplan für Mitgliederevents erstellt Veränderungen im Team werden ab sofort in Aushängen kommuniziert Das Team erweitert seine Kompetenzen durch ein neu erstelltes Schulungskonzept in Süßen ab : sonntags neue Öffnungszeiten Uhr & Uhr milon Regeln in DIN A 3 Aufsteller Seite 23

24 in Geislingen Saunaaußenbereiche werden im Frühjahr neu bepflanzt Mehr Indoor Cycling Bikes ab Jan 2015 Musikanlage wurde neu eingestellt Neue Becher für den Saunabareich Bessere Lichtverhältnisse im Saunabereich durch das Anschalten der Außenbeleuchtung in Göppingen Neue Indoor Cycling Bikes Optimierung der Türe Saunadusche neue und größere Saunaregeln im Wellnessbereich Saunaaußenbereiche werden im Frühjahr neu bepflanzt Es wird keine Sommersaunazeiten geben neue Gewichtsscheiben Spinningrad im Cardiobereich ab Jan Seite 24

25 Folgende Dinge können wir leider nicht ändern: Der Betreiber des Parkhauses möchte nach wie vor mit uns kein Rahmenabkommen schließen, das Euch kostenloses Parken über die 2 Stunden hinaus ermöglichen würde Zusätzliche Adduktoren- & Abduktorengeräte sowie Rudermaschinen finden im Gerätebereich in Göppingen leider keinen Platz freies WLAN ist für Mitglieder aufgrund der geringen Bandbreiten leider nicht möglich Seite 25