Ihr GA oder Halbtax auf dem SwissPass.

Transkript

1 Inhaltsverzeichnis. de Ihr GA oder Halbtax auf dem SwissPass. Unterwegs in der Schweiz mit nur einer Karte. Abo jetzt im BLS Reisezentrum kaufen und den SwissPass erhalten. 1

2 SwissPass Eine Karte für den ganzen öv. Die wichtigsten Änderungen auf einen Blick. Mit der schweizweiten Lancierung des SwissPass am 1. August 2015 wird ein erster Schritt in ein neues Zeitalter für Reisen im öffentlichen Verkehr und für Ihre Mobilität gemacht. Neu erhalten Sie das GA oder das Halbtax auf dem SwissPass. Darüber hinaus haben Sie mit dieser neuen Karte Zugang zu Partnerdiensten von Mobility Carsharing, PubliBike, Schweiz- Mobil und zu Skigebieten. So funktioniert der SwissPass Ihr SwissPass ist eine Plastikkarte genau wie Ihre bisherigen Abos. Doch anders als diese ist der SwissPass mit zwei elektronischen RFID-Chips ausgestattet. Auf diesen Chips ist Ihre Kundennummer gespeichert, die zur Prüfung Ihres Namens sowie der Art und Gültigkeit Ihres Abos dient. Mobil ohne Unterbruch aber nur wenn Sie wollen Mehr als die Hälfte unserer Kundinnen und Kunden verlängern ihr Abo nahtlos. Mit dem SwissPass müssen Sie nicht mehr an die Aboverlängerung denken und bleiben so immer mobil. Vor der automatischen Aboverlängerung werden Sie rechtzeitig an den möglichen Kündigungstermin erinnert. Sie können uns aber auch direkt beim Kauf Ihres Abos informieren, wenn Sie die automatische Aboverlängerung nicht wünschen. Wir werden dies entsprechend im System erfassen. So oder so: Ihr SwissPass kann während mehreren Jahren eingesetzt werden. Kontrolle SwissPass Das Kontrollpersonal überprüft Ihr Abo mit einem elektronischen Lesegerät. Dafür müssen Sie Ihren SwissPass aushändigen. Das Personal kontrolliert Ihr Foto, Ihren Namen sowie Art und Gültigkeit des Abos. 1. Sie händigen dem Kontrollpersonal Ihren SwissPass aus. 2. Das Kontrollpersonal hält Ihren SwissPass an das Lesegerät und überprüft darauf Ihre Abodaten. 2 3

3 Die wichtigsten Änderungen auf einen Blick. Abo kaufen und SwissPass nutzen. Ihre Daten bequem und einfach verwalten Online über swisspass.ch Mit Ihrem Kundenkonto auf swisspass.ch können Sie jederzeit auf Ihre Daten zugreifen und diese online verwalten. Registrieren Sie sich dafür einfach auf swisspass.ch. Die dafür benötigten Angaben finden Sie auf Ihrem SwissPass. Folgende Informationen können Sie auf Ihrem Online-Kundenkonto abrufen: die Gültigkeit Ihres GA oder Halbtax, offene und beglichene Rechnungen, aktivierte Partnerdienste (z. B. Mobility Carsharing) Folgende Daten können Sie verwalten: Sie können zwischen Rechnungsversand per oder Post wählen. Sie können falls nötig ein aktuelles Foto für Ihren neuen SwissPass hochladen. Sie können eine Erinnerung für die fristgerechte Kündigung Ihres Abos aktivieren. Sie können Ihr Abo kündigen. Sie können Ihre Adresse ändern. Telefonisch oder in Ihrem Reisezentrum Alle Informationen zu Ihren gebuchten Leistungen können Sie auch telefonisch oder persönlich in unseren BLS Reisezentren abfragen. Auch haben Sie die Möglichkeit, auf diesen Wegen Ihr Abo zu kündigen. Sie finden die Telefonnummer und die Adresse Ihres BLS Reisezentrums auf der letzten Seite dieser Broschüre. Partnerdienste Der SwissPass ist mehr als ein GA oder Halbtax. Er öffnet die Tür eines Mobility-Autos, schliesst das Mietvelo von Publibike auf und setzt das Drehkreuz im Skigebiet in Bewegung. So haben Sie eine Karte für unterschiedliche öv-abos und Partnerdienste. Einen Überblick über alle aktuellen Partnerdienste erhalten Sie auf swisspass.ch. Neue werden laufend hinzukommen. * Hinweise: 1. Kaufen Sie Ihr GA oder Halbtax im BLS-Reisezentrum oder bestellen Sie es mit dem Formular*. 2. Sie erhalten Ihren SwissPass bequem nach Hause geschickt. Darauf befindet sich Ihr zuvor gekauftes Abo. 3. Nutzen Sie Ihren SwissPass im gesamten öv und für gewisse Partnerdienste. 4. Registrieren Sie sich auf swiss pass.ch. So können Sie Ihre Daten auf dem SwissPass einfach und jederzeit einsehen und verwalten. In den BLS Reisezentren werden folgende Zahlungs mittel akzeptiert: Bargeld Rekachecks Maestro und Postcard Kreditkarten (Visa, Master, American Express) Geschenkkarte BLS / öv Das Bestellformular für Ihr GA oder Halbtax finden Sie auf bls.ch/swisspass. 4 5

4 Datenschutz. Abos im Überblick. Sicherheit wird gross geschrieben Der Datenschutz Ihres SwissPass ist jederzeit gewährleistet. Die beiden RFID-Chip-Module auf Ihrer Karte dienen einerseits der Kontrolle der Berechtigung zum Bezug von öv-leistungen und andererseits zum Lesen von Skipässen. Auf den Chips werden keine Kundendaten gespeichert, sondern nur eine technische Kennnummer. Bei einer Kontrolle liest das Lesegerät die Kennnummer und verbindet diese mit den abonnierten Leistungen. Unbefugte haben keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Die im Rahmen des Vertragsabschlusses erhobenen Daten werden zur Ausstellung und zur Verwaltung des SwissPass verwendet. Dazu gehört, dass Ihre Daten an Dritte, die den SwissPass produzieren oder Ihnen eine Aboleistung in Rechnung stellen, weitergegeben werden. Daten werden im Rahmen der Leistungserbringung an Dritte ausgehändigt, wenn keine gesetzliche oder vertragliche Geheimhaltungspflicht dies verbietet. Ihre Daten werden zu Marktforschungszwecken anonymisiert ausgewertet. Dies unterstützt die Transportunternehmen dabei, das Angebot für Sie laufend weiterzuentwickeln sowie die Sortimente zu erweitern. Ohne Ihren ausdrücklichen Einwand werden Ihre Daten unter Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes für Marketingzwecke verwendet. Sie haben dabei jederzeit die Möglichkeit, einem SwissPass-Transportunternehmen die Erlaubnis zur personalisierten Datenbearbeitung für Marketingzwecke zu entziehen. GA Erwachsene ab 25 64/65 Jahren GA Senioren ab 64/65 Jahren GA Junior Jahre GA Junior Studierende Jahre GA für Reisende mit einer Behinderung GA Kind 6 16 Jahre Abopreis pro Monat 1. Kl. 2. Kl. 1. Kl. 2. Kl GA Duo Partner GA Familia Kind 6 16 Jahre GA Familia Jugend Jahre GA Familia Partner erstes Jahr* Folgejahr** Halbtax Preisänderungen vorbehalten. * Bis zum Gültigkeitsbeginn zum Einführungspreis von 165 Franken. ** bei automatischer Verlängerung. 6 7

5 BLS in Ihrer Nähe. Sie haben noch Fragen zum SwissPass? Sie möchten ein Abo kaufen oder erneuern? Kommen Sie vorbei. Wir beraten Sie gerne persönlich. In einem von unseren Reisezentren in Ihrer Nähe. Unsere Reisezentren: Belp Konolfingen Bern Langnau Bern Bümpliz Nord Murten Bern Weissenbühl Ostermundigen Düdingen Schüpfheim Frutigen Schwarzenburg Gümligen Seftigen Hasle-Rüegsau Spiez Huttwil Utzenstorf Ins Willisau Interlaken West Zollikofen Kandersteg GoldenPass Kerzers Reisezentrum Köniz Zweisimmen Unsere Verkaufsstellen an den Bahnhöfen: Biberist Ost Biglen Gerlafingen Kirchberg-Alchenflüh Menznau Ramsei Sumiswald-Grünen Mehr Infos zu den BLS Reisezentren: bls.ch/reisezentren Mehr Infos zum SwissPass: bls.ch/swisspass, swisspass.ch und voev.ch