DPP Online Benutzerhandbuch für den Bereitschafts- und Notarztdienst sowie Gruppensprecher

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1 DPP Online Benutzerhandbuch für den Bereitschafts- und Notarztdienst sowie Gruppensprecher Funktionsbeschreibung DPP Online Tauschbörse Kassenärztliche Vereinigung Bayerns Körperschaft des öffentlichen Rechts Elsenheimerstraße München DPP Online Tauschbörse Versionsnummer Kassenärztliche Vereinigung Bayerns 2016 Stand: Version Mai 2016 Team Anwendungsbetreuung Seite 1 von 55

2 Inhaltsverzeichnis 1. Vorwort Voraussetzungen / Start / Fragen zu Zugangsdaten Voraussetzungen Start der Anwendung Fragen zu Zugangsdaten Übersicht über DPP Online Startseite Menüleiste Menü Dienstplanung Menü Tauschbörse Dienstplanung Dienstplan - Einsicht Dienstplan - Vormerken für freie Dienste (Nur Notarztdienst) Dienstplan - Planen und Ändern (Nur Gruppensprecher) Dienstplan - Obmann- / Gruppensprecher-Funktionen Dienstplan an KVB übermitteln Dienstplan sperren Dienstplan versenden Dienstplan automatisch erstellen Meine Dienste Dienstabgabe / Diensttausch Dienstabgabe Fahrdienst Sitzdienst: Übernahme des Dienstes aus einer Dienstabgabe Diensttausch Übernahme eines Diensttausches Funktionen für den Notarztdienst (NAD) Meine Vormerkungen (nur NAD) Freie Dienste (nur NAD) Newsletter (NAD-Funktion) Obmann-/ Gruppensprecher- Funktionen Freigabeliste Ausnahmeliste (Obmann-/Gruppensprecher-Funktion) Einstellungen...50 Seite 2 von 55

3 8.1 Versand Dienstausnahmen Kontakt Hilfe Fragen und Problemlösungen Hinweise & Impressum...55 Seite 3 von 55

4 1. Vorwort DPP-Online ist eine leistungsfähige Anwendung, die Gruppensprechern, Bereitschaftsärzten und Notärzten die Organisation ihrer Dienste erleichtert. Die gesamte Planung und der jeweilige Dienststatus sind über das Internet abrufbar. Darüber hinaus sind auch der Tausch von Diensten sowie die Abgabe von Diensten an andere Ärzte mit der Applikation möglich. Mit ihrer langjährigen Erfahrung im Bereitschafts- und Notarztdienst hat die Kassenärztliche Vereinigung Bayerns dieses Werkzeug entwickeln lassen. Alle Daten werden grundsätzlich mit der derzeit höchsten Sicherheitsstufe verschlüsselt übertragen. Im Internet finden Sie weitere Informationen zu DPP-Online unter bzw. unter Seite 4 von 55

5 2. Voraussetzungen / Start / Fragen zu Zugangsdaten 2.1 Voraussetzungen Damit Sie mit DPP-Online in vollem Umfang arbeiten können, benötigen Sie einen Internetzugang, Zugangsdaten der KVB, sowie eine gültige Adresse. Sie können DPP-Online auch ohne eine Adresse aufrufen, es stehen dann jedoch keine Zusatzfunktionen wie z.b.: Vormerken für einen Dienst zur Verfügung. DPP-Online kann mit jedem gängigen Internetbrowser genutzt werden. 2.2 Start der Anwendung DPP-Online steht im geschützten Bereich der KVB zur Verfügung, damit ist sichergestellt, dass Unbefugte keinen Einblick in die Dienstpläne nehmen können. Starten Sie Ihren Internetbrowser und rufen Sie die folgende Internetseite der KVB auf: 1.) Zugang über die KVB Internetseite: Seite 5 von 55

6 Sie gelangen zur folgenden Login-Maske 2.3 Fragen zu Zugangsdaten Sollten Sie Probleme beim Login haben, weil Sie vielleicht Ihre Benutzerdaten nicht mehr wissen oder das Kennwort vergessen haben, so wenden Sie sich an: Tel.: 089 / Fax: 089 / Montag bis Donnerstag:07:30 Uhr 17:30 Uhr Freitag: 07:30 Uhr 14:00 Uhr Außerhalb der Sprechzeiten, können Sie sich auch gerne per melden. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet. benutzerkennung@kvb.de Seite 6 von 55

7 3. Übersicht über DPP Online 3.1 Startseite Nach erfolgreichem Login sehen Sie die Willkommensmaske. Sie ist der Ausgangspunkt für alle Aktivitäten. Über die Navigationsschaltflächen links im Bild, können Sie das jeweilige Menü aufrufen. Mit Hilfe der Hinweismeldung können wir Sie über aktuelle Ereignisse informieren. Als Gruppensprecher können Sie Informationen für Ihre Gruppenmitglieder einstellen lassen, wie z.b. Termine für das nächste Treffen oder aber auch wichtige Fortbildungstermine. Senden Sie einfach eine mit Ihrem Wunschtext und Datum (von wann bis wann der Text erscheinen soll) an Sie erhalten von uns eine Bestätigung, sobald der Text online ist. Sollte DPP-Online bzw. einzelne Funktionen aufgrund von Wartungsarbeiten einmal nicht erreichbar sein, so erhalten Sie folgende Meldung: Seite 7 von 55

8 3.2 Menüleiste Menü Dienstplanung Mit einem Klick auf den Button Dienstplanung haben Sie die Möglichkeit, auf verschiedenste Wege Ihre Dienste zu betrachten und zu organisieren Menü Tauschbörse Durch Klicken auf den Button Tauschbörse gelangen Sie in die Ihnen zum Tausch oder zur Übernahme angebotenen Dienste. Hier sind an Sie persönlich gerichtete Diensttausch-Angebote, sowie Dienstabgaben aus Ihrem Dienstbereich einsehbar, sofern vorhanden. Mit dem Button freie Dienste können Sie sich als Notarzt für nicht besetzte Dienst vormerken. Seite 8 von 55

9 4. Dienstplanung 4.1 Dienstplan - Einsicht DPP-Online kennt die Ihnen zugewiesenen Dienstbereiche. Damit Ihnen der Dienstplan angezeigt wird, wählen Sie den gewünschten Dienstbereich und den gewünschten Zeitraum aus. Die Auswahl der Dienstbereiche ist auf standardmäßig auf Alle eingestellt, der Zeitraum ist auf vier Wochen in die Zukunft vorausgewählt, kann aber beliebig verändert werden, maximal bis zum Ende des Dienstplans. Bestätigen Sie anschließend mit dem Button Dienste anzeigen. Nach Auswahl des gewünschten Dienstbereiches, des gewünschten Zeitraumes und anschließendem Klick auf den Button Dienste anzeigen, wird Ihnen der entsprechende Dienstplan angezeigt. Unter den Obmann Daten werden Ihre Obmann- / Gruppensprecherdaten angezeigt. Für Änderungen der Daten, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Bezirksstelle. Seite 9 von 55

10 Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan entweder als Excelliste oder als PDF zu öffnen bzw. zu speichern. 4.2 Dienstplan - Vormerken für freie Dienste (Nur Notarztdienst) Im Notarztdienst existieren nicht besetzte, freie Dienste. Diesen können zur Übernahme vorgemerkt werden. Beachten Sie, dass Sie ohne gültige Adresse keine Vormerkungen vornehmen können. Nur mit einer gültigen Adresse können Sie sich in Ihrem Bereich für freie Dienste Vormerken lassen. Die Vormerkung geschieht ganz einfach über den Button Details im Dienstplan: Nach Klick auf den Button Details gelangen Sie zu den Dienstplan Details. Seite 10 von 55

11 Alternativ könne Sie freie Notarzt-Dienste auch über den Menüpunkt Freie Dienste erreichen. Durch Klick auf Vormerken gelangen Sie in die Detailansicht, in dieser können Sie sich für den gewünschten Dienst vormerken lassen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit Ihrem Gruppensprecher eine Bemerkung zukommen zu lassen. Wenn von Ihnen noch keine Adresse hinterlegt ist, erhalten Sie folgende Meldung: Nachdem Sie die Felder befüllt haben, können Sie durch Klick auf Übermitteln Ihre Adresse sofort an uns übersenden und Sie erhalten folgende Meldung. Seite 11 von 55

12 Die KVB erhält folgende automatisierte Sobald Ihre Adresse bei uns im System hinterlegt ist, können Sie sich für freie Dienste vormerken lassen. Klicken Sie hierzu in den Dienstplan Details auf den Button Vormerken. Mit Klick auf Ja sind Sie für diesen Dienst vorgemerkt. Sie erhalten folgende Meldung: Ihr Gruppensprecher wird jetzt über Ihre Vormerkung informiert. Sie werden per darüber informiert, ob Ihr Gruppensprecher die Vormerkung genehmigt oder abgelehnt hat. Seite 12 von 55

13 Sollte sich im Nachhinein herausstellen, dass Sie den vorgemerkten Dienst nicht antreten können, so können Sie die Vormerkung über den Button Vormerken zurück rückgängig machen und Sie sind nicht mehr für diesen Dienst vorgemerkt. Sie werden sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie die Vormerkung wirklich rückgängig machen möchten. Sobald Sie auf Ja geklickt haben, wird die Vormerkung rückgängig gemacht. Sie erhalten folgende Meldung: Bei der Vormerkung werden automatisierte s an Sie und an Ihren Gruppensprecher versendet. Seite 13 von 55

14 Sollten Sie keine Vormerkungs- s erhalten wollen können Sie diese über den Button Einstellungen selbst hinterlegen. an Sie: an Ihren Gruppensprecher: Seite 14 von 55

15 4.3 Dienstplan - Planen und Ändern (Nur Gruppensprecher) Über die Aktion Details im Dienstplan gelangen Sie zur Diensteinteilung, hier können Sie Dienste sowohl neu planen, als auch ändern. Die Buttons erklären die jeweiligen Funktionen. Über das Menü Arzt können Sie den diensthabenden Arzt auswählen bzw. ändern. Angeboten werden Ihnen alle Ärzte, die Ihrer Dienstgruppe zugeordnet sind. Bemerkungen Dienst leeren Dienst splitten Splitt entfernen Abbrechen Speichern Nächster freier Dienst Nächster Dienst Vormerken Hier können Bemerkungen zum Dienst eingetragen werden. Der Arzt wird aus dem Plan entfernt, der Plan bleibt dann leer. Wenn ein Dienst in zwei oder mehr Teile gesplittet werden soll, z.b. wenn ein Arzt nur wenige Stunden einer ganzen Schicht übernimmt. Hier kann der Splitt entfernt werden. Hier gelangen Sie zum Dienstplan zurück. Speichert die Änderung ab. Belegt den nächsten unbesetzten Dienst vor. Belegt den nächsten Dienst im Plan vor. Hier können Sie alle Wünsche für einen Dienst vorbelegen. Seite 15 von 55

16 4.4 Dienstplan - Obmann- / Gruppensprecher-Funktionen Dienstplan an KVB übermitteln Wichtig ist, dass wenn Sie mit der Dienstplanung für Ihren Bereich fertig sind, diesen an die KVB übermitteln. Hierzu klicken Sie auf den Button An KVB Übermitteln. Nachfolgend erscheint Ihnen ein Fenster in dem Sie das Datum eingeben können, bis zu welchen Tag Sie den Dienstplan geplant haben. Zusätzlich können Sie eine Bemerkung für Ihre zuständige Bezirksstelle hinterlegen. Mit Klick auf Senden wird Ihre zuständige Bezirksstelle automatisch per E- Mail darauf hingewiesen, dass Sie mit der Dienstplanung fertig sind. Nach Klick auf Senden erscheint Ihnen folgende Meldung: Ihre zuständige Bezirksstelle wird jetzt automatisch über Ihre Dienstplanfertigstellung per informiert. Seite 16 von 55

17 Sollten Sie nach der Dienstplanfertigstellung einen Diensttausch vornehmen, wo wird Ihre zuständige Bezirksstelle wie folgt darüber informiert: Dienstplan sperren Während Ihrer Dienstplanung können Sie den Dienstplan für Ihre Gruppe Sperren. Wenn Sie den Dienstplan sperren, können Ihre Mitglieder den Bereich Online nicht mehr einsehen. Dies hat für Sie den Vorteil, dass evtl. Fragen während Ihrer Dienstplanung vermieden werden. Nach Ihrer Planung können Sie die Sperre über den Button Sperre aufheben wieder rückgängig machen. Jetzt können Ihre Mitglieder den Dienstplan wieder einsehen. Ihre Gruppenmitglieder erhalten folgende Meldung: Dienstplan versenden Hier haben Sie die Möglichkeit, den Dienstplan in Form einer PDF an Ihre Gruppenmitglieder zu versenden. Wenn Sie möchten können Sie noch eine Bemerkung beifügen. Mit Klick auf den Button Versenden wird automatisch eine an alle Ihre Gruppenmitglieder versendet, die bei der KVB eine Adresse hinterlegt haben. Seite 17 von 55

18 Möchten Sie den Dienstplan nur an einzelne Gruppenmitglieder verschicken, so können Sie dies, indem Sie die Funktion aktivieren. Es werden alle Ärzte aufgelistet, die bei der KVB eine Adresse hinterlegt haben. Hier können Sie einzelne Ärzte selektieren und anschließend zum Versenden auf den Button Versenden klicken Dienstplan automatisch erstellen Damit Sie den Dienstplan nicht einzeln manuell befüllen müssen, steht Ihnen eine Autoplanungsfunktion zur Verfügung. Damit Sie diese verwenden können, müssen Sie zuerst Regeln definieren. Seite 18 von 55

19 Als erstes müssen Sie den Wechselmodus und das Datum hinterlegen. Im Feld neben dem Datum hinterlegen Sie die Uhrzeit, welche im Dienstplan/-raster hinterlegt ist. Erst anschließend werden Ihnen Ärzte unter Ärzte ausschließen und Start bei zur Auswahl angezeigt. Wechselmodus: Datum: Ärzte ausschließen: Start bei: Feiertage planen: Hier können Sie zwischen Täglich und Wöchentlich wählen. Hier können Sie das Datum/Zeitraum und die Uhrzeit hinterlegen. Die Uhrzeit können Sie dem Dienstplan/-raster entnehmen. Wenn Sie einzelne Ärzte bei der Autoplanung nicht berücksichtigen möchten, so können Sie diese ausschließen. Haben Sie einen Arzt ausgewählt, der ausgeschlossen werden soll, so erscheint dieser im grauen Kästchen. Möchten Sie den Arzt dennoch mitplanen, so klicken Sie einfach auf das x im grauen Kästchen und der Arzt wird wieder mitgeplant. Bei diesem Arzt beginnt die Autoplanung. Gesetzliche Feiertage werden berücksichtigt. Vorhandene Dienste überschreiben: Vorhandenen Dienste werden überschrieben. Autoplanung mit definierten Regeln. Sobald Sie Ihre Regeln definiert haben, können Sie auf Dienstplan erstellen klicken. Der Dienstplan wird jetzt automatisch mit Ihren Regeln befüllt. Nach Klick auf Dienstplan erstellen erscheint Ihnen folgende Meldung: Seite 19 von 55

20 Sollten Sie eine längere Zeit keine Aktivität vorgenommen haben, erhalten Sie folgende Meldung: 4.5 Meine Dienste Über den Menüpunkt Meine Dienste können Sie sich Ihre eigenen Dienste anzeigen lassen, für die Sie eingeteilt sind. Wählen Sie hierzu den gewünschten Dienstbereich und den gewünschten Zeitraum aus. Bestätigen Sie anschließend den Button Dienste anzeigen. Sollte ein falscher Zeitraum hinterlegt sein, so erhalten Sie folgende Meldung: Alternativ zur Auswahl aller, Ihrer Dienste kann ein Dienstbereich auch einzeln ausgewählt werden. Es werden dann alle Dienste innerhalb des Dienstbereichs angezeigt. Seite 20 von 55

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22 5. Dienstabgabe / Diensttausch Die DPP-Online Diensttauschbörse stellt innerhalb von DPP-Online ein Modul dar, in dem Sie interessierten Kollegen aus Ihrer Dienstgruppe sowie interessierten Pool-Ärzten mit Kooperationsvertrag zur Teilnahme am Ärztlichen Bereitschaftsdiensts in Bayern eigene Dienste anbieten können, die Sie selbst nicht übernehmen wollen. Sobald sich ein Arzt gefunden hat, der Ihren Dienst übernehmen will und dies per Mausklick bestätigt, erlischt Ihre Dienstpflicht für den Betreffenden Bereitschaftsdienst. Alternativ zur Abgabe von Diensten, können Sie in der Tauschbörse auch Dienste mit dezidierten, Kollegen Ihrer Dienstgruppe austauschen. Sie geben einen Dienst ab und übernehmen dafür einen anderen Dienst des Kollegen. 5.1 Dienstabgabe Mit dieser Option können Sie den Dienst einem interessierten Kollegen anbieten. Das Angebot erfolgt zunächst in Ihrem Dienstbereich, schließlich bayernweit an bereit stehende Pool-Ärzte. Um einen Dienst abzugeben gehen Sie im Dienstplan oder über den Menüpunkt Meine Dienste, dort werden nur Ihre eigenen Dienste angezeigt, und klicken auf Details. Danach gelangen Sie in die Übersicht der Dienstübernahme. Nach Klick auf Anbieten wird unterschieden, ob es sich um einen Fahrdienst oder Sitzdienst handelt. Seite 22 von 55

23 5.1.1 Fahrdienst Wird ein Fahrdienst abgebeben, erscheint ein Hinweis. Die Dienstverpflichtung geht erst nach positiver Rückmeldung eines interessierten Arztes über. Mit Klick auf Ja haben Sie Ihren Dienst zur Abgabe freigegeben. Sie bleiben weiterhin in diesem Dienst als diensthabender Arzt eingeteilt, bis ein interessierter Arzt bestätigt hat, diesen Dienst zu übernehmen. Seite 23 von 55

24 5.1.2 Sitzdienst: Handelt es sich beim Abgabewunsch um einen Sitzdienst, müssen Räumlichkeiten für die Ausübung des Dienstes zur Verfügung stehen. Die Vermittlung von Praxisräumen wird über den folgenden Dialog gewährleistet: Bei der Abgabe eines Sitzdienstes müssen Angaben zur Praxis für den Sitzdienst gemacht werden. Seite 24 von 55

25 Danach erscheint eine Übersicht über den zur Übernahme angebotenen Dienst. Das Abgabe-Angebot wird mit folgender Meldung quittiert. Unter Meine Dienste ist der Dienst jetzt mit einem Symbol markiert. Zudem erhalten Sie die folgende Pop-Up Meldung: Seite 25 von 55

26 Sollte sich im Nachhinein herausstellen, dass Sie den angebotenen Dienst dennoch antreten möchten, so können Sie den angebotenen Dienst über den Button Zurücknehmen rückgängig machen. Der Dienst wird dann keinem Kollegen mehr angeboten. Sie werden sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie den angebotenen Dienst wirklich zurücknehmen möchten. Nach Klick auf Ja, wird die Dienstabgabe zurückgenommen. Sie erhalten folgende Meldung: Seite 26 von 55

27 5.1.3 Übernahme des Dienstes aus einer Dienstabgabe Gruppenmitglieder können im Dienstplan in der Spalte Information erkennen, dass Sie diesen Dienst zur Abgabe angeboten haben. Es erscheint eine Figur. Streicht man mit der Maus über die Figur werden mehr Informationen angezeigt. Alternativ zum Dienstplan kann auch über die Menüleiste auf Dienstabgaben geklickt werden. Es öffnen sich alle Dienste in der Bereichsgruppe (alle Dienstbereiche) des eingeloggten Arztes. Möchten Sie von einem Kollegen, der einen Dienst zur Abgabe angeboten hat übernehmen, so klicken Sie auf Übernehmen. Sie gelangen zur Übernahmemaske. Seite 27 von 55

28 Nach Klick auf Übernehmen werden Sie sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie den Dienst auch wirklich annehmen möchten: Bei Klick auf Ja erhalten Sie folgende Meldung: Sie haben den Dienst Ihres Kollegen übernommen. Sie sind jetzt für diesen Dienst verantwortlich. Seite 28 von 55

29 5.2 Diensttausch Mit dieser Option können Sie den Dienst nach Rücksprache mit einem Ihrer Kollegen austauschen. Um einen Dienst zu tauschen gehen Sie über den Menüpunkt Meine Dienste. Dort werden jene Dienste angezeigt zu denen Sie eingeteilt sind. Bei dem Dienst, den Sie mit einem Kollegen tauschen möchten, klicken Sie auf Details. Nach Klick auf Details gelangen Sie in die Übersicht der Dienstübernahme. Seite 29 von 55

30 Nach Klick auf Tauschen können Sie den Dienst/Kollegen auswählen, mit welchen Sie tauschen möchten. Haben Sie einen Dienst ausgewählt, können Sie anschließend über den Button Tauschen Ihren Dienst zum Tausch anbieten. Sie sind weiterhin in diesem Dienst als diensthabender Arzt eingeteilt, bis ein Kollege bestätigt hat, diesen Dienst zu übernehmen und den gewünschten Dienst an Sie abzugeben. Bei Klick auf Tauschen erhalten Sie folgende Meldung: Seite 30 von 55

31 Der Dienst erscheint nun im eigenen Dienstplan unter Meine Dienste mit einem Symbol zum Tausch markiert: Ihr Kollege wird zudem über das Tauschangebot per informiert: Seite 31 von 55

32 Sollte sich im Nachhinein herausstellen, dass Sie den angebotenen Dienst dennoch antreten möchten, so können Sie den zum Tausch angebotenen Dienst über den Button Zurücknehmen rückgängig machen. Der Dienst wird dann Ihrem Kollegen nicht mehr angeboten. Sie werden sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie den zum Tausch angebotenen Dienst wirklich zurücknehmen möchten. Sobald Sie auf Ja geklickt haben, wird der zum Tausch angebotene Dienst zurückgenommen. Sie erhalten folgende Meldung: Seite 32 von 55

33 5.3 Übernahme eines Diensttausches Ihr Kollege/Gruppenmitglied erhält beim Login in DPP-Online auf seiner Startseite einen Hinweis, dass Tauschangebote vorhanden sind: Mit einem Klick auf Tauschangebote gelangt man in der Menü-Leiste links zu den Tauschangeboten. Seite 33 von 55

34 Möchten Sie von Ihrem Kollegen, der Ihnen ein Dienst zum Tausch angeboten hat übernehmen, so klicken Sie auf Details. Sie gelangen zur Übernahmemaske. Sie können jetzt entscheiden, ob Sie den zum Tausch angebotenen Dienst Ablehnen oder Akzeptieren möchten. Ablehnen: Bei Klick auf Ablehnen werden Sie sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie den zum Tausch angebotenen Dienst auch wirklich ablehnen möchten: Seite 34 von 55

35 Bei Klick auf Ja erhalten Sie folgende Meldung: Ihr Kollege wird über die Ablehnung per informiert: Der ursprünglich in den Dienstplan eingetragene Arzt bleibt nach wie vor zum Dienst verpflichtet. Akzeptieren: Bei Klick auf Akzeptieren werden Sie sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie den zum Tausch angebotenen Dienst auch wirklich annehmen möchten: Bei Klick auf Ja erhalten Sie folgende Meldung: Ihr Kollege wird über den Diensttausch per informiert: Seite 35 von 55

36 Sie haben den Dienst Ihres Kollegen verbindlich übernommen und einen eigenen Dienst an den Kollegen abgegeben. Seite 36 von 55

37 6. Funktionen für den Notarztdienst (NAD) 6.1 Meine Vormerkungen (nur NAD) Unter dem Menüpunkt Meine Vormerkungen können Sie den Status (Offen, Freigegeben, Abgelehnt) Ihrer Vormerkungen verfolgen. Sobald Sie sich für einen Dienst vorgemerkt haben, wird Ihr Obmann/Gruppensprecher automatisch über DPP-Online und per benachrichtigt. Ihr Gruppensprecher sieht sowohl Ihre Vormerkung, als auch die von anderen Notärzten Ihrer Dienstgruppe. Er kann nun auswählen, welche Vormerkungen freigegeben oder abgelehnt werden. Nehmen Sie ggf. mit Ihrem Gruppensprecher Kontakt auf, wenn Sie Fragen zu seiner Auswahl haben. Die KVB kann KEINE Vormerkungen freigeben oder ablehnen, es sei denn, Sie hätte für Ihre Notarztdienstgruppe die Rolle des Dienstplanerstellers. bei einer Zusage: bei einer Absage: Seite 37 von 55

38 6.2 Freie Dienste (nur NAD) Im Notarztdienst (NAD) haben Sie die Möglichkeit sich auch für Dienste außerhalb Ihrer Gruppe vormerken zu lassen. Hierzu existiert in der Tauschbörse der Button Freie Dienste. Beachten Sie hier, dass die Vormerkungen ausschließlich durch die Bezirksstelle bearbeitet werden. Dies ist bedingt durch die Notarzt-Berechtigung, welche nur durch die Bezirksstelle durchgeführt werden kann. Wählen Sie die Bezirksstelle aus, in der Sie nach freien Diensten suchen möchten, anschließend klicken Sie auf Dienste anzeigen. Nachdem Sie auf Dienste anzeigen geklickt haben, erscheint Ihnen folgende Übersicht, vorausgesetzt es gibt für diese Bezirksstelle freie Dienste. Sollte es eine Bezirksstelle geben, in der keine freien Dienste vorhanden sind, erhalten Sie folgende Meldung. Seite 38 von 55

39 Folgende drei Symbole können Ihnen in der Spalte Ausweitung angezeigt werden: Sollten Sie Mitglied einer Gruppe sein, so werden Ihnen alle zukünftigen Dienste ca. 180 Tage im Voraus angezeigt. Diese Anzeige reduziert sich auf ca. 60 Tage, wenn Sie Mitglieder einer Gruppe sind, die im Bereichsverbund mit einer anderen Gruppe steht und Sie in der anderen, im Bereichsverbund stehenden Gruppe freie Dienste anschauen wollen. Sind Sie weder Mitglied einer Gruppe noch steht diese im Bereichsverbund, sehen Sie die freien Dienste (Bayernweit) ca. 30 Tage im Voraus. Da Sie sich für einen Dienst außerhalb Ihrer Gruppe interessieren, kann es sein, dass Sie für diesen Bereich keine Bereichszuordnung haben, es erscheint Ihnen nachfolgende Meldung. Seite 39 von 55

40 Trotz dieser Meldung können Sie sich für einen gewünschten Dienst vormerken. Klicken Sie hierzu auf den Button Vormerken. Damit die weiteren Details für diesen Dienst wie z. B. Berechtigung, Unterkunft, Fahrer etc. organisiert werden können, setzen Sie sich bitte mit der entsprechenden Bezirksstelle in Verbindung. Den richtigen Ansprechpartner finden Sie im Menü auf der linken Seite unter Kontakt (Ansprechpartner Notarztdienst). Beim Vormerken können Sie für die entsprechende Bezirksstelle eine Bemerkung mitschicken. Mit Klick auf Ja sind Sie für diesen Dienst vorgemerkt. Sie erhalten folgende Meldung: Die zuständige Bezirksstelle wird jetzt über Ihre Vormerkung informiert. Sie werden per darüber informiert, ob die zuständige Bezirksstelle die Vormerkung genehmigt oder abgelehnt hat. Sollte sich im Nachhinein herausstellen, dass Sie den vorgemerkten Dienst nicht antreten können, so können Sie die Vormerkung über den Button Vormerken zurück rückgängig machen und Sie sind nicht mehr für diesen Dienst vorgemerkt. Seite 40 von 55

41 Sie werden sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie die Vormerkung wirklich rückgängig machen möchten. Sobald Sie auf Ja geklickt haben, wird die Vormerkung rückgängig gemacht. Sie erhalten folgende Meldung: Seite 41 von 55

42 6.3 Newsletter (NAD-Funktion) Sie können sich per über freie Dienste in Ihren Bereichen informieren lassen. Die Auswahl steht Ihnen selbstverständlich frei. Wenn Sie sich für einen Newsletter entschieden haben, erhalten Sie täglich um 12:00 Uhr eine mit freien Diensten. Aus dieser können Sie direkt einen Link (mehr ) anwählen und kommen zum gewünschten Dienst. Sollten Ihre Dienstbereiche nicht für die Tauschbörse freigeschalten sein, so erhalten Sie folgende Meldung: Um Dienstbereiche frei zu schalten, wenden Sie sich bitte per an die zuständige Bezirksstelle. Die Kontaktdaten der Bezirksstelle sind unter dem Reiter Kontakt einsehbar. Sind Ihre Dienstbereiche für die Tauschbörse freigeschalten, so erhalten Sie folgende Ansicht: Seite 42 von 55

43 Haben Sie sich für einen Dienstbereich entschieden, für den Sie über freie Dienste informiert werden möchten, Sie das Häkchen gesetzt und auf Speichern gedrückt haben, erhalten Sie folgende Meldung: Der Newsletter, wird täglich um 12:00 Uhr versandt. Gleichzeitig mit dem Newsletter wird Ihnen ein Dienst-Kürzel mitgeliefert. Mit diesem Code können Sie direkt in Ihrer Bezirksstelle anrufen. Dort kann der Mitarbeiter über das Dienstplanprogramm (DPP) unter Angabe des Dienst-Kürzels den Dienst aufrufen und Sie direkt eintragen. Seite 43 von 55

44 7. Obmann-/ Gruppensprecher- Funktionen 7.1 Freigabeliste Haben sich Ärzte in Ihrem Bereich für Dienste vorgemerkt (Wunschdienst), erscheint Ihnen auf der Startseite folgender Hinweis: Zur Freigabeliste gelangen Sie entweder indem Sie auf den Link Freigabeliste klicken, oder über den Menüpunkt auf der linken Seite Obmann Freigabeliste. Der Arzt, der sich für einen Dienst vorgemerkt hat, kann Ihnen ein Kommentar schreiben, welchen Sie unter Kommentar lesen können. In dem Feld Hinweis können Systembedingte Informationen erfolgen. Nun können Sie entscheiden, ob Sie die Vormerkung/Dienstwunsch Freigeben oder Ablehnen. Nach Klick auf den entsprechenden Button wird automatisch eine an den Arzt versendet. Gibt es mehrere Vormerkungen zum gleichen Dienst, müssen Sie nur dem von Ihnen ausgewählten Arzt die Freigabe erteilen. Alle abgelehnten werden automatisch per informiert und die Liste wird entsprechend angepasst. Seite 44 von 55

45 Nach Klick auf Freigeben werden Sie sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie den Dienst auch wirklich Freigeben möchten: Bei Klick auf Ja erhalten Sie folgende Meldung: Sollte der Arzt bereits in einem anderen Dienst eingetragen sein, so erhalten Sie folgende Meldung: Nach Klick auf Ablehnen werden Sie sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob Sie den Dienst auch wirklich Ablehnen möchten: Seite 45 von 55

46 Bei Klick auf Ja erhalten Sie folgende Meldung: bei einer Zusage: bei einer Absage: Seite 46 von 55

47 7.2 Ausnahmeliste (Obmann-/Gruppensprecher-Funktion) Mit der Ausnahmeliste können Sie für die Kollegen Ihrer Gruppe Dienstausnahmen wie zum Bsp. Urlaub, Erkrankung, Fortbildung etc. hinterlegen. Haben Sie für einen Kollegen eine Ausnahme hinterlegt, so steht dieser für die Dienstplanung nicht mehr zur Verfügung. Es gibt zwei Möglichkeiten Ihren Ärzten Ausnahmen zu hinterlegen, entweder über einen Zeitraum oder für einzelne Tage. Ausnahme: Vorgehen: 1.) Wählen Sie über das DropDownMenü einen Arzt aus, für den die Ausnahme verwaltet werden soll 2.) Hinterlegen Sie einen Zeitraum bzw. einen Tag 3.) Hinterlegen Sie eine Bemerkung 4.) Klicken Sie auf Speichern Seite 47 von 55

48 Bei Klick auf Speichern erhalten Sie folgende Meldung: Die Befreiungen/Dienstausnahmen werden Ihnen wie folgt angezeigt: Auch dem Kollegen, für den Sie die Ausnahme hinterlegt haben, wird die Ausnahme angezeigt. Haben Sie eine Ausnahme hinterlegt, so stehen Ihnen zwei Aktionen zur Verfügung (Ignorieren und Löschen). Klicken Sie auf Ignorieren so wird die Befreiung/Dienstausnahme ignoriert und der Arzt kann im Dienstplan wieder eingeteilt werden. Sie erhalten folgende Meldung. Möchten Sie, dass die Ausnahme wieder berücksichtigt wird, sodass der Arzt für die Dienstplanung nicht mehr zur Verfügung steht, so klicken Sie auf Berücksichtigen. Sie erhalten folgende Meldung: Seite 48 von 55

49 Möchten Sie die Regel/Ausnahme komplett löschen, sodass diese nicht mehr angezeigt wird, so klicken Sie auf Löschen. Sie erhalten folgende Meldung: Hinweis: Ausnahmen, die von Ärzten selbst hinterlegt werden, sind für den Obmann/Gruppensprecher einsehbar. Seite 49 von 55

50 8. Einstellungen 8.1 Versand In den Einstellungen in DPP-online können Sie den Versand von Informations-Mails zu Dienst-Vormerkungen bzw. der Ablehnung von Vormerkungen deaktivieren. Hierzu markieren Sie einfach den Button zum Versand und speichern die Einstellung: Als Bestätigung erhalten Sie folgende Meldung: 8.2 Dienstausnahmen Jeder Arzt kann in den DPP-Online Einstellungen Zeiten pflegen, zu denen der Obmann keine Dienste einplanen soll. Hierzu wird in den Dienstausnahmen unter den Einstellungen ein Zeit-Intervall eingegeben, in denen der der Arzt für keine Dienste zur Verfügung steht. Diese Abwesenheitswünsche werden an den Obmann geleitet. Dieser entscheidet, ob er Wünsche für Dienstausnahmen berücksichtigt, oder nicht. Seite 50 von 55

51 Um Abwesenheitszeiten zu erfassen, füllen Sie folgende Eingabemaske aus und klicken auf Speichern. Der Speichervorgang wird mit folgender Meldung bestätigt: Seite 51 von 55

52 9. Kontakt Unter dem Menüpunkt Kontakt, finden Sie Ihren richtigen Ansprechpartner: Seite 52 von 55

53 10. Hilfe Unter dem Menüpunkt Hilfe, finden Sie Hilfestellungen zum DPP-Online-System: Seite 53 von 55

54 11. Fragen und Problemlösungen Sie sind auch Arzt im Bereitschaftsdienst oder Psychotherapeut? Fragen Sie nach den Möglichkeiten in DPP-Online oder laden Sie hier weitere Handbücher herunter: BSD = PTV = Sollten Sie noch Fragen haben oder vor einem Problem stehen, so wenden Sie sich gerne an unsere Experten unter: Tel.: 089 / Fax: 089 / Montag bis Freitag: 09:00 Uhr - 15:00 Uhr Außerhalb der Sprechzeiten, können Sie sich auch gerne per melden. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet. info.dpp@kvb.de Seite 54 von 55

55 12. Hinweise & Impressum Die in diesem Buch genannten Soft- und Hardwarebezeichnungen sind in vielen Fällen auch eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Besitzer und unterliegen als solche den gesetzlichen Bestimmungen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen, usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zur Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutzgesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Dieses Werk einschließlich all seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetztes ist ohne Zustimmung des Autors unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen und Netzen. Die in diesem Handbuch enthaltenen Angaben, Daten, Ergebnisse, usw. wurden vom Autor nach bestem Wissen erstellt und mit Sorgfalt überprüft. Dennoch sind inhaltliche Fehler nicht völlig auszuschließen. Daher erfolgen alle Angaben ohne jegliche Verpflichtung oder Garantie. Autor und Herausgeber übernehmen daher auch keinerlei Verantwortung oder Haftung für Fehler und deren Folgen. Hinweise auf eventuelle Irrtümer werden gern entgegengenommen. Wir beschränken uns in diesem Handbuch nur zur sprachlichen Vereinfachung auf die männliche Form. Kassenärztliche Vereinigung Bayerns Elsenheimerstraße 39, D München. Autoren: Team Anwendungsbetreuung Internet: Seite 55 von 55