Business Process Management

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2 Mit der Business Process Management Lösung von GFT steht Ihnen eine leistungsstarke Plattform für die vollständige Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse zur Verfügung. Verzögerungen, Abweichungen und Brüche bei komplexen Geschäftsprozessen gehören mit dem Einsatz von GFT inspire ab sofort der Vergangenheit an. Verbinden Sie unterschiedliche IT-Anwendungen und lenken Sie Dokumente und Datenströme in klar definierte Richtungen. Sie gewinnen Transparenz, straffen Vorgänge, senken drastisch Ihre Kosten und befreien Ihre Mitarbeiter von lästigen Routinearbeiten. Kurz und knapp: Machen Sie kurzen Prozess!

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4 04 Business Process Management Lassen Sie sich inspirieren: Geschäftsprozesse ganzheitlich sehen und optimieren Jedes Unternehmen arbeitet mit einer Vielzahl unterschiedlicher Systeme und Programme, die jeweils einzelne Teile komplexer Geschäftsprozesse steuern. Dabei kommt es zu Kommunikationsverzögerungen und -defiziten zwischen einzelnen Abteilungen in den jeweiligen Abwicklungsphasen, organisatorischen Belastungen zwischen verschiedenen Unternehmensstandorten und Abstimmungsproblemen zwischen fachlicher, technischer und organisatorischer Kompetenz. Daraus resultierende Verzögerungen, Abweichungen und Brüche von Geschäftsprozessen belasten unnötig Ihr Kerngeschäft. Mit der Business Process-Suite GFT inspire können Sie Ihre kompletten Geschäftsprozesse analysieren, modellieren, grafisch abbilden, systematisieren und steuern kurz optimieren. Kostendruck reduzieren und Prozesse optimieren Die Anforderungen an effektive Geschäftsprozessgestaltung wachsen ständig. Durch den Wettbewerbsdruck müssen immer schneller neue Produkte und Dienstleistungen mit erweiterter Funktionalität und attraktiven Zusatznutzen angeboten werden. Anspruchsvolle Kunden erwarten steigende Qualität bei gleich bleibenden Preisen. Unternehmen stehen mehr und mehr unter Druck, mit den vorhandenen Ressourcen passgenaue Lösungen zu günstigen Konditionen bereit zu stellen. Das erfordert eine effektivere Gestaltung der Geschäftsprozesse. Ein Fall für GFT inspire.

5 Business Process Management 05 Komplettlösung für Business Process Management Zahlreiche Funktionalitäten machen GFT inspire zum idealen Instrument für die Harmonisierung und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Als Analyseinstrument hat GFT inspire die unterschiedlichen IT-Anwendungen und Ressourcen Ihres Unternehmens im Blick. Als Gestaltungsinstrument modelliert GFT inspire Ihre kompletten Geschäftsprozesse so wie die Produktpalette sie erfordert. Als Steuerungsinstrument legen Sie mit GFT inspire fest, welche Prozessschritte in welchem Zeittakt und mit welchen Ressourcen erfolgen. Als Kontrollinstrument zeigt Ihnen GFT inspire über Echtzeit-Reporting jederzeit die Performance Ihrer Prozesse und Geschäftstätigkeit auf. Bei Handlungsbedarf unterstützt GFT inspire die einfache und schnelle Änderung der Gestaltungsund Steuerungsparameter für Ihre Geschäftsprozesse. Modellieren leicht gemacht: der Prozess-Designer Mit dem speziell entwickelten Prozess-Designer von GFT inspire steht es Ihnen frei, Ihren gesamten Geschäftsprozess entweder mit Ihren firmeneigenen Symbolen und Buttons abzubilden oder aber auf die von GFT inspire angebotene Objektbibliothek zurück zu greifen. Der Prozess-Designer ist intuitiv zu bedienen, so dass Fachanwender auch ohne spezielle IT-Kenntnisse in der Lage sind Geschäftsprozesse schnell und bequem zu definieren. Während des Modellierprozesses stehen Ihnen unsere Experten mit speziellem Branchen- und Fach-Knowhow als Berater zur Seite. Als Ergebnis erhalten Sie eine anschauliche grafische Darstellung von Prozessen, Teilprozessen und Prozesskomponenten Ihrer Geschäftstätigkeit, verknüpft mit dem erforderlichen Programmcode für die intelligente Lenkung von Dokumenten und Datenströmen.

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7 Business Process Management 07 Alle Ressourcen im Griff: der Prozess-Server Der Plattform-unabhängige Prozess-Server ist das Herzstück von GFT inspire. Über standardisierte Schnittstellen bietet er den Zugang zu den heterogenen IT-Anwendungen Ihres Unternehmens und fasst deren Informationen zusammen. Ganz gleich, ob und mit welchen Office-Anwendungen, ERP- Systemen, Datenbanken, CRM-, - und Content Management Systemen oder mit welchen unternehmenseigenen Anwendungen Sie arbeiten, GFT inspire schafft eine homogene IT-Struktur. Alle Daten-, Beleg- und Informationsflüsse innerhalb Ihres Unternehmens werden so zentral steuerbar. Dabei kennt der GFT inspire Prozess-Server keine Kapazitätsbegrenzung, da die Arbeitslast frei skalierbar auf mehrere Server verteilt werden kann. Alles klar geregelt: der Prozess-Administrator Der Prozess-Administrator ist die zentrale Kontrollund Steuerungsinstanz in GFT inspire. Mit ihm definieren Sie die konkreten Details für Ihre Geschäftsprozesse in der IT-Struktur. Sie legen fest, welche Teilprozesse wie zusammen geführt werden. Sie regeln die Rechte, Gruppen und Rollen für einzelne Prozesse und Prozessschritte. Der Administrator ermöglicht Ihnen, auch bereits laufende Prozesse veränderten Bedingungen flexibel anzupassen und zu optimieren. Erfahrung macht klug: der Prozess-Reporter Um Ihre Prozessabläufe optimieren zu können, brauchen Sie selbstverständlich zu jedem beliebigen Zeitpunkt und für jeden beliebigen Zeitraum den Überblick über Geschäftsabläufe und deren Auswertung. Der Prozess-Reporter sammelt für Sie die notwendigen Informationen, errechnet die gewünschten Daten und bereitet sie grafisch auf. In frei wählbaren Zeitintervallen (täglich, wöchentlich, monatlich) erstattet Ihnen der Prozess-Reporter Bericht. Darüber hinaus benachrichtigt er Sie automatisch im Problemfall, d.h. wenn Arbeitsabläufe nicht in den projektierten Zeiträumen, Kalkulationen, Budgets o.ä. verlaufen.

8 08 Business Process Management Ihre Vorteile auf einen Blick Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen im Produktionssektor, in der Verwaltung oder im Dienstleistungsbereich tätig ist mit GFT inspire bekommen Sie eine Lösung, die Ihre Geschäftsprozesse optimiert. Schnelle Prototypenerstellung von Prozessen Deutlich höhere Transparenz Straffere Geschäftsprozesse Beschleunigter Belegfluss innerhalb Ihres Unternehmens Jederzeit nachvollziehbare Prozessabläufe in Ihrem Unternehmen Erheblich verkürzte Produktionszeiten Effizientere Nutzung vorhandener Ressourcen Optimale Vernetzung Ihrer bestehenden IT-Struktur Auswertung von Prozesskosten und -kennzahlen dank integriertem Reportingmodul Flexible und schnelle Anpassung an veränderte Bedingungen Mehr Zukunfts- und Planungssicherheit Deutliche Kostenreduktion

9 Business Process Management 09 Anwendungsmöglichkeiten Automatisierte Posteingangsverarbeitung Automatisierte Rechnungseingangsverarbeitung Automatisierte Antragsverarbeitung Bewerbermanagement HelpDesk-Anwendungen Beschaffungsmanagement Elektronisches Formularwesen HR-Anwendungen (Urlaub, Reisekosten, Einstellung neuer Mitarbeiter) Chargenmanagement Ordermanagement Zulassungs- und Genehmigungsverfahren Marketing- und Vertriebsoptimierung Vernetzung bestehender IT Anwendungen im Qualitäts-Management u.v.w.

10 10 Business Process Management Intuitiv bedienbar für die einfache Modellierung Ihrer Geschäftsprozesse: der GFT inspire Prozess-Designer. Elektronische Formulare samt Funktionalität lassen sich leicht mit Hilfe eines intelligenten Assistenten erstellen. Integrierte Reportings: Überprüfen und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse (hier: Bearbeitungsdauer von Arbeitsschritten). Alles auf einen Blick: detaillierte Prozessanalysen samt Prozesshistorie.

11 Business Process Management 11 GFT inspire verbindet Anwender und Anwendungen entlang der Geschäftsprozesse GFT Solutions ist eine hundertprozentige Tochter der GFT Technologies AG (GFT). GFT ist einer der führenden europäischen Anbieter für IT-Services, Software und Outsourcing. Unternehmen unterschiedlichster Branchen, die Geschäftsprozesse mit innovativen IT-Anwendungen zukunftsfähig gestalten möchten, bietet GFT innovative Lösungen, die eine schnelle und nachhaltige Differenzierung vom Wettbewerb ermöglichen. Gerne erläutern wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie auch Ihr Unternehmen Geschäftsprozesse zukünftig durch den Einsatz von GFT inspire automatisieren und optimieren kann! Wir freuen uns auf den Dialog! Rufen Sie uns an unter der kostenfreien Service-Hotline Oder kontaktieren Sie uns per unter Mit mehr als Mitarbeitern weltweit und langjähriger, umfassender Erfahrung ist GFT Ihr kompetenter Partner bei der Durchführung komplexer IT-Projekte.

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