Inhalt. Einleitung... 9

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2 Inhalt Einleitung Individualität überzeugt Sinn und Zweck von Anschreiben und Lebenslauf Worauf achten Personalverantwortliche? Vom Bewerber zum Wunschkandidaten Persönliche Bestandsaufnahme Der eigene Werdegang Bestandsaufnahme auswerten und nutzen Anforderungen in Stellenanzeigen erkennen Fachliche Kenntnisse Persönliche Fähigkeiten Muss- und Kann-Anforderungen unterscheiden Eigene fachliche Kenntnisse und persönliche Fähigkeiten analysieren und belegen Ihre fachlichen Kenntnisse Ihre persönlichen Fähigkeiten Inhalt 5

3 5. Die Suche nach potenziellen Arbeitgebern Klassische Suche Kreative Suche Initiativbewerbungen Initiativ- statt Blindbewerbung Wann sind Initiativbewerbungen sinnvoll? Kurzbewerbung oder vollständige Bewerbungsmappe? Das Telefon: der schnelle Weg zum neuen Arbeitsplatz Die richtige Stimmung erzeugen Telefonischer Kontakt bei Stellenanzeigen Telefonischer Kontakt bei Initiativbewerbungen Die Bewerbungsmappe Was gehört in die Bewerbungsmappe? Die Reihenfolge der Unterlagen Das richtige Material für die Präsentation Das Anschreiben Ihre Selbstpräsentation Formale Fehler vermeiden und inhaltlich überzeugen Die Gehaltsfrage Gehaltshöhe ermitteln Gehaltsvorstellungen im Anschreiben Überzeugen mit Anschreiben und Lebenslauf

4 11. Der Lebenslauf Aufbau des Lebenslaufs Lücken im Lebenslauf Hobbys Handschriftenprobe Das Bewerbungsfoto Der erste Eindruck Das Foto in Ihrer Bewerbungsmappe Zeugnisse Arbeitszeugnisse Ausbildungszeugnisse Sonstige Leistungsnachweise Gelungene Beispielanschreiben und -lebensläufe Position 1: Teamassistentin Position 2: Referent Personalentwicklung Position 3: Area-Managerin Position 4: Bildredakteur Position 5: Mitarbeiterin im Marketing Position 6: Sachbearbeiter Rechnungswesen und EDV Position 7: Werkzeugmaschinenbeauftragte Position 8: Sekretärin/Assistentin Position 9: Technischer Verkaufsberater Position 10: Assistent der Geschäftsleitung Nach der schriftlichen Bewerbung Telefonisch nachfassen Die Firma meldet sich Inhalt 7

5 Von der Theorie in die Praxis Register Bewerben mit der Püttjer & Schnierda-Profil-Methode Wir sind für Sie da Überzeugen mit Anschreiben und Lebenslauf

6 1 Individualität überzeugt Vor der Formulierung Ihres Anschreibens und der Ausgestaltung Ihres Lebenslaufes müssen Sie sich mit Ihren fachlichen Kenntnissen und persönlichen Fähigkeiten, Ihren beruflichen Wünschen und Ihren Karrierezielen auseinandersetzen. Erarbeiten Sie sich selbst ein individuelles Profil. Verwenden Sie konkrete Belege, um Ihre Qualifikationen deutlich zu machen und sich von Mitbewerbern abzuheben. Erarbeiten Sie sich den Aufstieg vom Durchschnittsbewerber zum Wunschkandidaten. Sinn und Zweck von Anschreiben und Lebenslauf Anschreiben und Lebenslauf sind die zentralen Elemente in Ihrer Bewerbungsmappe. Aus dem Lebenslauf sollte Ihre bisherige berufliche Entwicklung deutlich werden. Im Anschreiben liefern Sie eine Art Kurzgutachten über Ihre berufliche Qualifikation. Sie überzeugen neue Arbeitgeber mit Anschreiben Das Anschreiben als und Lebenslauf, wenn Sie das eigene Profil so aufbauen, dass ein Abgleich mit den Anforderungen der ausgeschriebenen ein Kurzgutachten Ihrer Stelle möglich wird. Die Formulierungen eines Anschreibens und die Ausgestaltung eines Lebenslaufes stellen Bewerberinnen und Be- Qualifikation werber regelmäßig vor große Probleme: Was soll ich schreiben? Was darf ich nicht erwähnen? Wie schaffe ich es, auf den Punkt zu kommen? Wie setze ich mich von Mitbewerbern positiv ab? Individualität überzeugt 13

7 Leider sind viele Bewerbungen nach Schema F ausgearbeitet oder zu abstrakt formuliert. Wer im Anschreiben und im Lebenslauf kein persönliches Profil deutlich macht, wird im Überzeugen Sie schriftlichen Bewerbungsverfahren Schiffbruch erleiden. durch Ihr Deshalb ist die intensive Auseinandersetzung mit den eigenen beruflichen Wünschen, mit Karrierezielen, mit persönli- persönliches Profil chen Fähigkeiten und fachlichen Stärken für jeden Bewerber vor der Erarbeitung der schriftlichen Unterlagen so wichtig. Personalabteilungen überprüfen die übersandten Bewerbungsunterlagen daraufhin, ob die Anforderungen der zu vergebenden Stelle vom Bewerber erfüllt werden. Dieser Abgleich von Bewerber- und Stellenprofil ist der Schwerpunkt der Personalarbeit bei Einstellungen. Für die Definition des individuellen Bewerberprofils sind Personalverantwortliche nicht zuständig. Personalauswahl ist keine Berufsberatung. Bewerber müssen von sich aus deutlich machen, was sie geleistet haben, welche Ziele sie für ihre berufliche Zukunft haben. Dies gelingt Ihnen, wenn Sie in Ihrem Lebenslauf einen roten Faden erkennen lassen, der auf die ausgeschriebene Stelle hinführt. Ihr Anschreiben sollte Ihre Kompetenz zeigen und so Der rote Faden viel Interesse bei Personalverantwortlichen erwecken, dass in Ihrem Sie eine Einladung zum Vorstellungsgespräch erhalten. Wir Lebenslauf werden Ihnen im Folgenden erläutern, wie Sie sich die Geheimnisse des schriftlichen Bewerbungsverfahrens Schritt für Schritt erschließen. Wir stellen Ihnen Techniken, Tipps und Tricks aus unserer Beratungspraxis vor, die Ihnen dabei helfen, überzeugende Anschreiben und Lebensläufe anzufertigen. Worauf achten Personalverantwortliche? Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Personalverantwortliche Profis in Sachen Bewerberauswahl sind. Sie verfügen über eine entsprechende Ausbildung und sind geschult in Be- 14 Individualität überzeugt

8 werbungsfragen. Sie beschäftigen sich täglich damit, geeignete von ungeeigneten Bewerbern zu unterscheiden, und sind ständig auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern. Da auch Personalverantwortliche nur Menschen sind, haben sie natürlich persönliche Vorlieben und Abneigungen. Wir möchten dies am Beispiel Sport als Hobby illustrieren: Wir kennen Personalverantwortliche, die es nicht schätzen, wenn Bewerber übermäßig sportlichen Aktivitäten nachgehen, da sie Argumentieren darin eine Abwendung von beruflichen Aufgaben vermuten Sie berufsbezogen und die Hauptmotivation der Bewerber in der Ausübung von Freizeitaktivitäten sehen. Andere Personalverantwortliche schätzen sportliche Aktivitäten sehr, weil sie denken, der Bewerber tanke Kraft und hielte sich fit für die Anforderungen des harten Berufslebens. Beide Einschätzungen sind nicht objektiv belegbar. Die jeweiligen Vorlieben richten sich meistens nach den sportlichen Vorlieben der Personalverantwortlichen selbst. Dieser»Hobbyfalle«können Sie im schriftlichen Bewerbungsverfahren entgehen, wenn Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten nicht an sportlichen Leistungen festmachen, sondern aus beruflichen Situationen heraus argumentieren. Außerdem kommen die persönlichen Abneigungen der Personalverantwortlichen nur dann zum Tragen, wenn Bewerberinnen und Bewerber kein berufliches Profil deutlich machen. Verdeutlichen Profillosigkeit und fehlende berufliche Zielvorstellungen fallen jedoch jedem Personalverantwortlichen negativ auf. Wenn liche Kompe- Sie Ihre beruf- die Bewerbungsmappe den Eindruck erweckt, dass der Bewerber nur irgendeinen Job bekommen möchte und mehr am tenz monatlichen Gehalt als an den Aufgaben interessiert ist, sehen Personalverantwortliche rot. Viel zu viele Bewerbungsunterlagen vermitteln den Eindruck, dass der Absender weder weiß, auf welche Stelle er sich eigentlich bewirbt, noch sein eigenes Profil kennt und auch nicht darstellen kann, worin seine bisherigen beruflichen Aufgaben bestanden. Selbst wenn Personalverantwortliche mangels Worauf achten Personalverantwortliche? 15

9 Der Weg ins Herz der Personalverantwortlichen anderer Bewerber einen profillosen Kandidaten einstellen, bleibt immer ein bitterer Nachgeschmack. Eine optimale Karriereentwicklung in der neuen Firma wird auf diese Weise nicht eingeleitet. Der Bewerber startet mit einem Handicap und ist womöglich nach kurzer Zeit wieder auf der Suche. Wir wissen aus unserer Beratungspraxis, dass jede Bewerberin und jeder Bewerber ein individuelles Profil hat. Die Schwierigkeit besteht aber darin, dieses Profil zu erkennen, berufliche Ihre Vorarbeit zählt aussagekräftig darzustellen. Sie müssen also Vorarbeit leis- Schwerpunkte herauszukristallisieren, zu definieren und sich ten. Wir erklären Ihnen, wie Sie Ihre fachlichen Kenntnisse und persönlichen Fähigkeiten erfassen und optimal aufbereiten. Sie beeindrucken Personalverantwortliche mit Ihren Unterlagen, wenn Sie Ihr berufliches Profil in den Vordergrund stellen und auf die neue Stelle zuschneiden. Nutzen Sie unsere Übungen, um sich eine optimale schriftliche Bewerbung zu erarbei- 16 Individualität überzeugt

10 ten. Liefern Sie Personalverantwortlichen als erste Arbeitsprobe eine gelungene Bewerbungsmappe. Vom Bewerber zum Wunschkandidaten Sie setzen sich im Bewerbungsverfahren durch, wenn Sie den Schritt vom Bewerber zum Wunschkandidaten schaffen. Dazu müssen Sie vermeiden, als profilloser Durchschnittsbewerber eingeordnet zu werden. Ermöglichen Sie es Personalverantwortlichen, Sie als Individuum und nicht als gesichtslo- Stärken, Fähig- Zeigen Sie Ihre sen Massenbewerber zu sehen. Setzen Sie sich mit Ihren keiten und Stärken auseinander, machen Sie Personalverantwortlichen Kenntnisse klar, was Sie für die ausgeschriebene Stelle an verwertbaren Fähigkeiten und Kenntnissen mitbringen. Wenn Sie von sich aus den Abgleich der neuen Stelle mit Ihrem beruflichen Profil leisten, erleichtern Sie Ihrem Ansprechpartner die Arbeit. Aus unserer Beratungspraxis Vom Frosch zur Prinzessin Eine Diplom-Kauffrau suchte eine neue Stelle im Materialeinkauf, hatte allerdings mit ihren letzten 30 Bewerbungen keinen Erfolg erzielen können. Sie war der Meinung, dass sie einfach nur Firmen anschreiben müsse, da ja ständig Stellen frei würden. Sie hatte keinerlei Arbeit in die Erstellung eines individuellen Profils gesteckt. Ihr Lebenslauf war eine reine Nacherzählung ihres Werdeganges von der Geburt über den Besuch der Grundschule und Realschule bis hin zu ihren Hobbys Reiten und Lesen. Während sie für Schulzeit und Hobbys Dreiviertel des Lebenslaufes verwandte, blieben für ihre beruflichen Beratung Vom Bewerber zum Wunschkandidaten 17

11 Register Abkürzungen 151, 186, 199 Abteilungsleiter Einkauf, Bewerbung als 178 Account-Manager 93, 139 Anforderungen an neue Mitarbeiter 11 der ausgeschriebenen Stelle 13, 157 fachliche 132 f., 146, 160 für Initiativbewerbungen 83 in Ihrem Berufsfeld 35, 83 Muss- und Kann-Anforderungen 36 ff., 48 von Firmen 11, 91, 157 Anforderungsprofil 88, 142, 145 Anknüpfungspunkte 23, 38, 93 Anschreiben Abschlussformel 161 als Kurzgutachten 12 f. Beispielanschreiben 225 f., 229 f., 233, 237 f., 241, 245 f., 249 f., 253 f., 257 f., 261 f. Bewertungen 159 Bezug 151 erste Arbeitsprobe 117, 162 Form 147 ff., 155 Formulierung 13, 18, 140, 154 kreative und witzige 162 Rolle des 117 Ansprechpartner 17, 81, 87, 104 f. herausfinden 104 Arbeiten, selbstständiges 32, 34, 48, 59 ff., 65, 80 Arbeitsklima 25, 135, 269 Arbeitslosigkeit 194 Arbeitsvertrag 19, 85, 92, 170, 264, 267, 270 Area-Managerin, Bewerbung als 233 Assistent der Geschäftsleitung, Bewerbung als 261 Aufgaben, derzeitige 119 f. Ausbildung 14, 30, 34, 49 ff., 57, 119, 157, 187 Schwerpunktbildung 50 Aushilfstätigkeiten 174, 195 Bankkauffrau/-mann 59 f., 106 Belastungsfähigkeit 32, 34, 48, 59, 61, 65 Berufsausbildung 24, 65, 108, 113, 188, 218 Berufsbezeichnung 11, 18, 22, 25, 50 f., 126, 199 Berufserfahrung 18 f., 26, 30, 60, 151, 185, 187 f. Berufspraxis 11, 52 ff., 64 f., 99, 105, 110, 137, 184, 186, 271 Register 273

12 Berufstätigkeit 22, 54, 63, 107, 177, 182, 185, 196 f., 199, 209 Kinder 195 Bestandsaufnahme 22 ff., 26 f., 136 auswerten 25 persönliche 9, 11, 28 Bewerberfehler 9, 99, 128, 184 Bewerberprofil 14, 155 Bewerbung am Telefon 89 schriftliche 9, 16, 18, 24, 49, 77, 155, 220, 267 telefonisch nachfassen 266, 270 Bewerbungsfoto 10, 112, 115, 176, 201 ff., 206 f. Mimik 205 Bewerbungsmappe als erste Arbeitsprobe 17 Farben 114, 116 Foto 205 Material 114 optimale 21 Reihenfolge der Unterlagen 112 überzeugende 9, 29 vollständige 85 f., 112, 115 zentrale Elemente 13, 20 Zeugnisse 208 Bewerbungsprofil 83 Bewerbungsstrategie 9, 74 Bewerbungsunterlagen formale Anforderungen 111 Individualität 83 optimale 12 Prüfung 105, 111, 206, 222 Rückmeldung 264, 266 schriftliche 35, 155, 219 Schrifttypen 152 Versand 77 vollständige 86, 112 Bewerbungsverfahren beschleunigen 270 Einstieg 11, 22 Regeln 11 schriftliches 14, 208 Bewertungen 137, 159, 211 Bildredakteur, Bewerbung als 237 Blindbewerbung 79 Branchen 61, 67 ff., 74 ff., 104, 167 Kreativbranchen 162 Brüche 190 Computerkenntnisse 30 f., 48 f., 194, 220 Daten persönliche 176, 210 wirklich relevante 189 Denken, analytisches 80 Dienst, öffentlicher 115, 220 Diplom-Ingenieurin 106 Diplom-Kauffrau 17 EDV-Kenntnisse 56, 193, 199, 220 siehe auch Computerkenntnisse Ehrenämter 24, 190 Ehrlichkeit 126 f., 135, 146 Eigeninitiative 34, 55, 62, 68, 88, 195, 220 Eindruck, erster 89, 201, 267 Eingangsbestätigung 268 Eintrittstermin 160 Entscheidungsfindung 266 f. Entwicklung berufliche 12 f., 22, 99, 121, 134, 157, 160, 179, 184, 211 Stillstand 184 Erfahrung, berufliche 27 f., 101, 108, 127, 139, 142, Überzeugen mit Anschreiben und Lebenslauf

13 siehe auch Berufserfahrung Darstellung 21 Event-Manager 106 Fähigkeiten, persönliche 10 f., 16, 20, 29, 39, 48, 77, 80, 93, 128, 130, 133 f., 146 f., 160, 163, 165, 196, 211, 222 f., 265, 271 belegen 63 ff. Bewertung 36 die wichtigsten 32 ff., 59 ff., 65 im beruflichen Kontext 58 spezielle 62 ff. sportliche Leistungen 15 Fehler 11, 123, 126 ff., 135, 142, 146, 159, 163, 174, 185 f., 206, 215 formale 111, 147, 151, 163 typische 118, 130, 153 Fertigkeiten, individuelle 59, 63 Firmen Anforderungen 11, 29, 77 Ansprechpartner 74, 77 Firmenhierarchie 77 Kontakt 85 Firmenverzeichnisse 71, 78 Flexibilität 32, 35 f., 62 Formulierungen 127 ff., 135 ff., 160 f., 169 ff., 198, 211 f., 221 ff. abwertende 215 Drückerformeln 161 Geheimcodes 214 im Telefongespräch 97 f. K.o.-Formulierungen 217 Kann-Formulierungen 37 f. sachliche 135 Freizeitaktivitäten 15, 192 Sport 15 Gehaltsvorstellungen 10, 161, 165 f., 169 ff., 264 im Anschreiben 169 im Vorstellungsgespräch 171 Gesprächspartner 76 f., 90, 92 f., 100 f., 103, 105, 108 f., 268 Gesprächsziele 92, 108, 110 Grafik-Designerin 187 Graue-Maus-Image 123 Handschriftenprobe 197 Hobby 15, 17, 196 f., 200 Hobbyfalle 15 Human Resources Managerin, Bewerbung als 178 Hürden, formale 12 Individualität 77, 118, 222, 272 Informationssuche 11, 80, 86 Initiativbewerbungen 10, 12, 79 ff., 84 ff., 90, 103, 108 ff. ohne einen vorherigen Kontakt 80 Problem 105 telefonischer Kontakt bei 102 Vorarbeit 81 Internet 67, 104, 138 Homepages der Firmen 69, 78 Informationsservice des Arbeitsamtes 69 Jobbörsen 69 f., 78 Online-Stellenmärkte von Zeitungen 69 f., 78 Stellensuche 69 Suchmaschinen 70 Internet-Redakteurin 217 Kandidat-denkt-mit-Effekt 157 ff. Karriereentwicklung, optimale 16 Register 275

14 Karrierekontakte 74 Karriereziele 13 f., 20, 271 Kenntnisse, fachliche 10 f., 13, 16, 20, 29, 30, 39, 48 ff., 57, 65, 77, 93, 130, 163, 165, 196, 211, 222 f., 265, 271 aus Ausbildung oder Studium 50 f. aus der Berufspraxis 52 ff. aus Fort- und Weiterbildung 55 Darstellung 55 Herausarbeitung 49 Kleidung, richtige 204 Kommunikationsfähigkeit 32, 186 Kompetenz 14, 269 analytische 62 fachliche 29 f. soziale 32 Kontakt beruflicher 104 erster 75 f. persönlicher 12, 75 ff., 103 f. telefonischer 81 f., 87 f., 91, 102 f., 109 zur neuen Firma 66, 82 Kontaktaufnahme die Firma meldet sich 267 kreative 76 telefonische 81 ff., 93 Kreativität 36, 62, 163 Kritik 35, 159 Kritikfähigkeit 32, 34, 48 Kundenorientierung 32 f., 48, 59 ff., 65, 80 Kurzbewerbung 85 f. Kurzformen, überholte 151 Kurzprofil 82 f. Lebenslauf Aufbau 176 Ausgestaltung 13 Beispiellebensläufe 174, 226 f., 230 f., 234 f., 238 f., 242 f., 246 f., 250 f., 254 f., 258 f., 262 f. Formulierung 195 handgeschriebener 197 ff. Lücken 174, 194 f. recycelter 173 roten Faden 14 Stationen 21 f. Leerfloskeln 126, 128, 134 f., 146 Leistungsbereitschaft 62, 80, 133, 157, 191, 197 Leistungsbeurteilung 211 ff., 217, 221 Geheimcodes 214 Standardformulierung 212 f. Leistungsnachweis 85, 112, 115 f., 154, 219 Lernbereitschaft 32, 35, 48, 61, 65, 134, 157 Mitarbeiterin im Marketing, Bewerbung als 241 Motivation 26, 32, 219 Hauptmotive 28 Nachschlagewerke 72 ff., 78 Nebentätigkeiten 24 Netzwerk 74, 77 f. aktives Networking 12, 104 Nicht- und Negativ-Formulierungen 128 f., 146, 217 Online-Stellenmärkte 70 Personalabteilung 14, 75, 77, 85, 103, 113, 118, 138, 266 f., Überzeugen mit Anschreiben und Lebenslauf

15 Personalerfassungsbogen 264 f., 268 Personalreferent 183 Personalverantwortliche Bewerberauswahl 14, 138 Einschätzung Ihrer Person 22 erste Meinung 154 Initiativbewerbungen 79, 86 Namen 100, 102, 152, 163 überzeugen 20, 58 f. Vorlieben und Abneigungen 15 Wünsche 272 Perspektivenwechsel 48 Praktika 24, 174 Produktentwicklung 63 Produktmanager 106 Profil 12 ff., 79, 82 ff., 87, 92, 137, 171, 177, 269, 272 aussagekräftiges 83, 141 berufliches 15 ff., 20, 118, 154 herausarbeiten 142 Ihres Berufsfeldes 83 individuelles 13, 16 ff., 21, 83, 133 f., 142, 147, 154, 160, 268, 271 Profillosigkeit 15, 126 f., 134, 146 Projektarbeit 32 ff., 48 Projektmanagerin 106 Qualifikationen 13, 23, 37 ff., 49, 79, 88, 103 ff., 117, 137, 149, 154, 163, 165, 169, 202, 267, 270 beschreiben 159 berufliche 12, 79, 142, 149, 151, 185 Darstellungen in Anschreiben und Lebenslauf 18 Qualifikationsprofil 72, 81, 85 f., 100, 105, 107, 117 f., 139, 169 Rechtschreibfehler 153, 199, 214 f., 221 Referent Personalentwicklung, Bewerbung als 229 Routine am Arbeitsplatz 18, 22 Routineaufgaben 49 Sachbearbeiter Rechnungswesen, Bewerbung als 245 Schlüsselbegriffe 19, 89, 133, 138 ff., 142, 145, 147, 157, 160, 182, 269 Schrifttypen 153 Sekretärin, Bewerbung als 253 Selbstanklage 126, 130, 135, 147 Selbstbewertung 126, 130, 147 Negativbeispiele 159 Selbstblockade 63 Selbstdarstellung 21, 52, 69, 89, 123, 130, 160, 164, 203, 271 optimale 142 Selbstpräsentation 21, 117 f., 126, 128 ff., 146, 153, 163, 223 Aufbau 119, 121 Fehler 118, 123 im Anschreiben 156 individuelle 142 Negativbeispiele 123 Positivbeispiele 131 f. Schlagworte 138 f., 142, 145 ff. Überzeugungsregeln 119, 131 f., 147, 159 f. Zuschnitt 145 Selbstreflexion 22 Soft Skills 32, 58 f., 62 ff. Sonderprojekte 65, 157, 181 Sprachkenntnisse 31, 49, 56, 192, 199 exotische 82 Register 277

16 Fremdsprachenkenntnisse 30 f., 48 Standortbestimmung 26 ff. Stärken 11, 17 f., 26 Stärkenprofil 9, 107 Startvorteile 87 f., 109 Stellen in Zeitungen und Fachmagazine 67 Informations-Service/SIS des Arbeitsamtes 67 ff., 78 klassische Suche 66 kreative Suche 74 Stellensuche im Internet 69 Stellenanzeige 12, 34, 26, 67 ff., 74, 78, 80, 82 ff., 87 f., 90 ff., 103, 110, 142, 151 f., 163, 198 Analyse 11 Anforderungen in 10, 29, 36 ff., 47, 105, 159, 269 anknüpfen an 92 auswerten 40 ff. Formulierungen 37 f., 112 Schlagworte 138 Sprachgebrauch 179 f. Stellenausschreibungen 59, 66, 68, 99 f., 105, 117, 172, 198, 270 Stellenmarkt offener 66 verdeckter 66, 102 Stellenprofil 14, 80 Stellenwechsel 26, 72, 119, 165 f. stressfreier 74 Stress 35 Studium 24, 30, 49 ff., 57, 65, 119, 157, 174, 176, 187 f., 199, 218 Schwerpunktbildung 50 Sympathie 100, 201 f. Tätigkeit analysieren 55 ausgeübte 21 Bezug zur neuen Stelle 120 Darstellung 119, 185, 192 Schwerpunktbildung 147 Tätigkeitsbeschreibungen 180, 182 f., 199 Tätigkeitsbezeichnung 180 Teamarbeit 32 f., 48, 59, 65 Teamassistentin, Bewerbung als 225 Teamfähigkeit 33 f., 35, 61 Teamsekretärin 53 Technischer Redakteur, Initiativbewerbung als 84 Technischer Verkaufsberater, Bewerbung als 257 Telefon Erfolgsquote 12 erster Eindruck am 89, 267 Gesprächsziele 91 Selbstdarstellung 95 f. überzeugen am 102 Telefongespräch 12, 88, 90, 92, 94, 96 ff., 103 ff., 108, 110, 163, 206, 267 ff. Möglichkeiten 93 Negativbeispiel 98 Positivbeispiel 101 Regeln 100 richtige Stimmung 89 richtiger Einstieg 107 Telefontraining 89 Terminabsprachen 269 Überheblichkeit 123, 160 Übersichtlichkeit 150 Überzeugung, politische Überzeugen mit Anschreiben und Lebenslauf

17 Umstieg, beruflicher 12 Unternehmen Anforderungen 222 Anzahl der 82 Erwartungen 29 geeignete finden 66 Größe 61, 84 f. Informationen über 72 Interesse nutzen 108 Personalmarketing 102 Visitenkarten 76 f., 104 Vorlieben 11, 15 Vorstellungsgespräch 10, 19, 85, 91, 111, 161, 164, 171, 173, 183, 220, 266 f., 269 Weiterbildung 24, 55 ff., 65, 133, 177, 190, 199, 220 Werdegang 17, 21, 26, 28, 65, 102, 105, 190, 198, 271 Darstellung 118 Werkzeugmaschinenbeauftragte, Bewerbung als 249 Werkzeugmechaniker 50 Wirtschaftsingenieur 56 Wirtschaftsorganisationen 71 Wünsche berufliche 13 f., 20 der Firmen 83 für die weitere berufliche Zukunft 211 Kunden 33 persönliche 25 Wunschkandidaten 12 f., 17, 219, 271 Zertifikat 113, 218 Zeugnisse 10, 115, 154, 208 Arbeitszeugnis 12, 36, 65, 85, 112, 115, 130, 154, 208 f., 217, 220 f. Ausbildungszeugnis 218 äußere Gestaltungsmerkmale 214 Bewertung Ihrer Leistungen 210 einfache 209 Geheimcodes 215 f., 221 K.o.-Formulierungen 217 f. Noten 219 qualifiziertes 209 f., 220 Schulzeugnis 36, 113 Zielorientierung 62 Zusatzqualifikationen 177, 192, 199 Register 279