Inhalt 6 Einleitung 10 1 Wozu noch ein Vorstellungsgespräch? 14 Wozu dient das Vorstellungsgespräch? 15 Die Wünsche der Personalverantwortlichen 18

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1 Inhalt 6 Einleitung 10 1 Wozu noch ein Vorstellungsgespräch? 14 Wozu dient das Vorstellungsgespräch? 15 Die Wünsche der Personalverantwortlichen 18 Der Begründungsbedarf nimmt zu 21 Wozu noch ein Vorstellungsgespräch 22 2 Warum sollten wir gerade Sie einstellen? Ihre Selbstpräsentation 24 Was Unternehmen von Bewerbern erwarten 26 Fachliche Kenntnisse und persönliche Fähigkeiten erkennen 35 Schema für die Selbstpräsentation 37 Die aussagekräftige Selbstpräsentation 40 Fehler in der Selbstpräsentation 43 Überzeugend formulieren 49 Überzeugungsregeln für Ihre Selbstpräsentation 52 Selbstpräsentation optimieren 58 Selbstpräsentation einsetzen 59 Selbstpräsentation 61 3 Gute Gründe für den Stellenwechsel 64 Weshalb wird gewechselt? 64 Akzeptierte Wechselgründe 66 Den Wechsel begründen 67 Auf dem Weg zum Wunschkandidaten 68 Zukunftsorientierung statt Vergangenheits fi xierung 70 Stressfragen zum Stellenwechsel souverän beantworten 73 Den Wechsel begründen 75 4 Auf dem Weg ins Vorstellungsgespräch 76 Die richtige Kleidung 77 Einstimmung 78 Die Phasen des Vorstellungsgespräches 79 Auf dem Weg ins Vorstellungsgespräch 82 5 Wer wird Ihnen gegenübersitzen? 83 Personalverantwortliche 84 Fachvorgesetzte 85 Geschäftsführer und Firmeninhaber 86 Wer wird Ihnen gegenübersitzen? 89

2 6 Kommunikationstechniken 90 Offene Fragen 90 Geschlossene Fragen 91 Alternativfragen 92 Aus unserer Beratungspraxis In der Falle 93 Stressfragen 94 Stressfragen entschärfen 96 Antworttechnik: Beispiele geben 98 Souveränes Antwortverhalten 99 Kommunikationstechniken Die eigenen Stärken und Schwächen 103 Stärken 103 Stärken erkennen und vermitteln 104 Schwächen 106 Schwächen darstellen 109 Schwierige Aufgabe: die eigenen Stärken und Schwächen Auf diese Fragen müssen Sie sich einstellen 111 Fragen zur Motivation der Bewerbung 112 Fragen zur Motivation 113 Fragen zur Firma 117 Fragen zum Werdegang 119 Fragen zur berufl ichen Entwicklung 122 Fragen zur Person 125 Fragen zur privaten Lebensgestaltung 132 Fragen zum Privatleben 135 Auf diese Fragen müssen Sie sich einstellen Fragen, die Sie stellen sollten 140 Ihre Fragen bitte 140 Bewerberfragen 142 Fragen, die Sie stellen sollten Was tun bei unzulässigen Fragen? 144 Wie reagieren Sie? 144 Unzulässige Fragen Gehaltsvorstellungen: Was ist realistisch? 149 Gehaltshöhe ermitteln 150 Gehaltsforderungen taktisch durchsetzen 152

3 Gehaltsfragen 154 Gehaltsvorstellungen: Was ist realistisch? Mit Körpersprache überzeugen 157 Anspannung erkennen 160 Konfrontation vermeiden 162 Unbewusste Konfrontation 164 Stress- und Verlegenheitsgesten reduzieren 165 Aggressive Dominanzgesten unterlassen 167 Eine entspannte Grundhaltung einnehmen 170 Körpersprache im Griff Problematische Bewerbungen 176 Entkräften Sie Vorurteile 177 Das Vorstellungsgespräch bei problematischen Bewerbungen 179 Fragen bei problematischen Bewerbungen 184 Problematische Bewerbungen Die 100 häufigsten Fragen und die besten Antworten 191 Fragen zur Motivation der Bewerbung 192 Fragen zur berufl ichen Entwicklung 196 Fragen zur Person 199 Fragen zur Firma 202 Fragen zur privaten Lebensgestaltung 204 Fragen an Arbeitslose 205 Fragen an Wiedereinsteiger 207 Fragen an 40-plus-Bewerber 211 Fragen an Dauerwechsler 213 Stressfragen Wie geht es weiter nach dem Gespräch? 221 Vorstellungsgespräche auswerten 221 Telefonisch nachfassen 224 Assessment-Center 225 Taktisch weiter bewerben 226 Von der Theorie in die Praxis 228 Register 230

4 7 Die eigenen Stärken und Schwächen (S ) Kein Vorstellungsgespräch vergeht ohne die berüchtigten Fragen nach den Stärken und Schwächen der Bewerber. Dieses Kapitel hilft Ihnen zu erkennen, welche Stärken erwünscht sind und wie sich Schwächen so darstellen lassen, dass Sie sich nicht selbst ins Aus katapultieren. Fragen nach Stärken und Schwächen gehören zum grundsätzlichen Programm eines jeden Vorstellungsgesprächs. Für Personalverantwortliche sind sie wichtige Fragen zur Überprüfung des Bewerberprofi ls. Die Aufforderung»Nennen Sie mir bitte drei Stärken und drei Schwächen von Ihnen!«taucht deshalb in Vorstellungsgesprächen regelmäßig auf. Setzen Sie sich daher unbedingt zur Vorbereitung von Vorstellungsgesprächen mit Ihren Stärken und Schwächen auseinander, damit Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten im Bewerbungsgespräch überzeugend präsentieren und konkret belegen können. Aus unserer Beratungstätigkeit wissen wir, wie schwierig es für Bewerber ist, darauf zu antworten. Hierzu werden wir immer wieder gefragt:»welche Stärken von mir soll ich nennen?«und»wie aufrichtig muss ich bei der Angabe meiner Schwächen sein?«stärken Wenden wir uns zuerst den Stärken zu. Unsere im letzten Kapitel dargestellte Antworttechnik»Beispiele geben«lässt sich auch bei der Darstellung Ihrer Stärken im Vorstellungsgespräch optimal einsetzen. Zuerst überlegen Sie sich, welche Stärken für die von Ihnen angestrebte Stelle wichtig sind. Im nächsten Schritt müssen Sie darauf abgestimmte Beispiele finden, die zeigen, in welchen Situationen Sie diese Stärken benutzen. Wir werden Ihnen Beispiele und eine Übung vorstellen, damit Sie trainieren können, Ihre Stärken durch aussagekräftige Situationen aus Ihrem Berufsalltag zu untermauern. Belastungsfähigkeit

5 »Ich verfüge über eine überdurchschnittliche Belastungsfähigkeit, das zeigt sich daran, dass ich bei kurzfristig auftretenden Problemen nicht die Ruhe verliere und zunächst analysiere, wo die Ursachen des Problems liegen, mir dann Lösungsmöglichkeiten überlege und schließlich entsprechend handele.«