Headset-Guide 2014 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT

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1 Headset-Guide 2014 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT

2 INHALTSVERZEICHNIS Simply Smarter Office Köln 3 4 Headset-Lexikon 5 Strategische Partner 6 Plantronics ist Microsoft Gold Certified Partner 7 Hinweise zum Einsatz mehrerer schnurloser Headsets 8 Hinweise zur Abhörsicherheit bei schnurlosen Headsets 9 Headsets mit TCO-Zertifizierung 10 Audiolösungen von Plantronics 11 Schnurlose Headset-Lösungen Schnurgebundene Headset-Lösungen Audioprozessoren und sonstige Audiolösungen 16 Kompatibilitätsübersichten 17 Deutsche Telekom Cisco Ihre Ansprechpartner bei Plantronics 28 Das Partner Connect Programm 29 Materialien und weiterführende Links HABEN SIE IDEEN, FRAGEN ODER FEEDBACK FÜR UNS? Technische Support Hotline: Schicken Sie uns eine telekom@plantronics.com Kennen Sie schon unser Partnerportal? Besuchen Sie es unter: 2

3 SIMPLY SMARTER OFFICE KÖLN Mobile und flexible Büroarbeit können Sie bei uns live erleben jeden Tag! Arbeit und mobiler Lifestyle sind schon längst nicht mehr voneinander zu trennen. Neue Technologien und die zunehmende Virtualisierung prägen den Alltag vieler Büro- und Wissensarbeiter und stellen Unternehmen und Ihre Mitarbeiter vor neue Herausforderungen. Wie schafft man es trotzdem eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der Performancekriterien zuverlässig erfüllt werden? Und wie stellt man eine effiziente, professionelle Kommunikation unabhängig von Ort und Zeit sicher? Die Antwort lautet: Durch optimal gestaltete Arbeitsorte. Das Konzept des Simply Smarter Office basiert auf der Tatsache, dass Mitarbeiter viele verschiedene Aufgaben erfüllen, für die jeweils unterschiedliche Arbeitsumgebungen und Tools benötigt werden, um produktiv zu arbeiten. Persönliche und virtuelle Zusammenarbeit. Nachdenken und erholen. Besprechen und Ideen finden. Konzentrieren und fokussieren. Das Simply Smarter Office Köln umfasst von der Denkerzelle über die mit WLAN versorgte Dachterrasse bis hin zum Meeting Pod, festem oder flexiblem Arbeitsplatz über ganz unterschiedliche Bereiche. Ausgestattet ist das Büro mit idealen Headsetlösungen entsprechend den individuellen Wünsche und Arbeitsanforderungen der Mitarbeiter. Komplett ohne auch nur ein einziges Tischtelefon setzt Plantronics auf eine 100%ige UC-Lösung, ausschließlich mit Softphones und mobilen Geräten. Darüber hinaus ist das Simply Smarter Office Köln mit so genannten Schallabsorbern und Akustik-Paneelen, Akustikmöbel, Trennwände und Soundmasking ausgestattet. Besuchen Sie unser Office und erleben Sie live heute schon die Zukunft von Smarter Working! Plantronics BV Zweigniederlassung Deutschland Agrippinawerft 30D Köln Kontakt Vertriebspartner: Tel Kontakt Endkunden: Tel.: Wettbewerbsvorteil Smarter Working. Geschwindigkeit wird als Hauptvorteil erachtet und spielt eine immer wichtigere Rolle, da sich Veränderungen immer schneller vollziehen und die Halbwertzeit des Wissens stetig abnimmt. Über Zusammenarbeit kann Wissen umgesetzt werden, bevor es ver altet ist. Quelle: Collaboration 2020: Hype or Competitive Advantage? Johnson Controls, Business Professionals, Plantronics,

4 Contemplate Komfortable, inspirierende Bereiche zum Nachdenken und Erholen. Concentrate Ruhige, private, abgeschlossene Arbeitsbereiche für die Konzentration auf individuelle Aufgaben. Collaborate Besprechungsräume für die Zusammenarbeit mit Kollegen Brainstorming, Diskussionen, Vorträge und Entwicklung von Ideen. Communicate Bereiche mit festen oder flexiblen Arbeitsplätzen, um auf unterschiedliche Weise kommunizieren zu können persönliche und virtuelle Zusammenarbeit. 4

5 HEADSET-LEXIKON Audioprozessor Audioprozessoren wie das VistaPlus und Vista M12 schützen optimal vor Geräuschspitzen und halten die Lautstärke auf einem voreingestellten Level. Sie reduzieren Telefonleitungsgeräusche, passen den Frequenzbereich an und verbessern so die Sprachverständlichkeit. Binaurale Headset-Modelle Um Hintergrundgeräusche weitgehend zu unterdrücken und sich besser auf seine Gespräche zu konzentrieren, sind binaurale (zweiohrige) Ohrbügelmodelle bestens geeignet, z. B. die binaurale Version des SupraPlus. Bluetooth -Technologie Bluetooth dient der Datenübertragung im Nahbereich und kann sämtliche Kabel zwischen Computern und Kommunikationsgeräten ersetzen. Plantronics verwendet diese Techno logie in Produkten wie dem Bluetooth -Headset- System Voyager 510S. CallClarity/CallClarity Digital Das firmeneigene CallClarity-Verfahren wird in Plantronics- Audioprozessoren zur elektronischen Signalverarbeitung und Lärmreduzierung verwendet. Hierdurch kann die Sende- und Empfangsqualität entscheidend verbessert werden. DECT -Technologie DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) bezeichnet eine Funktechnologie für schnurlose Telefone, Nachrichtenübermittlung und Datenübertragung. Sie wurde speziell für eine optimierte Sprachkommunikation entwickelt und reicht bis zu mehrere hundert Meter weit. Electronic Hook Switch (EHS) Um Anrufe über ein schnurloses Headset auch auf Distanz annehmen zu können, braucht man entweder einen mechanischen Telefonhörer-Lifter (siehe auch Telefonhörer- Lifter HL10 ) oder das sog. Electronic-Hook-Switch-(EHS-) Modul. Dieses wird in das Endgerät eingesetzt und simuliert das Abheben des Telefonhörers. Monaurale Headset-Modelle Die monauralen Headsets von Plantronics sind einohrige Modelle. Sofern nicht anders angegeben, sind Plantronics- Headsets monaural. Multipoint Die meisten schnurlosen Geräte verwenden Punkt-zu-Punkt- Verbindungen und können deshalb gleichzeitig mit nicht mehr als einem Gerät verbunden sein. Ein Multipoint-fähiges Headset dagegen kann Informationen von mehreren Bluetooth -fähigen Geräten gleichzeitig verarbeiten. So ermöglicht das Plantronics Voyager 510 USB beispielsweise, sowohl mit dem PC-Softphone als auch mit dem Mobiltelefon Anrufe anzunehmen bzw. zu tätigen. Noise Cancelling Noise Cancelling verringert durch das Mikrofondesign deutlich die Übertragung von Hintergrundgeräuschen und verbessert so die Tonqualität. Headsets mit Noise Cancelling sind ideal für Callcenter und Büros, in denen Mitarbeiter sehr nah beieinander sitzen. Quick Disconnect (QD) Headsets der H-Serie verfügen am Kabelende über einen Quick-Disconnect -(QD-)Anschluss, mit dem man sie von einem aktiven Anruf trennen kann. So ist es möglich, z. B. ein Fax zu holen und die Verbindung danach problemlos wiederherzustellen, ohne den Anruf auf Halten zu setzen oder das Headset abzunehmen. SmartSensor-Technologie Die damit ausgestatteten Headsets informieren über intelligente Sensoren via Bluetooth, dass sie getragen werden und verbinden sich automatisch mit gängigen PC-Softphones wie Lync oder Skype. So profitieren Professionals von einem raffinierten Präsenzmanagement, da Anrufe einfach durch das Aufsetzen des Headsets bequem beantwortet werden können. SoundGuard Plus/SoundGuard Digital SoundGuard Plus ist ein automatisches Steuerungssystem in Plantronics-Audioprozessoren, das den natürlichen Stimmton bewahrt und laute Töne sowie gelegentlichen Lärm oder Leitungsgeräusche unterdrückt. Wideband Traditionelle Festnetztelefonie deckt nur einen Frequenzbereich von 300 Hz bis 3,4 khz ab. Wideband-Audio nutzt ein erweitertes Spektrum von 150 Hz bis 6,8 khz und ermöglicht so eine klare, natürliche Klangqualität sowie bessere Sprachverständlichkeit. 5

6 STRATEGISCHE PARTNER Plantronics arbeitet bei der Entwicklung von Produkten und Lösungen eng mit branchenführenden Partnern zusammen, um optimale Kompatibilität und hohe Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen. Hier ein Überblick über unsere aktuellen strategischen Partner: AASTRA ALCATEL LUCENT AVAYA SKYPE IBM MICROSOFT CISCO NUANCE UNIFY SWYX SNOM TELEKOM 6

7 PLANTRONICS IST MICROSOFT GOLD CERTIFIED PARTNER Eine starke Partnerschaft Als Microsoft Gold Certified Partner arbeitet Plantronics bei der Entwicklung von innovativen Kommunikationslösungen für Unified Communications eng mit Microsoft zusammen. So kann die optimale Integration und perfekte Kompatibilität von Plantronics- Produkten mit Microsoft -Anwendungen sichergestellt und eine hohe Benutzerfreundlichkeit garantiert werden. Einfaches Plug-and-Play: Microsoft zertifizierte Kommunikationslösungen Plantronics bietet zahlreiche Kommunikationslösungen für Unified Communications an, die speziell für die Nutzung mit Microsoft Lync bzw. Microsoft Office Communicator 2007 optimiert wurden und von Microsoft zertifiziert sind. Für den Nutzer bedeutet das: garantierte Kompatibilität, einfaches Plug-and-Play ohne die Installation von zusätzlichen Treibern oder spezieller Software und optimale Benutzerfreundlichkeit. Anrufe können bequem über das angeschlossene Plantronics-Produkt angenommen und beendet werden. Über Microsoft Lync Server 2010 oder Microsoft Office Communicator 2007 eingehende Anrufe werden durch einen Klingelton im Gerät angezeigt, gleichzeitig kann das Klingeln aber auch über die PC- Lautsprecher wiedergegeben werden. Auch Lautstärke und Mikrofonstummschaltung können direkt über das angeschlossene Plantronics-Produkt gesteuert werden. 7

8 HINWEISE ZUM EINSATZ MEHRERER SCHNURLOSER HEADSETS VERGLEICH DECT/BLUETOOTH NUTZUNGSDICHTE Beim Einsatz mehrerer schnurloser Headsets in einem bestimmten Umfeld sind folgende Faktoren zu berücksichtigen: 1 Anzahl der Personen, die gleichzeitig Headsets verwenden 2 Gebäudestruktur und Grundriss 3 Welche schnurlose Technologie (Bluetooth /DECT ), welches Frequenzspektrum (Narrow-/Wideband) wird genutzt? 4 Einsatz weiterer Geräte mit gleicher Technologie/Frequenz DECT - und Bluetooth -Technologie Bluetooth - und DECT -Systeme senden auf separaten Frequenzen, sodass es keine Interferenzen zwischen ihnen gibt und beide problemlos in unterschiedlicher Einsatzdichte am gleichen Standort verwendet werden können. Hierdurch können viele schnurlose DECT -Headsets bei manchen Plantronics-Kunden bis zu 500 gleichzeitig eingesetzt werden. Genaue Empfehlungen zur Maximal-Anzahl dieser Systeme erfordern eine Standortaufnahme. Bei der Bluetooth -Technologie wechselt das Headset während eines Gespräch mehrmals pro Sekunde zufällig zwischen bis zu 79 Frequenzen. Dieses Adaptive Frequency Hopping (AFH) reduziert zwar Interferenzen durch Wi-Fi- Systeme, erlaubt aber dennoch keine 79 Benutzer an einem Standort. Bei einem Standardbüro mit 300 m² Grundfläche sind 8 Benutzer (aktive Anrufe) möglich, für 600 m² beträgt die Maximalzahl 12. Normalerweise sind weit mehr einsetzbar, weil in der Regel nicht alle gleichzeitig telefonieren. Da die meisten Nutzer sich während der Telefongespräche in der Nähe der Basisstation aufhalten, haben Plantronics-Produkte mit Bluetooth -Klasse 1 wahrscheinlich keinen Einfluss darauf, wie viele Headsets am Standort einsetzbar sind. Multipoint- und UC-Technologie MultiPoint-fähige Headsets von Plantronics können Informationen von mehreren Bluetooth -Geräten gleichzeitig verarbeiten und ermöglichen so bspw. die Annahme von auf dem Büro- oder Mobiltelefon eingehenden Gesprächen via Headset. Unified Communications (UC-) Lösungen bringen durch die Integration vieler verschiedener Kommunikationsmedien weitere Vorteile: VORTEILE VON UC-LÖSUNGEN: Eine Telefonnummer weniger verpasste Anrufe Eine integrierte Voic weniger Zeitverlust durch das Abhören von Nachrichten Präsenz und Instant Messaging bessere Kommunikation mit Kollegen Ein Adressbuch Verwendung eines einzigen, von jedem Gerät aus zugänglichen Firmenverzeichnisses Multimedia-Konferenzen effiziente, unmittelbare Zusammenarbeit mit minimalem Installations- oder Verwaltungsaufwand DECT - und Bluetooth -Sicherheit im Überblick DECT und Bluetooth sind schnurlose Funktechnologien für Datenübertragungen über kurze Distanzen, bei denen eine viel geringere Strahlung abgegeben wird als von einem normalen Mobiltelefon. Laut aktuellen wissenschaftlichen Studien sind keine Gesundheitsrisiken im Zusammenhang mit der Nutzung von DECT - oder Bluetooth -Headsets bekannt, da die Übertragungsleistung deutlich unter den zulässigen Sicherheitsbeschränkungen liegt. Sendeleistung Fläche je 15 x 20 m Fläche je 15 x 20 m Die Übertragungsleistung der DECT - und Bluetooth -Headsets von Plantronics entspricht etwa 0,1% der Übertragungsleistung eines normalen Mobiltelefons und 0,04-3,2% der Leistung eines normalen DECT -Mobilteils bei jeweils 0,25 W. Sicherheitsbeschränkungen und SAR-Werte Bei Funkgeräten wird heutzutage standardmäßig die spezifische Absorptionsrate (SAR) gemessen, die bestimmt, wie viel Energie insbesondere vom menschlichen Körper a ufgenommen wird. SAR-Messungen konzentrieren sich mehrheitlich auf den Kopf, wo der aktuelle SAR-Grenzwert von Europa, Japan und Korea für die unkontrollierte Belastung bei 2 W/kg, gemittelt über 10g, liegt. Für DECT - oder Bluetooth - Headsets wird gewöhnlich kein SAR-Wert ermittelt, da dieser aufgrund der geringen Übertragungsleistung weit unter den grundlegenden Testbeschränkungen liegt. Somit erfüllen diese Headsets die Ausschlussbedingungen der europäischen Standards für diese Testart, z. B. ES und EN 50360/EN Obwohl es hierfür keine Verpflichtung gibt, hat Plantronics unabhängige Tests durchführen lassen, bei denen die zur Einhaltung der internationalen Standards erforderlichen SAR-Werte deutlich unterschritten wurden. 8

9 Bis zu 1,5 W/Kg HINWEISE ZUR ABHÖRSICHERHEIT BEI SCHNURLOSEN HEADSETS Bis zu 0,03 W/Kg Bis zu 0,0006 W/Kg Abhörsicherheit bei DECT -Headsets Die schnurlosen DECT -Headsets von Plantronics kombinieren die TDMA-/TDD-basierte Funkübertragung und dynamische Kanalauswahl mit einem 3-stufigen Sicherheitssystem aus den Komponenten Anmelden, Verschlüsseln und Ausweisen. Sie gewährleisten damit höchste Abhörsicherheit und entsprechen gleichzeitig den Anforderungen des DECT - Sicherheitsstandards ETSI EN Mobiltelefon allgemein: 0,3 1,5 W/kg DECT -Headsets Savi W740, W440 und CS540 von Plantronics: 0,007 W/kg Bluetooth -Headset Voyager Pro von Plantronics: 0,01025 W/kg Die genannten Zahlen SAR-Werte, jeweils gemittelt über 10g belegen, dass sich die Übertragungsleistung eines durchschnittlichen Bluetooth - oder DECT -Headsets bei 0,35 0,51% der in Europa empfohlenen Obergrenze für SAR-Werte bewegt. Da durchschnittliche Mobiltelefone 15 75% des SAR-Grenzwerts erreichen, wird klar, wie gering die Übertragungsleistung der Headsets tatsächlich ist. Die SAR-Werte für Headsets sind so niedrig, dass eine genaue Messung schwer ist. Die Bluetooth - und DECT -Headsets von Plantronics erfüllen die weltweit geltenden Standards für diesen Bereich. Innerhalb der EU gilt für Mobiltelefone und andere Geräte, die dicht am Kopf getragen werden, EN Weiter ist zu berücksichtigen, dass die Tests für alle aktuellen Spezifikationen bei maximaler Übertragungsleistung durchgeführt werden müssen. Ohne aktiven Anruf werden Bluetooth - Headsets jedoch in einen Niedrigleistungsmodus mit reduzierter hochfrequenter Belastung versetzt und DECT -Headsets in einen Hörmodus 0 W Übertragungsleistung. 1. ANMELDEN Basis- und Mobilteile werden so miteinander gepaart, dass sie das richtige Basis- bzw. Mobilteil leicht identifizieren können. Ein geheimer Authentifizierungsschlüssel wird mithilfe des DECT Standard Authentication Algorithm (DSAA) berechnet, dessen vollständige Spezifikation nur den Geräteherstellern bekannt ist. 2. VERSCHLÜSSELN Die Daten werden während der Funkverbindung codiert und auf der Gegenseite decodiert, wobei ein Schlüssel verwendet wird, der beiden Gegenstellen bekannt ist, aber selbst nicht über Funk übertragen wird. 3. AUSWEISEN Basis- und Mobilteil überprüfen, ob der richtige Authentifizierungsschlüssel verwendet wurde, und erstellen darüber hinaus Codeschlüssel für die Verschlüsselung der über Funk übertragenen Daten. Verwendet wird der Verschlüsselungsstandard DECT Standard Cipher (DSC), dessen Spezifikation nur den Geräteherstellern bekannt ist. HF-PROTOKOLL: Dank dynamischer Kanalzuordnung bietet das HF-Protokoll große Sicherheit. Bei diesem Verfahren wird aus 10 Trägerfrequenzen und 12 Zeitschlitzen je Träger 1 freier Kanal ausgewählt (für Up- und Downlink), der bei Störungen gewechselt werden kann. Sicherheit bei Bluetooth -Headsets Dank hochentwickelter Authentifizierungs- und Verschlüsselungsalgorithmen ist die Funkverbindung zwischen einem Tele fon und einem Bluetooth -Headset von Plantronics sehr sicher. Die Headsets müssen nur für kurze Zeit erkennbar (d.h. für andere Geräte sichtbar) sein, wenn sie für die Verwendung mit einem neuen Gerät eingerichtet werden ( Paarung ) und hierzu Informationen austauschen. Nach der Paarung sind die Headsets von Plantronics für andere Geräte nicht sichtbar und alle Übertragungen verschlüsselt. Kennen Sie schon unser Partnerportal? Besuchen Sie es unter: 9

10 GUT FÜR GESUNDHEIT UND UMWELT: HEADSETS MIT TCO-ZERTIFIZIERUNG Treffen Sie die richtige Entscheidung TCO Certified ist eine weltweit anerkannte Zertifizierung für Produkte mit hoher Leistungsfähigkeit, optimaler Benutzerfreundlichkeit und Umweltverträglichkeit. TCO-zertifizierte Produkte sind durch ein unabhängiges Prüflabor auf niedrige Emissionsraten, erstklassige Audioqualität und lange Lebensdauer getestet. TCO-zertifizierte Headsets müssen die folgenden Kriterien erfüllen: Ergonomie Integrierter Schutz vor akustischem Schock Austauschbare Ersatzteile für bessere Hygiene Anpassbar für individuellen Komfort und besonders strapazierfähig Erstklassige Audioqualität Emissionen/Strahlung Sehr niedrige elektromagnetische Strahlung und äußerst geringer SAR-Wert Ökologie ISO zertifizierte Produktion Ethische Geschäftspraktiken Sehr effiziente Energienutzung Minimale Verwendung umweltschädlicher Stoffe Besonders recycelfähig weniger Abfall 100 % aller geprüften Plantronics-Produkte werden zertifiziert. Plantronics hat mehr TCO-Zertifizierungen als jeder andere Headset- Hersteller. Seit jeher arbeiten wir daran, dass unsere Produkte den neuesten Standards entsprechen, da sie mit den Produkten vieler anderer Hersteller zusammen arbeiten müssen. Die TCO- Zertifizierung untermauert den Anspruch von Plantronics, hochwertige Headsets für Unternehmens anwender und Privat leute zu entwickeln, die höchste Audioqualität bieten. Philip Vanhoutte, Managing Director, Plantronics EMEA HIER BEI TCO FINDEN SIE ALLE TCO-ZERTIFIZIERTEN PRODUKTE: 10

11 AUDIOLÖSUNGEN VON PLANTRONICS Unser großes und vielseitiges Sortiment bietet Entscheidern und Anwendern für verschiedenste Einsatzzwecke und -orte das passende Gerät. Kennen Sie schon unser Partnerportal? Besuchen Sie es unter: 11

12 AUDIOLÖSUNGEN VON PLANTRONICS SCHNURLOSE HEADSET-LÖSUNGEN Savi 700-Serie Für die Nutzung mit PC-Softphone, Festnetztelefon und Mobiltelefon Savi 440 Für die Nutzung mit dem PC-Softphone Voyager Legend UC Für die Nutzung mit Mobiltelefon und PC Optimales Anrufmanagement: Bequem zwischen den verschiedenen Medien wechseln, Audiokanäle mixen, z. B. für Telefonkonferenzen Variabler Nutzerkomfort: in Form ein-/zweiohriger Kopf-/Ohrbügelversionen sowie als konvertibles Modell mit drei Trageoptionen Automatische Aktualisierung der Softphone-Präsenzanzeige Wahlweise bis zu 6, 7 oder 9 Std. Sprechzeit* Anrufsteuerung über das leichteste schnurlose DECT -Headset auf dem Markt, inkl. USB-DECT -Adapter für einfaches Plug-and-play Für optimalen Tragekomfort als ein- und zweiohrige Kopf- und Ohrbügelversionen sowie konvertibles Hinter-Kopf-Bügelmodell erhältlich DECT -Technologie und Wideband-Audio SmartSensor-Technologie erlaubt intelligentes Anrufmanagement, z. B. für automatische Anrufannahme und Anrufweiterleitung Präzise eingestelltes Dreifachmikrofon mit erweitertem DSP für herausragende Geräuschreduzierung Dreistufige WindSmart -Technologie reduziert Windgeräusche auf ein Minimum Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. W740 konvertibel W720 binaural W710 monaural Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. W440 konvertibel Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. Voyager Legend UC B235 monaural Mehr Infos zur Savi 700-Serie auf Mehr Infos zur Savi 400-Serie auf Mehr Infos zu Voyager Legend UC auf Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: * Unbegrenzte Sprechzeit dank austauschbarem Akku beim Savi W740/W

13 AUDIOLÖSUNGEN VON PLANTRONICS SCHNURLOSE HEADSET-LÖSUNGEN CS510/520/540 Für die Nutzung mit dem Festnetztelefon Schnurloses DECT -Headset mit bis zu 120m Reichweite für mehr Bewegungsfreiheit im Büro, ideal für Hot-Desking Konferenzen mit bis zu drei weiteren Headsets möglich Auswahl zwischen Wideband- und Narrowband-Modus Flexibel tragbar: in ein- und zweiohriger Kopf- und Ohrbügelversion sowie als konvertibles Modell plus Hinter-Kopf-Bügel erhältlich HABEN SIE IDEEN, FRAGEN ODER FEEDBACK FÜR UNS? Technische Support Hotline: Schicken Sie uns eine Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. CS CS540 inkl. APS-11 konvertibel CS540 inkl. APA CS520 binaural CS510 monoaural Kennen Sie schon unser Partnerportal? Besuchen Sie es unter: Mehr Infos zu CS500 -Serie auf Für die Nutzung mit: 13

14 AUDIOLÖSUNGEN VON PLANTRONICS SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN SupraPlus Bequemes Kopfbügel-Headset Wideband-Frequenzspektrum ermöglicht einen natürlichen Klang und bessere Sprachübertragung Erhältlich als ein- oder zweiohriges Modell mit austauschbarem Sprechröhrchen oder Noise Cancelling-Mikrofon Digitale Signalverarbeitung (DSP) gegen Echos bei VoIP Ergonomisches Design für besten Tragekomfort, monaural und binaural EncorePro Ausgezeichnetes Premium-Headset Sieben verschiedene Anpassungsmöglichkeiten und leichtes Design für maximalen individuellen Tragekomfort Natürliche, klare Klangqualität und perfekte Sprachverständlichkeit durch Nutzung des Wideband-Frequenzspektrums Dreh- und ausziehbares Noise-Cancelling-Mikrofon kann für präzise Sprachübertragung optimal positioniert werden Als ein- und zweiohriges Modell erhältlich HABEN SIE IDEEN, FRAGEN ODER FEEDBACK FÜR UNS? Technische Support Hotline: Schicken Sie uns eine Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. HW261N binaural HW251N monaural Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. HW301N binaural HW291N monaural Kennen Sie schon unser Partnerportal? Besuchen Sie es unter: Mehr Infos zu SupraPlus auf Mehr Infos zu EncorePro auf Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: 14

15 AUDIOLÖSUNGEN VON PLANTRONICS SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN Blackwire C300 Professionelles schnurgebundenes UC-Headset zum günstigen Preis Wideband-Audio für eine klare, natürliche Klangqualität Digitale Signalverarbeitung (DSP) sorgt für einen natürlicheren Klang der Stimme SoundGuard-Technologie: akustischer Schutz vor Geräuschspitzen Inline-Regler zur Anrufannahme und -beendigung, Regelung der Lautstärke und Mikrofonstummschaltung Blackwire C500 Perfekt für Sprachkommunikation, Multimedia und Webkonferenzen mit dem PC Dank Smart Sensor-Technologie Anrufannahme durch einfaches Aufsetzen des Headsets Multifunktionstaste zur Gesprächsannahme/-beendigung, Lautstärkeregelung und Stummschaltung Die dynamische EQ-Funktion passt die Audioeinstellungen automatisch für Sprache und Musik an Als monaurales oder binaurales Hi-Fi-Stereo-Headset erwerbbar Blackwire C700 Schnurgebundene Zuverlässigkeit trifft auf maximale Bewegungsfreiheit USB-Anschlussmöglichkeit an den PC, Bluetooth -Verbindung mit Mobiltelefonen und Tablet-PCs Inline-Regler zur Anrufannahme/-beendigung, Regelung der Lautstärke und Mikrofonstummschaltung Innovative Smart-Sensor-Technologie für intelligentes Anrufmanagement Erhältlich als einohriges Modell oder zweiohriges Hi-Fi-Stereo-Headset Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. C320 binaural C310 monaural Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. C520 binaural C510 monaural Produkt Eigenschaft Mat.Nr. P/N-Nr. C720 binaural C710 monaural Mehr Infos zu Blackwire C300 auf Mehr Infos zu Blackwire C500 auf Mehr Infos zu Blackwire C700 auf Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: 15

16 AUDIOLÖSUNGEN VON PLANTRONICS AUDIOPROZESSOREN UND SONSTIGE AUDIOLÖSUNGEN VistaPlus DM15 Digitaler Audioprozessor für Schutz vor Lärmbelastung SoundGuard-Digital-Technologie zum Schutz vor Geräuschspitzen und für die Einhaltung europ. Bestimmungen zur Lärmbelästigung CallClarity-Digital-Technologie mit einer verbesserten Sprachqualität und der Reduzierung von Leitungsgeräuschen Regler für Lautstärke, Mikrofonstummschaltung und Klangeinstellung am Audioprozessor Kompatibel mit allen gängigen Bürotelefonsystemen VistaPlus AP15 Digitaler Audioprozessor für optimale Sprachverständlichkeit Digitale AudioIQ-Technologie hält Gespräche auf einer gleich bleibenden Lautstärke und sorgt für optimale Gesprächsverständlichkeit Ideal für Callcenter, die häufig Anrufe aus lauten Umgebungen oder über Mobiltelefone erhalten Echounterdrückung für konstante Klangqualität auch bei Gesprächen über VoIP Regler für Lautstärke, Mikrofonstummschaltung und Klangeinstellung am Audioprozessor Calisto 620 Ultraportables Bluetooth -Speakerphone für Unified Communications Schnurloses Lautsprechertelefon für PC, Mobiltelefon und Tablet Bluetooth -Mini-USB-Adapter für stets verfügbare PC-Verbindung Intelligente bidirektionale Mikrofonaktivierung in Richtung des sprechenden Konferenzteilnehmers Full-Duplex-Audio mit Echo- und Rauschunterdrückung für optimale Klangqualität Produkt Mat.Nr. P/N-Nr. VistaPlus DM Produkt Mat.Nr. P/N-Nr. VistaPlus AP Produkt Mat.Nr. P/N-Nr. Calisto P Mehr Infos zu VistaPlus auf Mehr Infos zu VistaPlus auf Mehr Infos zu Calisto 620 auf Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: 16

17 KOMPATIBILITÄTS- ÜBERSICHTEN Weitere Hilfe erhalten Sie über den Plantronics Online-Kompatibilitätsberater. Mit nur wenigen Klicks wählen Sie ein Telefon/Softphone aus und erhalten das passende Headset und Zubehör. Der Plantronics Compatibility Guide findet sich unter: Kennen Sie schon unser Partnerportal? Besuchen Sie es unter: 17

18 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN Octopus NetPhone F11 IP (L400)/F21 IP (L420e)/ F610/F615/F620 F31 IP (L420s)/F41 IP (L440) F640/F660/F680/F535/F555 Octopus Netphone Client ab Version 2011 R2 TELEFONANLAGE Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Spezielles Plug-in ermöglicht Anrufsteuerung über Plantronics-Audiolösungen. + ZUBEHÖR / KABEL BiWay Switch P/N Anschlusskabel U10P P/N Mat.Nr Anschlusskabel U10P P/N Mat.Nr Anschlusskabel U10P-S19 P/N Mat.Nr DA40 P/N Mat.Nr SupraPlus EncorePro Blackwire- Serie HEADSET-LÖSUNG 18

19 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURLOSE HEADSET-LÖSUNGEN Octopus NetPhone TELEFONANLAGE F11 IP (L400)/F21 IP (L420e)/ F610/F615/F620 F31 IP (L420s)/F41 IP (L440) F640/F660/F680/F535/F555 Octopus Netphone Client ab Version 2011 R2 Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Elektronische Lösung (EHS): Anrufsteuerung über Taste am Headset. Spezielles Plug-in ermöglicht Anrufsteuerung über Plantronics-Audiolösungen. ZUBEHÖR / KABEL APS-11 P/N Mat.Nr HEADSET-LÖSUNG CS-Serie Savi 700-Serie z.b. CS540 z.b. W740 Savi W440 Calisto 620 Voyager Legend UC 19

20 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN Octopus Open 140 IP/141/150 IP/151/160 IP 8028/8029/8038/8039/8068/8068BT 130 IP/131 Open 10/20/30 Open CTI Octophon IP 300/600 Octophon 400D TELEFONANLAGE Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anrufsteuerung über Headset nicht möglich. Anschlusskabel 3,5-mm-Klinke auf QD P/N Mat.Nr BiWay Switch P/N Anschlusskabel U10P P/N Mat.Nr Audioprozessor, z. B. VistaPlus DA40 P/N Mat.Nr Adapterkabel 2,5-mm-Klinke auf QD P/N ZUBEHÖR / KABEL SupraPlus EncorePro Blackwire- CHS142P-4AR1 Serie HEADSET-LÖSUNG 20

21 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURLOSE HEADSET-LÖSUNGEN Octopus Open TELEFONANLAGE 140 IP/141/150 IP/151/160 IP 8028/8029/8038/8039/8068/8068BT 130 IP/131 Open 10/20/30 Open CTI Elektronische Lösung (EHS): Rufannahme über Taste am Headset. Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anrufsteuerung über Headset nicht möglich. ZUBEHÖR / KABEL APA-23 P/N Mat.Nr HEADSET-LÖSUNG CS-Serie Savi 700-Serie z.b. CS540 z.b. W740 Savi W440 Calisto 620 Voyager Legend UC 21

22 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN Octopus F Octophon F640/F660/ F680/F535/F555 Octophon-Endgeräte mit internem Headset-Port oder Universal-Adapter, Octophone F610/F615/F620 Octophon-Endgeräte ohne internen Headset-Port oder Universal- Adapter OctoClient T-Sinus 711, W500 Sinus 400 TELEFONANLAGE Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Anschluss an Handset-Port. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anrufsteuerung über Taste am DA40/ Blackwire leider zurzeit nicht möglich. + ZUBEHÖR / KABEL Anschlusskabel U10P-S19 P/N Mat.Nr Anschlusskabel U10P P/N Mat.Nr BiWay Switch P/N Anschlusskabel U10P P/N Mat.Nr Audioprozessor, z. B. VistaPlus DA40 P/N Mat.Nr MO300-SM2 P/N SupraPlus EncorePro Blackwire- Serie MO200-SM2 HEADSET-LÖSUNG 22

23 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURLOSE HEADSET-LÖSUNGEN Octopus F TELEFONANLAGE Octophon-Endgeräte ohne internen Headset-Port oder Universal-Adapter Octophon F640/F660/ F680/F535/F555 Octophon-Endgeräte mit internem Headset-Port oder Universal-Adapter Octophon F610/F615/F620 OctoClient Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Elektronische Lösung (EHS): Anrufsteuerung über Taste am Headset. Mechanische Lösung: Anruf steuerung über Taste am Headset. Anrufsteuerung über Taste am Headset möglich. ZUBEHÖR / KABEL APS-11 P/N Mat.Nr Hörer-Lifter HL10 straight plug P/N HEADSET-LÖSUNG CS-Serie Savi 700-Serie z.b. CS540 z.b. W740 Savi W440 Calisto 620 Voyager Legend UC 23

24 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN Comfort Pro P 100 Comfort Pro P 300/300IP Comfort Pro P 500/500IP Comfort Pro P 500 PC Comfort Pro CM 300 TELEFONANLAGE Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Anrufsteuerung über Taste am DA40/ Blackwire zurzeit leider nicht möglich. ZUBEHÖR / KABEL Anschlusskabel U10P-S19 P/N Mat.Nr DA40 P/N Mat.Nr SupraPlus EncorePro Blackwire- CHS142P-4AR1 Serie HEADSET-LÖSUNG 24

25 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURLOSE HEADSET-LÖSUNGEN TELEFONANLAGE Comfort Pro P 100 Comfort Pro P 300/300IP Comfort Pro P 500/500IP Comfort Pro P 500 PC Elektronische Lösung (EHS): Anrufsteuerung über das Headset. Anrufsteuerung über Taste am Headset zurzeit leider nicht möglich. ZUBEHÖR / KABEL APS-11 P/N Mat.Nr HEADSET-LÖSUNG CS-Serie Savi 700-Serie z.b. CS540 z.b. W740 Savi W440 Calisto 620 Voyager Legend UC 25

26 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN 7902/7905/7906/7910/7911/ xx/7931/7940/7941/ 7942G/7945G/7962G/ 7960/7961/7970/ G/7975G/7976G SPA5xx 8961/9951/9971 IP Communicator 7920/7921 TELEFONANLAGE Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Kann auch über Kabel U10 an H-Headsets angeschlossen werden. Für EHS-Funktion muss die Plantronics-Spokes- Software installiert werden. BiWay Switch P/N Anschlusskabel U10P P/N Mat.Nr A10-11 QD-zu-QD P/N Anschlusskabel U10P P/N Mat.Nr Anschlusskabel 2,5 mm-klinke auf QD P/N DA40 P/N Mat.Nr Adapterkabel 2,5-mm-Klinke 4-pol. auf QD P/N ZUBEHÖR / KABEL SupraPlus EncorePro Blackwire- Serie HEADSET-LÖSUNG 26 Folgende Produkte sind Cisco-zertifiziert: SupraPlus, Blackwire C310/320, Blackwire C420, Blackwire C610/620

27 KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT SCHNURLOSE HEADSET-LÖSUNGEN TELEFONANLAGE 7902/7905/7906/ 7910/7911/ xx/7931/7940/7941/ 7960/7961/7970/7971 SPA5xx 7942G/7945G/7962G/ 7965G/7975G/7976G 8961/9951/ 9971 Cisco 8941, 8945 IP Communicator Mechanische Lösung: Anrufsteuerung über Taste am Headset. Elektronische Lösung (EHS): Anrufsteuerung über Taste am Headset. Anrufsteuerung über das Headset ab Release oder höher. ZUBEHÖR / KABEL Beim Einsatz vom HL10 muss das Telefon sehr flach gestellt werden Systemvoraussetzungen beachten. Im Call Manager muss die Option Wireless Headset Hookswitch Control aktiviert werden. Hörer-Lifter HL10 P/N APC-45 P/N APC-41 P/N APU-71 P/N APC-82 Cisco EHS P/N Für EHS Funktion muss die Plantronics- Spokes-Software installiert werden. HEADSET-LÖSUNG CS-Serie Savi 700-Serie Savi 400-Serie z.b. CS540 z.b. W740 z.b. W440 Savi Go WG100 Voyager Legend UC Folgende Produkte sind Cisco-zertifiziert: Savi W710/720/730/740, Savi W440, Voyager Pro UC 27

28 IHRE ANSPRECHPARTNER BEI PLANTRONICS FÜR DIE DEUTSCHE TELEKOM AG Gerrit Lipgens Sales Manager Germany Partner Sales Tel Kerstin Friedrichs Senior Key Account Manager Tel Rainer Hoffmann Key Account Manager Tel Petra Crossling Key Account Manager Tel Sigrid Sannecke Inside Sales Germany, Channel Tel Petra Manns Key Account Manager Tel Dagmar Elmer Key Account Manager Tel Heide Schneider Key Account Manager Tel HABEN SIE IDEEN, FRAGEN ODER FEEDBACK FÜR UNS? Rufen Sie uns über die Technische Support Hotline an: oder schicken Sie uns eine 28

29 Wachstum durch Partnerschaft Plantronics startet das neue Partner Connect Programm und hilft Ihnen so, Ihr Wissen zu erweitern und Ihren Umsatz zu steigern. Außerdem winken Ihnen und Ihrem Unternehmen attraktive Prämien. Ob Marketing-Material, Promotions oder Schulungen: Sie finden alles, was Sie brauchen, im neuen Partner Connect Programm. Das Programm besteht aus drei Kernelementen Das Programm belohnt Sie für die Zusammenarbeit mit den Plantronics Vertriebs teams. Gleichzeitig können Sie potenzielles Neugeschäft auf vielen und schnelleren Wegen zum Abschluss bringen. Das Multipoint Incentive-Programm belohnt Ihre Vertriebserfolge. Sammeln Sie Punkte und lösen Sie sie online ein gegen attraktive Prämien aus unserem Online-Katalog. Vertiefen Sie Ihr Wissen über Branchentrends, erlernen Sie Techniken zum Verkauf von Lösungen und werden Sie mithilfe unserer interaktiven, rund um die Uhr zugänglichen Schulungen zum Experten. Mehr Informationen zum Programm finden Sie im Plantronics Connect Partner Portal. Loggen Sie sich jetzt unter ein. Sie haben weitere Fragen? Dann wenden Sie sich bitte an Ihren Plantronics Account Manager Plantronics, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Plantronics ist ein Markenzeichen oder eingetragenes Markenzeichen von Plantronics, Inc.

30 This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration mark than the other size wordmarks. Please use one of the other sizes if you need a larger version. RZ_pl_UC-Broschuere.indd :12 * Vorbehaltlich Budgetverfügbarkeit, und nach individueller Absprache mit derm verantworlichen Plantronics Account Manager Vorteile sind je nach Land unterschiedlich und hängen von Ihrer Beteiligung und dem Niveau ab, auf das Sie eingestuft werden ConnectOverview-4pp_V04-DE_TG.indd 1 14/10/ :53 HIER FINDEN SIE ANTWORTEN AUF WICHTIGE FRAGEN Gemeinsam mehr erreichen Wachstum durch Partnerschaft Wer sich für eine Partnerschaft mit Plantronics entscheidet, der entscheidet sich für Qualität, leistungsstarken Support und Innovation. Sie als Partner sind für uns wichtig. Unsere neue Connect University mit der Möglichkeit für Spezialisierungen, das neue Deal Registration Programm oder unser Rewards Programm sind nur einige Beispiele dafür, welche Vorteile engagierte Partner genießen können. Im Laufe der letzten Jahre konnten wir immer mehr Partner für unsere Community begeistern. Und das soll auch in Zukunft so bleiben. Profitieren Sie von ihren vielen Vorteilen und werden Sie Mitglied im Plantronics Connect Partner Programm. plantronet.com Unified Communications Audiolösungen für eine optimale Businesskommunikation Das Connect Programm Plantronics Connect ist das Programm, das unseren Vertriebspartnern echten Mehrwert bringt. Darin bieten wir Ihnen jede Unterstützung, die Sie brauchen. Von der Planung über Schulungen, Vertriebstools und Umsatzgenerierung. Profitieren Sie vom Wachstumsmarkt für Audiolösungen und begeistern Sie Ihre Kunden mit innovativen Produkten, nachprüfbarer Qualität und herausragendem Service. Gemeinsam geben wir Ihrem Geschäft neue Impulse, mit drei Partnerstufen und Leistungen und Vorteilen, die Ihrem aktuellen Status entsprechen. Das neue, verbesserte Connect Partner Programm bietet seinen Partner auf jeder Partnerstufe des Programms noch mehr Möglichkeiten für Erfolg. Das Programm umfasst: Deal Registration Rewards (Multipoint) University Plantronics Support Services (Technischer/Pre-Sales-Support) Plantro.net Händlerplattform und Ressourcen 24/7 Werbekostenzuschuss * Marketing- und Vertriebsunterstützung UNÜBERTROFFENE SERVICE-LEISTUNGEN Mit den Plantronics Service-Leistungen stellen wir sicher, dass die für Ihre Kunden so wichtige Sprachkommunikation immer aufrecht erhalten wird und sich Investitionen in hochwertige Audio lösungen rechnen. Zum Beispiel mit unserem einmaligen Vorab austausch für Endkunden. UC KOMPLETTÜBERSICHT Audiolösungen für eine optimale Businesskommunikation CONNECT PARTNER PROGRAMM Das neue, verbesserte Connect Partner Programm bietet Ihnen noch mehr Möglichkeiten für Erfolg. SIE FINDEN ALLE BROSCHÜREN ALS PDF HIER ZUM DOWNLOAD: ODER BESTELLEN SIE DIREKT BEI UNS: Rufen Sie uns über die Technische Support Hotline an: oder schicken Sie uns eine telekom@plantronics.com 30

31 DIESE 6 RESSOURCEN BRINGEN SIE SCHNELLER ANS ZIEL KOSTENLOS TESTEN Kunden können Plantronics Lösungen unverbindlich testen. AUSTAUSCHPRODUKT INNERHALB VON 24* STUNDEN Serviceleistungen sorgen für Sicherheit und Planbarkeit. * In bestimmten Regionen wird je nach logistischer Abdeckung möglicherweise mehr Zeit benötigt. UC TOOLKIT FÜR IT-ENTSCHEIDER Mit Checklisten, Leitfäden und Praxisbeispielen bietet das UC Toolkit optimale Unterstützung bei der Einführung von UC. KOSTENLOSE INSTANT MEETING APP App herunterladen und ab sofort kein Meeting mehr verpassen oder zu spät kommen. PLANTRONICS DEVELOPER CONNECTION UND PLT LABS TM Schon heute setzt Plantronics intelligente Smart Sensor TM Technologie ein und ermöglicht damit neue Möglichkeiten, individuelle Anforderungen mit maßgeschneiderten Softwareanwendungen zu erfüllen. CONNECT PARTNER PROGRAMM Kunden können Plantronics Lösungen unverbindlich Reseller und Channel Partner profitieren von unserem Connect Partner Programm. HABEN SIE IDEEN, FRAGEN ODER FEEDBACK FÜR UNS? Technische Support Hotline: Schicken Sie uns eine telekom@plantronics.com Kennen Sie schon unser Partnerportal? Besuchen Sie es unter: 31

32 S. 3 4 S. 29 HERZLICH WILLKOMMEN IM SIMPLY SMARTER OFFICE KÖLN BESUCHEN SIE UNS! ERSTKLASSIGER SUPPORT + VORAB-AUSTAUSCH INNERHALB VON NUR 24 STUNDEN* WERDEN SIE JETZT PLANTRONICS CONNECT PARTNER! PLT_HSG-TELEKOM_ Irrtümer und Änderungen vorbehalten. * in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei Anmeldung bis 15:00 Uhr. Plantronics KAP am Südkai Agrippinawerft Köln Produktberatung und technische Unterstützung: Deutschland Österreich Schweiz Vertriebsunterstützung Deutsche Telekom AG: Tel telekom@plantronics.com Besuchen Sie uns auch im Web unter Plantronics, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Der Name Plantronics, das Logo, AP15, Blackwire, Calisto, Call Clarity, CS500, CS540, DM15, DA40, DA45, Entera, EHS, EncorePro, M22, MDA200, Quick Disconnect, Savi, SmartSensor, SoundGuard, SoundGuard DIGITAL, SupraPlus, Vista, VistaPlus und Voyager Legend sind Markenzeichen oder eingetragene Markenzeichen von Plantronics, Inc. Der Name Bluetooth und die Bluetooth-Logos sind Eigentum von Bluetooth SIG, Inc., und jede Verwendung dieser Marken durch Plantronics, Inc. findet unter Lizenz statt. DECT ist ein Markenzeichen von ETSI und zugunsten seiner Mitglieder in Frankreich und anderen Gerichtsständen eingetragen. Microsoft ist eine Marke oder eingetragene Marke der Microsoft Corporation in den USA und anderen Ländern. IBM ist eine Marke oder eingetragene Marke der International Business Machines Corporation in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Markenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer.