Zahlen & Fakten. Zweitmeinungsverfahren Fallmanagement für Patienten Patientenservice und -lotsendienst Onlinebildungsprogramme FPZ
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- Magdalena Holst
- vor 6 Jahren
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1 Zahlen & Fakten Über Firmenadresse Internetadresse Geschäftsführer Anzahl der Mitarbeiter Therapie Servicegebiet Rückenzentren Fachärzte Vertragskassen Die GmbH bildet mit seinen kooperierenden Ärzten, Rückenzentren und Kostenträgern das bundesweite Netzwerk der Rückenexperten. Gemeinsam arbeiten sie an der Erfüllung einer Aufgabe: Deutschland den Rücken stärken. Hierzu hat die nachweislich wirksame Rückenschmerztherapie Therapie für Patienten mit chronischen oder wiederkehrenden Rücken- und/oder Nackenschmerzen entwickelt. Diese individuelle Therapie wird von Ärzten verordnet, von Therapeuten in Rückenzentren persönlich betreut und von Kostenträgern erstattet. Bisher wurden mehr als Rückenschmerzpatienten von über Haus- und Fachärzten, 250 Rückenzentren und 50 Kostenträgern versorgt. GmbH Jakob-Kaiser-Straße Köln Dr. Frank Schifferdecker-Hoch 45 Die Therapie ist eine analyse- und gerätegestützte Therapie für Patienten mit chronischen oder wiederkehrenden Rücken- und/oder Nackenschmerzen, die bereits nach 3 Monaten wirksam Rückenschmerzen reduziert. Eine ärztliche Untersuchung und Verordnung stellen sicher, dass die Therapie aus medizinischer Sicht für den Patienten geeignet ist. Auf Basis einer Eingangsanalyse im Rückenzentrum wird die Therapie individuell auf den einzelnen Patienten zugeschnitten. Jeder Rückenschmerzpatient wird während der gesamten Therapie durch speziell ausgebildete Therapeuten durchgehend persönlich betreut. bundesweit mehr als 250 mehr als mehr als 50 Additive Serviceleistungen Zweitmeinungsverfahren Fallmanagement für Patienten Patientenservice und -lotsendienst Onlinebildungsprogramme KONTAKT: Catharina Kern Jakob-Kaiser-Straße Köln (02 21) catharina.kern@fpz.de
2 Über die Therapie Die Therapie ist eine analyse- und gerätegestützte Therapie für Patienten mit chronischen oder wiederkehrenden Rücken- und/oder Nackenschmerzen, die bereits nach 3 Monaten wirksam Rückenschmerzen reduziert. Das zeichnet die Therapie aus: Ärztliche Verordnung Die ärztliche Untersuchung stellt sicher, dass die Therapie die richtige Therapie für den Patienten ist. Mehr als 95% der Teilnehmer können das Programm vollständig absolvieren. Individuelle Therapie Auf Basis der Eingangsanalyse wird die Therapie von Beginn an individuell auf den einzelnen Patienten zugeschnitten. Erwiesene Wirksamkeit Bei 93,5% der Teilnehmer reduzieren sich die vorhandenen Rücken- und Nackenschmerzen nach dem 3-monatigen Aufbauprogramm. Jeder zweite erlangt völlige Beschwerdefreiheit. Persönliche Betreuung Speziell ausgebildete Rückenschmerztherapeuten sind während der gesamten Therapie Schritt für Schritt an der Seite der Patienten. Ablauf Das Aufbauprogramm (Dauer: in der Regel 3 Monate) Das weiterführende Programm (Dauer: in der Regel 6 Monate) Eingangsanalyse (90 Minuten) Messung der Kraft und Beweglichkeit von Rumpf- und Halswirbelsäule, sowie Befragung zu Lebensqualität und Schmerzempfinden. Ziel ist die Ermittlung des muskulären Profils der Wirbelsäule, um die Trainingstherapie individuell auszurichten. Eine Therapieeinheit alle 5 bis 10 Tage. Ziel ist die nachhaltige Schmerzreduktion durch Erhalt der erreichten muskulären Stabilität. Die genaue Dauer des weiterführenden Programms ist individuell und abhängig vom Verlauf und Ergebnis des Aufbauprogramms. Trainingstherapie (24 Therapieeinheiten à 60 Minuten) Zwei Therapieeinheiten wöchentlich an validen Analyse- und Trainingssystemen, ergänzt durch Funktionsgymnastik, sowie Entlastungs- und Entspannungsübungen. Ziel ist die Schmerzreduktion durch Steigerung der muskulären Stabilität der Wirbelsäule, sowie durch Beseitigung vorhandener muskulärer Ungleichgewichte. Struktur einer 60-minütigen Therapieeinheit: 1 2 Allgemeines Aufwärmen Gymnastik Abschlussanalyse (90 Minuten) Finale Messung der Kraft und Beweglichkeit von Rumpf- und Halswirbelsäule, sowie Befragung zu Lebensqualität und Schmerzempfinden. Ziel ist die Ermittlung der objektiven und subjektiven Wirksamkeit der Trainingstherapie. 3 Apparatives Krafttraining 4 Entlastung/Entspannung 1
3 Die Therapie reduziert Rücken- und Nackenschmerzen und steigert die Lebensqualität der Teilnehmer: Bei 93,5% der Teilnehmer verbessern sich die vorhandenen Rücken- und Nackenschmerzen nach dem 3-monatigen Aufbauprogramm. Jeder zweite erlangt völlige Beschwerdefreiheit. 54% der Teilnehmer empfinden eine Steigerung der Lebensqualität. Bundesweit versorgen über kooperierende Haus- und Fachärzte und 250 Rückenzentren die Rückenschmerzpatienten. Mehr als 50 Krankenkassen und -versicherungen unterstützen ihre Versicherten bereits auf dem Weg gegen den Rückenschmerz und übernehmen ganz oder teilweise die Kosten für das 3-monatige Aufbauprogramm. Das Netzwerk der Rückenexperten: Ärzte: Rückenzentren: Krankenkassen/-versicherungen: Mehr Informationen über die Therapie finden Sie auf Harter W.H., Schifferdecker-Hoch F., Brunner H.E., Denner A. (Hrsg.): Menschen in Bewegung. Multidimensionale Neuausrichtung in der Behandlung chronischer Rückenschmerzen. Deutscher Ärzte Verlag Köln (2005). Abhängig vom in der Eingangsanalyse ermittelten muskulären Profil der Wirbelsäule: 10 oder 24 Therapieeinheiten. 2
4 Portfolio Unser Produkt: Therapie Ärztliche Verordnung Individuelle Therapie Persönliche Betreuung Erwiesene Wirksamkeit Therapie Die Therapie ist eine analyse- und gerätegestützte Therapie für Patienten mit chronischen oder wiederkehrenden Rücken- und/oder Nackenschmerzen, die bereits nach 3 Monaten wirksam Rückenschmerzen reduziert. Eine ärztliche Untersuchung und Verordnung stellen sicher, dass die Therapie aus medizinischer Sicht für den Patienten geeignet ist. Auf Basis einer Eingangsanalyse im Rückenzentrum wird die Therapie individuell auf den einzelnen Patienten zugeschnitten. Jeder Rückenschmerzpatient wird während der gesamten Therapie durch speziell ausgebildete Therapeuten durchgehend persönlich betreut. 1
5 Weitere Dienstleistungen Patientenservice- & lotsendienst Online Bildungsprogramme Zweitmeinung Fallmanagement Dienstleistungen: Zweitmeinungsverfahren Durch unsere Vertragsärzte bieten wir eine unabhängige Beratung an, um die Notwendigkeit diagnostizierter Wirbelsäulenoperationen überprüfen zu lassen und den Patienten mögliche alternative Behandlungsansätze aufzuzeigen. Ziele des Zweitmeinungsverfahrens sind es, nicht-notwendige Operationen an der Wirbelsäule zu vermeiden und eine bessere und nachhaltigere Versorgung der Betroffenen zu erlangen. Fallmanagement für Patienten Das Fallmanagement beginnt in dem Augenblick, in dem der Rückenschmerzpatient unter Sicherstellung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen in das Datenportal eingetragen wird und endet in der Regel nach einem Jahr. Jedem Teilnehmer wird ein persönlicher Fallmanager zugeteilt, der sich in regelmäßigen Abständen zu den Programmen und Maßnahmen mit dem Patienten in Verbindung setzt. Die Hauptaufgaben der Fallmanager sind die Sicherstellung der Compliance des Patienten, die Unterstützung bei organisatorischen Fragen, die Förderung von Eigenverantwortung sowie die Vermittlung von gesundheitsstärkenden bzw. krankheitsvermeidenden Verhaltensweisen. Patientenservice und -lotsendienst Der kostenfreie Patientenservice ist für Rückenschmerzpatienten, deren Krankenkasse oder -versicherung noch kein Vertragspartner von ist bzw. die nicht genau wissen, ob ihre Krankenkasse oder -versicherung die Kosten für die Therapie übernimmt. Um eine Kostenübernahme zu prüfen, füllen Patienten nur das Online-Formular aus und senden dieses an. Wir setzen uns für eine Kostenübernahme ein und informieren den Betroffenen, sobald ein Bescheid der Kasse/Versicherung vorliegt. Online Bildungsprogramme Teilnehmende Patienten erhalten einen speziellen Patientenzugang zu den monatlichen Bildungsprogrammen inkl. Lernerfolgskontrolle. Diese Lektionen sind in zwölf didaktisch hochwertige Einzellektionen zu den Themengebieten Bewegung, Ernährung und Verhaltensänderung unterteilt und werden dem Rückenschmerzpatienten online zur Verfügung gestellt. Hat dieser keinen Onlinezugang, erhält er die Lehrgangsmaterialien postalisch zugesandt. Jede Einzellektion wird zum Abschluss mit einer Lernerfolgskontrolle abgeschlossen. 2
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