Reality Check Digitalisierung Treiber, Hemmnisse & Zukunftsinvestitionen

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1 Reality Check Digitalisierung Treiber, Hemmnisse & Zukunftsinvestitionen Prof. Dr. Peter Buxmann TU Darmstadt Wirtschaftsinformatik Software Business & Information Management Leiter Gründungszentrum HIGHEST (Home of Innovation, Growth, Entrepreneurship and Technology Management) Hamburger IT Strategietage

2 Agenda Management der digitalen Transformation Chancen der Digitalisierung Fazit Ergebnisse einer Expertenbefragung von 40 Führungskräften Cloud Computing Versprechen & Erfahrungen in einem Großunternehmen Big Data Der Wert von Daten & die Entwicklung von Geschäftsmodellen Prof. Dr. Peter Buxmann 2

3 1 Management der digitalen Transformation Ergebnisse einer Expertenbefragung

4 Management der digitalen Transformation Die digitale Transformation stellt Unternehmen, Hochschulen und Politik vor neue Herausforderungen und bietet viele neue Chancen 22. Juni bis 20. August Interviews auf C-Level Prof. Dr. Peter Buxmann 4

5 Management digitaler Transformation CEO CIO Treibende Rolle? CDO Fachabteilungen The digital agenda is led from the top. Quelle: MIT Sloan School of Management Prof. Dr. Peter Buxmann 5

6 Digitalisierung der Wirtschaft Stärken Funktionierende analoge Business-Modelle Marke (Vertrauen der Kunden) Solide IT-Ausstattung Offenheit und Bewusstsein für den digitalen Wandel Chancen Cloud-Lösungen als Grundlage innovativer digitaler Lösungen Neue datenbasierte Geschäfsmodelle Impulse durch Startups SWOT Belegschaft keine Digital Natives Silvernecks Auf den Lorbeeren ausruhen (Neue) Wettbewerber schneller Big Four Schwächen Bedrohungen Prof. Dr. Peter Buxmann 6

7 Digitalisierung der Wirtschaft Stärken Funktionierende analoge Business-Modelle Marke (Vertrauen der Kunden) Solide IT-Ausstattung Offenheit und Bewusstsein für den digitalen Wandel Chancen Cloud-Lösungen als Grundlage innovativer digitaler Lösungen Neue datenbasierte Geschäfsmodelle Impulse durch Startups SWOT Belegschaft keine Schwierig Digital sind Diskussionen mit den Natives Silvernecks, also mit denen, die Silvernecks komplett offline sind. Auf den Lorbeeren ausruhen (Neue) Wettbewerber schneller Big Four Schwächen Bedrohungen Prof. Dr. Peter Buxmann 7

8 2 Chancen der Digitalisierung

9 Cloud Computing Prof. Dr. Peter Buxmann 9

10 Encryption & Integration Architecture Cloud Computing als Grundlage der digitalen Transformation SaaS On-premise applications usw. PaaS Collaboration & productivity Application platform HANA Cloud Platform In-memory application platform On-premise infrastructure IaaS Infrastructure as a service Infrastructure as a service HANA Enterprise Cloud ERP hosting as a managed service Prof. Dr. Peter Buxmann 10

11 Encryption & Integration Architecture Cloud Computing als Grundlage Schnelle der digitalen Transformation Implementierung? SaaS On-premise applications Kostenreduktion? PaaS Collaboration & productivity Automatische Updates? Application platform usw. Strategische Flexibilität? HANA Cloud Platform In-memory application platform On-premise infrastructure IaaS Infrastructure as a service Infrastructure as a service HANA Enterprise Cloud ERP hosting as a managed service Prof. Dr. Peter Buxmann 11

12 Encryption & Integration Architecture Keine Cloud Computing als Grundlage der digitalen Transformation Wettbewerbs -vorteile? SaaS On-premise applications Mangelnde Performance? PaaS Collaboration & productivity Automatische Updates? Application platform usw. In-memory application platform Sicherheitsrisiken? HANA Cloud Platform On-premise infrastructure IaaS Infrastructure as a service Infrastructure as a service HANA Enterprise Cloud ERP hosting as a managed service Prof. Dr. Peter Buxmann 12

13 Cloud Computing Prof. Dr. Peter Buxmann 13

14 Extrem risikoreich 7 6 Wahrnehmungsunterschiede (potentielle) Kundenunternehmen Überhaupt nicht risikoreich 1 Kundenunternehmen: N=304 / Anbieter: N=72; Prof. Dr. Peter Buxmann 14

15 Extrem risikoreich Wahrnehmungsunterschiede 7 (potentielle) Kundenunternehmen SaaS-Anbieter Überhaupt nicht risikoreich 1 Kundenunternehmen: N=304 / Anbieter: N=72; Prof. Dr. Peter Buxmann 15

16 Komparativer Unrealistischer Optimismus Viel geringerer Schaden Komparatives IT-Sicherheitsrisiko (Schaden) Viel höherer Schaden Viel unwahrscheinlicher Komparatives IT-Sicherheitsrisiko (Wahrscheinlichkeit) Viel wahrscheinlicher Durchschittlicher Unterschied von Null: 0.04 n.s. Durchschittlicher Unterschied von Null: -1.24*** Prof. Dr. Peter Buxmann 16

17 Big Data Prof. Dr. Peter Buxmann 17

18 12,47 11, ,06 Wert von Daten in der B2C-Welt Umsatz Einnahmen durch personalisierte Werbung im Jahr 2014 in Mrd. $ Was sind Daten wert? Prof. Dr. Peter Buxmann 18

19 Wert von Daten Big Data Prof. Dr. Peter Buxmann 19

20 Wert von Daten Kaum gesicherte wissenschaftliche Erkenntnisse Wert der Daten abhängig vom verwendeten Geschäftsmodell Aber: Wie kann man neue digitale Geschäftsmodelle systematisch entwickeln? Prof. Dr. Peter Buxmann 20

21 Business Model Canvas Bundesland Zufriedenheit Haushalt Haushaltsgröße Fernverkehr Deutschland Verkehr Beschwerden Umzüge Ort Nahverkehr Image Prof. Dr. Peter Buxmann 21 Analysedimensionen Regionale Fakten Verkehrsbund Erwerbsentwicklung Gäste Pendler Finanzen Bevölkerung Altersgruppe Beschäftigung Methoden zur Entwicklung datenbasierter Geschäftsmodelle Kontextkennzahlen Mobilität PKW Design Wetter Thinking Erreichbarkeit Preisindizes Monat Quartal Halbjahr Kreis Jahr Zeit Region Kennzahlen mit Bezug zum Dienstleister Webseite App Hackathons Automaten Mobilität Ankünfte Aussteiger Haltepunkte Personen-km Trassen-km Baustellen Produkt & Umsatz Fahrerlaubnis Vertriebskanäle Kundenfeedback

22 Business Model Canvas Bundesland Zufriedenheit Haushalt Haushaltsgröße Fernverkehr Deutschland Verkehr Beschwerden Umzüge Ort Nahverkehr Image Prof. Dr. Peter Buxmann 22 Analysedimensionen Regionale Fakten Verkehrsbund Erwerbsentwicklung Gäste Pendler Finanzen Bevölkerung Altersgruppe Beschäftigung Methoden zur Entwicklung datenbasierter Geschäftsmodelle Kontextkennzahlen Mobilität PKW Design Wetter Thinking Erreichbarkeit Preisindizes Monat Quartal Halbjahr Kreis Jahr Zeit Region Kennzahlen mit Bezug zum Dienstleister Webseite App Hackathons Automaten Mobilität Ankünfte Aussteiger Haltepunkte Personen-km Trassen-km Baustellen Produkt & Umsatz Fahrerlaubnis Vertriebskanäle Kundenfeedback

23 4 Fazit

24 Fazit Daten sind nicht per se das Öl des 21. Jahrhunderts. Sie bekommen erst dann einen Wert, wenn Geschäftsmodelle entwickelt werden, die sie wertvoll machen. The Digital Agenda is led from the top Eine enge Kooperation zwischen Management, IT- Führungskräften und Fachabteilungen ist von essentieller Bedeutung. Cloud Computing is here to stay. Cloud Computing kann gute Grundlage für die digitale Transformation in Unternehmen sein. Aber in vielen Fällen werden nicht alle Erwartungen erfüllt werden. Die Entwicklung datenbasierter Geschäftsmodelle erfordert Kreativität. Traditionelle" Metamodelle können hier helfen, wenn sie auf die Anforderungen der Digitalisierung angepasst werden. Prof. Dr. Peter Buxmann 24

25 Fazit Daten sind nicht per se das Öl des 21. Jahrhunderts. Sie bekommen erst dann einen Wert, wenn Geschäftsmodelle entwickelt werden, die sie wertvoll machen. Digitalisierung macht vieles schneller. Aber es gilt auch: Die Welt wird nie mehr so langsam sein wie heute! The Digital Agenda is led from the top Eine enge Kooperation zwischen Management, IT- Führungskräften und Fachabteilungen ist von essentieller Bedeutung. Cloud Computing is here to stay. Cloud Computing kann gute Grundlage für die digitale Transformation in Unternehmen sein. Aber in vielen Fällen werden nicht alle Erwartungen erfüllt werden. Die Entwicklung datenbasierter Geschäftsmodelle erfordert Kreativität. Traditionelle" Metamodelle können hier helfen, wenn sie auf die Anforderungen der Digitalisierung angepasst werden. Prof. Dr. Peter Buxmann 25

26 Herzlichen Dank! Prof. Dr. Peter Buxmann Technische Universität Darmstadt Fachgebiet Wirtschaftsinformatik Gründungszentrum HIGHEST Hochschulstr. 1, Darmstadt /