Dynamisches IT-Management

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1 Dynamisches IT-Management So steigern Sie die Agilität, Flexibilität und Innovationskraft Ihrer IT FRANZ-JOSEF NAGLER Vorwort 17 Mehr Wertschöpfung durch IT MARTIN JETTER Wertschöpfung und Erfolg durch innovative Technologie 21 Digitalisiert, vernetzt, intelligent 21 Smarter Computing treibt Geschäftserfolg 25 Cloud Computing - Trend, Hype und Realität 32 Deep Q/A - die Grenzen der Informationsverarbeitung verschieben sich Zusammenfassung 43 SVEN LORENZ IT zwischen Kosteneffizienz und Innovationsfähigkeit 45 Einleitung 45 Konkretisierung der Problemstellung 46 Lösungsansätze bei Porsche 51 Fazit 60 Zusammenfassung 63 STEFAN PROTTUNG Wie die IT zum innovativen Partner für das Business wird 65 Aktuelle Situation in der IT 65 Handlungsfelder in der IT 68 Zielsetzungen für eine erfolgreiche IT-Ausrichtung 69 Ausrichtung der IT als strategische Aufgabe 83 Zusammenfassung 86 MICHAEL KOLLIC, MICHAEL LANG IT-Wertbeitrag durch IT-basierte Geschäftsinnovationen 87 Ausgangssituation 87 Vom Kostenfokus zum Innovationsbeitrag der IT 91 Bibliografische Informationen digitalisiert durch

2 Neue Anforderungen an IT-Verantwortliche 94 Hebel zur erfolgreichen Entwicklung von IT-basierten Geschäftsinnovationen 94 Herausforderungen bei der Entwicklung von IT-basierten Geschäftsinnovationen 100 Zusammenfassung 110 Agiles IT-Management FABIAN DOEMER, KLAUS SCHMITZ, VOLKER PFIRSCHING, PERCY STOCKER, HENDRIK WITT, BINH DOAN Wettbewerbsvorteile durch agile Methoden erschließen 113 Die Folgen der Mondlandung für Software-Projekte heute 113 Der Weg zum Agilen Unternehmen 123 Wie beeinflusst Agile den IT-Markt? 135 Chancen und Risiken für Top-Entscheider 140 Zusammenfassung 143 RALF SCHIMKAT Agile Software-Entwicklung 145 Unternehmen im fortwährenden Wandel 145 Innovativer und wertschöpfender IT-Einsatz 147 Rahmenbedingungen in der Produktentwicklung 149 Erfolgskriterien und Treiber 151 Zusammenfassung 164 STEFAN VON BRAUK Möglichkeiten und Grenzen der agilen IT 165 Einleitung 165 Was ist»agile IT«? 166 Wer fordert Agilität? 166 Wie lässt sich Agilität erreichen? 169 Wie wird die IT agil? 177 Zusammenfassung 181 Wege zur flexiblen IT-Organisation DIRK OLUFS Erfolgreicher Einsatz von Enterprise Architekturen 185 Vorbemerkung 185 Grundlagen einer Enterprise-Architektur 186 Enterprise Architectures in der Praxis 192

3 Enterprise-Architektur bei DHL Express 198 Zusammenfassung 208 RÜDIGER GLEBA Service Oriented IT Infrastructure Architecture 209 Ausgangssituation 209 Inhalte und Tätigkeiten in der IT-Infrastruktur 210 Abgrenzung SOA, SOE und SOI 211 Der Anfang 212 Strategiefähig durch SOIA-Ansatz 219 Praktische Umsetzung bei Continental 221 SOIA-Nutzen und weiterer Ausblick 226 Zusammenfassung 233 ALAN RICHARD HERZ Organisation des strategischen Architekturmanagements 235 Geschäftsmodellinnovation als Komplexitätstreiber für die betriebliche Anwendungslandschaft 235 Einsatz von Standards zur Komplexitätsbeherrschung 238 Unternehmensarchitekturen als Methodik-Werkzeug im Informationsmanagement 244 Zielkonflikt der IT-Organisation im strategischen Architekturmanagement 246 Grenzen des Business-IT-Alignments im strategischen Architekturmanagement 250 Institutionalisierung einer Organisationseinheit für das strategische Informationsmanagement 252 Zusammenfassung 259 Innovationsmanagement von IT-Organisationen ANDREAS REBETZKY Innovationsorientierte IT-Organisationen 265 Innovationen im Unternehmen 265 Die innovationsorientierte IT-Organisation 267 Das Design einer neuen IT-Organisation 271 Fundamentale Organe einer innovationsorientierten IT-Organisation 282 Erfolgsfaktoren 286 Zusammenfassung 288

4 CHRISTOPHE VETTERLI, WALTER BRENNER, FALK UEBERNICKEL, KATHARINA BERGER Die Innovationsmethode Design Thinking 289 Einleitung 289 Ausgangslage 290 Design Thinking 291 Embedded Design Thinking im CIO-Bereich der Deutschen Bank AG 298 Lessons Learned 304 Potenziale für die Deutsche Bank AG 306 Weiterführende Design Thinking Literatur: 309 Zusammenfassung 310 SEBASTIAN PAAS Innovationsmanagement entlang der IT-Wertschöpfungskette 311 Ausgangssituation und begriffliche Einordnung 311 Innovationsmanagement entlang der IT-Wertschöpfungskette 313 Zusammenfassung 331 DRAZEN BOPP Die IT als Ausgangspunkt für Innovation 333 Innovation und IT 333 Der Innovationsprozess 334 Die Einführung des Innovationsprozesses 339 Lessons Learnt 341 Zusammenfassung 346 MATTHIAS KIESSLING, SINA ROSENBERGER, LUTZ M. KOLBE Bausteine für ein erfolgreiches IT-Innovationsmanagement 347 Erfolgsfaktor IT-Innovationsmanagement - Herausforderung und Chance 347 Verändertes Rollenverständnis der IT 348 Vier Bausteine als Voraussetzung für IT-Innovationen 351 IT-Innovationen wie ein Unternehmen managen 356 Vier übergreifende Maßnahmen für ein systematisches und strukturiertes IT-Innovationsmanagement 360 Zusammenfassung 365 8

5 IT-Unterstützung von Innovationsaktivitäten des Unternehmens RENE PEINL Mehr Innovationskraft durch integrierte IT-Infrastrukturen 369 Problemfeld Innovation 369 Wissensreifung und Innovation 373 Technische Unterstützung für Wissensreifung 376 Integrierte IT-Infrastrukturen 379 Aufgabenfeld Systemintegration 385 Zusammenfassung 390 STEFANIE STANG Innovationsmanagement mit SharePoint 391 Neue Rahmenbedingungen in der Unternehmenskommunikation 391 Einsatzpotenziale von Social Software im Innovationsmanagement 393 Herausforderungen beim Einsatz von Social Software im Innovationsmanagement 399 Umsetzung eines Innovationsmanagements auf SharePoint Zusammenfassung 418 KATHRIN M. MÖSLEIN, BASTIAN BANSEMIR, JÖRG HALLER IT-gestützte Werkzeuge für Open Innovation 419 Open Innovation 419 Der Innovationsprozess 420 Fünf Werkzeugklassen für Open Innovation 422 Einsatzpotenziale IT-gestützter Werkzeuge für Open Innovation 433 Herausforderungen für das Innovationsmanagement 435 Danksagung 438 Zusammenfassung 441

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