Management von Innovationen im Gesundheitswesen. Telemedizin. Wege zum Erfolg

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1 Management von Innovationen im Gesundheitswesen Telemedizin Wege zum Erfolg Bearbeitet von Karolina Budych, Christine Carius-Düssel, Carsten Schultz, Thomas Helms, Martin Schultz, Johannes Dehm, Jörg Pelleter, Sie-Youn Lee, Bettina Zippel-Schultz 1. Auflage Taschenbuch. 168 S. Paperback ISBN Format (B x L): 15,4 x 23,1 cm Gewicht: 297 g Weitere Fachgebiete > Medizin > Human-Medizin, Gesundheitswesen > Arzt-Patient- Beziehung, Telemedizin, e-health Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 Inhaltsverzeichnis Grußwort... 5 Die Autoren... 7 Inhaltsverzeichnis... 9 Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen Verzeichnis der Abkürzungen und Begriffe Vorwort und Danksagung A Executive Summary A.1 Versorgungsprozess mit eingebundenem Telemonitoring A.2 Status Quo und Potenziale des Telemonitoring A.2.1 Perspektive der Patienten A.2.2 Perspektive der Ärzte A.2.3 Perspektive der Pflege A.2.4 Perspektive der Krankenkassen A.3 Einbettung des Telemonitoring in ein Versorgungsmanagement A.4 Telemonitoring Konzept für das Versorgungsmanagement chronisch Kranker B Einführung und Überblick B.1 Ausgangslage und Problemstellung B.2 Methodischer Ansatz im Projekt C Grundlagen der Telemedizin C.1 Bedeutung und Systematisierung der Telemedizin C.2 Historische Entwicklung der Telemedizin C.3 Kurzüberblick über vertragliche und ausgewählte rechtliche Rahmenbedingungen C.3.1 Vernetzung durch Integrierte Versorgung C.3.2 Grundlagen des Datenschutzes C.3.3 Das Fernbehandlungsverbot D Telemedizin als radikale Systeminnovation: Hürden und Handlungsfelder D.1 Innovationsbarrieren und Erfolgsfaktoren des Telemonitoring

3 D.1.1 Technologie D.1.2 Gesundheitsmarkt D.1.3 Anbieter D.1.4 Umfeld D.1.5 Versorgungssystem D.1.6 Telemonitoring als komplexe Systeminnovation D.2 Akzeptanz und Betreuungsintensität chronisch herzinsuffizienter Patienten D.2.1 Patientenorientierung als Erfolgsfaktor D.2.2 Methodik und Stichprobe D.2.3 Ergebnisse: Bedürfnisse und Erwartungen der Patienten D.2.4 Zusammenfassung: Bedeutung und Treiber der Akzeptanz E Entwicklung und Umsetzung konkreter Lösungskonzepte E.1 Qualifizierung E.1.1 Qualifizierung als Erfolgsfaktor E.1.2 Erfassung des Kompetenzprofils E.1.3 Definition der Kernkompetenzen E.1.4 Entwicklung eines modularen Curriculums E.1.5 Fazit und Ausblick E.2 Innovationsfinanzierung E.2.1 Nutzennachweis als Erfolgsfaktor E.2.2 Kosten Nutzen Bewertung E.2.3 Herausforderungen und Perspektiven E.3 Geschäftsmodelle E.3.1 Grundlagen und Begrifflichkeiten E.3.2 Geschäftsmodelle im Telemonitoring am Beispiel von Herzinsuffizienz E.3.3 Geschäftsmodelle an der Schnittstelle von Telemonitoring und AAL E.4 Standardisierung E.4.1 Qualitätsmanagement und Zertifizierung als Erfolgsfaktoren E.4.2 Prozesse in einem Telemedizin Zentrum E.4.3 Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem in einem Telemedizin Zentrum

4 E.4.4 Zertifizierung eines Telemedizin Zentrums E.4.5 Qualitätsmanagementsysteme und Zertifizierung: Chancen und Risiken E.4.6 Vertrauen durch Zertifizierung: Zusammenfassung und Ausblick F Ausblick Publikationen Gastautorenverzeichnis Literaturverzeichnis

5 Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen Abbildungen Abbildung 1: Überblick zur Vorgehensweise im S.I.T.E. Projekt Abbildung 2: Beispielhafte Symptomatik der telemetrischen Übertragung von Messwerten Abbildung 3: Systematik von Telemedizinvorhaben nach beteiligten Parteien Abbildung 4: Systematik von Telemedizinvorhaben nach Anwendungsbereichen Abbildung 5: Typologisierung von Barrierenbereichen im Telemonitoring Abbildung 6: Erfolgsfaktoren der Systeminnovation Telemonitoring Abbildung 7: Nutzen der Telemedizin für den Patienten Abbildung 8: Individualisierung, Transparenz und Reputation Abbildung 9: Wahrnehmung der Telemedizin Abbildung 10: Kompetenzprofil eines telemedizinischen Beraters Abbildung 11: Modulares Curriculum für die Ausbildung zum TM Berater Abbildung 12: Entwicklungszyklus eines Medizinprodukts (N = Stückzahl) Abbildung 13: Building Blocks (Osterwalder et al. 2010) Abbildung 14: Darstellung eines Telemonitoring Systems für Herzinsuffizienz Patienten. 125 Abbildung 15: Beispielhaftes Geschäftsmodell Telemonitoring für Herzinsuffizienz Patienten Abbildung 16: Schematische Darstellung der Prozesse in einem TMZ Abbildung 17: Prozessmodell nach ISO 9001 (DIN EN ISO 9001) Abbildung 18: Anforderungen an ein Qualitätsmanagement in einem TMZ Tabellen Tabelle 1: Erfolgsfaktoren Handlungsfeld Technologie Tabelle 2: Erfolgsfaktoren Handlungsfeld Markt Tabelle 3: Erfolgsfaktoren Handlungsfeld Anbieter Tabelle 4: Erfolgsfaktoren Handlungsfeld Umfeld Tabelle 5: Potenzial der Verknüpfung von virtueller Community mit telemedizinischen Diensten