D Digitale Transformation des Briefmarktes

Transkript

1 D Digitale Transformation des Briefmarktes 1

2 Agenda Digitale Transformation: Aus der Anonymität zur Identität Daten, Fakten und Tarifneuerung Hintergrundinformationen D Page2

3 Digitalisierungsgrad Medien, die einfach zu digitalisieren sind, weisen bereits eine hohe Digitale Transformation auf Milliardenmärkte wie Lotto und rechtssichere Kommunikation (vom Brief zur D ) stehen noch am Anfang der Digitalen Transformation Coupons Musik Video Foto Lotto Rechtssichere Kommunikation Page3

4 Identitäten im Internet Ab 2004: Personalisierte Profile im Social Web Ab 2012: Verifizierte Identität 90er Jahre: Erste digitale Identitäten Anonyme Identität Killerapplikation: Persönliches Profil Killerapplikation: Social Network Digitale Identität als Basis zur digitalen Transformation des Briefverkehrs und Identitätsverifikation für Transaktionen Page4

5 Digitale Transformation des Briefmarkts durch D D bringt die Rechtssicherheit in die digitale Kommunikation Effizienzgewinn Prozessoptimierung Kommunikation ohne Medienbrüche Archivierung Kostenersparnis Porto Prozesskosten Umweltschutz 75 Prozent des Briefmarktes mit einem Jahresumsatz von derzeit ca. zehn Milliarden Euro jährlich kann digital abgewickelt werden. WEB.DE und GMX Geschäftsführer Jan Oetjen 5

6 Digitale Transformation durch Politik E-Government-Gesetz als zusätzlicher Motor der Digitalen Transformation D Zugang für Verwaltungen verpflichtend Aktueller Stand: Ausschussberatungen im Bundestag (Innen- und Rechtsausschuss) Dauer der Beratungen mindestens bis Ende März Wie geht es weiter? Abstimmung im Bundesrat Page6

7 Agenda Digitale Transformation: Aus der Anonymität zur Identität Daten, Fakten und Tarifneuerung Hintergrundinformationen D Page7

8 Verdopplung des monatlichen Freikontingents zur CeBIT bei WEB.DE und GMX 10 NEU 8

9 Key Facts D WEB.DE und GMX mit über 1 Mio. Vorregistrierungen Zur CeBIT Vollregistrierungen erreicht Start der bisher größten Werbekampagne für D im Markt zur CeBIT 2013 (TV, Online) Deutschland hat die Chance eine Vorreiterrolle in der Digitalen Transformation des Briefverkehrs einzunehmen Zweit Drittel der Accounts liegen bei deutschen Providern (WEB.DE, GMX, 1&1 und T-Online) (siehe Convios Studie) Starkes Sicherheitsbedürfnis der Deutschen, mit hoher Skepsis gegenüber US- Anbietern im Punkt Datenschutz (Google, Facebook - siehe Convios Studie) 9

10 Agenda Digitale Transformation: Aus der Anonymität zur Identität Daten, Fakten und Tarifneuerung Hintergrundinformationen D Page10

11 Status sicherer Kommunikation in Europa Zusammenfassung Während die nordeuropäischen Lösungen die elektronische Rechnungsübermittlung und Bezahlung (ebpp) in den Mittelpunkt stellen, unterstützen die Lösungen in Zentraleuropa stärker die generelle und verbindliche Kommunikation zwischen öffentlichen Institutionen, Unternehmen und Bürgern. Die nordeuropäischen Lösungen haben den Betrieb früh aufgenommen (FIN 2000, DK 2001), die Lösungen in Zentraleuropa folgen mit einigen Jahren Abstand (AT 2005, CH 2008, DE 2010). Mit einem Privatkundenanteil von 50% setzt eboks (DK) den Benchmark für die Nutzungsintensität einer elektronischen Kommunikationslösung. Die italienische Lösung PEC ist technisch ähnlich im Vergleich zu D , wird jedoch bisher völlig andersartig positioniert und genutzt ( nur Finanzamt ). Daher ist die Nutzung des Dienstes noch zu vernachlässigen. 11

12 Europa Anbieter elektronischer Postfächer Land Anbieter Logo Produkt Versandoptionen Funktionen DE Web.de, T-Systems, GMX, Mentana etc. (Deutsche Post) D (E-Postbrief) Any2Any Sicheres Postfach und Versand, Archivierung und Identitätsbestätigung CH Schweizerische Post Inca Mail Any2Any Sicheres Postfach und Versand AT Österreichische Post & Raiffeisen Informatik Meinbrief.at Any2Any Sicheres Postfach und Versand BE bpost Certipost Any2Any Sicheres Postfach und Versand DK Post Danmark eboks & EComOne Gov2B, B2B, B2C, Gov2C Sicheres Postfach und Archivierung FI Itella Net Posti B2C, Gov2C Sicheres Postfach, Archivierung und Sofortüberweisung SE Posten AB epostboxen B2C, Gov2C Sicheres Postfach, Archivierung und Sofortüberweisung NL TNT De digitale brievenbus B2C, Gov2C Sicheres Postfach und Sofortüberweisung IT PEC Posta Certificata (PEC Mail) Any2Any Sicheres Postfach und Versand Quelle: WIK 12

13 Datenschutzbedenken bei US Anbietern Zeitliche Entwicklung In den USA gelten andere Datenschutzbestimmungen als in Deutschland haben Sie Bedenken bei amerikanischen Unternehmen (z.b. Google, Yahoo, Microsoft, AOL) private Daten (z.b. s, Dokumente, persönliche Daten) zu speichern? (Vergleich 2010/2011/2012) 100% Nach Jahr 90% 80% 70% 13,10% 14,80% 16,10% 22,20% 17,40% 15,00% 60% weiß nicht 50% 40% 43,70% 44,10% 41,30% nein zum Teil ja 30% 20% 10% 21,10% 23,60% 27,60% 0% Q70 In den USA gelten andere Datenschutzbestimmungen als in Deutschland haben Sie Bedenken bei amerikanischen Unternehmen (z.b. Google, Yahoo, Microsoft, AOL) private Daten (z.b. s, Dokumente, persönliche Daten) zu speichern? Convios Consulting GmbH

14 Bekanntheitsgrad -Anbieter 14

15 Marktanteile in Deutschland 15

16 Verbreitung Cloud-Dienste heute Nutzen Sie schon einen Anbieter-Dienst zum speichern Ihrer Daten (z.b. Dokumente, Bilder, Musikdateien) im Internet? (2012) 100,0% 90,0% 80,0% 25 % 70,0% 60,0% Ja 50,0% 40,0% 30,0% Nein 20,0% 75 % 10,0% 0,0% Keinen Google Web.de Dropbox Apple Microsoft GMX T-Online (Telekom Cloud) 1&1 Yahoo Strato SugarSy nc facebook ,0% 5,7% 4,8% 4,8% 3,5% 3,4% 3,1% 3,0% 1,7% 1,3% 0,8% 0,6% 5,6% Q67b Wo speichern Sie für gewöhnlich Ihre privaten digitalen Fotos / anderen Dateien ab? Convios Consulting GmbH

17 Marktanteile Cloud Nutzen Sie schon einen Anbieter-Dienst zum speichern Ihrer Daten (z.b. Dokumente, Bilder, Musikdateien) im Internet? (2012, relative Reichweite) 35% 50,0% 45,0% 30% 40,0% 25% 35,0% 30,0% 20% 25,0% 15% 20,0% 15,0% 10% 10,0% 5,0% 5% 0,0% T-Online SugarSyn Google Web.de Dropbox Apple Microsoft GMX (Telekom 1&1 Yahoo Strato facebook 0% c Cloud) WEB.DE & Google Dropbox Apple Microsoft T-Online 1&1 Yahoo Strato SugarSync ,6% 19,0% 19,0% 13,9% 13,5% 12,3% 11,9% 6,7% 5,2% 3,2% 2,4% 22,2% GMX Q67b Wo speichern Sie für gewöhnlich Ihre privaten digitalen Fotos / anderen Dateien ab? Convios Consulting GmbH

18 Zahlenbeispiel* Anzahl der Briefsendungen (< 50g) in Deutschland* ca. 19,6 Milliarden Stück - Versendet von privaten Unternehmen (~ 92 %) ca. 18,03 Milliarden Stück - Versendet von Privatpersonen (~ 8 %) ca. 1,57 Milliarden Stück Grds. für den elektronischen Versand geeignet (~ 75 %) ca. 14,7 Milliarden Stück Erzielter Umsatz für Briefsendungen* ca. 10,6 Milliarden Anteiliger Umsatz bei substituierbarem Versand (~ 75 %) ca. 7,95 Milliarden Basis eines Einsparungspotenzial sind, außer dem hier berücksichtigten Porto, auch die günstigeren Prozess- und Bearbeitungskosten, ohne Medienbruch. Quelle: Studie der WIK-Consult GmbH im Auftrag der BNetzA (2009): Nachfrage von Postdienstleistungen von Geschäftskunden * im Jahr

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