»Vertriebsmanagement 2016«Umfeldveränderungen, Auswirkungen, Lösungsansätze

Transkript

1 3. Fachkonferenz»Vertriebsmanagement 2016«Umfeldveränderungen, Auswirkungen, Lösungsansätze Leipzig, 2./3. März 2016 Veranstaltungskonzept

2 Inhalt Editorial Themen und Zielgruppe Rückblick vergangene Veranstaltungen Referenzen (Auswahl) Über die Versicherungsforen Leipzig Partnerunternehmen Ihre Ansprechpartner Sehr geehrte Damen und Herren, am 2./3. März 2016 findet in Leipzig zum dritten mal die Fachkonferenz»Vertriebsmanagement 2016 Umfeldveränderungen, Auswirkungen, Lösungsansätze«statt. Die Veranstaltung wird im kommenden Jahr unter dem Fokus des»kontinuierlichen Wandels«im Versicherungsvertrieb stehen. Drei Aspekte werden hierbei die thematischen Schwerpunkte bilden: Erfahrungsaustausch in der Branche ist. An en Erfolg möchten wir auch im kommenden Jahr anknüpfen Aktueller Stand zur Vertriebsregulierung: Welche Auswirkungen hat das LVRG langfristig auf die Provisionsmodelle? Welche Konsequenzen hat die europäische Vermittlerrichtlinie IDD? Und werden die Finanzmarktwächter die Qualität und Transparenz im Vertrieb erhöhen? Neuausrichtung bestehender Vertriebe: Was müssen Versicherungsunternehmen konkret tun, um langfristig dem bestehenden Wandel (Digitalisierung, Transparenz, steigende Kundenerwartungen, etc.) erfolgreich zu begegnen? Wie neue und dynamische Geschäftsmodelle den Vertrieb von morgen verändern: Wer sind die neuen Marktteilnehmer und was können Sie? Werden Sie den Versicherungsvertrieb revolutionieren oder sind Sie nur eine temporäre Begleiterscheinung? Wir würden uns sehr freuen, diese Themen gemeinsam mit Ihnen am 2. und 3. März 2016 in Leipzig zu diskutieren. Prof. Dr. Matthias Beenken Fachhochschule Dortmund Mario Gärtner Leiter Kompetenzfeld Versicherungsvertrieb Versicherungsforen Leipzig GmbH 2

3 Themen und Zielgruppe Themen 2016 Aktueller Stand zur Vertriebsregulierung (IDD, Finanzmarktwächter, etc.) Die Neuausrichtung bestehender Vertriebe Zielbild und Maßnahmen Wie neue und dynamische Geschäftsmodelle den Vertrieb von morgen verändern Referentenzusagen 2016 Dr. Werner Langen Abgeordneter, Europaparlament Anja Karliczek MdB, CDU Sandra Klug Abteilungsleiterin Marktwächter Finanzen, Verbraucherzentrale Hamburg e. V. Norbert Dierichsweiler Leiter Maklervertrieb, Allianz Lebensversicherung AG Zielgruppe Die Konferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Vertriebsmanagement, Vertriebsstrategie, Vertriebsorganisation, Aus- und Weiterbildung und Unternehmensstrategie von Versicherungsunternehmen, sowie an interessierte Mitarbeiter weiterer Fachabteilungen. Wir achten auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Teilnehmern aus Versicherungs- und Dienstleistungsunternehmen und behalten uns vor, eine Warteliste einzurichten. Wolfgang M. Kühn Ausschließlichkeitsorganisation/Regionaldirektion Münster, ERGO Versicherung AG Stephan Busch & Tom Wonneberger Geschäftsführer, PROGRESS Finanzplaner GbR Tilo Hammer CEO, feelix GmbH Dominik Groenen Gründer/Gesellschafter, massup GmbH 3

4 Rückblick: Auszug aus den vergangenen Veranstaltungen Referenten Dezember 2013»Europäische Entwicklungen im Bereich der Versicherungsvermittlung«Prof. Karel Van Hulle 11/1994 bis 02/2013 Leiter des Referats»Versicherungen und Altersversorgung«bei der Europäischen Kommission; Professor an der KU Leuven und Goethe Universität Frankfurt Ralf Berndt Dr. h.c. Josef Beutelmann»In turbulenten Zeiten mit der Versicherung Gut beraten «Dr. h.c. Josef Beutelmann Vorstandsvorsitzender, Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft e.v.»ob es so oder so oder anders kommt «Dr. Hans-Georg Jenssen Geschäftsführender Vorstand, Verband Deutscher Versicherungsmakler e.v.»regulierung in Großbritannien Lehren für Deutschland«Marco Ambrosius Head of Sales, Standard Life Versicherung Januar 2015 Dr. Hans-Georg Jenssen Gerhard Müller»Finanzmarktregulierung: Alte Untiefen, neue Fährnisse«Peer Steinbrück Bundestagsabgeordneter sowie Bundesminister der Finanzen a.d.»regulierung mit Blick auf Vertriebscompliance«Béatrice Freiwald Abteilungsleiterin Versicherungs- und Pensionsfondsaufsicht, Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Peer Steinbrück Prof. Karel Van Hulle»Mit innovativen Vergütungsmodellen den Regulierungsvorhaben von morgen vorausgreifen«ralf Berndt Mitglied des Vorstandes, Stuttgarter Lebensversicherung a.g.»ausschließlichkeits- und Bankenvertrieb gestern, heute, morgen«gerhard Müller Vorstandsvorsitzender, Sparkassen-Versicherung Sachsen 4

5 Referenzen (Auswahl) Veranstaltung Teilnehmer Zielgruppe Aktuelle Informationen Betriebswirtschaftliche Beratung und Betreuung von Agenturen und Maklern im Versicherungsvertrieb Vertrieb, Vermittlerbetriebe, Makler Beschwerdemanagement Beschwerdemanagement, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Betriebsorganisation Schnittstelle Kunde CRM, CCCM, Marketing, Kommunikation, Prozessmanagement Mobile IT Vertrieb, Betriebsorganisation, IT-Koordination, Steuerung, Architektur, Strategie, Anforderungsmanagement, Qualitätssicherung, Releasemanagement, IT-Betrieb Online-Marketing & Social Media Marketing, Vertrieb, Kundenmanagement, Kommunikation Partnerkongress verschiedene Fachbereiche Messekongress»Schadenmanagement & Assistance« Schaden, Kooperation, Produktmanagement, Vertrieb, Unternehmensentwicklung, Firmen- und Industrieversicherung, Kredit- und Transportversicherung 5

6 Philosophie der Versicherungsforen Leipzig Trends erkennen und Netzwerk leben und Branchenfokussierung und Methodenkompetenz trifft Neutralität wahren und Konsequenzen ableiten Kooperationen fördern fachliche Expertise auf Umsetzungskompetenz unabhängig agieren Durch unsere kontinuierliche Forschungs- und Entwicklungsarbeit einerseits und unsere enge Zusammenarbeit mit Wissenschaft und Praxis andererseits kennen wir die aktuellen Entwicklungen und Trends der Versicherungswirtschaft. Diese wissenschaftlich und fachlich fundierten Erkenntnisse versetzen uns in die Lage, aus den identifizierten Trends für die Branche relevante Konsequenzen abzuleiten und innovative Managementansätze zu entwickeln. Nicht zuletzt leben Forschung und Entwicklung vom gegenseitigen Austausch und von konstruktiven unternehmensübergreifenden Kooperationen. Daher ist es unser Anliegen, ein übergreifendes Netzwerk für den gegenseiteigen Gedanken- und Erfahrungsaustausch innerhalb verschiedener Themengebiete zu schaffen. Ziel dabei ist es, die Kommunikation sowohl zwischen den Praktikern als auch zwischen Praxis und Wissenschaft zu fördern und damit neue Impulse oder auch Anregungen für mögliche Kooperationen zu geben. Nur wer den Markt kennt, kann innovative Lösungsansätze zu aktuellen Fragestellungen der Versicherungswirtschaft entwickeln. In unserer Forschungs- und Projektarbeit bündeln wir fachliche Kompetenzen über alle Wertschöpfungsstufen von Versicherungsunternehmen und übersetzen wissenschaftliche Erkenntnisse in anwendungsorientierte Konzepte und Strategien. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Wissen und die konsequente Anwendung wissenschaftlicher Methoden ist Bestandteil unseres unternehmerischen Handelns. Die Mitarbeiter der Versicherungsforen Leipzig haben eine versicherungswissenschaftliche Ausbildung mit den fachlichen Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Recht, Informatik und Mathematik. Dieses Wissen und das Verständnis für den Versicherungsmarkt nutzen wir, um zukunftsweisende Lösungen für die Branche zu entwickeln und zu implementieren. Wir erbringen unsere Dienstleistungen unabhängig und neutral. Es existieren keine Bindungen an einzelne (Rück-) Versicherer oder sonstige Kooperationspartner. Unseren Partnern ist ein vertraulicher und verantwortungsbewusster Umgang mit allen Informationen garantiert. 6

7 Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig I 7

8 Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig II 8

9 Ihre Ansprechpartner Ansprechpartner für das Fachprogramm: Ansprechpartnerin für Aussteller und Organisation: Sascha Noack Referent Kompetenzfeld Versicherungsvertrieb T E noack@versicherungsforen.net Nadine Nowak Referentin Geschäftsbereich Veranstaltungen T E nowak@versicherungsforen.net Versicherungsforen Leipzig GmbH Hainstraße Leipzig T F E kontakt@versicherungsforen.net I 9