Merkblatt zum Ablauf der IHK-Weiterbildungsprüfung Geprüfter Personalfachkaufmann / Geprüfte Personalfachkauffrau

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1 Merkblatt zum Ablauf der IHK-Weiterbildungsprüfung Geprüfter Personalfachkaufmann / Geprüfte Personalfachkauffrau Human Resources die Mitarbeiter sind der wichtigste Faktor im Unternehmen. Geprüfte Personalfachkaufleute sind qualifiziert, verantwortliche Positionen in der Personalwirtschaft eines Unternehmens, in der Personalberatung sowie bei Projekten der Personal- und Organisationsentwicklung wahrzunehmen. Sie beraten qualifiziert und begleiten Prozesse. Insbesondere beherrschen sie die operativen und administrativen Aufgaben der Personalarbeit und gestalten verantwortlich die Entscheidungen in den Bereichen Personalpolitik, Personalplanung und Personalmarketing. Sie übernehmen verantwortliche Funktionen in der Aus- und Weiterbildung und zeichnen sich durch fachspezifische Kommunikations- und Managementkompetenzen aus. Die nachfolgende Information dient den zukünftigen Personalfachkaufleuten als Orientierungshilfe und beschäftigt sich mit dem zweiten Teil der Prüfung, dem situationsbezogenen Fachgespräch. Das situationsbezogene Fachgespräch geht von einem betrieblichen Beratungsauftrag aus. Der betriebliche Beratungsauftrag wird als Vorlage für die Geschäftsleitung verstanden, in dem der Prüfungsteilnehmer / die Prüfungsteilnehmerin der Geschäftsleitung einen personalpolitischen Entscheidungsvorschlag vorlegt und präsentiert. Dazu muss der Prüfungsteilnehmer / die Prüfungsteilnehmerin der prüfenden Stelle zwei Themenvorschläge mit eindeutigem Praxisbezug und jeweils einer Beschreibung der Ausgangssituation sowie einer Grobgliederung einreichen (Formblatt und Muster anbei). Der Prüfungsausschuss erhält somit eine Vorstellung darüber, was der Gegenstand der Präsentationsvorschläge sein soll. Der Prüfungsausschuss prüft die eingereichten Vorschläge auf ihre prüfungsrelevante Durchführbarkeit und entscheidet sich bei Akzeptanz für ein Thema. 14 Tage vor der Prüfung erhält der Prüfungsteilnehmer / die Prüfungsteilnehmerin Nachricht über das Ergebnis. Es ist unbedingt zu beachten, dass in der Prüfungssituation nur das genehmigte Thema in der vorliegenden Version behandelt wird. Eine Änderung der Themenstellung führt zum Nichtbestehen der Prüfung. Im situationsbezogenen Fachgespräch soll der Prüfungsteilnehmer / die Prüfungsteilnehmerin nachweisen, dass er/sie in der Lage ist, sein/ihr Berufswissen in betriebstypischen Situationen anzuwenden und sachgerechte Lösungen vorzuschlagen. Insbesondere soll er/sie nachweisen, dass er/sie angemessen mit Gesprächspartnern innerhalb und außerhalb des Unternehmens oder der Organisation sprachlich kommunizieren kann und dabei argumentations- und präsentationstechnische Instrumente sach- und personenorientiert einzusetzen versteht.

2 Zeitlicher Ablauf der mündlichen Prüfung Der Ausschussvorsitzende begrüßt Sie, klärt die Formalitäten und fordert Sie dann auf, mit der Präsentation zu beginnen. Die Präsentationszeit soll 10 Minuten nicht überschreiten. Das Fachgespräch soll in der Regel 20 Minuten nicht überschreiten. Im Anschluss an die Beratungszeit, informiert der Prüfungsausschuss über das Bestehen / Nichtbestehen des situationsbezogenen Fachgespräches. Die Bewertungen der Präsentation und des Fachgesprächs werden zu einer Note zusammengefasst. Folgende Kriterien des situationsbezogenen Fachgespräches werden zur Bewertung herangezogen: Aufbau und inhaltliche Struktur der Vorstellung des Entscheidungsvorschlages Argumentations- und präsentationstechnische Instrumente Kommunikative Kompetenz im situationsbezogenen Fachgespräch Fachliche Kompetenz im situationsbezogenen Fachgespräch Bitte fertigen Sie Handouts für den Prüfungsausschuss an (4 Exemplare). Umfang und Gestaltung der Handouts liegen im eigenen Ermessen. Hinweis Präsentationsmittel An Präsentationsmittel stellt die IHK Koblenz in Ihren Räumlichkeiten zur Verfügung: Overhead-Projektor Beamer Flipchart Leinwand / Tafel oder Whiteboard Pinnwand Wird für die Präsentation ein Notebook verwendet, so muss dieses eigenverantwortlich mitgebracht werden. Auch für den Betrieb und Anschluss des Notebook mit dem vorhandenen Beamer ist der Prüfungsteilnehmer verantwortlich. Sie werden ausreichend Zeit zum Aufbau der Präsentationsmedien haben. Für eine reibungslose Funktion der Schnittstelle Notebook / Beamer muss der Laptop eine Standard-VGA- Schnittstelle ansteuern können. Andere Schnittstellen (z. B. Apple) werden nicht unterstützt. Hier sind eigenverantwortlich geeignete Adapter des jeweiligen Herstellers sachgemäß zu verwenden. Für einen sicheren Umgang mit dem Beamer und Ihrem Notebook müssen die Prüfungsteilnehmer persönlich Sorge tragen. Eine EDV-technische Hilfestellung von Seiten der IHK wird nicht gegeben. Im Falle von EDVtechnischen Störungen müssen Sie trotzdem in der Lage sein, Ihre Präsentation zu halten, z. B. ersatzweise mit Hilfe von Folien etc. Der Prüfungsablauf darf dadurch nicht verzögert werden. Allgemeine Hinweise Wir bitten Sie, spätestens 10 Minuten vor Beginn Ihrer Prüfung anwesend zu sein. Bitte berücksichtigen Sie Zeitverluste durch die Parkplatzsuche oder Verzögerungen bei der Anfahrt durch Witterungs- oder Verkehrsprobleme. Ein verspätetes Erscheinen hat zur Folge, dass die Prüfung nicht mehr durchgeführt werden kann. Eine Veränderung der Prüfungszeiten (z. B. durch Verlängerung des Prüfungsgespräches) ist nicht möglich. Wir bitten Sie, für die Vorbereitung der Präsentation eine Rüstzeit von fünf Minuten einzuhalten. Für die bevorstehende Prüfung wünschen wir Ihnen bereits heute viel Erfolg!

3 Themenvorschlag - MUSTER - Personalfachkaufleute Situationsbezogene Fachgespräch Name/Vorname: Maximilian Mustermann Straße: Mustergasse 4 PLZ/Ort: 4711 Mustergasse 4 Aktuelle Tätigkeit im Personalwesen: Thema: Beschreibung der Ausgangssituation: Sachbearbeiter Personalentwicklung Muster Maschienenbau GmbH, 312 Mitarbeiter Assessment-Center für Auszubildende Vor genau 6 Monaten wurde ich im Personalbereich der Muster Maschinenbau GmbH als Ausbildungsleiter eingestellt. Mein Arbeitgeber hat neben dem Stammsitz in Musterstadt noch eine Tochterunternehmung in Großstadt, die in Kürze ebenfalls von mir betreut werden soll. Die Berufsausbildung von Bürokaufleuten und Mechatroniker wird seit Jahren erfolgreich durchgeführt. Die Geschäftsleitung hat mich beauftragt, für das kommende Ausbildungsjahr 20 Auszubildende einzustellen, um dem drohenden Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Die Vorauswahl ist mittlerweile abgeschlossen und die infrage kommenden Kandidaten wurden von mir zu einem Assessment-Center eingeladen, um den Entscheidungsprozess zu optimieren. Da das Verfahren der Auszubildendenauswahl per Assessment- Center in unserem Unternehmen neu ist, bat mich mein Geschäftsführer, die Vor- und Nachteile und den Ablauf eines AC in Form einer Präsentation deutlich zu machen. Ziel der Präsentation: Ziel der Präsentation ist es, die anwesende Führung des Unternehmens davon zu überzeugen, dass das neue Auswahlverfahren eine zukunftsweisende Möglichkeit der Auszubildendenauswahl darstellt und durchaus für weitere Maßnahmen, z.b. bei der Auswahl von Führungsnachwuchskräften eingesetzt werden kann. Grobgliederung Präsentation: der Darstellung der Ausgangssituation Ziele von Assessment-Center Ablauf eines typischen AC Vorteile Nachteile Nutzen für die Personalentwicklung Fazit

4 Themenvorschlag I Personalfachkaufleute Situationsbezogene Fachgespräch Name/Vorname: Straße: PLZ/Ort: Aktuelle Tätigkeit im Personalwesen: Thema I: Beschreibung der Ausgangssituation: Ziel der Präsentation:

5 Grobgliederung Präsentation: (Thema I) der Erklärung über das selbstständige Verfassen der Präsentation sowie der Auswahl des Themas als Prüfungsleistung gemäß der Prüfungsordnung Ich versichere, dass ich die zur Prüfung vorliegende Präsentation selbstständig verfasst und keine anderen als die angegeben Hilfsmittel benutzt habe. Alle Stellen, die dem Wortlaut oder dem Sinne nach anderen Texten entnommen sind, wurden unter Angabe der Quellen (einschließlich des World Wide Web und anderer elektronischer Text- und Datensammlungen) und nach den üblichen Regeln des wissenschaftlichen Zitierens nachgewiesen. Dies gilt auch für Zeichnungen, bildliche Darstellungen, Skizzen, Tabellen und dergleichen. Mir ist bewusst, dass wahrheitswidrige Angaben als Täuschungsversuch behandelt werden und dass bei einem Täuschungsverdacht sämtliche Verfahren der Plagiatserkennung angewandt werden können. Ort, Datum Unterschrift

6 Themenvorschlag II Personalfachkaufleute Situationsbezogene Fachgespräch Name/Vorname: Straße: PLZ/Ort: Aktuelle Tätigkeit im Personalwesen: Thema II: Beschreibung der Ausgangssituation: Ziel der Präsentation:

7 Grobgliederung Präsentation: (Thema II) der Erklärung über das selbstständige Verfassen der Präsentation sowie der Auswahl des Themas als Prüfungsleistung gemäß der Prüfungsordnung Ich versichere, dass ich die zur Prüfung vorliegende Präsentation selbstständig verfasst und keine anderen als die angegeben Hilfsmittel benutzt habe. Alle Stellen, die dem Wortlaut oder dem Sinne nach anderen Texten entnommen sind, wurden unter Angabe der Quellen (einschließlich des World Wide Web und anderer elektronischer Text- und Datensammlungen) und nach den üblichen Regeln des wissenschaftlichen Zitierens nachgewiesen. Dies gilt auch für Zeichnungen, bildliche Darstellungen, Skizzen, Tabellen und dergleichen. Mir ist bewusst, dass wahrheitswidrige Angaben als Täuschungsversuch behandelt werden und dass bei einem Täuschungsverdacht sämtliche Verfahren der Plagiatserkennung angewandt werden können. Ort, Datum Unterschrift